岗位职责： 1.现有客服业务全面管理： 负责公司现有承接的所有快递客服外包项目（话务+在线）的日常运营管理，确保各项KPI和服务水平协议达标， 优化现有运营流程、工作规范和服务标准，持续提升服务效率与质量； 负责现场管理、人员调度、排班优化，保障服务资源高效利用，监控并分析运营数据，发现问题，提出改进方案并推动落实； 管理现有客服团队（组长/班长），进行绩效评估、辅导与激励，降低人员流失率；负责处理重大客户投诉或升级事件。 2.新客服基地筹建与启动： 制定新基地的筹建计划、预算并有效执行， 建立新基地的运营管理框架、规章制度、工作流程，协调内外部资源确保新基地按时、按质投入运营，新基地人员招募与团队组建；制定基地的人员编制计划和招聘策略（筛选、面试），负责新团队（包括基层管理岗如组长）的组建与架构搭建。 3.新客服人员培训体系搭建与实施： 设计并建立符合快递行业特点和客户要求的标准化的客服培训体系（包括岗前培训、产品/业务知识培训、系统操作培训、沟通技巧培训、质检标准培训等），组建或管理培训团队，负责培训教材开发、讲师培养、培训实施与效果评估，确保新入职人员通过培训达到上岗要求，并持续进行在岗技能提升培训。 4.配合商务部门开拓新业务： 售前支持： 深度理解客户需求，参与商务谈判，提供专业的客服运营解决方案建议（人员配置、流程设计、系统要求、成本预估等），协助撰写投标方案或服务建议书；知识转移： 在新项目启动阶段，向运营团队清晰传达客户要求和服务标准。 任职要求： 1. 本科及以上学历，管理学、人力资源、市场营销、通信、物流等相关专业优先。 2.有5-8年快递、物流、电商或相关行业客服中心运营管理经验，3年以上50人以上团队管理经验，具备成功筹建新客服基地/大型项目团队（0-1）的完整经验，具备搭建和实施客服培训体系的成功经验，有参与商务拓展、方案设计或客户沟通经验者优先。 3.精通客服中心运营管理各环节，熟悉快递/物流行业业务流程及客服特点，了解主流客服系统（电话、在线、CRM）的基本原理和应用。 4. 有领导力、团队管理与激励能力，良好的沟通协调、谈判与跨部门协作能力，优秀的数据分析能力与问题解决能力，能同时处理多项复杂任务，扎实的招聘与培训体系搭建及实施能力，抗压能力与应变能力强，适应快节奏和变化，结果导向，成本意识强； （加分）了解基础的劳动法规和人力资源管理知识。 5.工作积极主动，责任心强，具有创业精神和开拓意识，熟练使用Office办公软件，能适应因新基地筹建或业务需要的出差。 总部北京,岗位工作地点1：宁夏银川金凤区新昌东路336号融合就业基地；岗位工作地点2：北京朝阳四惠nice work 7-10

职位职责： 1、利益相关方合作，了解活动需求，挖掘战略目标，输出可复用且可扩展的视觉解决方案，设计视觉冲击力强的活动方案，尤其是以用户参与度和体验为优化目标的H5移动端活动； 2、构建设计排版系统、配色框架与信息层级，确保设计具备高视觉影响力与功能清晰度，识别重复使用的设计模式，创建可在多个市场与格式中复用的模板和视觉系统； 3、迅速从草图推进到高保真成品输出，支持活动主标题的创意发想，将故事性融入视觉传达中； 4、所有设计工作中融入品牌视角，确保线上与线下设计风格的一致性，运用有说服力的视觉思维与沟通能力，引导利益相关方做出更优设计决策； 5、将创意设计成果转化为可追踪的数据指标，更新内部数据库，支持设计影响评估，管理项目时间线，合理安排工作优先级，并通过内部追踪工具保持流程透明； 6、与其他设计师协作，共同达成部门的OKR与设计标准。 职位要求： 专业技能 1、出色的视觉设计能力，熟练掌握排版、构图、字体设计、色彩理论与信息层级； 2、熟练使用Figma、Adobe Illustrator、Photoshop及动静态原型工具； 3、拥有H5活动页面设计与执行经验，有区域型或移动优先市场经验者优先； 4、扎实的UX/UI理念，能够在美学与用户体验之间取得平衡，熟悉AIGC（AI生成内容工具），可用于提升创意效率； 5、有品牌建设、设计系统搭建及可扩展视觉解决方案经验，能独立搭建并维护视觉系统及品牌框架； 6、熟悉线上线下活动的设计需求，包括周边物料（SWAG）设计，具备高效执行力，能在多任务环境中高质量输出。 软技能 1、良好的英语沟通能力，包括口头与书面表达； 2、主动、具备自我驱动力与解决问题的思维方式； 3、能保持冷静专注，在短时间内输出高质量工作； 4、团队合作意识强，适应协作型工作模式； 5、学习能力强，能快速适应变化、具备跨文化环境下的适应力。 加分项 1、有跨区域营销团队支持或全球活动落地经验； 2、有3D建模与渲染经验； 3、熟悉活动追踪工具、CRM系统或基于数据库的设计影响追踪体系； 4、理解用户画像及用户分层逻辑，能辅助活动投放定位； 5、具备数据分析思维，有优化工作流程及衡量设计效果的意识。

