职位职责： 团队介绍：TikTok是一个覆盖150个国家和地区的国际短视频平台，我们希望通过TikTok发现真实、有趣的瞬间，让生活更美好。TikTok 在全球各地设有办公室，全球总部位于洛杉矶和新加坡，办公地点还包括纽约、伦敦、都柏林、巴黎、柏林、迪拜、雅加达、首尔和东京等多个城市。 TikTok研发团队，旨在实现TikTok业务的研发工作，搭建及维护业界领先的产品。加入我们，你能接触到包括用户增长、社交、直播、电商C端、内容创造、内容消费等核心业务场景，支持产品在全球赛道上高速发展；也能接触到包括服务架构、基础技术等方向上的技术挑战，保障业务持续高质量、高效率、且安全地为用户服务；同时还能为不同业务场景提供全面的技术解决方案，优化各项产品指标及用户体验。 在这里， 有大牛带队与大家一同不断探索前沿， 突破想象空间。 在这里，你的每一行代码都将服务亿万用户。在这里，团队专业且纯粹，合作氛围平等且轻松。目前在北京，上海，杭州、广州、深圳分别开放多个岗位机会。 1、负责TikTok产品iOS端Hybrid容器、中间件、组件等研发工作； 2、探索Hybrid相关技术在App中相关架构和规范建设； 3、沉淀通用的技术解决方案，解决复杂业务场景的相关技术问题； 4、持续改进跨端业务效率、性能、安全性、稳定性和可扩展性。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机、通信等相关专业； 2、熟悉iOS平台开发，精通Objective-C/Swift/C++/Rust中的至少一种语言，熟悉移动终端特性和解决方案； 3、熟悉Web/React Native/Flutter/小程序等跨端方案优先，对相应方案的性能/稳定性/交互体验/原生扩展/脚手架工具，具备优化和建设能力； 4、熟悉JavaScript/Dart/CSS/HTML语言优先，有相应跨平台产品或Demo者优先； 5、计算机相关基础扎实，有良好的工程代码规范，具备一定业务/架构设计能力； 6、热爱移动大前端，思维敏捷，较强的自学能力，对新兴技术敏感，乐于学习并使用新技术。

工作职责 1、负责所在区域的新客户拓展，销售培训整体解决方案； 2、以顾问方式对客户需求进行分析，深度挖掘及需求跟进； 3、与客户就培训服务进行深入有效的沟通，能够很快识别客户的培训需求并提供建议及方案； 4、负责合作谈判并对合作项目的进度跟进管理，完成公司下达的销售目标。 任职要求 1、2年以上培训行业B端销售经验，了解培训行业生态、技术趋势和行业趋势者优先； 2、具备优秀的沟通能力、谈判能力、学习能力，以及在压力下同时处理多项任务的能力； 3、有敏锐市场洞察力，有较强的项目风险管理及处理能力； 4、工作积极主动，善于思考，责任心强，执行力强，团队协作能力强。

职位职责： 1、负责巨量引擎自动化投放产品的需求分析、市场调研、设计规划、上线及迭代，行业涉及：短剧行业/游戏行业/非闭环电商行业； 2、深入理解竞价广告投放系统，从素材制作、广告创编、广告投放、数据分析等角度提升产品能力，优化投放效果； 3、与研发、运营、销售团队合作，推动产品相关推广工作，并结合运营分析和问题收集，制定产品方向。 职位要求： 1、本科学历以上，2年以上产品工作经验，至少1年广告策略产品经验； 2、良好的数据分析能力、逻辑思维能力、业务理解能力和快速学习能力； 3、具备独立思考的能力，责任心强，善于沟通。

工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具1年以上售后客服或销售工作经验，优秀应届生毕业生亦可； 2.热爱服务行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

岗位职责： 1、负责线上接待客户解答海外门票玩乐等产品相关咨询及售后问题跟进，为客户提供优质准确的门票产品服务； 2、负责查询跟进各平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认； 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 4、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，熟悉各OTA渠道运营赔付规则，提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程反馈相关人员处理，并跟踪进展直至解决； 5、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉； 6、按时完成公司/团队要求的业绩指标； 任职要求： 1、大专或以上学历，英语听说读写熟练，有旅游行业从业经验者优先考虑，； 2、热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3、能熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，熟悉办公设备的使用； 4、具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 5、工作时间为排班制，月休8天，早班8：00--17：00 晚班14：30--23：30

