岗位职责： (1)能准确识别产品的用户需求，并基于此制定产品不同阶段的整体用户运营规划及具体方案实施计划； (2)能对用户行为等数据进行分析，并以此为依据驱动产品运营方案与计划； (3)有针对性的开展用户活动，增加产品用户积极性与活跃度，增加新用户粘性、老用户回头率，并配合产品、市场进行活动方案策划； (4)具备较强的市场分析、营销策划、推广能力，熟知营销基本方法； (5)产品调研,并提供用户反馈，针对用户需求进行分析，提出合理的产品改进意见； (6)产品培训（内外部）、会议、分享等多种方式链接客户； (7)做好客户分级，面对中大型客户，客户全生命周期的管理，预防客户流失，提升客户的健康度和满意度； (8)对用户、营销等数据进行监控、分析，在数据中发现问题与挖掘用户需求，并根据分析结果及时调整运营策略，与产品部门协作共同完成平台的快速迭代。 任职要求： （1）专科及以上学历，专业不限,熟悉4S汽车经销商客户维护管理工作优先； （2）1年以上产品运营相关工作经验，有一定的市场敏锐度，汽车行业优先； （3）具备较强的市场分析能力和数据分析能力，对数据敏感且能敏锐把握市场需求与趋势的变化，能基于特定行业、领域挖掘新的增长点； （4）具有较强的产品运营能力，集客、拓客、粘客、留客，提升用户粘性有自己独立的见解； （5）熟悉客户邀约话术并能制订话术，具备处理客户危机的能力，提高客户满意度； （5）具有良好的策划能力和项目统筹能力，工作积极主动、沟通能力强。

【岗位职责】 1.掌握本管理区域内的分布情况、业户家庭或单位的基本情况； 2.受理业户投诉，及时回复投诉处理信息，了解业户反馈意见，并做好投诉处理记录； 3.对本管理区域内的业户进行定期走访，协助客服主管处理当班的日常事务； 4.协助物业管理服务费用的统计、收取和欠费催收工作； 【岗位要求】 1、大专及以上学历； 2、具备酒店/商场/物业行业工作经验者优先考虑； 3、具备在行业内知名企业同等岗位工作经验者优先； 【工作时间】大小周，月休6-8天，8小时工作制 【薪资待遇】 提供员工宿舍，试用期3个月，五险一金+4000-5000元/月+通讯补助+工龄工资+高温津贴+员工体检+节日福利+法定假三薪+带薪年假

1、协助项目主管做好客户管理工作。 2、各类活动场地布置等活动支持，活动物资的需求提报； 3、协助行政类费用结算, 审核费用明细，按内网系统及财务制度要求等，核算审核到位 4、日常环境监督，绿植监督, 监管办公区绿植品相，及时记录并反馈给项目主管。 5、协调各端口保障楼内良好的办公环境，推动各端口流程提升和优化，实施好能源节约等措施。 6、负责与其他部门进行资源的沟通、协调； 7、完成上级交代的其他任务。 1、男女不限，形象气质佳，谈吐大方；女165cm，男180cm； 2、大专及以上学历，物业客服类工作经验优先； 3、可熟练操作办公软件，较好的文字组织能力，较强服务意识及责任心，具备一定商务礼仪知识， 4、具有一定的沟通能力、抗压能力、操作能力及应急处理能力，有较好的工作计划性，有组织管理能力；

物业客服人员，日常物业收费、接待业主工作，熟练使用办公软件，有耐心亲和力强！

岗位职责： 1、负责日常业主来访接待、客服电话接听； 2、受理业户提出的各类投诉、报修、问询、质询、求助处理情况及电话回访； 3、业主资料管理、协助物业客服整理业户各类工作单归档； 4、上级交办其他事宜。 任职要求： 1、熟悉前台接待礼仪，具有良好服务意识； 2、有较强的的理解和接受能力； 3、个人形象良好，性格活泼。

