• 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责规划本行业核心品牌的营销和效果投放策略,针对不同类型客户(国际、传统、新锐等)沉淀规模化可复制的方法论; 2、负责客户生意分析,策略提案、落地追踪、分析及复盘,输出全链路解决方案,赋能客户在字节生态健康成长,并提升行业广告收入; 3、与内部销售、内容、数据等职能协作,与外部代理渠道建联,共创提效方案,推动策略迭代和落地; 4、根据团队分工,负责商业产品专项和研究课题,跟进和推动专项落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉互联网品牌和效果投放产品,具有较好的策略思维; 2、3年及以上工作经验,有互联网、品牌方、4A或者咨询公司经验优先; 3、沟通能力强,有提案经验和项目统筹执行能力; 4、有较强的数据分析、挖掘能力,数据敏感度高,熟练使用Excel及PPT。
  • 5k-9k·16薪 经验3-5年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责 1、基于对客户需求的准确把握,为客户提供合适的仓储及配送的整体解决方案; 2、搜集市场和客户的反馈信息,提高服务质量,提升客户体验; 3、重点客户深耕、维护等工作; 4、跨部门协作,改善内部流程和提升客户服务效率。 岗位要求 1、熟悉国际物流、货代或跨境电商行业,有出口国际空运、海运、国际物流小包相关经验; 2、熟悉Word,EXCEL等基本办公软件,有一定数据分析能力; 3、优秀的沟通和谈判能力,能够和公司外部和内部同事有效协调,沟通; 4、能够承受工作压力,并保持良好心态。
  • 7k-12k 经验不限 / 本科
    医疗丨健康,企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位描述: 1、负责丁香园医院业务平台合作客户的品牌推广,协助客户优化发布资讯、品牌推广、工具使用等并协调公司资源为服务执行提供积极有效支持和保障; 2、定期与客户建立联系,为客户提供专业、细致、周到的服务; 3、服务过程中收集客户的反馈,优化产品及用户体验; 4、参与平台运营与维护工作,有一定新媒体编辑及活动运营能力; 5、挖掘客户的潜在需求,为销售提供潜在业务机会。 任职条件: 1、本科及以上学历,对互联网营销、内容运营感兴趣,了解互联网公司运作流程; 2、学习能力强,心态开放,有一定的抗压力,能够不断接受新鲜事务及挑战; 3、具备较强的逻辑思考能力、沟通协调能力; 4、生物医药专业或有相关工作经验者优先考虑;
  • 5k-10k·15薪 经验1-3年 / 本科
    广告营销 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、完成用户售前转化率,用户留存率指标的达成; 2、透过各种IM及时响应、解决当前用户咨询、技术支持,以提升服务满意度; 3、整理及完善产品知识库、常见问题等,持续提升工作效率和业务准确率; 4、收集、挖掘用户需求,推动产研实现,提升产品体验度 任职要求: 1、学历大专以上,有一年以上的互联网电商、或软件行业,具有出海业务、跨境电商优先考虑; 2、对SAAS有一定的了解和认知,具有售前、续费、增购、维护等至少1~2项服务经验; 4、优秀的客户服务意识、销售意识、沟通能力、团队协作能力,有较强学习力、自驱力、抗压力。
  • 10k-15k 经验1-3年 / 本科
    移动互联网 / 不需要融资 / 15-50人
    职位描述: 1、负责企业级产品在外部客户的落地,解决客户在产品使用中的各种问题,为客户提供使用实践;梳理项目落地方法论并复制; 2、准确识别和理解客户需求,并将客户需求和反馈进行收集分析,推动产品迭代优化; 3、对产品的日常使用行为数据进行分析,形成改进方案,推动产品功能和客户体验的优化; 4、建立客户日常维护体系,包括咨询跟进、问题处理、培训提升、知识库汇总等支持服务; 5、建立客户档案,洞察客户的生命周期,针对不同阶段客户给予相应的支持; 6、建立实施工具包,挖掘、整理、宣传典型客户案例。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机,软件专业优先; 2、拥有1年以上To B项目、客户成功经验;具备所负责企业级产品线相关专业知识和领域知识; 3、优秀的沟通表达能力,耐心、热情,能从容面对并解决业务方提出的各类问题; 4、逻辑思维能力强,问题抽象、提炼、结构化分析能力强; 5、项目管理、进度把控能力强。
  • 15k-25k·14薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 岗位职责: 1、负责政务项目售前支持工作,包括售前咨询、解决方案的编写和汇报、产品演示、商务答疑; 2、基于政务市场业务分析,定制化解决方案的规划,并执行落地; 3、负责销售及售前团队知识转移与能力提升; 4、对公司已有项目进行总结、提炼,提出新的解决方案并配合销售进行项目推广。 任职要求: 1、5年以上软件售前工作经验,3年以上政务、信创、OA相关行业经验; 2、语言表达能力强,思维清晰,具有很强的演讲和说服能力; 3、能够与客户深入沟通,理解客户需求,并能够提供针对性的解决方案; 4、能独立负责招投标文件的编写和讲标工
