岗位职责： 1.负责会员用户的日常关系维护，包括电话回访和线上跟踪，并帮助用户解决咨询问题 2.通过外呼和企微私聊指引用户使用专属权益、邀约用户参加活动 3.挖掘学员和家长的需求动向，为用户匹配合适的教育资源 4.记录、分析学员学习成长状况，辅助制定服务计划与方案，提升用户粘性 岗位要求： 1. ***大专及以上学历，热爱教育行业，有相关从业经验优先； 2. 具备良好的服务意识与亲和力 3. 有较强目标感，能快速挖掘用户需求 4. 思维活跃，有较强的销售能力，擅长用户沟通和运营

岗位职责： 1、配置和跟进现有游戏内模板的运营活动； 2、根据市场实际情况设计和调整新的运营活动； 3、与运营及渠道对接相关活动投放需求； 4、对活动数据进行提取与分析，并作为依据对旧活动进行调优迭代； 5、应对各种突发事件。 岗位要求： 1、3年以上上线产品运营经验； 2、了解卡牌游戏和用户的付费习惯及心理； 3、了解欧美超级英雄漫画的各种ip以及消费人群特征； 4、具备较强的文档设计功底，优秀的活动策划能力； 5、良好的逻辑分析能力、沟通能力与团队协作能力，积极主动、认真负责。

【岗位职责】 1. 负责客服团队质量监控，对服务表现进行质检和闭环，确保服务质量 2. 对服务流程进行监控，优化服务流程，提高团队作业效能 3. 负责核心数据监控和指标运营，透过数据识别问题，提升服务体验 4. 负责智能质检运营，提升自动化监控能力 【岗位要求】 1. 3年以上服务质量管理或VIP会员用户运营经验，有成功的品质提升项目经历 2. 优秀数据分析能力，能从数据构建指标模型，提炼核心问题 3. 优秀的报告撰写和表达能力，可与业务团队、产品有效对接，推动项目落地 4. 有智能质检或微信服务监控经验者优先，热爱游戏优先

岗位职责： 1.负责客服部质检的工作执行，定期整理、分析、汇总质检数据和报表，输出质检总结报告 2.结合质检发现问题，对客服开展帮扶提升，输出优秀服务话术和优秀案例库，推动客服服务流程优化； 3.负责监控客服服务质量相关指标，分析问题关键点并推动解决，提升用户体验； 4.按要求完成上级领导交付的日常工作任务 任职资格： 1、大专及以上学历，有呼叫中心1年以上质检工作经验者佳； 2、熟练使用日常办公软件；熟悉呼叫中心各项运营指标； 3、具有擅于发现问题的敏锐感和较强的执行力及项目推动能力； 4、有良好的沟通能力和语言表达能力，书面表达能力；擅于发现、总结问题并提出有效的解决方案，推进落地； 5、注重团队合作精神，有较强责任感，具备良好的服务意识，处事公正、严谨。

【职位描述】 1.每天抽检监听客服录音和检查在线对话，结合质检标准和智能工具发现客服在服务过程中的问题并进行客观的评估和反馈，按日，周，月进行汇总和聚类分析，提交分析报告；输出质检分析报告和质量改善建议/方案； 2. 结合质检发现的共性和高频问题，针对客服人员开展一对一或一对多的针对性的沟通辅导和服务技能提升帮扶，总结或输出优秀服务话术和优秀案例库，协助培训的开展及落地，推动客服服务流程优化，提升用户服务体验； 3.负责问题对话的总结，对客服话术进行优化改善建议和编写案例材料，协助培训的开展及落地，推动客服服务流程优化,提高客服服务技能； 4.定期监听用户投诉录音或用户投诉对话，结合投诉判定标准和流程发现客服在服务过程中的问题并进行客观评估输出判定结果，对发现的问题进行聚类汇总，产出投诉分析报告； 5.及时完成上级交代的其他任务。 【职位要求】 1.大专及以上学历； 2.具有一定的数据分析能力，能够通过数据的变化得出结论； 3. 在客服行业从事质检专岗工作1-3年以上，有智能质检使用及客服相关培训经验优先考虑； 4. 具有高度的责任心，归属感和团队意识；拥有良好的沟通能力，做事积极主动, 有较高的抗压能力。 【加入我们可以获得什么？】 1.网易正编，大厂发展平台，充足的专业技能提升空间。 2.入职就购买六险一金（五险一金+商业保险）。 3.入职即有7天带薪年假+每年一次免费体检+每年10天带薪健康陪护假 4.“猪场”之称的公司饭堂！一个月可以吃不重样的美味饭菜！早餐&宵夜免费，再+800餐补！四舍五入就是免费食堂！ 5.免费班车: 上下班往返市区，途经岑村、凌塘村、科韵路、车陂、琶洲、江韵大酒店、棠下、勤天大厦、鱼珠、高塘石、天河智慧城等地。 6.享受网易大厂的员工福利：优越的办公环境+每月定期下午茶+定期丰富的团建活动+属于你的生日会+节日福利+免费健身房理疗+内购福利~ 【加入我们你将获得的成长空间】 专业线：初级质检专员→中级→高级→资深 管理线：组长→高级组长→主管→高级主管→··· 横向转岗：还有客服培训、客服流程、客服服务支持岗位可以内转哦~ 每年两次晋升窗口，薪资也随之up up up！

