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岗位职责: 1.社交媒体运营: a.负责制定和执行国内新媒体平台的运营策略,内容策划、发布频率、互动方式等,以提升品牌知名度和用户参与度; b.维护品牌在社交媒体平台上的账号,包括微信公众号、抖音、B站、新片场、微信视频号、西瓜、知乎、今日头条、海外Tiktok等新媒体平台;更新内容包括产品上新介绍、评测内容、用户案例; c.监测并分析社交媒体平台上的互动和用户反馈,及时响应用户问题和建议; 2. 剪辑和公司内部拍摄策划: 参与和协调公司相关产品的视频剪辑和部分拍摄工作,确保视频内容符合品牌形象和市场需求; 3.数据分析与报告: 定期监控和分析账号数据(如观看次数、粉丝增长、互动率等),评估内容表现。准备周期性的运营报告,提出改进措施,持续优化运营效果; 任职要求: 1. 本科及以上学历,市场营销、传媒、新闻学、电影等相关专业优先; 2.具备扎实的文字表达能力和创意思维,能够撰写优质的新闻稿和社交媒体内容; 3.熟悉主流社交媒体平台的运营规则和算法,有成功的案例经验者优先; tips:50天内达标,运营粉丝总数达到200万奖励10万人民币。 划重点:AI图文视频运营经验丰富者优先。 AIGC新媒体账号运营经验等。
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岗位职责 1、负责项目下App用户运营,搭建用户运营体系,不断提升下载量、活跃及留存 2、分析用户需求及行为,从运营角度提出优化建议,梳理成产品需求 3、制定相关运营策略及活动方案,并独立执行推进,对活动效果负责 4、完成上级交代的其他工作 职位要求 1、本科及以上学历,1-3年用户运营或App推广经验 2、对数据敏感,有独立分析和解决问题的能力 3、优秀的逻辑思维能力、沟通能力和抗压能力 4、思维活跃,能主动积极协调内外部资源达成目标 5、熟悉教育行业,了解用户需求
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岗位职责 1、 负责抖音平台账号的运营维护,能够根据产品宣传需求和账号发展情况持续对账号进行内容规划,创作视频脚本、高效产出短视频,以吸引、转化和加固流量,提升用户粘性和品牌美誉度; 2、 深度挖掘产品亮点、持续优化账号视频内容,综合多种运营手段提升用户活跃度和视频播放量(不限于吸粉、曝光等) 3、 具备调研分析的能力,关注平台内容传播方向,能够全面分析抖音垂直领域的运营情况,了解目标用户喜好,找准内容突破点 4、 及时掌握平台新玩法,提高抖音平台运营成效 5、 协助本账号相关直播工作,及其他机动性工作 任职要求 1、 统-招本科及以上学历,有烘焙/美食行业工作经验或烘焙爱好者优先; 2、 具备较强的文案功底,能够独立完成短视频脚本策划和营销话术输出,具备拍摄、剪辑技能者优先; 3、 2年以上抖音运营工作经验,熟悉抖音生态,有操盘经验或从0到1成功案例者优先; 4、具备媒介素养,脑洞大,网感好,对视频推广及传播形式有独特见解,能够针对平台属性, 网感强、熟悉年轻用户行为喜好,熟悉抖音平台运营规则及玩法; 5、 具备良好的跨部门沟通能力、自驱力、执行力、学习能力和抗压能力,善于调动内外部资源,对待工作认真负责。
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美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1.负责制定和执行商家体验及服务运营策略,确保商家运营工作的高效运行。 2.带领团队,负责商家体验及服务的整体管理,包括团队目标设定、绩效考核和团队成员的培养与发展。 3.与其他部门密切合作,共同推动商家体验及服务的改进和优化,提升商家满意度和忠诚度。 4.分析商家体验运营数据,提供数据支持和分析报告,为决策提供依据,并及时调整运营策略。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,具备3年以上商家体验及服务有深入的理解和实践经验。 2.具备良好的团队管理能力和领导力,能够激发团队成员的工作热情和合作精神。 3.具备较强的数据分析能力,能够熟练运用数据分析工具和方法。 4.具备良好的沟通能力和协调能力,能够与各部门有效合作,解决问题和推动项目的顺利实施。 5.具备较强的抗压能力和应变能力,能够在压力下保持良好的工作状态和团队士气。 具备以下者优先 有产品运营经验者优先 岗位亮点 1.大外卖的下商家体验策略的核心岗位,深入的解决商家痛点问题 2.有机会带领一个10人的团队,激发团队成员的潜力,共同实现团队目标,并获得个人和团队的成就感。
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职位职责: 1、用户需求研究:进行本地化的用户需求挖掘,以及市场分析,确保产品的前瞻性和竞争力; 2、设计产品功能:对东南亚头部达人撮合产品(包括但不限于运营选品、寄样、达人履约),及达人管理及触达产品负责; 3、团队协作:与运营、数据分析、设计和开发团队紧密合作,特别需要积极主动与运营沟通,具备快速判断运营痛点的能力,确保需求顺利上线且对上线之后的数据效果负责,切实推动业务结果。 职位要求: 1、至少3-5年的产品经理工作经验,必须有B端平台产品经验,设计过面向运营的管理后台; 2、具备强大的数据分析能力,能够通过数据驱动决策; 3、具备优秀的项目管理能力,能够明确各项工作优先级并保证交付; 4、出色的沟通和协调能力,能够与团队成员和跨部门有效合作; 5、能够适应不同的工作环境,灵活应对变化; 6、必须具备流利的英语书面和口头表达能力。