  • 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    职立描述: 【岗位职责】 1、负素政务相关行业的云原生、微服务架构等方案编写,提炼符合政务待色,融合公司新型云原生、 微服务架构等技术平台,展现方案价值: 2、负责支撑全国新型技术平台的售前咨询和技术咨询工作,主要包括云原生、微服务、应用整合、低代码等类型的售前咨询和技术咨询。 3、负责项目相关售前, 汇报、 演示等的支撑,能够满足政务类项目在新型技术平台中的售前、汇报、演示等的需要。 4、负责相关方案和工具等文档编写。 【职位要求】 1、本科及以上学历,3年以上相关行业、相关技术等的售前经验: 2、具多优秀的沟通能力和方案撰写编制能力,客广汇报亲和力优秀: 3、了解和熟悉政务类客户业务模型,为政务类客户做过云原生等服务咨询,熟悉微服务、云原生等技术的优先。 4、较强的观察力、沟通能力、应变能力和承压能力,良好的团队合作精神。
  • 10k-15k 经验3-5年 / 本科
    数据服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责 1、负责公司产品售前的工作。 2、负责对客户需求进行分析,了解,以及解决问题并售出公司产品。 任职要求 1、工作经验要求,计算机及相关专业本科,3年以上工作经验,1年以上软硬件售前经验。 2、产品知识:对所销售的软件产品有一定的了解,包括产品的功能、性能、优势等,能够向客户详细介绍并解答相关问题。 3、沟通能力:具备良好的沟通能力,能够与客户进行有效的沟通,理解客户需求,并能够清晰地表达产品的特点和优势。 4、解决问题能力:具备较强的解决问题的能力,能够主动分析和解决客户遇到的问题,从客户的角度出发提供合适的解决方案。 5、团队合作能力:与销售团队、软件开发团队等多个团队合作,需要具备良好的团队合作能力,能够与不同角色的人合作,共同达成销售目标。 6、快速学习能力:具备快速学习的能力,能够迅速掌握新软件产品的特点和优势,以便向客户提供最新的解决方案。 7、技术背景:具备一定的技术背景,从事过一定的技术开发工作,了解软件开发、网络技术、数据库管理等相关知识,能够理解客户的需求并推荐合适的软件解决方案。
  • 10k-20k·13薪 经验1-3年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、售前阶段,辅助商务解答客户技术问题,介绍对接流程; 2、负责技术支持,与客户方技术人员沟通,推动实施部署工作; 3、负责产品实施过程中的疑问解答和问题处理,指导客户的对接工作; 4、产品上线后,负责对客户信息实时跟踪,及时发现问题并跟进解决; 5、负责重点客户主动管理,收集客户需求和反馈,推动产品优化以提升客户体验,增强客户粘性。 任职要求: 1、**本科,计算机相关专业; 2、了解java技术以及json相关知识; 3、掌握一定的网络知识,有一定的网络故障判断能力; 4、逻辑思维清晰,具有良好的文字及语言表达能力,优秀的团队合作精神; 5、有良好的沟通能力和客户服务意识,有很强的工作主动性和责任心。
  • 15k-25k 经验5-10年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    职责描述: 1. 配合销售进行电力行业售前支持工作,完成项目售前方案编写、客户技术交流; 2. 负责市场调研、竞品分析,并进行解决方案的优化和包装; 3. 参与项目招投标工作,负责投标技术文件的编写; 4. 获取市场对产品的需求信息,整理并提出产品优化建议向部门反馈。 任职要求: 1. 本科及以上学历,电力相关专业; 2. 有电力行业信息化经验(电网或发电); 3. 具有良好的解决方案撰写能力、制作能力,有销售意识; 4. 具有丰富的技术沟通经验、产品及方案贯宣能力、答疑技巧; 5. 具有良好的需求理解领悟能力和逻辑思维能力,能够基于客户需求挖掘业务痛点; 6. 具有良好的团队合作精神,较强的工作热情和责任感。
  • 12k-18k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 50-150人
