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职位职责: 1、负责字节跳动商业化体系CRM系统平台方向的运营工作(智能销售工具),包括业务洞察/需求挖掘/需求对接/推动上线/推广使用/价值探索等,对用户使用及认知习惯培养负责; 2、通过多渠道多形式完成平台产品能力的对内/对外包装及宣传,不断提升目标用户的使用率、使用深度; 3、产品数据监控与分析,设立并观测各模块覆盖率、使用率及易用性、满意度等指标,发现-分析-改善产品使用痛点,推动CRM平台持续完善功能、增强用户体验; 4、与产品研发及合作部门协同,深入探查业务部门在业务分析和诊断场景中的场景、链路、方法论、开展专题性分析,为产品迭代提供决策和业务支持,挖掘优化因素,不断提升CRM产品“智能性”。 职位要求: 1、2年及以上产品运营工作经验,其中至少1年CRM产品运营经验,有广告行业运营经验,对品牌、效果广告产品营销方法有了解优先; 2、有独立SQL取数、分析、洞察的能力,有典型的分析案例可介绍; 3、对业务需求敏感并有需求管理能力,能够深刻理解数据能力在业务上的应用,并衡量业务价值; 4、善于沟通与表达,目标感强烈,有耐心,愿意为了长期目标的达成不断试错、总结; 5、推动力强,善于协调资源,有较强的上下游业务联动意识,具备跨部门沟通协作整合资源的能力,能解决复杂问题。
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美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类,通过与产业上下游的深度合作,为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织,使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率,更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链,用数字化服务助力实体商家高质量经营,探索自有品牌等供给新模式,打造健康的商家生态,保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求,我们将聚焦亚太区域,打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。 这里有多元的业务布局、持续的成长空间,无论是向往的远方还是眼前的工作,一路都是风景相伴。加入我们,共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻! 岗位职责 1.对美团景点游玩的CRM产品负责,与销售团队合作,持续优化景点游玩的大客户销售管理链路,提升业务订单内外收入的增长效率; 2.带领团队做好需求项目管理,制定产品目标、规划与策略,制定团队工作的可控指标,分析监控产品运营数据,保障团队产品目标达成; 3.关注产品的市场调研和竞争分析,洞察问题并面向长期思考产品解决方案; 4.主动关注业务策略与行业发展趋势,积极挖掘业务潜在机会点,识别产品做功点,并通过产品化、系统化推动各团队协同落地。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,5年以上B端/M端工作经验,CRM、SaaS、供应链产品经验优先; 2.具备商业思维、业务创新意识,有较强的业务理解能力、数据洞察分析能力; 3.能够通过对复杂业务的分析拆解,完成产品架构设计与系统建设规划; 4.优秀的跨部门沟通和协调能力,能够有效推动跨部门协作项目的进展; 5.高自驱,结果导向,过往工作中具备较强的个人影响力。 具备以下者优先 1.具备酒旅相关行业经验优先; 2.具备大客户管理相关工作经验优先。 岗位亮点 1.旅游热度持续攀升,市场发展前景良好; 2.团队氛围较好,业务空间巨大。
