职位职责： 1、负责海外付费小说分销、效广投放等收入增长渠道，为收入结果负责； 2、负责分销客户管理，完成客户管理、投放分析、内容分析等工作并推动解决增长卡点，达成收入目标； 3、负责效果广告的全链路优化和代理对接，制定有效的策略，提升投放效率及关键数据指标； 4、持续关注行业动态、客户动态，提出有效应对措施及增长策略。 职位要求： 1、本科及以上学历，英语可作为工作语言，小说运营、投放、媒体优化相关经验优先； 2、沟通表达清晰，具备良好的沟通能力及客户谈判技巧； 3、具备优秀的协同能力，能够整合内外部资源帮助客户达成收入目标； 4、自驱、踏实、主动、责任心强，能够不断推动复杂问题的解决。

职位职责： 【关于我们的岗位】 作为面向海外市场的数字化客户成功经理，你将： 1、作为飞书在海外市场的代表，并成为我们与客户沟通的桥梁，结合规模化的服务手段（视频会议等）与企业自身诉求，高效并有针对性地帮助用户从第一天使用 飞书开始，不断加深飞书的产品应用深度与价值认知； 2、深度理解服务过程中客户提出的业务场景，并沉淀标准化的服务解决方案，帮助完善飞书服务体系； 3、与客户服务相关职能团队紧密协同，发掘有效的销售线索、帮助技术服务与研发团队定义产品问题推动解决，反哺产品与内容团队完善产品的需求迭代和帮助指南，不断探索迭代海外商业化过程，协助团队建立更高服务质量、更高效的工作流程，与组织共同成长。 职位要求： 【我们希望你是这样的人】 1、你深度掌握日语与商务沟通能力，对于日本的工作与生活文化有切身的体验感受，能够和 KDM 建立关系，清晰的识别项目干系人的目标与关注点，并将其有效运用到业务场景搭建与运营支持中，并能沉淀相应的服务解决方案，帮助团队不断优化服务标准； 2、你是兼具耐心和同理心的优秀沟通者：你将通过各种方式和企业的不同层级客户进行大量的沟通，你代表着我们在客户眼里的形象，我们希望你是一个不容易急躁，能深入理解客户的痛点，敏锐洞察客户需求，善用沟通协助问题解决优秀沟通者； 3、你喜欢产品和协同办公软件：你所服务的客户都是办公协同产品的使用者，你也应该对这个领域有深入的理解，包括对该领域产品有充分的使用和认知，这样可以更好的帮助我们的客户解决使用中的问题，并通过定期优秀实践分享、新功能介绍等方式，保障用户黏性与品牌认可度不断升温； 4、你擅长项目管理，在多项客户服务运营工作中可以合理统筹多方资源，控制进度和预期，及时识别风险，推动上下游协同顺利完成项目目标； 5、你热爱团队合作：你在工作过程中需要和不同部门及文化的人紧密配合，共同实现业务目标。我们需要你擅长与团队成员沟通协作，确保在问题处理、客户购买、产品需求等方面，紧密协同其他团队，正确执行流程以实现有效的推进。在合作中持开放态度，愿意倾听不同意见并提出建设性的反馈，以促进更好的团队协作； 6、你热爱学习，自驱成长：你在这个岗位将有机会在全球市场中与不同文化背景的客户进行交流，不断挑战自我，拓展自己的视野和技能，我们希望在这个过程中你可以自驱学习，不断提升自己，与我们共同成长、共同探索和实现更大的目标； 7、你勤奋且富有责任心：作为和用户直接沟通的角色，我们希望你有义务作为用户的代言人把用户的问题和声音传递到各个部门，一起帮助客户解决问题，对困难刨根问底，用乐观的心态将自己负责的事情推进到解决。 【加分项】 1、你曾经使用过飞书/飞书海外版或者对其十分了解，对其他协同办公软件或者生产力软件也有浓厚的兴趣； 2、你和产品团队或者销售团队有过密切的合作，对产品和销售流程有着深入的理解； 3、你具有数据运营相关经验，或对数据十分敏感。 【我们如何工作】 1、使命愿景驱动：我们会在各种场合去展示同步我们的使命和愿景，也会希望我们所有人做的事情，都是可以对实现我们使命和愿景有价值，有意义的； 2、信息传递的快速与透明：我们非常鼓励坦诚清晰和信息透明，无论是从管理角度还是业务角度，飞书层面和公司层面都有定期的会议来和大家同步业务的进展和挑战； 3、务实而浪漫：我们希望在一起工作的人都可以既有同理心，又有想象力，既可以把自己闷一天解决客户的疑难杂症，又可以在全球出差的过程中了解不同客户的多样性，和我们一起把立项变成现实； 4、和优秀的人做有挑战的事：我们一直在寻找不同经验，背景，技能的人才，始终秉承着“独立思考，用不一样的人”的人才标准，也希望你身边工作的人都是行业内最优秀的，我们一起把梦想变成现实； 5、我们像打造产品一样打造客户服务业务： - 注重用户客户体验、客户需求和反馈 - 快速的不断改进和迭代产品和服务 - 外部视角，随时适应市场变化 - 打造精干敏捷的团队，注重创新 【我们能提供给你的】 1、充满活力和积极自驱的团队氛围，让你可以自由地表现自己的想法和观点，并共同助力业务达到新的高峰； 2、有机会参与制定飞书海外版的品牌故事，并推动它走向世界，在海外市场找到其PMF，并最终对团队和整体业务产生有价值的影响； 3、高速运转且敏捷灵活的创业环境，并拥有公司已有的多元的资源支持。 与传统的大型科技企业不同，你不再只是巨型机器上的一个齿轮。同时你也不用挣扎于创业团队资金紧缺等问题，你将可以大胆地在这里施展你的创新才华； 4、长期成长和发展的机会，可以不断挖掘自我潜力和拓宽业务边界。

