• 音频|视频媒体,短视频 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 针对不同分层用户特性,通过用户权益、运营玩法的体系化设计,结合差异化的商品供给和组合,提升转化率和流水,满足用户价值实现业务目标; 2. 负责付费会员渠道业务的产品设计(会员开通、支付营销等),同时,基于用户诉求,定义音乐会员玩法或策略; 3. 规划活动营销平台或通用化能力,协同运营提升会员用户的开通转化率和续费留存,并定义功能细节、交互逻辑; 4. 跟进产品发布流程和项目管理,协调设计、研发、测试等资源排期,推动产品完成发布上线。 岗位要求: 1. 3年以上视频、音乐或游戏策划运营经验; 2. 对泛娱乐行业会员体系设计、商业模式及运营玩法有深入研究及实践; 3. 有较强的数据洞察力和数据分析能力,能通过数据发现问题,分析问题,指导业务; 4. 有较强的自驱力及业务推动力,以终为始,结果导向; 5. 有联合会员运营项目经验优先。
  • 25k-50k 经验5-10年 / 本科
    音频|视频媒体,短视频 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 会员曲库驱动力和价值评估; 2. 会员付费模式和策略的策划探索; 3. 制定会员内容再各个消费场景的策略以提升会员用户的整体渗透转化效果; 4. 提升会员曲库的播放量和资产份额。 岗位要求: 1. 本科及以上,有5年以上互联网产品经验; 2. 3年以上内容平台的会员业务经验,音乐会员业务经验优先; 3. 目标清晰,数据敏感,逻辑性强,较强沟通力、执行力和跨团队协作能力。
  • 20k-35k·14薪 经验3-5年 / 本科
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、以提收为目标,整合内外资源,负责C端会员链路优化和特权建设; 2、丰富C端会员营销感知和玩法,通过产品策略和机制的优化提升变现效率和用户体验; 任职资格: 1、3年以上互联网商业化相关经验,有音视频平台商业化产品经验优先; 2、具备优秀的结构化思考和规划能力,能够独立完整输出业务规划与产品策略; 3、具备熟练的数据分析与运用能力,具备较强的逻辑性,且思维开阔 ; 4、强烈的责任心和出色的沟通协调能力,可以推动多方资源完成目标,抗压能力强。
  • 15k-30k 经验5-10年 / 不限
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、用户运营:协助合作渠道,通过数据分析(用户活跃度、留存率等),调整内容运营策略,平衡用户规模提升与会员规模提升,增强用户粘性和付费转化; 2、内容策划与执行:根据用户需求和热点策划主题活动(如节日主题、歌手生日会等),设计会员专属内容,提升会员价值体验; 3、商业化运营:制定会员商业化方案,监控商业化数据(如付费率、续费率),协助渠道优化商业化策略,提升会员商业化收入。 岗位要求: 1、本科及以上学历,5年以上工作经验,了解音乐产业趋势,特别是对华语音乐行业动态和内容有较深刻认知; 2、具备一定的数据分析能力,熟悉互联网音乐产品运营模式,有内容策划或付费订阅运营经验; 3、具备出色的沟通协调能力和对市场的敏锐洞察力,逻辑思维清晰,能够在复杂的跨部门、跨企业合作环境中高效推动项目进展并达成业务目标。
  • 20k-40k·14薪 经验5-10年 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责: 1. 负责公司会员产品的商业化策略制定和执行,包括市场调研、竞品分析、用户需求分析等工作。 2. 负责会员产品的整体规划和设计,制定产品开发计划、需求文档、流程图等,确保产品质量和用户满意度。 3. 负责与内部各部门协调沟通,包括技术团队、运营团队、营销团队等,推动项目进展并及时解决问题。 4. 负责制定会员产品的定价策略和促销方案,同时跟踪产品的销售数据,不断优化营销策略和产品功能。 5. 跟踪行业发展趋势和市场变化,及时调整产品策略和方向,提出创新性的建议和想法。 6. 维护与客户的良好关系,了解客户需求和反馈,及时响应和解决客户问题,提高客户忠诚度和满意度。 任职资格: 1. 本科以上学历,3年以上互联网产品开发和管理经验,有会员产品管理经验者优先。 2. 具备相关的会员业务及商务履历经验,了解会员市场和商业模式,熟悉常见的会员服务内容和收费方式。 