【岗位职责】 1、根据游戏产品特征，进行赛事体系设计，赛事内容策划，为赛事对游戏促活/回流目标负责； 2、负责赛事在直播平台、社区平台上的赛事功能及活动运营策划； 3、负责线上线下赛事项目管理、执行工作，对赛事数据及赛事效果负责； 4、定期分析、整理和总结赛事，系统性优化赛事流程和规则，打造成熟的电竞生态链。 【任职要求】 1、热爱电竞赛事，精通梦幻西游等网易游戏的资深玩家优先； 2、具有良好的人际沟通能力、时间管理能力、文字表达能力、数据分析能力，优秀执行力与团队合作意识； 3、熟练使用PPT、EXCEL等MS软件，精通PPT优先。

职位描述 1、负责制作游戏中的关卡。成体系地设计关卡机制（地形、障碍、怪物等），使其与角色技能形成搭配产生变化和乐趣。总结关卡设计流程及质量评估标准 2、负责规划游戏中关卡的体验曲线。设计目标体验，通过关卡、数值、功能实现体验，验证设计和评估效果，以及调优 3、负责管理和提升关卡制作效率。采用模块化和自动化的方式，高效制作和生成关卡 4、为游戏可能的不同玩法类型，提供关卡设计方面的支持 职位要求 1、5年+关卡策划工作经验 2、有关卡设计和调优相关的手游设计经验，在其中独立负责较复杂任务，并取得成效 3、承担过原创性较强的复杂任务（例如玩法规则、关卡机制方面的原创设计） 4、性格积极正向，开放性强，逻辑性强，善于洞察和总结

游戏开发工程师（教学教研方向） 职位描述 1. 负责虚拟现实、游戏制作、增强现实等课程和实训体系设计工作，根据公司数字产业背景设计，创新元宇宙人才培养方案； 2. 负责对接解决方案，协同制定产业学院、专业建设、实训基地建设等方案内容，形成具有竞争力产品内容； 3. 参与制定课程的研发标准和研发工作，如：教学大纲、教学课件、实验手册、视频录制等； 4. 负责师资队伍的管理，跟进课程研发进度和质量，持续推动师资队伍学习并掌握新技术，快速迭代课程版本； 5. 负责教学实施团队的管理和专业培训工作，保障教学实施工作的高质量交付； 6. 管理和维护相关讲师库，与相关讲师充分沟通，按照课程研发标准，输出教学资源研发内容； 7. 对销售提供相关专业培训，参与培训方案的策划和售前工作的支持； 8. 负责完成公司的其它工作安排； 职位要求 1. 计算机、软件、数字媒体技术相关专业，本科及以上学历，相关岗位工作经验三年以上； 2. 精通unity3D,UE4引擎开发，精通C++及C#、了解常用的脚本语言； 3. 熟悉Unity3D引擎的接口与游戏制作流程，熟悉NGUI等常用插件； 4. 具有计算机图形学知识、3D图像引擎的开发经验者优先考虑； 5. 具备优秀的组织、沟通、协调能力和语言表达能力； 6. 有较强的团体合作精神、能独立完成相应开发项目，具备项目资料总结归档能力； [img]548f3c4467969bd99826faf0b4673708[/img] 您好，感谢您对于网易有道的关注，您的履历背景我们已查看。 1. 目前我们正在招聘的职位：隶属于有道产教融合团队，主要面向高校客户，提供动画、游戏开发、VR/AR等专业方向的教学教研服务。 2. 关于本职位的工作内容其实【并非研发岗位】，而是教学教研-教师方向。 希望您加入后是可以借助您过往的工作经验，可以开发关于游戏、VR等相关教学资源内容。 3. 如果您对于该职位感兴趣请发我一份简历，我们会进一步的和您介绍职位。 我们阅览了您的简历，还有两个问题向您咨询： 1. 您在Unity3D开发的经验较丰富，请问您对UE是否了解，或者咱们是否懂：蓝图？有没有相关的项目经验 ？请简单举例。 2. 您对3D建模是否了解，常用的3D建模工具是否熟悉，如：3DMax、Maya。