职位职责： 1、调研数据管理与安全方向前沿技术领域成果； 2、参与创新型数据管理与安全项目的设计与开发；提供基于性能、稳定、扩展、安全等方面规划技术架构与落地； 3、按照项目计划，按时提交高质量代码，完成开发任务； 4、在**学术会议（如SIGMOD, VLDB, CCS）发表论文。 职位要求： 1、研究生学历（硕士、博士），计算机科学与技术相关专业，数据结构和数据库基础扎实； 2、熟悉Unix/Linux操作系统，精通C/C++、Go、Java等主流语言；具有良好的编程能力和习惯； 3、熟悉数据库原理，了解数据安全，隐私保护的常见方案和手段； 4、逻辑能力与接受新技术能力强；具备良好的学习能力和分析解决问题能力，责任心强； 5、在**学术会议（如SIGMOD、VLDB、CCS）发表过论文。 加分项： 1、在安全、AI/大模型、数据管理交叉领域有研究经验优先；有关系型数据库/NoSQL/区块链内核开发经验； 2、熟悉区块链原理和技术系统，如Bitcoin、Etheurum、Libra、Hyperledger Fabric等；熟悉区块链数据库相关系统原理和组件，如QLDB、LedgerDB、Oracle blockchain table、Microsoft SQL Ledger等； 3、熟悉掌握公钥密码体系常用的加解密算法、认证签名算法、哈希算法、安全协议设计、访问控制模型、软件安全理论等； 4、安全领域研究与实践经历：包括但不限于TEE可信执行环境、安全多方计算、差分隐私、同态加密、门限密码体系、函数加密、可搜索加密、零知识证明、协议构造安全性证明、区块链密码学应用等；有相关密码算法优化和密码工程实践者、密码库实现者、大型密码应用项目经验者、以及程序竞赛获奖者优先。

岗位职责:1.参与大数据中心大数据相关（不限）的软件项目需求分析、架构设计、功能研发等；2.负责各主要模块的功能设计和编码实现。 任职资格:1.**本科以上学历，1-5年工作经验，校招不受限；2.熟悉java/jvm， 熟悉java应用开发软件栈；3.熟悉java web服务常见框架，有丰富的web service开发项目经验；4.熟悉linux，有良好的算法和数据结构基础；5.关注性能、有分布式系统或者高并发开发经验者优先；6.熟悉关系型数据库技术，有性能调优的加分；加分项：7.有分布式应用软件（hadoop/kafka/redis等）经验加分。

1、参与图像、视频内容生成、理解、检索，自然语言理解等方向前沿技术研究 2、根据业务场景，给出相关算法层面解决方案并进行研发 3、完成相关模型搭建/调优/训练等相关工作，积极推动所负责能力的性能优化及工程化落地 4、持续关注相关领域最新进展,并进行前沿算法思想的落地验证 岗位要求： 1.计算机、数学等相关专业，硕士及以上学历，1-3年工作经验 2.数学基础扎实,能独立对现有算法进行定制优化提升 3.熟悉一般扩散模型、多模态模型，在图像生成、视频理解、多模态等方向有较为深入的研究，熟悉TensorFlow, Pytorch等框架 4.熟悉C/C++/python等语言，能熟练使用上述语言之一进行项目开发 5.了解数字图像处理一般方法，并有与深度学习相结合的实践经验； 加分项: 1.拥有扩散模型、多模态模型训练、调优经验者优先; 2.有AIGC方向项目商用落地经验者优先; 3.在国际期刊、会议上发表论文者优先

