岗位职责： 1. 负责既有金融客户的维护和深度开发工作，完成续费和增购目标； 2. 定期拜访，与客户的业务管理者，KP，高管以及CXO等建立良好关系，不断加强客情建设工作； 3. 通过数据分析，竞品分析等及时搜集客户意见和建议，协调公司内部资源，为客户提供有效售后支持，提高客户满意度； 4、熟悉行业信息和政策导向，及时了解分析市场走势及最新动态； 任职要求： 1. 3年+软件销售或客户成功工作经验，有金融行业背景；； 2. 本科学历及以上； 3.英文听说读写良好，可作为工作语言（加分项，非必需）； 4.具有一定的数据分析能力，良好的人际沟通和团队合作能力； 5.具备较强的学习能力，灵活工作时间，适应出差； 6.具备优秀的服务意识，销售热情，有耐心；

岗位职责： 工作职责: 1、通过日常内外部客户对应工作及数据分析，对客户群体进行细分、挖掘及维护，搭建客户分层体系，并实现客户层级体系精细化管理； 2、保持与各部门的紧密联动，协助信息/需求收集、跟进、落地、反馈，形成完整闭环；负责受理客户相关业务的咨询、查询及投诉等客户服务工作，对于客户所提出的问题，能跟踪、反馈处理结果； 3、了解客户运营全过程，能准确抓住痛点，推动各相关部门，迭代客户运营相关工作，协助部门分析、调查客户投诉的原因，提出处理方案和优化建议； 4、根据客户行为特征、业务习惯与偏好、投诉及建议等反馈信息，动态管理客户反馈，从实际出发建议各业务部门工作的定位与路线方针，提供规范、高效的运营管理体系并优化完善； 5、基于数据分析找到核心流程改进点，优化流程和管理，提升服务效率， 基于问题排查解决经验，抽象自动化或半自动化工具需求，减少问题人工处理比例； 6、具备很好的主人翁意识和服务心态，良好的跨团队合作能力，与商务、客户成功，国家运营、产品、技术团队及其他相关团队密切配合，推动解决客户问题； 7、提炼总结问题排查解决SOP，指导协助业务部门解决日常客户问题； 岗位要求： 1、本科以上学历，有互联网产品运营等相关工作经验优先；2年以上客户服务以及团队管理经验； 2、熟悉互联网产品相关经验；了解日常客户服务管理主要业务及特点；对企业内外部的客户需求或问询行为特点有基本认知； 3、具备良好的总结意识和分析习惯，善于推动改善产品体验、提升用户满意度的工作； 4、具有很强的项目管理及项目执行力，能够高效的跨部门沟通和跨团队协作；良好的服务意识和团队合作精神，有耐心和责任心，工作积极主动； 5、熟练使用word、excel、ppt等办公软件，具体基础的数据分析能力；具备优秀的文字撰写能力，熟悉办公软件的使用，报告撰写和呈现表达有较高水平，逻辑清晰； 6、有良好的客户服务理念和较强的应变能力、协调能力，能多线程独立处理紧急问题；有较强的沟通能力、抗压能力、主动性及团队合作精神。 语言要求：英文(大学英语四级以上） 专业要求：不限 岗位亮点： 1、快速发展：语音机器人产品市场发展空间大，目前处于高速发展阶段，分析体系持续优化和迭代，能够伴随业务快速成长； 2、开阔视野：基于大平台完整的产研体系，结合新业务发展方向，不断开拓视角，发掘行业的发展和演进过程；

岗位职责： 1. 根据公司总体战略，结合市场情况制定销售策略与规划并组织实施，达成销售目标； 2. 根据既有的销售体系，完整销售体系和流程； 3. 维护现有客户关系，建立新客户联系，开拓新市场； 4. 负责销售团队的建设和成长，培养专业的销售团队，建立销售团队激励机制，激发销售人员进行客户开拓和维护； 5. 分析市场行情和行业动向，及时掌握最新的销售动态，为公司营销策略及新产品研发提供决策依据。 岗位要求： 1. 本科或以上学历； 2. 具备8年以上2B销售工作经验，3年以上团队管理经验，优先互联网行业背景； 3. 英文听说读写流利 4. 掌握先进的营销方法，对市场战略规划、市场开拓、市场管理、客户维护及品牌建设有深入的研究和实战经验； 5. 对团队整体营销工作及经营业绩考评有执行力，具备一定的市场分析及判断能力； 6. 具有优秀的领导能力、团队管理能力； 7. 善于协调、沟通，责任心、事业心强，具有优秀的计划能力、统筹能力等

