• 25k-50k 经验10年以上 / 本科
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1 协同产品、开发、BI等项目团队,完善商业化场景数据上报以及指标体系和监控能力,对数据准确性负责; 2 支持商业化日常报告的分析,监控和跟踪数据异常波动情况,并深入分析和问题定位; 3 深入理解业务,发现业务特征和潜在机会,输出有效的数据策略,从数据的角度推动商业化决策和产品方向,实验上线验证和结果迭代; 4 统筹搭建商业化相应数据工具和数据分析模型,把控数据优先级合理安排。 岗位要求: 1 统计学、数学、经济学、计算机等相关专业的本科及以上学历; 2 有3年以上数据产品经验,对数据敏感,逻辑严谨,有良好的数据分析能力; 3 熟练掌握SQL,熟悉常用数据统计和分析方法,具备底层数据的理解能力和数据建模能力; 4 熟悉用户行为分析(如付费转化漏斗、归因、收入来源拆解等),能独立完成A/B测试设计、结果解读及业务策略迭代建议; 5 具备较强的学习能力、动手能力、沟通能力、团队合作意识及综合分析能力。
  • 25k-50k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音产品生活服务相关业务的数据分析工作,通过分析帮助业务解决在BC两端遇到的问题并实现业务目标; 2、负责业务上各类产品/运营的策略制定与优化、A/B实验设计与分析、运营活动效果评估、核心指标异动分析等工作,找到数据现象背后的成因,明确用户痛点和需要,给出后续优化建议; 3、主动发现业务本质的需要和痛点,找到可改进/提效的机会,给出具体可行的优化建议,推进落地并带来业务实际提升。 职位要求: 1、有本地生活、电商等相关行业从业经验优先,有商业分析、战略分析经验者优先; 2、善于思考和总结,能够持续改进工作方法; 3、能快速理解商业逻辑,通过数据量化拆解业务问题的成因及影响,并给出具体可行的优化方案; 4、具备解决复杂问题的数据分析能力、数据采集方案设计能力和优秀的沟通协调能力。
  • 30k-60k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责国际化音乐业务的数据分析工作; 2、分析各项影响产品提升与增长的因素、各项业务细节,结合业务方向,给出可落地的整体的产品优化方案; 3、与产品/运营/研发等配合,推进优化方案落地执行,带来业务的实际提升增长; 4、负责业务上各类A/B实验设计与分析,产品优化效果评估,市场活动分析评估,核心指标异动分析,客户端版本效果评估等工作; 5、负责业务上特化模型的建设工作 职位要求: 1、本科及以上学历,统计学、数学、计算机相关专业加分; 2、至少3年全职数据分析任职经验,掌握基本的统计学原理,擅长量化分析; 3、有极强的学习能力和好奇心,对互联网行业充满兴趣,希望长期在互联网行业发展; 4、能快速理解业务,并发掘业务细节和数据之间的联系
  • 电商平台 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责平台商家数据分析工作,规划搭建平台电商分析体系; 2、产出数据分析系统+报表,输出可视化报告; 3、跟踪业务数据,监控数据波动和异常,通过数据分析发现业务问题和机会点,并能提出有效的解决策略; 4、关注行业动态,定期输出专业竞品&行业数据分析报告; 岗位要求: 1、本科及以上学历,数学、统计学相关专业,有至少一年电商行业经验; 2、从事数据分析工作三年及以上,熟练掌握Hive/SQL,精通Excel; 3、具有快速的业务理解及学习能力,能够发掘业务细节和数据之间的联系,逻辑思维、自我驱动、抗压能力强; 4、商业敏感性高,逻辑分析能力强,有极强的数据敏感度、数据分析和提炼归纳的能力,快速学习能力、责任心与团队合作精神。