职位描述 职位描述 1. 协助策划组长开发基于游戏编辑器（2.5D视角）制作的ORPG游戏 2. 进行游戏功能、关卡等模块的设计工作 3. 使用编辑器进行关卡制作、系统的实际制作 职位要求 职位要求 1. 策划从业者，工作年限不限 2. 在既往项目中曾经实际上手使用地图编辑器或游戏引擎进行游戏制作，对地图编辑器或游戏引擎的使用方式有认知 3. 有代码、脚本撰写能力者极大加分 4. 加分项：曾使用魔兽争霸、星际争霸等游戏的地图编辑器进行过地图制作

职位描述 1、负责基于游戏编辑器设计和制作不同类型的游戏，例如休闲，肉鸽，竞技类等方向的主流热门游戏 2、负责协调策划团队以及其他支持团队，推动项目整体制作和落地 3、设计和把控整体游戏玩法以及数值，并保证游戏性和平衡 4、负责游戏玩法的实现及调整、玩法内容和主体逻辑的搭建 5、基于已有玩法进行微创新和优化游戏体验 职位要求 1、对游戏制作充满理想，追求优秀品质，具有创新意识 2、热爱游戏事业，具有丰富的各类游戏经验，熟悉各类热门RPG地图和Steam游戏 3、有一定的经验，至少负责过一款完整PC端游戏的系统策划；熟练掌握游戏引擎工具，动手能力强，实现能力强，并善于学习和钻研新技术 4、有Lua或者地图编辑器进行游戏制作经验者优先考虑；具有优秀的沟通能力和团队协作能力，富有工作激情和责任感 5、有丰富的想象力与创造力，以及严密的逻辑思维能力；熟悉玩家心理，针对特定用户群体，有一定市场竞对分析能力 6、有较强的语言沟通能力和文字表达能力，有良好的团队精神以及协调能力

职位描述 一．主策划（竞技对战类） 职位描述 1. 立项并推进开发基于游戏编辑器（2.5D视角）制作的竞技对抗类游戏（Moba、大逃杀、TPS等） 2. 招募并管理复数小型开发小组进行实际的游戏开发，对游戏的里程碑和质量负责 3. 把控游戏设计方向，对游戏的实际上线数据负责 4. 总结归纳开发过程中遇到的编辑器问题，反哺编辑器进行迭代开发 职位要求 职位要求 1. 1年以上主策划或策划组长相关经验，曾参与过至少一款游戏的立项过程，有PC端游经验者加分 2. 对竞技赛道的游戏类型具有足够的了解和思考，且已经具备一定的立项想法，可以快速转化为立项项目开始制作 3. 抗压能力强，可以在压力下快速完成自己及团队的迭代，实现高效敏捷开发 4. 加分项：曾使用魔兽争霸、星际争霸等游戏的地图编辑器进行过地图制作