岗位职责： - 面向业务场景，可独立输出业务闭环且较为通用的产品设计方案； - 面向使用对象，可建立满足良好用户旅程的产品功能和服务体验； - 结合商业案例，可提供有价值的产品解决方案，建立最佳实践； - 基于数据分析、产品调研、设计实验等手段，不断提升产品商业化能力与市场竞争力； - 可独立负责商业化平台产品的功能规划与产品路线图计划，并推动落地。 任职要求： - 本科及以上学历； - 具有商业平台产品、人工智能平台产品、客户联络中心平台产品经验； - 3年以上产品工作经验，具有熟练的产品方法论与项目管理能力； - 数据驱动产品创新与问题解决； - 良好的组织和沟通能力，较强的逻辑思考能力； - 认真负责，结果导向。 加分项： - 熟悉语音语义技术，有对话机器人相关产品经验； - 有企业服务ToB业务经验； - 有海外市场工作经验； - 在0-1或1-100的项目中，担任过核心产品角色； - 有组建或带领团队经验。

线上实习 岗位职责： 参与公司阿拉伯语/泰语/印尼语/菲律宾语等小语种ASR/TTS/NLP自主研发全流程，研发前期负责语言相关的各类标注（ASR/TTS/NLP），后期负责测评合成数据效果等 任职要求： 1、本科及以上学历，阿拉伯语/泰语/印尼语/菲律宾语等小语种专业背景，有较好的语言交流能力 2、以目标为导向，良好的问题分析，表达能力，逻辑清晰，能够推动项目开展； 3、工作积极主动，执行力强，学习能力强，具有较强的抗压和团队协作能力； 4、有相关小语种的标注经验，项目管理经验者优先；

职位描述： 1、多语言场景的语音、语义算法实现和优化，推动产品不断进步； 2、紧跟学术前沿，进行多语言场景新算法的的研究、重现、对比； 3、贴近算法场景，开发算法研究所必须的工具和系统。 任职要求： 1、信号处理、计算机、电子信息、自动化、模式识别等相关专业； 2、有深度学习相关研究或工作经验； 3、优秀的代码开发能力，良好的代码风格； 4、Linux环境下开发与调试经验，熟悉Python/Bash； 5、具有创新力和批判性思维； 加分项： 6、有语音识别、语音合成、NLP行业方向的研究经验 7、在国际**会议或期刊发表机器学习相关论文

支持线上/线下实习，至少保证3个月的实习期 日薪 200-300元 职位描述： 1、负责网页端UI设计 2、充分理解产品交互文档，配合设计完成产品前端工作 3、准确把握产品需求，善于站在使用者的角度看待问题 4、负责根据策划完成相应的Landing Page以及动画作品 5、参与项目沟通，创意构思，概念提炼等 职位要求： 1、本科及以上学历，设计类相关专业，具有一定的审美能力 2、具有良好的视觉设计感觉和创意 3、精通Photoshop，Illustrator，Axure等交互设计软件 4、对用户体验、交互操作流程及用户需求有一定了解 5、 UI设计及专题活动设计经验 6、有视频处理经验优先

Daily salary range: RMB150-250 Support work from home or work from office Job Description AIRUDDER is a fast-growing SaaS platform that is revolutionizing how companies communicate with their customers. One of our product lines is focused on cutting-edge customer engagement software built on Whatsapp’s Business API, and businesses are now able to have personalized conversations. We live in the on-demand economy, where customers expect fast, simple, and easy service and that’s exactly what our SME solution platform empowers companies to do. This is made possible through AIRUDDER's easy-to-use platform which can be up and running in no time. We are looking for a Digital Content Creator to write and publish various types of pieces for our product's web pages, like articles, ebooks, and social media posts. Content Creator's responsibilities include producing marketing copies to advertise our products, writing blog posts about industry-related topics, and promoting our content on social media. To be successful in this role, you'd better have experience with digital publishing and generating traffic and leads for new business. Ultimately, you will help us reach our target audience by delivering both useful and appealing online information about our company and products. Responsibilities 1. Research industry-related topics and establish industry knowledge 2. Write and develop well-researched content for digital marketing 3. Create and distribute marketing copies to advertise our company and products 4. Edit and proofread written pieces before publication 5. Identify customers’ needs and recommend new topics 6. Coordinate with Product Marketing Manager and design teams to illustrate articles 7. Update our websites as needed Requirements and skills 1. Bachelor’s degree or equivalent experience, excellent writing and editing skills in English 2. An ability to fact-check long-form content pieces 3. Time-management skills 4. Familiarity with SEO is a plus 5. BSc in Marketing, Journalism or relevant field is a plus 6. Creative and good marketing sense of SaaS is a plus