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负责系统:长租公寓PMS系统(含运营端PC端、APP端)/CRM系统 【工作职责】 1. 线上化平台建设: ①PMS系统:负责租赁订单、房态流转、客户租住流程等全流程数字化运营管理,制定店长管家作业流程标准,实现连锁化、规模化高效运营; ②CRM系统:负责客户线索进线转化与续租转化全流程,实现店长管家销售管理数字化,提升销售漏斗转化率; 2. 行业创新研究: 通过深度学习公寓运营全流程,洞察业务流程创新点,参与定义业务标准,并运用数字化改造业务流程,驱动线下业务提效与标准化; 3. 用户体验提升: 通过对不同用户群体分析,不断优化门店作业工具使用体验,同时提升作业效率。 【任职资格】 1. 需深度参与业务运营,能够独立梳理复杂业务场景需求; 2. 有公寓、商业、酒店等行业经验优先,有公寓、酒店PMS项目经验优先,有生意人视角有经营类系统项目经验优先;5年以上产品相关工作经验; 3. 具备owner意识,项目管理能力强,能够制定产品完整的路线图以及具体的实施方案,协调各方资源达成目标;对产品运营落地负责; 4.对数据敏感,熟悉常用的数据分析工具,善于通过数据分析挖掘业务问题。
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25k-45k·13薪 经验5-10年 / 本科旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人岗位职责: 负责各系统架构设计,推动,落地。提升系统稳定性,性能。 负责Klook营销相关系统研发及日常维护工作,与产品密切配合,保证业务需求的高效落地。 负责管理自身项目和需求的优先级、按时高质量交付。 推动团队优秀的软件工程理论方法,code review 保证团队交付质量。 解决系统疑难杂症,参与技术方案讨论。技术驱动解决业务问题。 任职要求: 计算机及相关专业本科,三年及以上工作经验。 掌握系统设计方法论,能独立完成领域建模,系统设计。 熟练掌握Golang语言和MySQL数据库,具有扎实的计算机基础和编程能力,熟悉常见的算法与数据结构 熟悉Restful接口设计,有过互联网业务系统或相关技术产品开发经验 有较强的工作责任心和良好的沟通协调能力,能在压力下独立解决问题 开源贡献者优先,GitHub源码者优先,技术博客者优先 能够书面英语沟通,英语口语较好者优先
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职位职责: ByteIntern:面向2026届毕业生(2025年9月-2026年8月期间毕业),为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍:广告业务原为商业产品与技术部门,为抖音集团的商业变现提供广告产品与技术,负责端到端大型广告系统建设,覆盖抖音、今日头条、西瓜视频、番茄小说、穿山甲等产品矩阵,践行“激发生意新可能”理念,致力于让营销更省心、更高效、更美好,推动商业的可持续增长,让不分体量、地域的企业及个体,都能通过数字化技术激发创造、驱动生意。连接广告主、用户及生态伙伴、成为开放共赢的全球最佳智能营销平台之一。在这里,你将投身建设面向未来的数字营销能力,接触到全球先进的商业产品架构、模型和算法,在互联网广告行业始终创新。 1、负责商业化体系代理商服务平台(覆盖代理商签约、客户跟进、商务流程等业务流程)产品方向的运营工作,包括业务洞察/需求挖掘/需求对接/产品推广/价值探索等,对用户使用效果及体验负责; 2、通过多渠道多形式完成平台产品能力的对内/对外包装及宣传,不断提升目标用户的使用率、使用深度; 3、产品数据监控与分析,设立并观测各模块覆盖率、使用率及易用性、满意度等指标,发现-分析-改善产品使用痛点,推动CRM平台持续完善功能、增强用户体验; 4、与产品、研发及合作部门协同,深入探查业务部门在业务分析和诊断场景中的场景、链路、方法论,开展专题性分析,为产品迭代提供决策和业务支持,挖掘优化因素,不断提升CRM产品“智能性”。 职位要求: 1、2026届本科及以上学历在读,专业不限; 2、对移动互联网相关行业有一定的了解,有自己的观点和看法,有运营相关实习经验优先; 3、有较强的沟通能力,逻辑清楚,踏实勤奋,且善于总结; 4、对数据有敏感度,善于从数据结论发现并总结问题。
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资深客户执行(助理顾问/顾问),digital&crm
