• 15k-20k 经验3-5年 / 大专
    工具类产品 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负责华东区域内政府客户的拓展及资源对接,促成政府业务的合作,完成销售目标。包括并不限于如:各级大数据局、人社、工信、市监、发改等委办局; 2.根据公司整体发展战略规划,以区域为核心,制定并执行当地政府客户市场中期、长期开发策略; 3.负责华东政府行业生态合作伙伴及生态圈的构建,拓展和培养核心渠道; 4.收集、了解区域内城市的相关政策、行业动态、竞争对手市场动态、政府客户诉求,并制定相应的策略方案。 任职要求: 1、本科及以上学历,通信工程、计算机、电子类、市场营销等专业优先,对软件、服务、网络等IT领域有基本了解优先; 2、3年以上政府行业销售经验,熟悉政府软件项目运作流程,任职期间业绩TOP者优先;政府软件、智慧城市等政府类客户工作经验优先;有法律、技术背景优先;对SAAS产品在政府市场落地有一定经验的优先; 3、为人诚实正直、优秀的人际交往、商务谈判能力、能与客户方高层领导沟通对接、快速理解客户需求。具有用户创新思维、能自我驱动,学习能力强、善于整合资源、工作勤奋、有韧性。
  • 10k-20k 经验1-3年 / 大专
    数据服务|咨询 / B轮 / 150-500人
    工作职责: 1、负责拓展面向品牌企业/集团的大数据服务业务,通过渠道拓展、市场活动或者人脉连接获取新的客户来源; 2、推动日化/美妆/3C/商业咨询等关联市场的业务数据支撑,跟进销售合同、签约和收款,完成各阶段业绩目标; 3、引导客户基于大数据进行信息化业务转型决策,协助客户进行大数据解决方案的规划、推进和应用; 4、管理维护客户关系,推动客户长期战略合作。 任职要求: 1、大专及以上学历,具有大客户销售经验优先; 2、熟悉大型企业IT、大数据解决方案业务,熟悉大数据应用、软件产品及互联网行业动态,可以快速理解客户需求、并提出切实可行的大数据解决方案; 3、具备优秀的商务沟通及谈判能力,可以独立进行大数据软件及解决方案的讲解和演示; 4、有行业人脉和资源、经验者优先,如有咨询公司工作经历或有与品牌企业的企划/运营/市场研究部门的合作经验; 5、沟通表达流利、逻辑思路清晰,具备做好销售工作的热情与动力; 6、勤奋、有责任心,能承受较大的工作压力,具有坚韧的意志和顽强的拼搏精神。
  • 8k-12k 经验1-3年 / 大专
    企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    1、负责帮助企业客户熟悉公司产品,驱动客户对产品的理解和充分使用; 2、针对企业客户的公司主页、职位、效果等进行分析且给出专业的建议; 3、定义与优化客户成功计划,并且协同机构CSM落地; 4、通过数据分析发现客户应用问题,主动推进解决,提高用户应用黏度; 5、 跨职能部门驱动客户成功,推动客户需求和问题的解决(销售、产品、市场); 6、持续提升客户运营效率,实现客户业务成功。 任职要求: 1、具有较强的数据分析能力,能够根据客户的使用情况及数据做出正确的判断与分析,洞悉客户的真正痛点,提出定制化的解决方案,提升客户应用效果; 2、具有良好的沟通表达能力,有一定的PPT演讲经验,妥善处理突发事件; 3、具有优秀的学习能力,快速适应新业务,开展相关工作; 4、具备资源协调能力,围绕客户问题协调各方资源,解决客户难题,提升客户满意度; 5、具备强大的执行力,将客户成功动作进行高质量的执行,确保服务质量; 6、具备一定的抗压能力;
  • 12k-24k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责规划白牌美妆行业核心品牌的营销和效果投放策略,针对不同类型客户(商贸、跑品、达播等)沉淀规模化可复制的方法论; 2、负责客户生意分析,策略提案、落地追踪、分析及复盘,输出全链路解决方案,赋能客户在字节生态健康成长,并提升行业广告收入; 3、与内部销售、产品、行运等职能协作,与外部代理渠道建联,共创提效方案,推动策略迭代和落地; 4、根据团队分工,负责商业产品专项和研究课题,跟进和推动专项落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉互联网品牌和效果投放产品,具有较好的策略思维; 2、3年及以上工作经验,有互联网、品牌方、4A或者咨询公司经验优先; 3、沟通能力强,有提案经验和项目统筹执行能力; 4、有较强的数据分析、挖掘能力,数据敏感度高,熟练使用Excel及PPT。