岗位职责 1、协助项目筹备及相关业务开展； 2、负责物业服务中心专项服务的具体实施服务跟进； 3、配合客服经理、主管开展工作，为业主、用户提供相应的服务； 4、按照规定对公共区域进行巡视工作，检查各部分设施是否完好，发现问题及时处理、记录，必要时上报上级。 5、负责检查大堂、公共区域等各项设施和环境的安全、卫生，负责与清洁、工程、安管等部门联系以保障各项设施的正常运行。 6、协助客服经理、主管办理业主、用户相关管理服务手续和证件及装修手续和证件； 7、监督各装修单位按照物业服务中心的装修规定进行文明施工； 8、对空置房要定期检查，发现问题及时解决，保证空置单元处于完好状态。 9、负责本部门所有档案及各个相关部门的沟通函件及服务中心的资料的归档与管理。 岗位要求： 1、有同行业经验优先； 2、对现行物业服务以及行政后勤管理等专业知识有较全面的了解； 3、良好的口头表达及沟通、协调能力，较强的组织管理能力。

岗位职责： 1、负责处理业主的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果； 2、负责为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档； 3、负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，并作好记录； 4、负责开展区域内物业费用催缴工作； 福利待遇：包食宿，五险，过节福利，年终奖。 上班时间：8:30-17:00；月休四天。

1.在会务主管的领导下，配合甲方负责接待、服 务工作。 2.工作中仪容整洁，按要求认真做好各类接待、 服务和协助工作。 3.负责普通公文、信件、邮件、报刊杂志的分 送;负责电话接听、传真件、快递收发、复印打 印资料;负责来访接待、来访登记、基本咨询引 见;负责会务会场布置、会前准备工作;服从领 导，辅助综合办公室完成后勤服务事项。

滨江服务管培生-项目管理（管家方向）： 工作职责： 1.业主接待、咨询、报修、解答、投诉处理⼯作及业户关系维护； 2.协助主管负责小区业主物业费的收缴及催缴⼯作； 3.巡查项目各种不安全隐患，发现问题认真记录，并通知相关部门处理； 4.项目业主需求跟进，保证业主问题解决的及时性。 专业要求：专业不限，热衷于服务性行业，物业管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先考虑。 任职资格：良好沟通表达能力，善于识别客户需求，思路清晰，做事有计划，执行力强。 培养方向：项目经理或管家经理，成为项目未来的核心人才梯队 工作地点：浙江省（杭州、宁波、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、丽水、台州、温州）、江苏（南京、苏州、如皋）、上海、上饶、深圳等。 实习期间薪酬参考130-150/天 薪资：5000-5500元/月（含管培生津贴，需管培生认证） 福利：13 薪、五险一金、加班补贴、高温补贴、节日福利、提供食宿 工作时间8：30-17：30（夏令时）；8：30-17：00（冬令时），大小休 备注：标注地点为集团总部面试地址，实际工作地址杭州城区就近分配

日常客户接待，需求问题处理，各项工作数据台账文件管理，收缴物业费等，协助经理处理各项工作，完成工作指标任务

1.负责小区业主日常拜访及维护； 2.负责收集业主反馈的各种信息及跟进反馈； 3.负责小区物业费的收取工作； 4.完成公司要求的各项指标；

【日常工作】：1、跟踪回访维护高品质企业顾客；2、解决顾客所需要的任何咨询；3、协助主管经理帮扶团队员工做好顾客；4、服务周期顾客，达到顾客满意度的情况下达成复购；【你能得到】：1、无责底薪4000+ 高额提成=三个月内的新人4500以上；四个月以上的8000+；六个月以上的月入过万是标准，优秀员工还有各种激励奖金奖品和年终奖！2、签订正式劳动合同，享受六险，常白班！法定节假日休息！超长年假！3、带薪培训：销售技能、沟通话术技巧、销售心理、职业素养、健康知识；4、每个月享受公司管理层晋升竞选，成功竞聘后享受晋升及待遇。5、超丰富的活动（年节礼品+生日party、每年不定期拓展活动、公司及部门活动经费+国内外旅游+管理者国外学习！）6、给员工及家人提供快捷方便的绿色通道，内购产品，把健康带给每一个家人！7、开放式的工作环境，有休闲娱乐区，轻松愉快的工作氛围；专员—主管—经理—总监，公司内部选拔人才，晋升道路畅通，人才与公司共同成长。【任职要求】：1、你的普通话能够让90%的人听明白；2、你在电话中的语音让80%的人感觉舒服；3、对顾客沟通逻辑和准确度达70%；4、年满22-40周岁，身体健康，网络销售、电话销售、微商销售、淘宝客服、在线客服等工作经验优先考虑；5、思维清晰，具有良好的沟通表达能力，头脑灵活，思维敏捷。我们等你来一起追梦，大平台给你大作为，任您跃，任您飞，站在巨人的肩膀上，看的更远，我们等您很久啦！应聘方式：可电话预约和投递简历，我们会及时回复，欢迎有心人士加入！【工作地点任您选择】：一、石家庄总部：石家庄市开发区海河道168号二、石家庄方北分公司：石家庄裕华区方北大厦A座6层三、邢台：邢台市桥东高新技术开发区中兴大街国际新城群楼五层【乘车路线】：一、石家庄总部乘车路线：（1）地铁一号线到石家庄东站下车D口出即可；（2）公交可乘28/103/537/516/519/99/87等到开发区管委会北院或同祥城小区东下车即可。二、石家庄方北分公司：公交可乘19、32、43、51、55到长安区政府或者儿童医院下车即可。三、邢台：公交可乘111、11、31、6到国际新城下车即可