[上海·南京西路] 2023-01-1312k-13k·13薪 经验1-3年 / 硕士广告营销,数据服务 / 未融资 / 50-150人作为Digital & CRM营销顾问,主要在主管顾问的领导下完成以下工作内容: 1、日常执行工作包含报告制作、项目进度更新等; 2、配合进行会员活动规划,包含竞品研究、机制创意、流程规划等; 3、全渠道会员沟通管理,包含短彩信、微信推文及模板消息等; 4、协调各部门落实CRM运营工作,包括分析部门、技术部门等; 5、其他由直属主管分配的执行工作。 发展机会: 你的主管为专户经理, 他负责提供客户专业的CRM的顾问与咨询服务,并负责培训与管理你的日常工作,培训的内容包含了使你学会一个品牌的CRM战略规划、营销设计与预算操作外。你与你的主管一起向客户负责,并带领内部团队(包括项目团队,技术团队、数据分析团队等)完成工作使命。 跟所有IMC(整合营销传播)的Agency一样,由于你可能承接不同行业不同品牌的工作,因此这个工作将给予你各种学习。在CRM agency的工作需要学习的基础知识很多,比如数据分析的基础认识,网络与软件技术如何服务于营销工作,直效营销(direct Marketing)在现代营销中的创新等。 岗位要求: 1、具备出众的学习能力、沟通能力、团队协作能力,有极强的当责意识; 2、具有极高的工作效率,能独立、高效、高质量地完成应交付工作; 3、熟练的Office软件操作能力(PPT、Excel、Visio等); 4、具有agency领域相关项目执行及管理经验者优先考虑; 5、具有CRM的相关工作经验者优先考虑。 -
主要职责: 1. 负责日常CRM系统的监控和维护。 2. 参与设计和实施高可用性、可扩展的系统架构。 3. 监控并优化系统性能,解决系统故障和问题。 4. 实施和应用安全最佳实践,包括网络安全、数据加密和漏洞管理。 5. 与开发团队和业务部门紧密合作,确保系统的高效运行。 基本要求: 1. 计算机科学、信息系统或相关领域的本科学历。 2. 1-3年相关工作经验,熟悉Linux环境,有Oracle知识、主机网络知识者优先。 3. 优秀的分析和解决问题的能力。 4. 良好的沟通技巧和团队协作能力。 5. 强烈的责任心和敬业精神。 6. 熟悉基本的数据中心设施和网络基础架构。 优先条件: 1. 有大型IT环境管理经验,包括多云环境或混合云环境。 2. 熟悉容器化和云原生技术,如Docker和Kubernetes。 3. 有使用自动化工具(如Ansible,SaltStack)进行部署和配置管理的经验。 4. 有网络安全和加密经验。 我们提供具有竞争力的薪酬和福利,包括健康保险、退休计划和远程工作机会。我们欢迎所有符合以上条件并热爱这个职位的人士申请。
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工作职责: 1. CRM系统的立项、调研、架构设计,业务调研和流程梳理,按时保质上线。 2. 合理规划和制定项目各里程碑节点及交付件,细化CRM实施细节; 3、确保测试场景的完整性,刚性推进,确保测试进度和效果 4、解决用户在日常问题及需求分析; 任职资格: 1、本科及以上学历,2年以上大型CRM实施或开发相关工作经验; 2、有纷享销客CRM产品实施经验,独立实施过CRM; 3、工作积极主动,具有强烈的责任心,抗压力强,主动学习,主动沟通 4、有项目管理经验、取得PMP资格认证优先
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岗位职责: 1、负责阿里巴巴1688平台CRM系统,AI电商手机等相关产品的客户开发和跟进,公司提供线索,通过电话方式进行销售产品,然后进行远程或上门演示产品,完成意向客户的洽谈,沟通进行转化; 2、顾问式销售,方案式销售,根据客户需求定制不同销售方案,完成签单; 3,公司提供线索商机,提成高,产品好,晋升快。 任职资格: 1、*****大专及以上学历,具备良好的商务沟通能力; 2、热爱销售工作,乐于挑战,善于学习,执行力强,结果导向,有上进心,抗压性强,有责任心 公司福利: 咱们公司五险一金是入职就缴纳的,公积金是底薪全额的5%~ 同事们几乎都是90、00后,氛围超nice 业绩提成点4%~20%不等,每个月发薪一般都是当月最后一天呀! 平时生日/周年都会有福利礼物哟~ 晋升通道透明,培养机制健全,入职就有完整培训,还有专人带着成长的呀!