岗位职责: 1.推荐系统方向的系统设计和后端开发实现、推荐策略和算法等。2.ctr server、标签系统、用户画像、内容推荐等相关方向的研发工作。3.海量用户服务架构、大规模数据平台、算法平台等相关开发和建设。 任职资格: 1.重点本科以上学历，计算机/数学相关专业；1年以上推荐相关方向研发经验。2.熟悉java或者c++,java语言优先；熟悉linux开发环境，较好的编程功底。3.对数据敏感，较强的动手实践能力、代码工程经验，逻辑思维强。加分项：1.了解nlp、特征工程、推荐系统、策略优化等。2.有大规模推荐系统架构设计和开发经验，知名互联网工作经历，有带团队经验优先。

岗位职责： 1. 负责通信OSS领域的AI Native应用设计与开发，协助产品经理完成业务分析、技术方案设计与功能交付。 2. 参与大小模型微调、优化、评估，提升模型性能和适用性。 3. 参与业务应用系统架构设计与API开发优化，推动AI技术在实际应用中的落地。 岗位要求： 1. 3年以上AI开发经验，熟悉OSS领域知识优先。 2. 硕士及以上学历者优先。 3. 熟悉 Python，熟悉 LangChain/LlamaIndex 等 LLM 应用开发框架，具备实际项目经验。 4. 熟悉 Prompt工程、Agent 设计及 RAG 技术，能针对业务需求设计高效的大模型交互逻辑。 5. 熟悉主流大模型（如GPT系列、开源LLM）的API调用方法，熟悉 OAI 接口。 6. 熟悉FastAPI等Web框架及API开发规范，具备Docker构建部署经验 7. 掌握向量数据库（Pinecone/Milvus/ES）、知识图谱构建应用开发。 8. 熟悉 Hugging Face 生态、大模型微调（LoRA/P-tuning）或轻量化部署vLLM(加分项)

岗位要求: 1、业务技能要求：产业/客户洞察及理解、机会点管理、产品解决方案设计、解决方案宣讲等； 2、专业知识要求：ICT相关的业务知识，如IT、数通、计算等、基本的咨询规划方法论知识等。 岗位职责: 基于企业业务CRM20.0流程，面向NA/商业市场做好产品销售、技术支持、伙伴运营、项目支撑等工作； 1、市场拓展：承接市场细分场景的市场目标、订收目标达成，并参与制定场景拓展策略和工作计划，主动与周边团队对齐互锁，形成市场合力； 2、专项产品拓展：依据MTL流程，聚焦市场的细分场景和产品方案选择，负责业务部各专项产品拓展，包括技术方案输出、技术客户交流、渠道赋能、资料体系构建、POC测试、样机/借货、总代培训、伙伴使能、投标支持等工作； 3、客户拓展：深入洞察油气矿山客户场景，针对卓战核NA客户例行开展看TA讲TA，做好格局管理，识别客户需求，挖掘机会点，做大PPL； 4、项目运作：深入参与行业项目支撑，技术层客户和合作伙伴交流，提供产品技术，输出方案设计，推动关键需求落地，解决项目中的产品问题和风险，确保项目落单； 5、合作伙伴赋能：针对行业伙伴，提供产品技术服务和拓展支撑，落实关键动作，使能和发展伙伴

岗位职责 1. 负责从商业端把控项目需求，提供售前可行性分析及风险预估；协助商业端提供数据分析支持、策略规划及建议，配合推进销售端前中后客户服务； 2. 负责商业客户项目的管理及推进，实现非标项目的商业化落地；统筹项目执行，协助沟通客户/商务/策划/运营/产品/技术等，把控执行进度和质量，确保项目按期实施，及时发现并跟踪解决相关问题； 3. 负责其它常规工作的支持；  任职要求 1. 具备2年以上互联网媒体商业项目管理岗经验，广告代理公司客户服务岗经验，有电商及媒体平台商业直播运营管理经验是加分项;熟悉社交媒体，玩微博是加分项。 2. 具备独立负责多个项目的统筹管理能力，有独立负责过复杂交互型H5项目经验者优先; 3. 熟练使用PS、有产品运营经验，能熟练使用产品原型图软件；有前端研发知识储备，能与研发技术高效沟通者优先;熟练使用Excel并可进行基础数据分析；熟练使用PPT，能独立整理完成项目结案报告； 4. 具备较强的沟通协调能力，逻辑思维强，对数据敏感，对商业广告营销策略有见地，注重细节； 5. 有自我驱动力，工作认真负责，能承受较大工作压力，具备高度责任心和极强团队合作精神。

