岗位职责： 1、主要负责公司售后服务工作； 2、根据客户反映的问题，分析故障原因，现场排除故障，及时记录所出 现问题； 3、熟练保护板安装使用，能熟练与客户交流； 4、主动跟踪客退不良品的运行和使用情况，并做好跟踪记录； 5、客户反应电池运行出现故障后，自己不能准确判断故障原因时，及时 联系研发人员，共同分析原因，及时给出合理的解决方案。 职位要求： 1、大专以上学历，电子相关专业，有锂电池保护板或PACK厂工作 经验优先； 2、能够使用Altium Designer或者Protel电子设计软件，能看懂原理图； 3、有团队合作精神、吃苦耐劳、责任心强、服从领导安排；熟悉办公软件； 4、能适应短期出差；

岗位职责： 1、负责理赔相关的产品建设和规划，推动各类理赔需求落地，沉淀通用化的理赔产品能力； 2、联合设计创新理赔产品模式，对理赔效率、获赔率、结案时效等关键指标负责； 3、设计符合场景特性和用户痛点的C端理赔服务，对产品的用户体验和运营效率负责； 4、根据公司战略发展及业务需求，协调合作保司、外部服务商等资源，联合推动理赔重点产品项目落地。 岗位需求： 1、本科及以上学历，2年以上互联网产品经验，对医疗/保险/互联网等有较好的行业理解； 2、具备一定的保险行业产品策划经验，有丰富的人身险、车险、财产险理赔产品经验均可（如理赔后台系统建设经验、理赔C端产品经验等）； 3、要求有独立的产品规划能力，有较好的产品创新力、需求判断力、用户洞察力和产品体验把控力； 4、积极主动、学习能力强，抗压能力强。

职位职责： 1、负责抖音电商纠纷争议业务场景，大模型策略和规划，完善大模型知识和方案，协同产品、算法等不断优化提升大模型覆盖及解决能力； 2、以平台价值和买卖双方体验提升为目标，结合大模型判决能力，全流程设计抖音电商纠纷争议场景，差异化的服务标准、流程、解决能力，对于重点问题设立专项改善项目，挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题，与各业务部门沟通合作，共同改善，达成项目目标； 3、基于平台服务策略标准，以及买卖双方体验角度出发，设计并建立合理评估体系和评估能力，协同产品、算法等协同落地。 职位要求： 1、了解电商基本服务链路和流程，有智能或大模型运营或训练师经验优先，对人工智能有热情，有创新精神； 2、具备一定的平台运营思维，有一定产品运营经验尤佳； 3、工作积极主动、具有团队协作的能力，有项目从0到1突破及冒险的精神，具备良好的团队合作意识。

职位职责： 1、负责抖音电商平台用户体验全链路差异化服务标准、流程、解决能力设计，对体验痛点进行有效的分类和优先级的排序，对于重点问题设立专项改善项目，挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题，与各业务部门沟通合作，共同改善，达成项目目标； 2、基于垂类行业服务体验运营（重点攻坚：服饰，鞋包，生鲜，绿植，跨境，虚拟等高价值特色行业），分析用户售后服务体验问题，诊断行业核心问题并设计行业差异化体验服务策略； 3、围绕用户体验的核心痛点问题，合理设计具体解决方案，通过跨部门合作，协调产品、流程、规则等相关团队执行落地； 4、理解用户体验的数据指标体系，跟踪核心数据指标的变化，对于异动指标进行拆解和问题跟踪； 5、运用智能化大模型技术深度挖掘数据价值，优化运营策略。 职位要求： 1、3年以上电商平台相关服务体验洞察、服务方案流程相关经验或者有智能化/大模型运营或训练师经验均可； 2、具备数据分析能力、熟练使用Office、Xmind、Visio等软件； 3、有较强的逻辑思维，问题分析能力强，能找出问题根因和并制定有效的改善措施； 4、优秀的书面和口头表达能力，较强的谈判和沟通技巧； 5、工作积极主动、具有团队协作的能力，具备良好的服务意识和团队合作精神。

任职要求： 1、懂基本的电路知识；会电子路线分析和软件板维修； 2、熟练使用烙铁，万用表、示波器等，熟悉产品工艺结构，工艺流程、产品老化测试等。 3、良好的沟通能力，能及时就项目中的问题与客户方沟通。 4、具有较强的团队精神协作精神及个人魄力、踏实肯干、诚实可信，能承受一定的工作压力。 5、中专以上学历、电子类、计算机类、机械制造类专业； 6、具有锂电池行业经验者优先。