  • 30k-60k 经验3-5年 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责 1.制定国际化客服系统的产品路线图,定义核心功能(如多语言支持、 AlChatbot 、工单系统等)。 2.与研发、设计团队紧密合作,确保产品按时高质量交付。 3.通过数据分析优化产品性能,监控关键指标(响应时间、解决率、用户满意度等)。 4.研究国际市场趋势和竞争产品,提出差异化策略。 5.设计简洁易用的界面,确保多语言、多设备兼容性 任职要求 1.教育背景:本科及以上学历,计算机、信息系统或相关专业优先。 2.工作经验:3-5 年产品管理经验,有客服系统或国际化产品经验者优先。 3.技能要求:熟悉敏捷开发流程,熟练使用产品设计工具(Axure、Fiqma等)和数据分析工具(Excel、SQL等)。 4.软技能:优秀的跨文化沟通能力,英语流利,逻辑思维强,注重细节。 加分项 有国际化项目经验,熟悉多语言、多时区环境下的产品设计挑战 对 A 技术(如 NLP)有一定了解,能结合技术优化客服系统。 曾主导从 0到 1的产品开发并取得显著成果。
  • 6k-10k 经验1-3年 / 本科
    企业服务,广告营销 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 舆情监测与数据采集,数据处理与深度分析,报告撰写与可视化呈现,监测体系优化与协作支持。   岗位要求: 1、学历及工作背景要求:本科及以上学历,数据科学、统计学、新闻传播学、社会学、信息管理、市场营销、计算机等相关专业背景优先;具备1年以上数据监控、数据挖掘等相关工作经验。 2、熟悉网络媒体与社交媒体:舆情数据分析师需要了解各种网络媒体平台和社交媒体应用,比如微博、微信、知乎、小红书、抖音、快手等。熟悉平台使用方法,了解用户的交流方式和特点。 3、数据分析能力:舆情数据分析师需要具备良好的数据分析能力,能够从大量的数据中抽取有用信息,并进行分析和归纳,文字功底较强,具有一定的报告撰写经验。掌握数据分析工具和方法,如Excel、SPSS等。 4、舆情监测技巧:舆情数据分析师需要掌握舆情的监测方法和技巧,能够追踪网络上关于特定话题或事件的讨论和评论。熟悉各类网络监测工具,并学会运用工具进行舆情监测。 5、善于沟通和表达:有良好的沟通能力、高度的责任心和抗压能力,能适应突发舆情的紧急工作节奏,有强烈的学习欲望和良好的团队精神。
  • 35k-50k·13薪 经验10年以上 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责信贷行业相关的数据分析,包括不限于决策支持、用户增长和产品迭代、项目评估等数据分析和洞察; 2、建立业务模型,梳理指标体系,对业务进行日常监控和经营分析; 3、协助业务部门进行策略制定与拆解,通过数据分析输出策略建议和效果反馈,不断改善业务结果,提升业务效率; 4、管理数据分析团队,包括制定团队目标、进行工作规划、分配工作、管理产出等。 任职要求: 1、统计、数学、信息技术等本科以上学历,10年以上相关工作经历; 2、精通SQL,了解并会使用QuickBI等数据看板软件; 3、对信贷行业商业逻辑有较好的理解和思考,有策略制定的成功案例; 4、有数据分析团队管理经验。
  • 5k-7k·16薪 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责新订单的审核工作,修正地址电话等错误信息问题; 2、负责成交后的订单异常处理工作,及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈; 3、协助运营执行活动运营方案,处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求: 1、具备物流行业或客服经验,有中东地区国际物流客服经验者优先考虑; 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧; 3、细致耐心; 4、大学英语四级者优先考虑。
  • 5k-6k 经验不限 / 大专
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询,协助用户解决使用app/小程序过程中的问题; 2.售前咨询承接,介绍产品,平台活动,相关产品信息等,完成售前订单转化; 3.售后咨询承接,根据用户的需求对订单进行修改、取消; 4.投诉处理,处理用户投诉耐心解答用户的疑问,提升客路用户体验; 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作; 岗位要求: 1.擅长运用语言, 文字与用户进行沟通,及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题; 2.善于学习成长,能够快速熟悉平台公司内部沟通流程,平台热销产品信息; 3.具备一定的英语水平为加分项,简单日常交流及英文邮件读写; 4.此岗位为早晚班轮班制,月休8天,节假日上班按照法定三倍工资发放,早班时间:8:00-17:00,晚班时间:14:00-23:00;