海外电商客户服务与技术支持 工作职责： 1、负责海外线上 to C 业务的售后技术支持，快速响应消费者的需求、问题并及时解决回复 2、对常见问题进行梳理总结，形成知识库，持续构建售后服务能力，为产品、研发提供有效反馈 3、深度了解产品，对客户投诉进行合理疏通引导，提升好评率，降低退货率，持续提升整体售后服务质量 4、协同生产、物流部门，搭建售后服务基础流程和规则框架，并持续完善迭代优化 任职要求： 1、本科及以上学历 2、2-3年电子消费品电商业务技术支持和客户服务相关工作经验 3、理工科专业背景；良好的英语能力，较好的服务意识、逻辑能力和沟通技巧；创业者心态，有韧劲，追求** 4、有一定的科技数码产品技术功底和理解能力

岗位职责： 1，负责日韩市场客户开拓与维护，接入广告创意设计项目并完成交付追踪； 2，关注日韩广告市场发展变化、事实动向，对业务进行定期调研； 3，分析广告相关数据，能够寻找并解决问题，优化客户收益； 4，参与创意制作项目管理，与内部策划/开发团队对接，根据项目需求体验客户产品并给到本地化见解和提议，并完成对接等相关工作； 5，利用语言优势，协助团队日语交流、文案校对、等协助工作。 任职要求： 1，本科及以上学历，【日语+英语】沟通顺畅，可作为工作语言，可考虑优秀应届生； 2，良好的客户共情能力，具有较强的主观能动性及责任感； 3，具备良好的业务理解能力和协调能力，可以支持多项目的管理； 4，熟练掌握office办公软件，精通Excel，具备一定数据分析能力。

职位描述： 岗位职责： 1，负责日韩市场客户开拓与维护，接入广告创意设计项目并完成交付追踪； 2，关注日韩广告市场发展变化、事实动向，对业务进行定期调研； 3，分析广告相关数据，能够寻找并解决问题，优化客户收益； 4，参与创意制作项目管理，与内部策划/开发团队对接，根据项目需求体验客户产品并给到本地化见解和提议，并完成对接等相关工作； 5，利用语言优势，协助团队日语交流、文案校对、等协助工作。 任职要求： 1，本科及以上学历，【日语+英语】沟通顺畅，可作为工作语言，可考虑优秀应届生； 2，良好的客户共情能力，具有较强的主观能动性及责任感； 3，具备良好的业务理解能力和协调能力，可以支持多项目的管理； 4，熟练掌握office办公软件，精通Excel，具备一定数据分析能力。