3. 熟悉互联网行业动态和市场趋势,对用户需求和行为有深刻的理解和洞察。 4. 熟练掌握产品设计和开发流程,熟悉敏捷开发方法,能够快速响应市场变化。 5. 具备良好的数据分析和营销策略制定能力,有强烈的商业意识和创新精神。 6. 具备出色的沟通协调能力和团队合作精神,能够有效地推动跨部门合作。 公司为员工提供行业内具有竞争力的薪酬水平及个性化的员工福利,让你生活出行嗨翻天 【法定福利】:国家规定缴纳的社保及公积金,带薪年休假 【节日关怀】:节日礼品,节日礼金 【公司福利】: 为员工本人及子女购买商业保险; 机场/高铁休息室及合作餐食厅免费用餐等权益; 机场/高铁出行礼宾车接送权益; 健康体检、360在线问诊、三甲医院VIP挂号、重疾绿通入院、齿科护理等服务; 周期性团建及加班餐食与打车服务; 【晋升发展】:设立良好的晋升机制和广阔的发展空间,内外训双引擎助力职业发展与提升。
  • 13k-20k 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 负责会员体系的整体运营管理,包括会员全生命周期运营、会员活动策划和执行。 2. 通过数据分析,对会员进行生命周期管理,实现会员分层运营,提升会员活跃度和忠诚度。 3. 负责会员运营体系的策略制定和执行,包括会员价值挖掘、权益制定落地等。 4. 制定会员分层营销策略,通过线上线下渠道提升会员参与度和品牌忠诚度。 5. 跟踪分析会员运营效果,不断优化运营策略,提高会员转化率、留存率和推荐率。 任职要求: 1. 本科及以上学历,市场营销、管理类或相关专业优先。 2. 3年以上会员运营相关工作经验,有酒店、公寓相关行业工作经验优先。 3. 具备良好的数据分析能力,能够熟练使用数据分析工具。 4. 良好的沟通能力和跨部门协调能力,能够与产品、研发、客服等部门良好合作。
  • 25k-50k 经验5-10年 / 本科
    移动互联网,消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责集团会员能力相关的能力建设工作 2、基于各事业部各业务方在会员运营的需求,提供完整的会员能力的解决方案,包括但不限于会员体系,权限体系,积分策略 3、负责对接营销中中台,推动和完善自动化营销场景的搭建 4、结合集团远期规划,打通公域、私域会员数据,形成全域统一的会员体系,并支撑会员运营工作 任职资格: 1、本科及以上学历,5年及以上工作经验,3年以上主导会员及营销项目产品设计经验与产品线团队管理经验 2、熟悉用户留存和营销产品玩法,有会员、积分、权益体系等产品经验优先 3、对数据敏感,有独立完整的数据分析经验,能快速发掘业务和数据联系 4、有成熟的营销解决方案经验者,有消费品行业经验&中台项目实战经验优先 5、有多品牌会员体系建设经验优先
  • 10k-12k 经验1-3年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、负责事业部人才管理工作,从业务和组织角度进行人员盘点,建立人才结构模型及人才梯队培养建设; 2、负责事业部人力规划及预算工作,包含人力配置,人力投产、人员/组织效能效率,完善组织管理体系建设; 3、协助开展相关项目性工作; 4、协助招聘工作; 5、协助开展职涯体系建设; 6、公司及上级交办的其他事项。 任职要求 1、一年以上人力相关工作经验,具有大型企业组织规划、人力规划、人力投产等相关工作经验; 2、为人正直,主动性强,责任心强,执行力强; 3、具有较好的理解能力、沟通能力、规划能力、分析及解决问题能力。
  • 35k-50k 经验5-10年 / 本科
    移动互联网 / C轮 / 500-2000人
    职责描述: 1.负责制定事业部月度、季度及年度营销目标和计划,并组织实施,带领团队完成BU制定的事业部各项业绩指标。 2.整合资源,指导并负责审核事业部各客户的策略方案,提升客户服务满意度。 3.制定事业部新客户开发计划,并组织实施。 4.培养事业部的新产品、新策略、新人才,以创新驱动事业部的持续健康发展。 5.全面负责事业部的运营及日常管理工作。 我们需要你: 具有在内容种草领域客户服务经验和管理经验,且具备较好的客户基础; 或者是数字营销行业销售出身,管理经验丰富,且有丰富的客户资源; 具备5年以上工作经验;有大快消(保健品,乳品,母婴,食饮,个洗护)等行业客户资源和服务经历; 具备良好的精神面貌和正向积极的态度。