岗位职责 - 负责多语种上严谨的前端+情感速度音色可控的端到端声学模型+还原度极高的声码器各个模块 - 神经网络语音合成的速度调优 - 对录音数据收集工作给出指导性意见 任职需求 - 具有语音合成研发相关知识和从业经验，对语音合成效果具有极高的追求 - 对新技术有热情和动力去尝试和掌握 - 本科以上学历，计算机或相关专业； - 良好的沟通能力。 加分项 - 在INTERSPEECH、ICASSP、ASRU等语音顶会上发表过论文 - 负责过语音合成技术在线上产品中真正投入使用

岗位职责 -- 自然语言处理的相关技术的算法研发，如语义理解、知识表示、实体识别、情感分析等； -- 对话系统的开发和调优，涉及方向如对话状态跟踪、对话策略、受控文本生成等。 职位要求 -- 硕士及以上学历，计算机科学，数学等相关专业； -- 持续跟踪深度学习业界最新动态； -- 精通Python或C/C++/Java，擅长数据结构和算法设计，熟悉Linux系统；熟悉常用深度学习框架（PyTorch等） -- 优秀的分析问题和解决问题的能力，对解决具有挑战性问题充满激情；对数据敏感，有强烈的好奇心，喜欢折腾数据并从数据中发现价值； -- 较强的沟通能力和逻辑表达能力，具备良好的团队合作精神和主动意识，良好的自我驱动和学习能力。 加分项 -- 有ACL/EMNLP/NAACL或NeurIPS/ICLR/AAAI等**会议或其他**期刊论文者优先； -- 有丰富的自然语言处理(NLP)实际项目工作经验，包括文本分类、实体识别、对话系统、摘要生成等； -- 有复杂对话系统搭建的实际经验者优先。

职位职责： 1、负责独立APP补贴策略工作，通过商品和人群补贴策略，持续提升支付用户数和GMV； 2、理解人群分层和不同用户群的需求，并从用户需求刻画核心供给（商家和货品）的画像和分类； 3、结合商家经营视角，联动商家商品运营，搭建商品的识别、招商、分发等运营机制；根据业务需求建设比价能力，管控价格规则，确保价格优势； 4、制定合理的补贴数据指标，结合业务价值制定合理实验框架的ROI口径，同时负责团队内部预算管理，持续提升补贴钱效，协同业务和DS建设补贴数据体系； 5、跨部门高效协同产品、投放、运营、分析师等多团队，共同实现产品增长。 职位要求： 1、1-3年用户增长/补贴经验，熟悉有商品、价格、补贴方向的策略优先，本地生活和电商行业经验优先； 2、优秀的数据分析与洞察能力，能够熟练使用SQL/Excel/数据可视化工具，并将分析结果转化为策略建议； 3、有强烈好奇心，自驱力强、有韧性、具备较强协作能力，能独立拆解复杂项目并推动落地。

测试工程师 岗位职责 1.参与公司产品需求分析，设计测试方案、编写测试用例； 2.执行功能测试、集成测试、系统测试、性能测试以及自动化测试； 3.分析测试结果，对发现的bug进行准确描述并跟踪； 4.持续改进测试流程，增加测试有效性，提高测试效率； 5.保持和产品经理、研发、需求方等相关团队积极有效的沟通，驱动问题解决。 任职条件 1. 3年以上测试经验，逻辑清晰，具备良好的问题定位能力； 2. 熟悉分布式系统基本知识； 3. 熟悉python/go/java之一， 精通至少一种常用的自动化测试工具框架； 4. 扎实的计算机基础， 熟悉网络， 数据库， 常用算法； 5. 较强的产品意识，能在项目过程中提出并推送实施好的产品解决方案； 优先条件： 1. 了解区块链者优先； 2. 金融行业测试经验优先； 2. 有持续集成方面经验者优先； 该岗位深圳remote，定期去香港办公室onsite1-2天，请根据自身情况谨慎申请。