1、面向快手海外不同方向业务（产品、运营、商业化、直播、增长等）提供分析支持； 2、设计科学可靠的业务指标体系，为产品决策和策略迭代提供高质量的数据“指南针”； 3、深入业务，通过科学有效的分析帮助业务揭示增长机会，回答业务的关键战略问题，驱动业务优化迭代； 4、帮助业务设计并评估分析A/B实验，借助实验帮助业务快速迭代优化； 5、基于对业务关键问题的深入思考，规划并开展自主驱动的专题分析，协同业务团队将分析的洞见落地。 你将获得： 1、**项目经历加持：足够宽的业务跨度，研究涉及用户消费相关的方方面面；率先踏入中国互联网行业最新战场，海外业务扩展； 2、自身综合能力的高速提升：可直接与互联网行业经验丰富的产品大神、算法牛人、硅谷数据科学家共事，成长曲线陡峭； 3、加入公司当前重点发展部门，在充分表现自己工作能力的基础上，有更高的转正机会； 4、良好的团队氛围：与来自清北复交、海外名校的小伙伴共同学习成长，跨团队合作，培养沟通技能。 任职要求: 1、拥有统计学、运筹学、计算机等理工科类或商科类相关专业的本科及以上学历； 2、概率统计基础扎实，了解 AB 实验，熟悉 Hive 或 SQL，熟练使用 R/Python/Tableau 等分析工具； 3、具有良好的商业分析能力和商业敏感度，能够快速学习了解业务知识，能够将模糊的商业问题转化为具体的分析课题并解决； 4、出色的逻辑能力和表达能力，自驱、目标导向，善于和业务团队沟通，能够跨部门组织协调，推动问题解决； 加分项： 1、一定的英文听说读写能力，有海外学习经验的应聘者优先； 2、有互联网一线大厂/海外大厂数据分析/商业分析/经营分析相关经验优先； 3、熟悉机器学习，熟悉 AB 系统，有过复杂实验设计&分析的应聘者优先； 4、有丰富的决策支持报告撰写和对管理层汇报经验优先； 5、有短视频、直播、社交媒体等相关行业经验优先。

岗位职责: 1. 与品牌方制定、完备客户体验管理策略及方案实施，有效输出客户洞察及改善行动计划，持续提升用户体验； 2. 负责管理客服部门，协助上级搭建及管理自建客服中心和外包呼叫中心，目标制定及监督考核客服人员的各项工作指标； 3. 完善建立海外客服邮件、在线及电话回复机制及第三方工单软件，负责制定及优化客服管理标准、制度及流程和客服人才梯队培养与建设，提升客服工作效率和维持优质的服务水平； 4. 负责搭建完备自研售后工单系统及规范退换货流程，管理售后运营指标，并与海外售后维保团队完备售后翻新维保体系； 5. 负责收集分析海外各区域用户VOC，定期输出数据报告，反馈产品问题及用户问题，跨部门、跨团队推动相关产品和服务问题的优化及改进； 6. 负责售前、售后的客服数据处理与分析，定期输出客户服务体验运营看板，汇报客服工作进展情况和业绩表现，对运营结果负责，落实服务质量的管理与改善跟进工作，提升服务满意度； 任职要求： 1. **本科及以上学历，英语需作为工作语言，精通听、说、读、写； 熟悉办公软件，具体较强的数据分析能力，精通各类分析报告制作及流程图撰写； 2. 具备较强的执行力以及抗压能力，学习能力、沟通能力和团队协作能力，以及高度的工作责任心； 3. 具备Shopify独立站及跨境电商DTC行业经验，精通第三方工单软件如Zendesk、Gorgias以及系统操作和风控管理； 4. 5年以上海外客服经验，3年以上海外客服管理经验或客服外包管理经验，具备呼叫中心搭建管理及精通运营、质检、培训等模块，消费类电子产品跨境客服管理经验优先； 5. 具备较强的团队管理、领导能力和组织协调能力，人员管理幅度不低于10人，能够带领团队高效工作。

岗位职责： 1. 负责博客/社媒/网站等平台内容的策划/采编/创作/发布，输出有价值有深度的长博文/图文物料/视频等多类型营销内容的创意和制作 2. 以内容为载体，深入挖掘产品和行业知识，面向专业摄影师和摄影工作室，通过产品内容完成客户教育和转化，通过行业专业内容进行SEO优化推动自然搜索流量的增长 3. 负责与设计团队/摄影师团队/海外市场团队沟通对接完成内容图片或视频素材的设计拍摄剪辑，完成营销内容成品的制作，验收。 4. 跟踪研究市场/竞品情报和资讯，持续研究内容运营手段与内容引流推广模式，在保证阅读受众质量的前提下提升内容的曝光量/阅读量/播放量。 5. 负责完成交办的其他运营相关工作 任职要求： 1. ***大专以上，新闻传播/广告/市场营销/英语等相关专业，英语6级或同等水平以上，英语要求非常熟练 2. 至少2年左右博客内容相关工作经验，对摄影/影像行业有浓厚兴趣，热爱内容营销工作，熟悉海外主流社媒平台 3. 优秀的文案功底（英文）及良好的内容调研/整合能力，懂营销，懂SEO，具备积极主动的采编能力和挖掘意识，喜欢探索未知领域，形成有价值的知识体系 4. 良好的审美意识和专业态度，积极端正的价值观 5. 执行力强，工作认真负责，较强的学习理解和沟通能力