【岗位职责】 1、负责公司产品的现场部署、实施及策略配置，独立完成故障诊断与处理； 2、掌握多种网络准入技术，能根据客户实际环境制定灵活的网络策略，提供定制化解决方案； 3、独立执行产品测试任务，确保测试结果符合预期，协助售前完成测试验证； 4、为客户提供产品使用及维护培训，提升客户满意度和产品应用效果； 5、通过电话、远程或现场方式，及时响应并解决客户技术问题； 6、支持短期出差，协助客户完成环境准备、策略调整等实施相关工作。 【任职要求】 1、**大专及以上学历，计算机、网络工程、信息安全等相关专业优先； 2、具备1年以上网络工程师、IT运维、桌面支持或软件售后相关经验； 3、有网络准入或网络安全厂商技术支持经验者优先； 4、熟悉TCP/IP、路由交换等网络基础，掌握Windows/Linux系统基本操作； 5、具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及团队协作精神，主动好学； 6、能够独立排查和解决常见技术问题。 【加分项】 具备HCIA/CCNA等网络认证； 有网络安全项目实践经验。

职责描述： 1、负责思考并协助部门负责人建立理赔业务新的商业模式及实施路径； 2、负责公司理赔创新产品完善、运营体系建立及完善； 3、负责保司市场拓展、推动，销售渠道建立，建立和维护商务资源； 4、协调产研中心与理赔业务配合，提升产品能力和服务能力； 5、通过政策研究、市场分析，优化理赔产品方向、经营思路。 任职要求： 1、本科学历，5年以上保险/保险科技/互联网行业工作背景，2年以上管理经验； 2、具备保险理赔产品完善及运营体系方法论，有理赔业务实践落地经验优先；熟悉理赔人伤或防渗漏反欺诈业务优先； 3、有知名保险公司或知名互联网保险平台相关工作经验者优先； 4、具有优秀的沟通能力，团队意识与执行能力； 5、有较强的分析规划能力、洞察力、开拓创新能力以及应变能力。

岗位职责： 1. 负责集团诊所与保险公司签约工作； 2. 诊所与保险公司之间的关系维护； 3. 诊所客户保险理赔工作：包括资料审核、发出、回款管理、催款及协调工作； 4. 指导诊所客服及护士对保险的确认、福利查询、预授权的申请； 5. 定期对诊所人员进行保险直付培训； 6. 利用保险公司的资源为集团诊所开发客户群； 7. 完善及改进保险直付工作流程； 8. 控制保险直付理赔风险。 任职要求： 1.保险、财务或相关专业***专科以上学历，有两年高端涉外医疗保险理赔经历 2. 有保险代理人资格证书优先； 3.熟悉保险行业相关法规和业务，有医疗相关工作经历优先； 4.良好的英语书面能力和口语沟通能力； 5.良好的业务素质及职业操守； 6.能够承受一定工作压力，爱岗敬业，有团队协作精神。

主要职责：负责公司车辆及人员保险处理及领导安排的其他事宜。 任职要求： 1、本科学历，专业不限，2-4年工作经验； 2、开车熟练（C1驾驶证），能适应短期出差，抗压能力强； 3、工作严谨认真，积极主动，有良好的沟通能力。

工作内容：处理平台售后工单，没有销售性质 8小时制不加班 工作环境好，晋升机制优越 有保险 有住宿 有年终奖 过节费，节假日

1、负责电话和远程、微信售后群等形式为客户提供技术支持。 2、负责客户和代理商的产品培训维使用指导； 3、协助实施工程师解决实施现场遇到的问题； 4、协助生鲜客户处理使用过程中遇到的软硬件产品问题。 要求：1、沟通理解表达能力强，有团队精神； 2、熟悉数据库并可以简单操作。 3、了解软件实施安装。 4、公司有培训。 值班 上三休一

薪资待遇： 1.基本薪资6500+绩效，综合8-10k 2.入职购买五险一金 工作内容： 保险理赔审核-重疾险 岗位核心工作内容： 通过理赔材料审核包括但不限于电话或者视频方式与客户进行沟通了解理赔详情，告知客户理赔结论 岗位要求： 1.有服务同理心，乐观皮实 2、做过理赔审核的优先 3、保险学，检验学背景的应届生，往届生 4、医疗领域互联网运营 工作地点： 西湖区、蚂蚁飞天园区 上班时间 坐班稳定， 9 点-6 点，上五休二，周休两天 蚂蚁平台，理赔订单稳定