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、课程研发:整合资源搭建分层课程体系、开发分层级课程内容与项目设计、体系化推动客户运营力提升; 2、项目运营:整合资源统筹线上线下生态赋能培训活动(社群运营、线上直播课、线下沙龙、私董会等大型项目),全权负责项目策划、实施执行、授课分享等、提升圈层影响力、确保项目结果达成; 3、效果评估:结合客户目标追踪项目落地闭环、输出客户赋能效果分析、持续复盘优化项目设计、提升成长效能; 4、平台建设:完善线上线下学习平台与资源工具、搭建内外部师资体系、提升学习效率。 职位要求: 1、本科及以上学历、3年以上培训经验、有电商/客户赋能/酒旅行业培训经验等优先; 2、具备大型培训项目统筹规划及全链路运营经验;能够进行课程研发与讲授、项目设计与实施、培训效果分析等综合能力; 3、具有业务推动力、项目管理与策划执行力,善于资源整合与跨部门沟通、有良好的结构化思维与优秀的语言表达力等。
  • 8k-10k 经验1-3年 / 大专
    在线医疗 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责公司软件产品的日常客户成功工作,包括线上产品业务咨询、产品使用答疑和产品操作指导(通过在线、电话、远程等形式) 2、负责记录产品线上BUG问题记录,及时反馈给开发团队进行修复解决 3、负责各类故障的应急响应、处理、协调,保证产品7*24小时业务连续性,不断提升用户体验 4、收集客户反馈,总结整理,并提出合理的优化建议; 5、输出产品操作手册或其他类型的说明文档,整理常见问题FAQ,供客户或内部使用。 任职要求: 1、一年及以上软件技术支持、客服、客户成功工作经验,大专以上学历;计算机、企业管理、医药学专业优先考虑; 2、熟悉 Visio、MindManager、MS Office等常用办公软件; 3、熟悉Android、IOS等主流手机操作系统,能熟练使用手机中各种设置功能,能快速理解并定位客户遇到的问题并将问题反馈给开发人员; 4、亲和力好,良好的沟通协调能力,客户导向意职强,且有较强应变能力,积极协调内部内部解决客户问题; 善于总结与发现,积级提出并落实跟进解决工作中的问题,有较强的执行力和自驱力,有很强的责任心和团队协作精神。 代康哲信息科技有限公司招聘
  • 15k-30k·14薪 经验3-5年 / 本科
    UMU
    / C轮 / 150-500人
    工作职责: 1.客户开发:负责特定区域及行业新客户的开发与拓展,持续提升商机转化; 2.业绩达成:熟练掌握公司产品及解决方案策略,达成月度、季度、年度销售业绩指标; 3.市场声誉:以专业能力及职业素养,在负责区域内传递公司思想与技术领导力,提升市场美誉度。 任职资格: 1.教育背景:*****本科及以上学历; 2.工作经验:具备3年以上销售经验,有CRM、HCM、ERP等相关软件及SaaS服务销售或企业培训课程及服务销售经验者优先; 3.其他要素:敏捷学习、执行力强、结果导向;遵纪守法、诚实正直、行为规范;勇于创新、敢于担当。
  • 7k-12k 经验3-5年 / 本科
    企业服务,数据服务 / A轮 / 15-50人
    职责描述:1,指导客户更好的使用产品、解决产品应用中的问题、提供最新产品升级信息,从而支持产品的最佳化使用;2,熟悉生产制造过程管理,精益生产,能通过改善手段给出客户提升生产效率,降低生产成本的建议;3. 对制造行业信息化软件产品(MES,QMS,WMS)有应用经验;3,预判客户实际需求,快速响应,配合产品升级;4,沟通协调能力出众。任职要求:1、本科及以上学历、工业工程、机械、自动化类相关专业2、具备制造行业(CNC金属制造优先)专业知识和管理经验3. 对制造行业信息化软件产品(MES,QMS,WMS)有应用经验;4. 有相关行业背景