项目助理岗位职责： 1、辅助项目经理，制定项目计划，并做好项目跟踪管理和沟通、考核工作； 2、协助项目团队，收集、整理、撰写项目文档资料； 3、配合项目团队，了解客户需求及变更，协助确认需求； 4、联系项目成员, 定期整理汇报项目任务完成情况；协调会议并进行做会议记录； 5、跟踪项目质量，负责项目、产品文档的编写工作等； 6、熟练掌握公司产品，熟知功能特色，熟练系统操作，执行对客户进行宣传介绍和应用培训。 项目助理任职要求： 1、本科以上学历，计算机、管理或相关专业，两年以上的软件项目管理工作经验； 2、已取得相关证书（PMP、中项、高项）者优先； 3、具有良好的文档写作能力，规范的文档经验，熟练使用Word、PPT、Excel等办公软件，项目管理软件及大模型； 4、具有较强的沟通、理解能力，具有清晰准确的语言表达能力； 5、能自主独立完成各项工作任务，有良好的协作能力，配合项目经理顺利完成各项工作内容。 6、工作细致踏实，有强烈的上进心，有责任感。

【岗位职责】： 1、根据公司的短篇小说投放需求，制作推文短视频，可独立快速完成解压及aigc等类别视频剪辑及后期工作，保证成片的整体风格与效果。 2、对各类基础视频素材有二次创作能力，剪辑风格成熟逻辑清晰，根据投流效果反馈，不断优化调整，提高短视频的成片质量。 3、确保短视频内容画面的创新性和吸引力，提高用户观看和转化率。 4、维护和管理短视频素材库，保证素材的整理、归档和备份。 【任职要求】： 1、本科学历，1-3年以上短视频剪辑工作经验，有丰富的独立完成且成功的短视频作品。 2、热爱网络文学，并对短篇小说内容的推文短视频制作有自己的理解和把控。 3、熟练运用各类剪辑工具，AE、PS、Pr、Final Cut Pro等主流剪辑软件，有AI创作(如mi.sd等)使用经验和成果为加分项。 4、审美能力强，对置景、构图、配乐、后期包装、有想法和创意、网感好，玩各种社交网络平台，抖音、快手、b站等。 5、有良好的沟通能力、团队协作能力，自驱力强，以目标为导向，为内容数据结果负责。

职责描述： 1.负责起草科技中心年度工作规划、会议报告等； 2.全局把握保险行业、国家、集团对科技条线的战略规划及相关政策，综合并提炼给各部门，编纂政策/行业研究报告，为领导决策提供参考。 3.遵循保险业务发展规划和金融科技创新管理要求，组织研究保险科技创新规划及实施路线，持续跟踪评估科技创新实施情况。 任职要求： 1. 本科及以上学历，计算机相关或数理相关专业； 2. 具有扎实文字功底和优秀的写作能力（必须项），能独立完成报告、汇报、演讲稿稿件以及成果呈现等文字及PPT材料，IT、品宣行业背景优先； 3. 具有2年及以上IT、品宣、保险、金融等工作经验或从事文字相关职能经验，具有金融科技行业经验优先； 4. 工作细致、认真、有责任心、主动性、全球视野、较强的研究分析能力和较强的沟通协调以及语言表达能力。