岗位职责： 1、熟悉C++，多线程异步，高性能低延迟开发； 2、高质量完成期货、证券等市场交易的开发需求，充分测试，保证交易逻辑的高性能、准确性、完整性； 3、参与开发高频交易研究的回测系统组件，包括但不限于Tick数据采样、特征构造、特征选择、订单策略等； 4、开发可重用的代码和库；完成高质量的、可维护的代码。 职位要求： 1、国内重点大学计算机、电子、通信、数学或相关专业，本科及以上学历，有高性能低延迟系统开发基础的优先； 2、有2年以上或精通Linux C/C++软件开发经验，掌握Linux系统上的应用程序开发，有良好的编程习惯； 3、熟悉软件系统性能的测量和优化； 4、熟悉Linux下socket编程、进程间高性能通信等相关技术； 5、有HTTP/HTTPS、Websocket等通信协议的使用经验； 6、具有期货、证券的行情、交易API开发经验的优先考虑； 7、有创业精神，能适应初创公司的工作模式； 8、自驱、认真负责、技术沟通和技术协作能力强。

【职位描述】 1、负责项目管理体系的建设、包括流程、规范、制度等。 2、负责项目全生命周期项目管理（启动、规划、分析、开发、测试、发布）； 3、负责产品和项目的全生命周期管理流程的制定、实践、完善，例如：研发流程、缺陷管理流程、变更管理流程等； 4、负责内部横向项目管理，涉及多团队、多职能的横向项目全生命周期项目管理； 5、负责团队内公共事务的管理。 【职位要求】 1、5年以上相关工作经验，计算机相关专业背景，本科及以上学历； 2、具备多项目管理能力，包括但不限于识别优先级、资源利用最大化等；能够主动和主导推动项目向前进展并达到预期结果； 3、具备数据驱动的分析以及决策能力； 4、熟悉 Scrum 敏捷实践，熟悉 jira、teambition、禅道等项目管理软件；熟悉 Devops 流程及工具； 5、较高的责任心、抗压能力、团队沟通协作能力以及目标导向的落地执行能力、解决问题能力； 6、好奇心强，拥抱变化、持续学习、创新。 7、了解招聘和应聘行业业务者优先。

一、产品规划与策略制定 1、基于公司战略目标，负责产品线的整体规划、路线图设计与执行落地，明确产品在公司数字化体系中的定位与阶段目标； 2、深入理解业务逻辑，能推动跨业务和职能团队的需求和业务流程梳理，识别关键业务痛点并转化为系统化、数字化的产品解决方案； 二、产品体系建设与应用创新 1、具备对复杂ToB系统与C端体验产品的经验和能力，兼顾体验设计与业务效率； 2、推动业务数据化、智能化应用落地，具备利用大数据、算法、AI大模型解决实际业务问题的经验； 三、组织协同与项目管理 1、负责跨部门协作机制建设，协调研发、测试、中台、业务等多方资源，保障产品目标实现； 2、管理产品线项目全流程，制定项目计划、推动实施、风险监控及结果复盘； 3、建立标准化产品管理机制，推动产品方法论与知识体系沉淀，持续提升团队的执行与创新能力。 核心能力要求 1、拥有一定战略与产品体系化的规划能力，能从公司与业务整体出发设计产品发展路径； 2、业务洞察与抽象能力，能够深入理解业务逻辑并将复杂业务问题转化为系统化的产品方案； 3、用户体验与产品创新能力，能通过设计思维平衡用户体验与业务目标，交付高质量的产品设计方案； 4、数据驱动与分析决策能力，发现问题、验证假设并指导产品优化方向； 5、跨部门协同与沟通能力，能够跨团队整合资源、确保项目顺利推进与目标达成； 6、优秀的学习和理解能力，能理解新技术（如AI、大数据）的本质及价值，并结合业务场景探索创新应用。 任职要求 1、本科及以上学历，8年以上产品管理经验，其中3年以上带团队或负责产品线经验； 2、有传统行业数字化转型成功经验，主导过复杂B端系统设计与实施，或具备大规模业务体系落地经验（例如服务方案型、大规模销售团队管理型、撮合交易平台型等企业）； 3、有一定ToC端的产品经验，对用户体验设计有系统认知与方法论积累； 4、具备较强的数据分析与业务洞察能力，能用数据定义与验证产品价值； 5、良好的目标导向与执行力，抗压能力强，能在复杂环境下保持清晰判断与稳健推进； 6、具备良好的沟通协作与组织协调能力，有利他思维与团队赋能意识； 7、年龄35岁以内。