本科及以上学历，计算机相关专业。负责开发和维护公司核心产品。负责框架及关键模块的技术选型、开发及改进。能承受较强的工作压力。

岗位职责： 1.以客户为中心、关注客户体验，分析用户需求，提供专业保险咨询服务； 2.根据客户个人及家庭实际状况，客观公正地帮客户分析各类保险产品保障特点； 3.帮助客户匹配最优保险产品组合及配置策略，为用户定制专业保险解决方案； 4.当出现投保异常或理赔等情形，积极、专业地协助客户解决问题，保障客户权益； 5.为客户提供全链条的一站式保险服务，从售前到售中到售后，对岗位业绩负责。 招聘条件： 1.本科及以上学历，有过1年及以上保险从业经验，要求过往平均月薪不低于7K； 2.擅长通过微信、电话与客户进行交流； 3.具备一定的社群运营、短视频运营能力； 4.具备一定的内容生产、公众号运营经验； 5.立志在互联网保险行业发展，目标导向、抗压能力强。 工作时间： 朝九晚六，午休1.5小时 隔周双休 薪资待遇： 1.底薪+提成+奖金+其他补贴，额外享受薪酬保护方案、薪酬7000-12000不等，具体视面试情况而定，现在职员工司龄9个月以上员工综合收入人均不低于10000元； 2.每年有4次调薪机会，具体调整标准根据考核情况而定，每晋升一级底薪增加500，可跳级晋升； 3.同等业绩情况下，职级越高，计算提成的系数越高； 4.达到对应考核标准，可直接晋升为团队主管，职业发展路径清晰。 岗位优势： 1.客户资源都是主动咨询的意向客户； 2.站在中立的角度，根据客户的不同情况和需求，给他制定适合的保险方案； 3.随着时间的积累，客户资源的增加，收入越来越稳定，压力越来越小； 4.同业优秀人员，享受薪酬保护方案，享受专项人才培养方案。 福利激励： 1.员工宿舍：针对有需要提供住宿的员工，审核通过可统一安排入住集体宿舍 2.员工慰问：逢公司周年庆，传统节日，员工喜得贵子或千金，公司将安排体贴的慰问活动，发放购物卡或慰问金 3.免费三餐：早中晚均免费提供精致的工作餐，提供品类丰富的下午茶 4.六险一金：入职试用期内即签订正式劳动合同，为所有员工统一购买六险一金 5.年终奖励：年中奖金、年终奖金、长期服务奖应有尽有 6.其他福利：员工体检、每年至少组织一次省内或省外旅游、定期团队活动、员工俱乐部（读书、羽毛球、台球、演讲俱乐部等）等各项福利 答求职者问： Q：是电销保险是吗？ A：和电销不同： 1、我们的产品种类丰富，不会为了销售产品而不断的向客户推销某一款产品，我们的服务人员要站在用户的角度帮助客户分析需求、对比选择保险产品，为用户提供性价比更好的保险方案。 2、客户是主动来咨询保险知识的，我们负责回电，用自己的专业帮助客户解疑答惑，不要骚扰用户，做更有价值、更有尊严的保险服务者… Q：具体的岗位职责是什么？ A：主要工作职责四点： 1、主动回电联系客户，帮助客户解疑答惑、处理问题； 2、站在专业的角度结合客户的个人及家庭的情况，分析、规划其保险需求，帮助客户配置性价比更高更好的保险方案； 3、带领客户从80多家保险公司挑选产品，指导客户投保； 4、用心为自己的用户提供长期的咨询、帮助。 Q：那未来的发展情况怎样？ A：主要分为两种： 1是走专业的服务路线：从一级到九级，可不断晋升发展，薪资也会随之而涨； 2是走管理路线，当我们的职级达到5级及以上并作为优秀导师的话，可参加内部的团队管理岗竞聘，任职管理岗。 工作地址： 合肥市蜀山区湖光路与雪霁路交叉口电子产业园二期11号楼 班车路线： 市府线：太湖路与马鞍山路交口（交通学院门口）—望江路与徽州大道站（望江路上的金水坊门口）—双东路口(路口西边工商银行位置）—翡翠路（汇林阁西门）—西站（翡翠路浅草湾国际酒店门口）—潜山路与望江西路十字路口北100米—黄潜路口—西环中心广场（黄岳路口站牌）—皇冠酒店站（中影国际影城和皇冠假日酒店中间立交桥）—十里庙（路口西北角）—蜀山西地铁站（花山堡墅门口）—职场 经开线：明珠广场会展中心A区西南1门—东海家园—翠微路与翡翠路交口—芙蓉路与笔峰路交叉口—禹州华侨城枫园南门—繁华大道与集贤路交口北100米—习友路与集贤路交口140公交站牌—海棠路与科学道交叉口（格林豪泰）—枫林路与玉兰大道交口—职场

工作内容： 1.以客户为中心、关注客户体验，分析用户需求，提供专业保险咨询服务； 2.根据客户个人及家庭实际状况，客观公正地帮客户分析各类保险产品保障特点； 3.帮助客户匹配最优保险产品组合及配置策略，为用户定制专业保险解决方案； 4.当出现投保异常或理赔等情形，积极、专业地协助客户解决问题，保障客户权益； 5.为客户提供全链条的一站式保险服务，从售前到售中到售后，对岗位业绩负责。 岗位要求： 1.大专及以上学历，有过1年及以上保险从业经验； 2.擅长通过微信、电话与客户进行交流； 3.具备一定的内容生产、小红书运营经验者优先考虑； 4.立志在互联网保险行业发展，目标导向、抗压能力强。