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岗位职责: 1. 协助销售经理,基于客户需求,能配合售前团队做好项目前期客户沟通、客户咨询、方案撰写、项目投标等工作。 2. 基于客户需求沟通,协助完成定制化解决方案设计。 3. 基于零售行业特性和客户普遍需求,进行方案层面的行业属性扩充,设计适应行业应用场景的解决方案。 4.公司安排的其他工作内容。 任职资格: 1. 3年及以上工作经验,熟悉大客户销售模式优先; 有SaaS/零售行业经验优先;熟悉CRM、CDP,SCRM,WMS、ERP、POS等零售业务优先; 有IT业务咨询,数字化转型,电商运营等经验优先。 2. 具备系统性学习能力,可独立进行行业前沿应用案例研究分析,对某一或多个行业能深入了解,熟悉鞋服、美妆、母婴、食品饮料等零售快消行业优先。 3. 熟练使用数据分析软件,如PPT、excel等,具备良好的用户体验意识,对UI有审美标准,特别是PPT的方案制作能力。 4. 具备良好自信心,分析总结能力,极强学习能力和抗压能力。 5.英语需作为工作语言。
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1.负责CRM项目需求分析,协助产品经理进行产品设计; 2.负责对项目需求、进度、成本、质量等管理; 3.负责营销、订单、客户、合作伙伴、活动引流、私域运营等CRM板块设计,CRM系统选型、实施、验收、推广、培训等相关项目管理。 要求: 1.Tz本科及以上学历,软件类、电子类、理工类相关专业;25-32岁; 2.具有CRM软件设计经验,有技术开发经验更佳; 3.具备项目经理经验及项目管理能力,有产品上线运营经验更佳; 4.具备较强的用户需求判断、引导和控制能力,善于协调沟通; 5.沟通强,情商高,能快速反馈公司领导层对软件项目的设计需求。 本岗位重点着重沟通能力,经验次之及可培养。
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职位描述: 1、负责快手海外商业化CRM平台的产品规划和设计,建立客户全生命周期管理体系; 2、能够充分理解部门现阶段战略和业务现状,独立分析需求,提供合理的产品解决方案,并对结果负责; 3、推动业务部门优化工作流程,并提供相关产品/功能支持; 4、能够跨部门协调日常运营中遇到的问题并持续优化,形成完整的系统产品。 任职要求: 1、本科及以上学历,具备3年以上企业信息化建设经验,熟悉CRM相关理论和产品知识,了解业界主流CRM产品,具备实际CRM产品搭建经验; 2、熟悉互联网行业特性,具有一定程度业务洞察力,了解商业产品知识,能清晰的理解商业推广等流程; 3、具备较强的理解能力,能够在与各岗位、客户接触过程中,沉淀、整理出有价值的产品信息; 4、具备良好的沟通及组织协调能力和自我驱动能力,能够在复杂业务环境下,站在多赢的角度寻求最优的解决方案,并驱动相关人员达成项目目标; 5、使命驱动,主动性强。
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岗位概述 负责NABG CRM提效项目需求开发。 任职资格 要求项 填写说明:请填写本职位最适合的专业、教育背景,经验背景和特殊要求 教育背景要求 专科以上 工作经验 1年以上 知识与技能 1.熟悉Dynamics CRM应用技术开发。 2.至少一个CRM项目经验。
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1、负责公司CRM业务调研、蓝图设计、系统配置、系统测试、用户培训等相关工作,确保项目实施上线; 2、根据业务需求变更提出优化解决方案,做好系统功能配置,编写开发说明书,实现业务系统功能,满足业务日常需求; 3、负责CRM功能应用规划、推广实施,推动公司销售业务标准化应用; 4、负责与CRM系统周边应用系统接口方案设计、落地实现; 5、按需组织公司业务用户对CRM系统进行培训相关工作。
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工作职责: 1. 负责会员关系的维护和管理,确保客户满意度。 2. 创建和维护会员档案,包括联系信息、购买记录、消费记录等。 3. 通过数据分析,了解客户需求和行为,为会员提供个性化推荐。 4. 处理会员投诉和问题,并记录反馈结果。 5. 跟踪销售数据,分析销售趋势,为销售团队提供支持。 6. 参与销售活动策划和执行,包括会员促销、会员积分等。 7. 负责会员系统的日常维护和升级,确保系统稳定运行。 8. 配合其他部门的工作,如市场营销、数据分析等,为公司的整体运营提供支持。 职位要求: 1. 本科以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先。 2. 2年以上会员CRM运营经验,有成功运营会员系统的经验。 3. 熟悉会员CRM系统的操作流程,了解数据分析工具。 4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,善于处理事务。 5. 具备基本的销售数据分析能力,熟悉销售数据系统的操作。 6. 具有敏锐的市场洞察力和分析能力,能够准确把握客户需求。