岗位职责： 1、通过网络、在线软件、电话等方式与客户及时沟通，确定客户需求，引导客户下单; 2、跟进客户项目的全服务流程，跟踪项目进度，协调技术、设计、运营环节按时完成项目; 3、定期跟进及维系客户关系，对于意向客户进行二次营销。 任职资格： 1、大专以上学历； 2、一年以上客服工作经验，有电商行业或销售经验者优先考虑； 3、有客户服务、用户体验及投诉处理相关工作经验； 4、良好的沟通协调能力，有责任心、有耐心、能承担一定压力、普通话标准流利； 薪资福利： 薪资组成：岗位工资＋绩效＋补贴＋年终奖+二次销售提成 1、享受五险一金、朝九晚六、双休、享受国家法定带薪假期、公司福利带薪年假； 2、完善的双向晋升机制和广阔的发展前景；

工作内容： 1、人员来访接待 2、满意度调查及客诉处理 3、二装手续材料办理等 4、水电费台账处理工作 职位要求： 1、身高160cm及以上，形象气质佳 2、有良好的沟通交流能力和抗压能力 3、有物业客服工作经验优先考虑 工作时间：9:00-22:00做一休一

【你需要做什么】 1、熟悉公司产品套餐知识和签约流程，利用专业网站（****、安居客等）和社交软 件（微信、抖音、豆瓣、小红书等）推广房源，发布招商帖子，或通过开发其他渠道（上门客户、老客户转介绍、中介合作、户外广告等）获取意向客户并跟进，现场谈判促成签约，无需电销和上门推销； 2、对已入驻创富港商务中心的客户提供辅助性的行政服务，例如：来访接待、快递 收发、收租催缴、续签跟进、发票开具、档案管理、环境维护等； 3、上级领导分配的其他事务性工作； 4、入职后会有专业的培训课程帮助你去了解工作内容。 【你需要具备什么】 1、 专业不限，可接受应届毕业生； 2、 熟练使用office办公软件（必备技能），积极向上，学习能力强； 3、 性格活泼开朗，亲和力佳，有责任心，执行力强，能主动做事，愿意接受挑战； 4、 有地产营销/物业管家/客服工作经验优先。 【你能获得什么】 1、薪资：底薪+提成+服务奖金+临时激励奖金，保底3k，综合收入6000~12000元 2、 工作时间：周一至周五，9：00-18:00，双休 3、福利保障：五险一金、通讯补贴、高温工龄补贴、工服补贴、年度旅游、节日补贴（元旦、春节、妇女节、中秋节、生日等）、年终奖等 4、假期组合：带薪年假、带薪旅游假、国家法定假期（婚育假、产假、陪产假等） 5、带薪培训：创富港大学提供阶梯式的培训规划及明晰的职业发展通道。 【你能晋升吗】 具有诱惑力的的成长晋升路线，靠业绩说话： 招商运营专员-招商运营主管（店长）-招商运营经理（分管多店）-分部招商运营总监 【在哪上班】 长沙目前共有多个商务中心，分布在芙蓉区、雨花区（地铁沿线） 可根据员工住址就近原则分配工作！ 【联系我们】 电话咨询： 蔡女士 ***********（微信同号） 熊女士 ***********（微信同号）