面试形式：现场1轮笔试，线上1轮面试 （有自动化测试经验者优先） 可接受非计算机专业 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业、金融行业背景优先。 2、具有 2年以上计算机软件测试经验；5 个以上中型项目测试经验，具备测试案例设计的能力，或具有同等项目经验。 （有自动化测试经验者优先） 3、熟悉常用数据库如 SQL Server、Cracle 或 DB2 常用操作。 4、熟悉常用操作系统如 OindCOs Server、AIX 等的日常操作。 5、熟悉Python、C/C++或 Java 等开发语言，有Python编程能力。 6、具有扎实的网络基础知识。 岗位福利： 1、入职购买六险一金（公司全额购买商业险可用于门诊医疗报销） 2、13薪，根据入职时间来计算 3、转正员工每季度享额外季度奖金； 节假日：端午，中秋、春节，年后开工利有现金福利； 4、带薪年假；法定节假日放假安排； 5、入职满一年有调薪调级别机会； 工作表现优异者有机会转为总行内部员工； 6、每月有1-2次月度福利 7、办公环境优良，加班有法定加班费 （平日加班为时薪1.5倍，周末加班为日薪2倍，周末加班也可优先选择调休，管理人性化）。

岗位职责： 1.应用系统运维，通过完备的应用监控部署，发现异常事件并快速恢复，确保业务正常 2.主动预防，分析应用的运行趋势找出潜在问题并防止其发生 3.系统优化，从运维角度评估应用架构可用性、变更风险、性能和容量瓶颈，确保系统运行稳定 4.运维工具开发，通过前后端开发框架或运维脚本，提升运维工作效率 5.应用系统运营，负责应用产品问题收集、分析定位、问题优化推进和闭环跟踪 6.应用系统版本支持，参与业务需求讨论、版本部署管理和底层资源维护 岗位要求： 1.计算机相关专业，***本科及以上学历，3年以上系统运维（SRE）经验 2.责任心强，工作积极主动、自我驱动，有较好的沟通协调、事件推动和闭环能力 3.基础开发能力扎实，具备shell/java一种以上开发技术和项目经验 4.熟悉ITIL体系，能结合实际使用制定和优化日常流程规范和标准 5.对应用系统管理有一定经验，能快速上手并解决线上问题 6.熟悉运用主流的运维或监控工具提升运维效率，对当前系统架构和流程进行持续优化 7.熟悉MySQL、PostgreSQL、Redis等主流数据库架构和日常运维，熟悉SQL操作 8.运维技术熟悉以下两种或以上： 1）linux/Unix的操作和维护，K8S容器应用运维 2）J2EE平台架构或springboot微服务架构的开发技术及流程 3）keepalived、nginx、kafka和zookeeper等应用中间件的配置和维护 4）网络四层及七层协议在应用系统的应用和优化

岗位职责 1.制定国际化客服系统的产品路线图，定义核心功能(如多语言支持、 AlChatbot 、工单系统等)。 2.与研发、设计团队紧密合作，确保产品按时高质量交付。 3.通过数据分析优化产品性能，监控关键指标(响应时间、解决率、用户满意度等)。 4.研究国际市场趋势和竞争产品，提出差异化策略。 5.设计简洁易用的界面，确保多语言、多设备兼容性 任职要求 1.教育背景:本科及以上学历，计算机、信息系统或相关专业优先。 2.工作经验:3-5 年产品管理经验，有客服系统或国际化产品经验者优先。 3.技能要求:熟悉敏捷开发流程，熟练使用产品设计工具(Axure、Fiqma等)和数据分析工具(Excel、SQL等)。 4.软技能:优秀的跨文化沟通能力，英语流利，逻辑思维强，注重细节。 加分项 有国际化项目经验，熟悉多语言、多时区环境下的产品设计挑战 对 A 技术(如 NLP)有一定了解，能结合技术优化客服系统。 曾主导从 0到 1的产品开发并取得显著成果。

岗位职责： 一、用户咨询解答：通过社群、私信、客服系统等渠道，快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题，引导用户完成购买决策。​ 二、订单跟进服务：实时跟进用户订单状态，主动告知用户发货进度；处理订单异常情况，如延迟发货、物流信息异常等，协调相关部门解决并及时反馈用户。​ 三、售后问题处理：受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求，按照流程审核并处理申请；安抚用户情绪，针对投诉问题提出解决方案，推动问题闭环，避免负面舆情扩散 。​ 四、客户关系维护：建立并完善客户档案，记录用户购买偏好、售后需求等信息；定期回访用户，收集产品使用反馈与改进建议；针对高价值用户提供个性化服务，增强用户粘性。​ 五、服务数据整理：统计每日服务数据，如咨询量、问题解决率、用户满意度等；分析数据找出服务短板，提出优化建议，协助提升整体服务质量。 任职要求： 1. 学历经验：大专及以上学历，专业不限，电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先；1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验，熟悉电商行业服务流程与规则。​ 2. 专业技能：熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件；具备良好的文字表达能力，能够快速准确回复用户咨询；了解电商平台售后政策与流程，掌握纠纷处理技巧。​ 3. 综合素质：服务意识强，耐心细致，能承受较大工作压力；沟通能力出色，善于倾听用户需求并有效解决问题；应变能力佳，可灵活处理突发状况；工作责任心强，注重用户体验与服务细节。​