  • 10k-20k·16薪 经验不限 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责各类数据专题建设,结合实际业务需求,进行数据规则转化,通过数据清洗,转换等手段完成数据专题交付; 2、利用编程语言和pl/sql和sql进行业务相关数据开发与分析; 3、负责整合公司各业务来源、渠道来源的客户,实现客户**识别和客户资源的统一管理; 4、负责客户信息的应用管理,支持和满足客户续保、客户运营、客户服务等业务开展需要; 5、负责制定客户信息质量提升举措,并推动实施; 6、负责客户分析和客户挖掘,以支持公司以客户为中心的经营变革; 7、负责客户信息管理(ECIF)及客户分析相关IT平台系统的规划,并组织推动IT进行系统开发; 8、负责指导和推动下级机构开展客户管理相关工作。 任职资格: 1、本科及以上学历,计算机、数学、保险、金融等相关专业; 2、有三年以上金融保险或IT相关工作经验,有数据分析处理工作经验; 3、过往线上运营、客户管理、客户运营、续保管理等相关工作经验优先; 4、有数据开发及数据可视化的相关工作经验,精通sql,pl/sql,熟悉oracle,mysql,pg等关系型数据库,熟悉hadoop生态图应用; 5、熟练的使用相关办公软件,具有较强的数据管理和统计分析能力。
  • 8k-10k·13薪 经验1-3年 / 本科
    企业服务,数据服务 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、 管理项目运作并为客户制定可行性解决方案; 2、 独立撰写及策划项目方案,监控项目方案执行进度; 3、 对于项目执行、落地过程中的异常情况提前报备与预警; 4、与客户对接项目进展并保持良好沟通,定期业务回顾、并提供合理化建议; 5、定期走访市场,了解终端市场的项目方案执行效果与质量; 6、负责项目整体资源整合、跨部门沟通与合作,提出需求与合理化建议; 7、 对于项目业务数据跟踪及报价预算分解,并全程管控项目执行环节中的质量与实施效果。 8、公司安排的其他工作任务。 任职要求: 1、 本科以上学历,广告、公共关系、市场营销等教育背景优先 ; 2、 英语流利、优秀的OFFICE运用能力(Excel,PPT等); 3、 良好的职业操守,超强的抗压能力及责任心。 4、 优秀的沟通协调能力、擅长解决紧急复杂问题、具有亲和力和领导力; 5、良好的客户服务意识,高情商、擅于管理客户的需求及情绪; 6、有数据营销、渠道项目执行经验,或广告、CRM、快消品领域从业经验者优先; 7、高度的市场敏锐度、严谨的逻辑思维与分析能力。
  • 9k-15k·14薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责大型金融行业客户的财务结算相关的应用软件需求实施和技术支持工作,包括问题处理、需求跟踪、系统优化以及服务技术方案拟定等工作内容; 2、项目现场技术支持,包括负责产品问题跟踪处理、事件报告整理、知识积累共享 3、负责项目定期的巡检。 任职要求: 1、**本科,计算机相关专业,具备项目管理和实施技能,3年以上项目工作经验; 2、熟悉Linux操作系统和SQL Server、Oracel数据库日常运维管理,包括安装部署、日常监控、备份恢复; 3、熟悉中间件weblogic、websphere、tomcat相关应用及常用的计算机硬件、网络知识; 4、有较强逻辑分析能力和良好的沟通协调能力,具备很强的责任心、上进心和客户服务意识; 5、有实施/运维过大型金融财务类型应用软件经验或者具备软件开发经验优先; 6、具备良好学习能力。
  • 7k-9k 经验1-3年 / 大专
    医疗丨健康 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1,有医学护理经验最好有辅助生殖领域经验,负责海外辅助生殖平台的客户咨询工作; 2,有转化意识,负责sem推广的客户咨询工作; 3,对于用户的问题给予亲切专业的讲解,有耐心,有客户服务意识; 4,上级安排的其他工作。 任职能力: 1,大专以上学历,熟悉电脑网络操作,医学临床、护理等相关专业优先; 2,能承受一定的工作压力,具备良好的营销意识和沟通能力; 3,热情、有责任心、为人诚恳,待人亲切,有较强的客户服务意识; 4,具备良好的沟通能力,独立解决问题的能力,学习意识强。