  • 6k-11k 经验1-3年 / 大专
    电商平台 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 一、用户咨询解答:通过社群、私信、客服系统等渠道,快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题,引导用户完成购买决策。​ 二、订单跟进服务:实时跟进用户订单状态,主动告知用户发货进度;处理订单异常情况,如延迟发货、物流信息异常等,协调相关部门解决并及时反馈用户。​ 三、售后问题处理:受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求,按照流程审核并处理申请;安抚用户情绪,针对投诉问题提出解决方案,推动问题闭环,避免负面舆情扩散 。​ 四、客户关系维护:建立并完善客户档案,记录用户购买偏好、售后需求等信息;定期回访用户,收集产品使用反馈与改进建议;针对高价值用户提供个性化服务,增强用户粘性。​ 五、服务数据整理:统计每日服务数据,如咨询量、问题解决率、用户满意度等;分析数据找出服务短板,提出优化建议,协助提升整体服务质量。 任职要求: 1. 学历经验:大专及以上学历,专业不限,电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先;1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验,熟悉电商行业服务流程与规则。​ 2. 专业技能:熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件;具备良好的文字表达能力,能够快速准确回复用户咨询;了解电商平台售后政策与流程,掌握纠纷处理技巧。​ 3. 综合素质:服务意识强,耐心细致,能承受较大工作压力;沟通能力出色,善于倾听用户需求并有效解决问题;应变能力佳,可灵活处理突发状况;工作责任心强,注重用户体验与服务细节。​
  • 6k-8k 经验1-3年 / 不限
    消费生活,电商 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1,负责抖店售前售后相关接待,熟悉平台规则和操作流程,有效处理客户投诉并解决。 2,负责各项服务相关事宜处理,对售后服务进行记录,便于分析,帮助产品使用及服务质量提升。 3,完成上级交办事项,遵守公司规章制度,积极维护公司品牌形象,传播公司文化和价值观。 岗位要求: 1,有抖店客服经验优先,一年以上电商客服经验(抖音、京东等)、能专业处理售前、售中、售后工作。 2,有强烈的服务意识,扎实做好每一项事情。 3,日接待量过100的优先。 4,保持积极学习心态,有进取心。工作积极主动、重视团队合作精神。 5,乐于团队沟通分享。
  • 16k-25k 经验不限 / 硕士
    企业服务,数据服务 / 不需要融资 / 150-500人
    【岗位描述】 1.结合大模型能力与业务数据,深度挖掘处理互联网海量结构化及非结构化数据,应用先进的统计建模、数据挖掘、机器学习等方法构建数据模型,优化算法,提升数据分析效率; 2.负责业务数据分析、采集与预处理,数据可视化对接,开发数据接口,对接数据可视化工具或其他展示系统; 3.负责数据分析任务的开发工作,包括定时批处理分析及流式实时计算。 【任职资格】 1.硕士及以上学历,计算机、软件工程、通信、自动化、信息管理等相关专业; 2.具有较强的需求分析及代码开发能力,有数据分析或大数据领域工作经验者优先; 3.熟练使用至少一种主流数据库(如Oracle、MySQL、PostgreSQL); 4.熟悉大数据生态及业界数据分析相关产品,深度了解Hadoop、Hive、Spark、Storm、Flink等组件,具备Hadoop/Spark代码级的调优经验; 5.了解ETL及前端可视化,有流式数据处理经验优先; 6.熟练掌握Python或Java开发语言,熟练使用Linux操作系统。