  • 20k-25k·13薪 经验3-5年 / 本科
    硬件 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责统筹并策划会员专属活动,如会员日促销、会员专享抽奖、积分兑换、会员关怀和会员俱乐部活动等,提升会员满意度和忠诚度。 2、负责会员活动的顺利执行,确保活动按计划进行。 3、负责对活动效果进行全面评估,并总结经验教训,为未来活动提供改进建议。 4、负责会员活动在私域渠道的推广与传播,确保活动信息有效触达目标会员群体。 5、撰写符合我院品牌规范的相关活动文案,以增强活动的吸引力和影响力。 任职要求: 1、年龄要求:22-30岁 2、身高及外型要求:162/178cm 以上 3、性别要求:无 4、籍贯:籍贯不限,居住地在重庆人员优先 5、学历及专业要求:985本科及以上学历,新闻、播音主持、市场营销、广告学、传媒等相关专业优先 6、证书要求:无 7、工作经验及要求: 接受没有同岗位经验 8、职业能力要求:具有良好的沟通、表达能力,市场与客户的需求洞察力,较强的数据分析能力 9、个性特征:擅长人际沟通,情绪稳定 10、技能要求:擅长使用OFFICE办公软件 PS:每月休息6-8天(非双休)、入职买五险一金,提供工作餐,试用期固定薪资,转正后底薪+绩效+奖金,接受者投递。 请附一张生活照。
  • 移动互联网,金融 / 不需要融资 / 150-500人
    依托于金十数据优质用户资源,负责金十数据付费知识体系产品的网络销售工作,希望有金融行业丰富销售经验的你加入。 面试根据评估定薪,入职后也会根据表现和能力加薪。 岗位待遇:无责底薪6000-8000元底薪+业绩提成+每月400元餐补,综合薪资10-20k或以上,还有年度营收奖金? 上班时间:周一-周五,13:30-22:00,周末双休。 岗位方向:根据各阶段项目需求分配面试。 1、投教课程产品:ttps交易体系 2、超级VIP:https://www.jin10.com/activities/super_vip/index.html#/pc 3、GMA指标工具:https://www.jin10.com/activities/indicator_publicity/index.html#/pc 岗位职责: 1、负责金融知识会员课程的线上销售和线上线下社群工作,根据团队季度目标详细制定销售计划; 2、了解用户特征和需求,做好已购用户的精准分类,制定不同策略定期沟通回访,根据转化路径调整销售策略; 3、管理、记录、跟踪潜在用户相关信息; 4、深入了解用户需求点,制定销售活动方案,持续跟进每个节点的转化数据,及时调优; 5、有效建立与用户线上与线下良好沟通,探索转化新路径,与内容人员、导师和运营及时沟通合作; 6、负责营销需要的运营类工作,如活动策划、社群工作等。 岗位要求: 1、至少2年金融从业经验,熟悉金融市场例如股票/外汇/贵金属的用户属性,有过直播转化的项目经验; 2、熟悉运用互联网社群营销模式完成销售目标,可以自主策划社群活动促进营销和增加用户黏性; 3、具备基础金融知识,做过股票投资、外汇或期货交易者优先;营销工作经验优先; 4、大专及以上学历,财经网站、自媒体、及金融产品销售经验者优先; 5、对数字敏感,思维敏捷,抗压能力强,沟通能力强,有耐心,能有效制定销售目标及有效转化,团队配合能力强。
  • 4k-8k 经验1年以下 / 不限
    企业服务,社交,游戏 / 不需要融资 / 15-50人
    工作内容: •负责会员体系的运营与管理,制定会员活动方案,提升用户粘性。 •分析会员数据,优化会员服务流程,提高用户满意度。 •协助策划线上线下活动,增强会员互动体验。 岗位要求: •年龄18-28周岁,大学生优先。 •具备良好的沟通能力和数据分析能力。 •熟悉电竞行业,有用户运营或会员管理经验者优先。 •可兼职(暑假工)
  • 2k-3k 经验在校/应届 / 本科
    文娱|内容 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1.活动运营:结合时令节假日,协助设计线上营销活动,不限于创意输出、文案设计、和对接的产品、设计团队沟通协作。 2.渠道运营:针对线下渠道,协助全国线下推广会员群体的运营,不限于微信社群运营、业务培训运营、激励活动设计。 3.用户体验:处理客服升级上来的用户相关诉求,帮助解决诉求的同时寻找服务提升点。 4.数据分析:针对具体活动、运营策略的实施,进行数据追踪、整理和分析。 任职资格: 1.对于负责的工作能认真负责,做事有条理,擅于沟通协作; 2.可长期实习,确保工作的连续性; 3.有相关用户运营/会员运营实习经验更佳; 4.实习期:每周5天全勤、做到3个月以上。