  • 20k-30k·15薪 经验5-10年 / 本科
    数据服务|咨询 / C轮 / 150-500人
    base:上海or北京 职责描述 保障观远数据产品在客户侧的稳定使用,并进行使用推广,帮助客户基于数据辅助决策,让决策更智能 建立和不断完善每一个客户的运营计划,在不同阶段能针对客户数据建设的核心问题进行诊断和分析,解决业务痛点,同时结合客户的使用情况进行产品增购方案的设计并落地 在日常维护客情的过程中提炼优秀客户的数据使用场景、数据推广方法、数据团队搭建等经验,沉淀到知识库,丰富最佳实践材料库 服务客户过程中不断优化服务方法,提升服务效率 基于客户的使用反馈,为观远产品的优化和升级提供指导意见 协助维护和扩展分析师&数据开发者社群,促进客户间进行交流 完善团队内部的SOP流程以及工作方法总结,并赋能团队 任职要求 本科以上学历 积极主动有担当,性格外向且皮实。乐观开朗善表达,谦逊诚恳爱学习 数据相关领域工作3年及以上,参与过数据中台,数据仓库,数据产品等建设项目 5年以上零售、电商或互联网相关行业经验,了解行业运作及管理模式 具备服务大型客户的素质,能面向跟客户的CIO、数据研发总监、数据产品负责人等建立联系,保持一定的沟通频率 团队合作共赢意识,敢于不断挑战突破
  • 物联网 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位描述: 1.组织开展阳江地区粤通卡发行与服务工作。 2.在联合电服公司、粤通卡客户服务中心党组织的领导下,落实营业部党团建设工作。 3.全面管理营业部。负责制定营业部年度计划,并组织实施;负责营业部业务管理,在营业部范围实施日常业务考核,监督服务规范执行情况、组织处理客户投诉、应对突发事件等。 4.负责营业部的安全生产、综合治理、**防控及行政后勤等综合管理工作。 5.负责营业部人员管理,包括但不限于开展员工思政工作、实行考勤管理、组织业务培训等。 6.负责营业部团队建设及人才储备。 任职条件: 1.具有较高的政治思想素质,公道正派,坚持原则,廉洁奉公。 2.具有5年以上相关管理工作经验,具备连锁综合零售门店管理工作经验优先考虑。 3.具备较强的沟通、管理、分析、统筹能力;拥有较强团队合作精神和处理各项事情的应变能力;工作认真,有责任心,事业心强。 4.有较好的语言与文字表述能力。 5.身体健康,具备一定的抗压能力。
  • 10k-15k 经验1-3年 / 本科
    数据服务,企业服务 / A轮 / 50-150人
    岗位职责 1、通过对谷露产品以及猎头行业知识的深入理解和掌握,作为客户信赖的系统业务合作伙伴,从最相关的产品特性和功能方面,与客户定期沟通特定的业务需求; 2、通过完整的培训计划的执行和主动与客户的决策者以及终端用户互动,确保客户对谷露产品的高使用度和掌握度以及预期ROI的实现; 3、通过提前识别和监测客户对产品的使用情况指标,科学运营客户健康度CHI,识别客户生命周期价值LTV,分析客户流失风险级别,提前采取积极行动干预风险,提供关怀,帮助客户成功以挽救可能流失的客户,对续费结果和产品增购结果负责; 4、作为项目经理或者商务对接人,主导客户上线、产品需求/使用/服务调研、客户群互动活动、定制化培训服务、咨询服务、其他增值服务等项目; 5、通过系统工具及时有效地归档有价值的客户沟通信息,并定期总结客户最佳实践等案例,供内部和外部参考借鉴; 6、为提高客户产品服务体验,有计划地搜集客户对产品和服务的意见和建议,提供反馈给本部门及其他相关部门,并推进改进,不断促进NPS指数的提高; 7、作为客户成功团队的一员,不断促进团队的共同进步,和团队一起,不断迭代工作方式和运营方式,形成良性的氛围。 基本任职要求 1、本科及以上学历,具备英文工作沟通能力; 2、2年以上客户成功、客户服务、咨询、客户运营或猎头顾问相关工作经验; 3、优秀的内外部沟通能力和业务领悟力,客户导向,有亲和力; 4、良好的抗压能力、多任务管理能力和时间管理能力; 5、逻辑性思维强,善于数据分析和文案总结,关注细节,做事具有条理性。