岗位职责： 1，负责抖店售前售后相关接待，熟悉平台规则和操作流程，有效处理客户投诉并解决。 2，负责各项服务相关事宜处理，对售后服务进行记录，便于分析，帮助产品使用及服务质量提升。 3，完成上级交办事项，遵守公司规章制度，积极维护公司品牌形象，传播公司文化和价值观。 岗位要求： 1，有抖店客服经验优先，一年以上电商客服经验（抖音、京东等）、能专业处理售前、售中、售后工作。 2，有强烈的服务意识，扎实做好每一项事情。 3，日接待量过100的优先。 4，保持积极学习心态，有进取心。工作积极主动、重视团队合作精神。 5，乐于团队沟通分享。

岗位职责： 1.驻地深圳，服务华南地区客户，按照公司相关战略开拓市场，达成销售目标； 2.负责完成区域软件和服务销售业绩指标，推动季度、年度销售指标达成； 3.及时收集并反馈市场、行业需求及竞争信息； 4.开发并维护客户关系，做好售前、售中和售后服务，并保持良好的信任合作关系； 5.参与招投标、合同谈判与签订等工作，积极促进销售落单和回款。 任职要求： 1.本科及以上学历，计算机、市场营销、核电、能动等相关专业优先； 2.具有5-10年工业软件和服务项目市场销售经验，有央国企生产业务客户资源，有核电行业客户资源优先； 3.具有敏锐的市场洞察力，擅长维护客户关系、整合资源，推动多方合作； 4.具有良好的沟通表达能力，具有强烈的自驱力和进取心，能承受压力，愿意承担更有挑战性的工作。

岗位职责： 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件： 1.学历：大专（含）以上学历； 2.专业、职称：不限； 3.工作经验：3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验； 4.能力要求：熟悉计算机办公软件应用，打字速度30字/分钟； 5.其他要求：形象佳，工作认真负责、细心严谨，表达能力、服务意识强。

【岗位职责】 1.负责公司不同品类游戏在主流渠道推广执行，实现注册、付费等目标； 2.负责与设计团队沟通与协调，制定广告创意及素材文案； 3.监控广告投放效果，及时调整账户优化方案； 4.了解产品及转化漏斗，定期制定投放策略计划； 5.实时监控与跟踪投放数据，进行分析总结，有针对性调整； 6.负责新的推广合作业务的洽谈，推进与运营； 7.完成上级交代的其他任务； 【任职要求】 1.大专及以上，具有一定的移动游戏渠道资源和市场推广操作经验，有手游公司，移动广告公司或主要分发渠道公司的工作经验者优先，有安卓或IOS渠道经验者优先； 2.熟悉网络广告投放的工作流程，了解广告追踪原理，具有广告公司、媒体或者网盟广投放经验优先考虑； 3.具有较强的数据分析能力，具备严谨而有效的网路广告投放分析思路，对网络广告投放数据有较强的分析经验； 4.具有优秀的沟通能力、计划与执行能力；学习能力强，逻辑清晰，思路开阔；具有高度的工作积极性和责任心； 5.热爱游戏，对PC游戏以及手游有一定的兴趣和了解，能够快速理解游戏产品；

该岗位要求****计算机相关专业学历 （**学历，如**大学。），招聘流程为线上笔试+一轮面试，优先安排现场面试。 注意：该岗位为外派驻场招商永隆银行项目。会前端、有银行项目经验、英语四级优先。 岗位要求 1.根据项目要求，承担相关功能的开发工作并按计划完成任务目标 2.配合系统分析人员相关的需求调研及分析工作 3.完成项目相关功能程序设计及代码的编写 4.完成对应功能模块的单元测试，联调等工作 岗位内容： 1.**及以上学历；计算机、软件工程等相关专业，掌握计算机开发、软件测试等基础理论； 2.熟练使用Java编程语言，两年及以上项目开发经验，有银行软件开发项目经验优先； 3.熟练掌握Vue/JavaScript/HTML5/CSS3等Web前端技术 4.熟练掌握SpringCloud/SpringBoot等框架的使用； 5.熟练掌握至少一种后台开发语言（Node.js/PHP/Python/Java等），对前后端联合开发的技术原理有全面的认识； 6.熟悉MySQL、ORACLE、SQL Server等主流数据库； 7.熟悉Linux命令和shell脚本的编写。 8.熟悉Docker等容器化平台的部署和维护。 9.熟悉redis、kafka等中间件者优先 10.熟悉分布式系统设计与开发、负载均衡技术、系统容灾设计、高可用系统等相关知识者优先；

岗位职责： 1、负责新订单的审核工作，修正地址电话等错误信息问题； 2、负责成交后的订单异常处理工作，及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈； 3、协助运营执行活动运营方案，处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求： 1、具备物流行业或客服经验，有中东地区国际物流客服经验者优先考虑； 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧； 3、细致耐心； 4、大学英语四级者优先考虑。