  • 20k-40k 经验5-10年 / 本科
    人工智能,软件开发 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责 1、制定和实施事业部战略,预算计划,确定事业部业务的经营方针和经营形式; 2、发掘市场机会,主持拟订公司的业务目标和业务计划,实现公司业务和投资回报的快速增长; 3、监督、控制整个实施过程,对经营结果负责,组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等 4、建立事业部组织体系和业务体系,负责事业部团队的建设; 5、全面主持事业部的管理工作,制定年度业绩目标及经营发展战略方案,整体营销策划方案,实现事业部经营管理目标; 6、不断优化事业部的人力资源配置持续提升事业部整体的组织能力。 任职要求 1、本科以上学历,专业不限; 2、执行力强,结果为导向,团队协作能力强; 3、互联网行业领域5年以上经营管理工作经验;在相关行业大型企业任职核心项目负责人、高级管理职位不少于3年; 4、具有良好的前瞻性和高端决策能力,熟悉相关行业宏观政策、发展趋势及市场动态,能够根据国内外形势,准确把握公司发展方向;在相关领域拥有良好市场资源,善于建立和维护良好的公共关系; 5、熟悉企业经营管理和企业运作及各部门的工作流程,有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力。 6、有金融项目经验。
  • 4k-8k 经验不限 / 不限
    企业服务 / 上市公司 / 2000人以上
    正规外企,上市公司,办公环境好,工作氛围轻松,发展空间大(所有管理岗全部内部晋升)。 工作内容为接听售后电话,不含销售性质,都是售后问题处理,压力比销售小的多。 带薪年假5天,并且有2周的带薪系统培训,公司直招,欢迎加入! 岗位职责: 1.负责日常会员问题的咨询,通过电话/在线解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并做好信息记录 2.解决不了的问题进行记录,在系统做好工单记录,并及时反馈二线处理; 3.与客户建立良好关系,提升客户满意度; 4.配合工作时间及业务安排,包括业务调动和临时业务安排。 招募要求: 1.18~40岁,男女不限; 2.大专或以上学历,专业不限,有客服经验者可放宽要求; 3.普通话标准,沟通表达清晰,擅长倾听并解决客户问题; 4.有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先; 5.有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识; 6.能适应轮班制度(做五休二,国家法定假期三倍薪资) 7.同步录入打字速度35字/分钟以上,会使用基本的office工作软件 福利政策: [带薪培训]:入职后享受2周专业的带薪培训(含2天山姆门店实训) [五险一金]:入职缴纳社保 [带薪假期]:依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期 [免费住宿]:免费提供住宿 宿舍标准:四人间,独立卫浴,空调,上床下桌。 [其他福利]:节日福利、各种员工活动,可申请居家办公,清晰的职业发展路径 工作时间: 9点~22点排班,8小时制,月休8天 工作地点:常熟市东南经济开发区黄浦江路199号紫晶城Ⅴ4栋 Foundever集团介绍 Foundever赛科斯中国,全球排名前3甲的呼叫中心服务企业(法资),截止2024年赛科斯已经是家四十几岁的企业了,全球员工总数超过17万+名。 谈到其历史,Foundever赛科斯创始于1977年,总部位于美国佛罗里达州坦帕市。进入中国是在1999年,赛科斯于2000年正式成立“赛科斯上海”为中国总部,随后,广州与常熟站点于2006年、2012年先后成立。截止目前最新数据,Foundever赛科斯中国在上海、广州、常熟三地员工数已超2000多名。 Foundever赛科斯中国通过服务45个国家,每日提供60+语言超过900万次用户交互,为750+个世界领先品牌提供最佳服务体验,致力于为各种规模的行业的公司提升客户体验。