岗位职责： 1、了解客户需求，听从AM指导，确保项目顺利推进； 2、管理好客户，与客户对接部门保持良好关系； 3、和客户项目团队间及时有效的沟通，及时反馈相关问题并高效协同AM 解决； 4、小红书/微博活动执行，KOL和KOC项目执行； 5、确保活动按时执行，达到KPI。 职位要求： 1、教育背景：本科及以上学历，专业不限； 2、职位技能：有数据洞察及数据分析的能力； 3、沟通能力：优秀的沟通能力； 4、语言能力：与用户良好的沟通能力； 5、计算机能力：熟练使用windows系统以及office等基础应用软件，精通Excel and PPT者优先考虑； 7、职业素养：具备学习能力，性格开朗，善于与人沟通交流，抗压能力强，良好的亲和力；

【岗位职责】 1、订单管理，跟进海外公司订单需求的交付，跟进货物出运，准备海外客户需求相关资料等，跟进订单货物运输至派送闭环。根据不同渠道客户需求定期输出交付进度和备货需求。 2、负责海外销售团队和深圳总部之间项目推进，负责海外客户的需求收集并分析，海外销售计划制定和管理； 3、熟悉操作ERP及SPS系统，能通过SPS、邮件等方式执行北美客户管理EDI软件来处理客户订单、交付、辅助财务回款； 4、负责制定中国总部对海外销售团队对接的标准业务流程，执行FOPDI，能处理突发问题，客诉问题处理等； 5、负责对接海外销售团队，在销售、市场、产品供应链、物流和财务方面和内部资源进行协调和执行； 6、协助所在地区的新品上市计划沟通，收集和定期反馈海外销售团队供需信息，协助公司制定产品推广和交付计划，以及推进海外相关资质认证需求的执行； 7、负责录入和管理所有销售数据及客户联系方式，定期更新，为公司提供市场、产品、服务和营销等方面决策建议； 8、完成主管要求的其他工作。 【任职要求】 1、具备三年以上海外渠道业务处理经验，或品牌分销推广经验，有与美国沃尔玛、PETCO等大型线下渠道合作经验优先； 2、具有独立的问题解决能力、高度的工作积极性和团队合作意识； 3、优秀的英语沟通能力及书面表达能力； 4、有熟悉操作ERP及SPS系统经验者优先； 5、逻辑思维清晰，善于通过跨团队协作解决复杂问题，有责任心。

公司简介： [久其数字传播] 是一家在全球范围内享有盛誉的广告公司，专注于为客户提供创新的海外营销策略和执行。我们的使命是通过深入的市场洞察和前沿的创意设计，帮助品牌在国际市场上建立强大的品牌形象，并实现商业目标。 职位描述： 我们正在寻找一位经验丰富的资深品牌策略总监，来领导我们的海外品牌营销团队。作为策略总监，您将负责制定和执行品牌策略，推动品牌增长，并确保我们的客户在全球市场上的成功。您将与创意团队、市场研究团队以及客户服务团队紧密合作，为我们的客户提供无与伦比的品牌体验。 岗位职责： 领导并发展品牌策略团队，确保团队成员的专业成长和高效协作； 与客户建立深入的合作关系，理解他们的业务目标和品牌愿景； 制定全面的品牌策略，包括市场定位、品牌建设、竞争分析和目标受众研究； 指导和监督市场研究，确保数据驱动的决策和策略制定； 与创意团队合作，确保策略与创意的一致性，并提升创意效果； 监控和评估营销活动的表现，确保策略的有效性和ROI的最大化； 为团队和客户提供行业趋势和消费者行为的洞察； 管理和优化客户的品牌资产，确保品牌一致性和市场影响力； 参与新业务的拓展和提案工作。 任职要求： 至少5年以上的品牌策略或相关领域工作经验，其中包括在广告公司的工作经验； 丰富的国际市场和跨文化营销经验； 强大的领导能力和团队管理经验； 出色的分析能力和策略思维，能够将复杂的数据转化为清晰的策略方向； 优秀的沟通技巧，能够与不同层级的客户和团队成员有效沟通； 对市场趋势有敏锐的洞察力，能够预见行业变化并迅速适应； 精通英语，其他语言能力是加分项； 拥有相关领域的学士或硕士学位。 我们提供： 在一个充满活力和创新的国际工作环境中发挥您的领导才能； 与全球品牌合作的机会； 有竞争力的薪酬和福利套餐； 个人和职业发展的广阔空间； 一个支持创新和个人成长的公司文化。 如何申请： 请直接在平台申请或将您的简历、作品集和一封介绍您对品牌策略的热情以及您如何能够为我们的客户带来价值的求职信发送至 [********************]。 [久其数字传播] 是一个平等机会的雇主，我们鼓励来自不同背景的人才加入我们的团队。如果您渴望在一个充满挑战和机遇的环境中工作，请不要犹豫，立即申请加入我们吧！