  • 15k-20k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1 完善采购管理架构及核心指标体系,对业务数据进行打标并分类,基于对业务及采购的理解,监测各项采购业务数据的变化并分析变化原因。 2 使用tableau、帆软清洗并整合数据,基于业务需求搭建BI看板,实现数字化运营及可视化。 3 搭建全集团BU的考核指标体系,每月计算各类出具部门KPI数据;定期出具各项报告如周报、月报、年报等。 4 采购业务域专项数据分析、建模等工作 5 部门交办的其他工作事项 任职要求 1、本科及以上学历,数学、计算机、统计学相关专业优先; 2、3年以上数据分析与模型开发相关工作经验,有咨询公司、互联网公司和500强企业工作经验者优先,有采购数据相关分析经验优先。 3、具备具备较强领悟力和产品思维,能将业务诉求快速转化为数据模型; 4、自驱和承压力强,积极主动,具备规划和报告撰写能力。 5、 熟练掌握SQL、tableau、帆软等数据工具;能使用数据工具进行数据提取、清洗、加工、处理和分析; 6、熟悉统计模型与可视化工具,能产出可视化报告。
  • 10k-20k 经验3-5年 / 大专
    营销服务|咨询 / 天使轮 / 50-150人
    岗位职责: (1)能准确识别产品的用户需求,并基于此制定产品不同阶段的整体用户运营规划及具体方案实施计划; (2)能对用户行为等数据进行分析,并以此为依据驱动产品运营方案与计划; (3)有针对性的开展用户活动,增加产品用户积极性与活跃度,增加新用户粘性、老用户回头率,并配合产品、市场进行活动方案策划; (4)具备较强的市场分析、营销策划、推广能力,熟知营销基本方法; (5)产品调研,并提供用户反馈,针对用户需求进行分析,提出合理的产品改进意见; (6)产品培训(内外部)、会议、分享等多种方式链接客户; (7)做好客户分级,面对中大型客户,客户全生命周期的管理,预防客户流失,提升客户的健康度和满意度; (8)对用户、营销等数据进行监控、分析,在数据中发现问题与挖掘用户需求,并根据分析结果及时调整运营策略,与产品部门协作共同完成平台的快速迭代。 任职要求: (1)专科及以上学历,专业不限,熟悉4S汽车经销商客户维护管理工作优先; (2)1年以上产品运营相关工作经验,有一定的市场敏锐度,汽车行业优先; (3)具备较强的市场分析能力和数据分析能力,对数据敏感且能敏锐把握市场需求与趋势的变化,能基于特定行业、领域挖掘新的增长点; (4)具有较强的产品运营能力,集客、拓客、粘客、留客,提升用户粘性有自己独立的见解; (5)熟悉客户邀约话术并能制订话术,具备处理客户危机的能力,提高客户满意度; (5)具有良好的策划能力和项目统筹能力,工作积极主动、沟通能力强。
  • 7k-12k 经验不限 / 本科
    IT技术服务|咨询,新媒体,文化传媒 / 不需要融资 / 150-500人
    ■岗位职责 负责文本分析类相关产品的研发和技术运维; 对各种文本数据进行清洗、挖掘和对比分析; 依据数据特征对文本归类,制定算法优化策略。 ■岗位条件 (1)学历:普通高招大学本科及以上学历。 (2)年龄:原则上本科生不超过28周岁,硕士研究生不超过30岁,博士研究生不超过32岁,特别优秀者可适当放宽。 (3)专业:计算机科学与技术、数学、软件工程、网络工程、信息与计算科学、信息安全、电子与计算机工程、信息与通信工程、网络空间安全、数据科学与大数据技术、人工智能等相关专业。 (4)基础能力: 精通Java或Python编程语言; 掌握常用文本分词算法; 具备一定的海量数据分析处理能力; 对词向量、文本语义分析等自然语言处理有一定程度的了解; 善于对开源代码和开源算法的二次开发使用。 (5)放宽及优先条件: 具有符合本岗位特殊才能的,学历和年龄可适当放宽; 具有互联网政务服务相关工作经验、小程序开发经验者,或具有“大厂”工作经验者,学历和年龄可适当放宽,并优先考虑; 具有算法开发相关经验者优先; 具有计算机高级职称者优先; 其他符合放宽或优先条件的。
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