岗位职责: 1. 产品规划与设计：       负责移动端 App 和小程序的产品规划与设计，包括客户旅程等设计；       构建完整的用户成长体系与激励机制，实现用户增长目标；       与技术团队紧密合作，确保产品方案可实现、高效率落地。 2. 用户增长与数据分析：       通过用户行为数据挖掘和场景洞察，发现关键增长点及瓶颈；       基于数据驱动的方式，持续迭代产品和优化用户体验；       分析产品运营数据，制定并调整增长策略。       优化用户转化漏斗模型，精准分析各转化节点的流失原因，制定有针对性的产品优化方案； 基于用户行为热力图、点击率等数据，对按钮文案、布局位置、颜色样式等进行实验与迭代优化，不断提升转化率与用户体验。 3. 创新与工具开发：       探索并引入新玩法、新技术及增长工具，提升获客效率；       在小程序生态中实现闭环功能设计，促进转化率提升。 4. 跨部门协作与项目推进：       协同市场、技术、运营等多方团队，高效推动产品从0到1或1到100的全周期落地；       具备较强的项目管理与资源统筹能力，保障产品上线进度与质量。 5. 市场与行业调研：       持续关注行业动态和竞品策略，敏锐把握市场变化，提出迭代性、创新性的产品方案。 任职要求: 1. 学历与经验：       本科及以上学历，计算机、信息技术、市场营销等相关专业优先；       5 年以上互联网产品经理经验，有 App 增长、小程序、To C 或金融领域经验优先。 2. 核心能力：       熟悉增长类产品设计，有成功的用户增长或增长工具实践经验；       具备扎实的产品方法论与用户思维，追求极致用户体验；       优秀的逻辑思维、数据分析、抽象建模与需求拆解能力。 3. 沟通与执行力：       出色的跨部门沟通能力、项目推动能力与执行力，能独立负责项目落地；       有较强的抗压能力和自驱力，结果导向强。 4. 加分项：       英文能力好的优先考虑； 有银行、互联网金融产品经验；       有技术背景或理解技术实现路径，能与技术深度协作。

职位描述 1、平台产品设计：负责投放平台（包括但不限于端内资源位、push、短信等渠道）的产品规划和设计，推动研发落地；熟悉流量策略、人群定向、智能创意、资源位管理、审批流等，搭建智能化一体化投放平台。 2、平台流量效率：深入了解用增、广告、行业各部门业务方对平台的使用目标与流量诉求，从业务发展角度出发，提炼需求并设计平台方案。支撑业务目标达成，保证平台的易用性、可扩展性和整体流量效率。 3、资源项目管理：负责产品项目资源协调和进度把控，拉通运营、业务、工程引擎、算法等多个部门，周期性有序迭代，有效判断、和推动解决各方高优先级问题。 职位要求 1、本科以上学历，5年以上工作经验； 2、了解广告投放链路及基础策略、推荐召排算法原理，有出行服务、本地生活、网服工具行业相关经验优先； 3、有AIGC智能创意或平台助手产品经验为加分项 3、目标导向，结构化思维，拥有清晰缜密的逻辑思维能力，对数据敏感，有较强的数据分析能力。 4、较强的沟通协调能力、扛压能力、自我驱动力，责任心强，具备强烈的ownership。

职位诱惑：出海休闲游戏、扁平管理、免费餐食、下午茶、六险一金 岗位职责： 1. 使用 Unity3D 引擎进行 iOS/Android 平台手机游戏开发； 2. 与策划、美术等部门保持良好沟通,确保程序功能与设计需求一致； 3. 负责游戏系统的设计与开发； 4. 协助手机游戏性能优化，包括但不限于 UI、动画、资源管理等模块；
 任职要求： 1. 本科及以上学历，计算机相关专业；5年以上游戏开发经验；（海外休闲领域优先）； 2. 独立负责过0-1的项目开发； 3. 熟练使用 C# 编程语言，掌握常见的数据结构和算法知识； 4. 熟悉面向对象编程思想和设计模式，有 Unity3D 引擎使用经验或参与过相关项目开发； 5. 热爱游戏行业，对游戏开发有浓厚兴趣，学习能力强，能够快速掌握新技术； 6. 良好的沟通表达能力，能够与策划、美术等部门有效配合，具有责任心和团队合作精神。 加分项： -熟悉 Firebase 平台即对应的工具和能力者优先； -熟悉 AI 编程助力开发，或搭建过 AI 模型及工具者优先。 [在Castbox你可以得到]： 薪水：高薪高股，一定不会亏待了你； 成长：硅谷文化，在这里你可以和行业最资深的带头人取经； 环境：技术氛围浓厚，这里有极客们所向往和沉醉的开发环境； 福利： Mac办公 租房补贴 六险一金 餐补、下午茶和各种零食饮料不间断 生日会、肩颈按摩、羽毛球、足球赛、篮球赛 英语角和各种TeamBuilding