职位描述： 1. 带领团队实操小米海外投放平台，执行广告投放落地，提升客户/区域广告收入； 2. 研究广告主行业需求及行业数据，阶段性产出垂直行业投放案例及方法论； 3. 协助销售拓展新客户，制定营销方案；维护客户关系，提高客户续单率； 4. 与客户保持紧密沟通，传达平台和产品价值，有效解决客户诉求，提升客户满意度； 5. 和数据部，产品部，媒体部联动，推动广告投放效果的提升，持续挖掘流量价值。 职位要求： 1. 3年以上广告运营经验，1年以上海外互联网经验更佳； 2. 自我驱动，结果导向，高效工作； 3. 英语听说读写流利，可作为工作语言； 4. 熟悉facebook，Google，Tiktok、自建DSP广告平台投放的优先。

主要职责 1、负责移动端游戏领域用户增长，灵活运用各种推广渠道及方式，制定用户增长策略； 2、深刻理解和挖掘用户需求，结合产品卖点，根据定向人群，通过策划事件、活动，引发用户传播与分享； 3、洞见用户增长机会点，快速策划拉新裂变活动并推进落地，达成既定目标； 4、通过数据分析、复盘渠道和方案的效果及收益，并快速应用于线上，进行结果验证； 任职要求 1、本科及以上学历，具备3年以上用户运营工作经验，有用户增长成功案例优先； 2、英语6级及以上水平，能在线与海外用户流畅沟通； 3、对数据敏感，能够洞悉数据背后的问题和机会，落地解决方案，并快速迭代； 4、有极强的责任心和主动性，善于学习，抗压能力强；

岗位职责： 1、负责招聘类和培训测评类产品的推广和销售（产品例如：招聘平台，校园招聘，猎头服务，培训测评， RPO等）; 2、挖掘分析客户招聘需求，拓展维护新老客户、为客户制定合理化招聘解决方案； 3、发挥主观能动性，收集一线营销信息、用户意见、市场信息、竞争方信息； 4、做好客户关系维护，提供优质售后服务，推动客户成交，达成业绩目标，做好应收账款管理。 任职要求： 1、本科及以上学历、1年以上销售经验； 2、性格外向、富有创意、擅于维护人脉关系，以客户为导向； 3、较强的承压能力，执行力强，有较高的数据分析及逻辑分析能力，并时刻保持自己处于学习状态 ; 4、具备方案书撰写能力，熟练操作EXCEL和powerpoint软件及现场演示能力; 5、具有较丰富的大品牌服务经历和案例者尤佳; 6、具有人力资源行业销售经验及各网络公司销售经验者优先，具备服务于国企、政府、银行、民企和外企中某一类型或多种类型行业客户的销售经验优先。 薪资福利： ⑴.无责底薪+提成，全年收入20W-30W，优秀者收入更高 ⑵.完善福利体系 ①.五险一金（全额缴纳），转正之后再补充缴纳商业医疗保险。 ②.每年免费体检一次、入职后享受定期团建旅游活动。 ③.实行五天工作制、享受国定假期

岗位职责: 【岗位概述】执行电商销售中心所承担的各分公司电商平台（Shopee, Lazada, Amazon等）站外广告投放优化，需协助执行KOL/SNS/Deals/PR等其他营销推广渠道，积极参与整合营销项目，对各国家站外广告投放结果和站外流量和营销目标负责。 【岗位职责】 1. 负责电商平台Facebook / Google/ Amazon DSP广告投放优化，针对不同国家及产品制定营销策略并执行； 2. 对广告效果进行及时监控，并对进行过程完成数据分析与总结，不断优化； 3. 熟悉KOL/SNS/Deals/PR等其他营销推广渠道, 积极参与整合营销项目； 4. 与内外部配合，充分调动各方资源完成营销目标，对营销结果负责； 任职要求: 1. 本科及以上学历，英语CET-6或专业四级以上，英语可作为工作语言； 2. 3年及以上海外广告投放和营销推广经验，熟悉Google/Facebook/Amazon DSP广告投放系统与规则, 有CPAS和GSA投放经验更佳； 3. 熟悉海外市场主流的营销渠道，对其玩法有一定独到的见解，有大型campaign营销项目经验优先； 4. 靠谱当责，良好团队合作意识和抗压能力，有独立思考能力和较好的学习能力； 5. 英语可作为工作语言。