    Base地:北京 工作经验:5-10年 学历要求:本科以上 职位描述: 丰富的招投标经验 人工智能或大模型经验 售前技术支持经验 岗位职责: 1.深入理解大模型的原理和功能,负责向用户讲述大模型的价值、应用场景以及行业发展情况。 2.配合销售团队和产品团队进行大模型售前交流、需求调研、解决方案编写、招投标等工作 。 3.识别和反馈行业共性需求, 提炼行业典型场景,总结并推广行业打法和解决方案。 4.协调内外部资源,包括产品、技术、算法等,负责客户解决方案的最终落地。 岗位要求: 1.人工智能、计算机科学、数学、软件工程、电子信息等相关专业本科及以上学历,有5年以上售前解决方案相关工作经验。 2.了解人工智能和大模型技术,包括但不限于ML、LLM、NLP、OCR、CV、GPT、Bert、Transformer、深度学习等;有大模型相关工作经历者优先; 3.熟悉金融(银行、证券、保险等)、国企、央企等客户,对KA客户经营有丰富经验。 4.具有良好的业务理解能力和激发客户兴趣能力,能够配合销售人员在客户交流中找到与本公司产品结合点,并提供针对性解决方案。 5.有较强的沟通能力和文档编写能力,熟悉客户招采流程,需有较丰富的POC、招投标经验; 6.具有良好的团队意识和合作精神,擅于协调与沟通。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 【团队介绍】我们致力于建设行业**的无代码/低代码平台,加速企业数字化进程。让懂业务的人无需开发、快速构建出贴合业务需求的应用,助力业务人员自我价值最大化;将研发人员从低效重复的工作中解放出来,改变低效的研发模式;打通企业数据、减少数据孤岛,让企业掌握快速创新的主动权。 1、与客户建立并维系长久有效的合作关系,通过专业知识和行业洞察,为客户中高层管理人员、核心角色提供应用研发方面如何支撑业务的规划建议,输出产品影响力,成为客户值得信赖和依靠的工作伙伴; 2、识别关键应用场景,确定解决方案,并推动客户深度使用低代码/AI大模型产品来支撑业务; 3、关注战略客户的成功交付和持续服务,提升团队服务能效; 4、持续保持对新技术、新产品、新市场的学习热情,基于标杆客户场景,与产研、实施、解决方案和售前等团队密切合作,持续积累和沉淀客户成功案例和行业最佳实践,助力飞书aPaaS商业化成功。 职位要求: 1、本科及以上学历,理工科专业背景,有低代码或开发平台售后客户成功经验; 2、具备良好沟通能力,较好的人际交往能力,团队协作能力强者优先; 3、学习能力较好,能够适应短期内学习新产品的能力,有过软件项目交付/AI产品经历者优先; 4、优秀的客户沟通与关系构建能力,能够快速地与客户公司中高层管理人员、核心角色建立长期稳定的合作关系和沟通渠道。
  • 15k-25k 经验5-10年 / 本科
    360
    信息安全 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责相关行业售前技术工作,配合销售赢得项目; 2、完成方案的编写,并能完整、准确地讲解方案; 3、配合销售,完成项目招标投标的技术支持工作; 4、负责重点客户的前期项目跟进,协调内部资源,把控项目节奏。 任职要求: 1、有信息安全行业售前工作经验; 2、了解信息安全标准,熟悉国内监管行业信息安全规范与要求,了解云安全或安全大数据; 3、具有一定的文案编写能力,能够胜任标准、方案、设计文档及PPT的独立编写工作; 4、抗压能力强,逻辑思维敏捷,能够在复杂场景下,清晰表达并让客户接受我方的方案思路。
  • 40k-50k·15薪 经验5-10年 / 本科
    软件服务|咨询 / C轮 / 500-2000人
    职位描述: 1、负责带领华北区客户成功团队进行客户经营管理,致力于产品服务的落地和扩展,帮助实现客户的业务价值; 2、全面负责团队的管理工作,包括人员的选用育留,可以通过自身的影响力和领导力,构建积极健康的团队文化,提升团队的专业能力; 3、为区域的老客户续费率、续约率负责,通过制定有效的商务策略,带领团队达成业绩目标; 4、基于部门的客户成功体系,针对区域特性不断优化,拉通区域各个团队,建立良好的沟通协作机制,确保协同增效; 任职资格: 1、**本科及以上学历,企业服务或相关行业8年以上工作经验; 2、5年以上企业服务产品客户成功、售前或项目管理经验,有3年以上团队管理经验,带领过20人以上的团队,具备隔级管理的经验; 3、对企业级产品的销售、解决方案、服务、产品的流程和框架有全面的了解,有SaaS、CRM、OA、ERP、跨境电商等ToB行业经验优先,具备人力行业经验优先; 4、有很强的逻辑思维能力,具备框架性思维,善于分析问题并总结提炼,乐于讨论分享; 5、优秀的价值观和自我驱动力,具有客户导向和业务导向,有意愿加入创业公司与公司一起发展。
  • 10k-20k 经验5-10年 / 本科
    物联网 / 上市公司 / 500-2000人
    1、负责公司数字政务行业产品、项目的售前咨询与技术支持工作。 2、工作包括但不限于需求沟通、方案设计与撰写、方案讲解演示、技术标制作、配合营销部门与客户进行项目沟通交流,能够从客户的角色考虑解决问题。 3、根据市场需要为产品规划提供依据;根据政策为产品发展发现提供解决思路。 4、能够适应出差,具有较强的沟通能力和学习能力。 5、完成上级交办的其他工作。 要求: 1、本科及以上学历,计算机相关专业; 2、3年以上政务服务行业或政务中心行业软件相关经验,熟悉政务服务行业相关产品,了解政务服务行业政策法规; 2、沟通能力强,团队合作精神好,认真细致、责任心强,具备良好的客户交流能力与数据处理能力; 3、良好的语言表达能力和逻辑思维,能熟练运用EXCEL、WORD、PPT等办公软件; 4、性格开朗、有激情,能承受一定的工作压力,能适应出差;