职位描述 1. 立项并推进开发基于游戏编辑器（2.5D视角）制作的生存、防守、塔防类游戏 2. 招募并管理复数小型开发小组进行实际的游戏开发，对游戏的里程碑和质量负责 3. 把控游戏设计方向，对游戏的实际上线数据负责 4. 总结归纳开发过程中遇到的编辑器问题，反哺编辑器进行迭代开发 职位要求 1、主策：1年以上主策划或策划组长相关经验，曾参与过至少一款游戏的立项过程，有PC端游经验者加分 2、策划组长：3年以上核心策划相关经验，曾参与过至少一款游戏的框架搭设过程，有PC端游经验者加分 3、执行策划：协助策划组长开发基于游戏编辑器（2.5D视角）制作的生存、防守、塔防类游戏

【岗位描述】 1.参与网易旗下一款或多款游戏的效果类广告素材的脚本创作和创意执行； 2.参与网易旗下一款或多款游戏效果类广告素材整体规划； 3.参与买量相关游戏营销业务； 4.对最终买量素材成片效果负责。 【岗位要求】 1.较好的文字功底，可以按照需求撰写不同风格的视频脚本； 2.较强的逻辑能力，脚本结构严谨内容充实； 3.了解买量市场，明白买量视频的核心内容和逻辑； 4.对脚本创作有自己的理解，有发散性思维，较强的创造性； 5.有过真人视频脚本创作和跟拍经验优先； 6.对买量视频市场有了解优先； 7.有良好的团队协作能力和剧本创作习惯，抗压能力好。 【岗位福利】 1. 薪资：底薪+绩效奖金； 2. 福利：五险一金+带薪年假+免费健身房+餐补； 3. 开放、积极、创新的团队文化； 4. 网易公司配套福利。 注： ①工作地点：广州/杭州； ②本岗位与第三方的人力资源公司签订合同。

岗位职责： 1.根据游戏特性，负责数值相关表格的创建、配置、测试、调整等工作，以保证游戏数值体系的合理性、平衡性和持续可发展性 2.与主策以及策划协作，设计、配置和调整游戏中的战斗、成长、经济等数值参数 3.负责设计游戏中的怪物属性、掉落、以及分布（最好有ORPG，生存防守塔防类ROGULIKE经验） 4.以数值为基础，推动游戏中相关系统的设计或调整 5.用数值角度协助主策与运营评估和设计活动方案 职位要求 1、对游戏制作充满理想，追求优秀品质，具有创新意识； 2、热爱游戏事业，具有丰富的各类游戏经验，熟悉各类热门RPG地图和Steam游戏； 3、有一定的经验，至少负责过一款完整PC端游戏的系统策划；熟练掌握游戏引擎工具，动手能力强，实现能力强，并善于学习和钻研新技术 4、有Lua或者地图编辑器进行游戏制作经验者优先考虑；具有优秀的沟通能力和团队协作能力，富有工作激情和责任感。 5、有丰富的想象力与创造力，以及严密的逻辑思维能力；熟悉玩家心理，针对特定用户群体，有一定市场竞对分析能力； 6、有较强的语言沟通能力和文字表达能力，有良好的团队精神以及协调能力 7、具有内部创业精神，接受快速挑战。

职位描述 岗位职责： 1.根据游戏特性，负责数值相关表格的创建、配置、测试、调整等工作，以保证游戏数值体系的合理性、平衡性和持续可发展性 2.与主策以及策划协作，设计、配置和调整游戏中的战斗、成长、经济等数值参数 3.负责设计游戏中的怪物属性、掉落、以及分布（最好有ORPG，生存防守塔防类ROGULIKE经验） 4.以数值为基础，推动游戏中相关系统的设计或调整 5.用数值角度协助主策与运营评估和设计活动方案 职位要求 职位要求 1、对游戏制作充满理想，追求优秀品质，具有创新意识； 2、热爱游戏事业，具有丰富的各类游戏经验，熟悉各类热门RPG地图和Steam游戏； 3、有一定的经验，至少负责过一款完整PC端游戏的系统策划；熟练掌握游戏引擎工具，动手能力强，实现能力强，并善于学习和钻研新技术 4、有Lua或者地图编辑器进行游戏制作经验者优先考虑；具有优秀的沟通能力和团队协作能力，富有工作激情和责任感。 5、有丰富的想象力与创造力，以及严密的逻辑思维能力；熟悉玩家心理，针对特定用户群体，有一定市场竞对分析能力； 6、有较强的语言沟通能力和文字表达能力，有良好的团队精神以及协调能力 7、具有内部创业精神，接受快速挑战。