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美团优选立足生鲜零售业务,是美团具有重要战略性的新业务领域之一。美团优选采取“预购+自提“的模式,为社区家庭用户精选高性价比的商品。我们建立有全国范围内的物流配送体系,在上游对接产地和供货商,引进质优价廉的生鲜食材及日用品,为消费者提供更方便的购物体验。美团优选也始终致力于实现社会价值。近年来,我们开展“农鲜直采”计划,与全国多个地方政府建立合作,加速优质农产品从原产地直达社区,助力乡村振兴;同时,我们还积极培养农村电商人才,拉动千万就业,助力地方扶贫。 这里是一片充满收获和成长的广袤天地,有完善的社招、校招人才选拔及培养体系,一切蓄势待发,只等你来! 岗位职责 1.负责制定和执行营销工具运营策略,包括增长、留存、活跃、商业化等方面,以达到公司的业务目标。 2.负责制定并执行营销活动,包括但不限于促销、营销、场景、链路等,提升用户黏性和抢占用户钱包份额。 3.负责用户数据分析,监测用户行为和习惯,提供数据支持并进行用户画像分析,为业务优化和决策提供参考。 4.跟踪竞争对手的用户运营策略和用户体验,及时调整和优化用户运营方案,保持行业地位。 5.与产品、市场、技术、商品等相关部门密切合作,协同推进项目进展,确保项目目标的达成。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,市场营销、传媒、计算机等相关专业优先考虑。 2.至少3年以上用户运营相关工作经验,有互联网产品运营经验者优先。 3.熟悉营销及促销的各种工具和方法,具备较强的数据分析和用户行为分析能力。 4.具备较强的创新意识和市场敏感性,能够敏锐捕捉用户需求并提供有针对性的解决方案。 5.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够有效与各相关部门合作推进项目进展。 6.具备较强的抗压能力和问题解决能力,能够在快节奏的工作环境下高效完成任务。 岗位亮点 1.有机会参与并推动公司产品的用户运营策略和方案制定,对公司业务发展具有直接影响力。 2.可以接触到不同领域的用户和市场,了解不同行业的用户需求和市场趋势。 3.可以与各相关部门紧密合作,拥有跨团队合作的机会,提升自身的团队协作能力和综合素质。 4.公司提供良好的发展平台和晋升机会,能够获得个人职业发展的长期规划和支持。
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职位职责: 1、质量衡量:建立并优化质量测量流程,持续改进工作流程;拓展质量指标,确保全面覆盖产品线; 2、监控与归因分析:持续监测关键质量指标趋势,生成洞察并生成改进措施;针对关键指标进行归因分析,联合相关方推动项目落地; 3、专项治理:与产品和研发团队紧密合作,协调多个相关方确保项目顺利实施;通过减少模型误判提高机器审核;与政策团队合作,完善政策迭代流程;联合站点人审及质检团队,提升人审质量改进; 4、策略规划:制定审核质量策略,基于研究和基准测试对质量管理体系提出改进建议;监督审核质量的整体规划,包括质量测量、根因分析、改进流程及关键项目的执行。 职位要求: 1、3年以上产品运营,项目管理,或产品相关经验;具备广告审核业务经验优先; 2、拥有质量相关经验,熟悉质量管理体系,对于质量改进方法论有深刻见解; 3、优秀的数据分析能力,能独立分析并解决复杂问题;高度的数据敏感度,善于解读数据,并依此驱动决策; 4、出色的英文沟通和协调能力,具备扎实的书面表达及数据分析技巧; 5、具备团队协作精神,有同理心,能适应快节奏的工作环境,并在压力下保持高动力和韧性。
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- 规划、策划并执行堆糖App在各类新媒体的内容推广、内容输出的事项; - 负责通过相关社区媒体运营,为新用户获取负责,实现用户持续性转化; - 结合用户反馈,挖掘用户需求,提升内容质量和转化; - 结合产品功能定位和目标人群特点,协助团队建设搭建﹣挖需﹣转化的完整链条; 任职要求: - 本科以上学历,1年以上社区运营或推广投放经验; - 热爱游戏、了解二次元文化,懂得当下流行的热点话题者优先; - 对内容敏感,对数据敏感,对女性向相关内容敏感; - 对于网络社交媒体热点十分熟悉,网感好。 - 具备全局观念,善于做整体规划,执行力强;
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岗位职责: 1.负责打造运营Tiktok账号,提高公司品牌力,提高账号活跃度,日常运营、回复评论、咨询等; 2. 负责Tiktok Shop全盘运营,包括产品上传、编辑、运维和优化; 3. 负责listing产品上架,控制产品风险,合理处理售前、售中、售后等问题,保持店铺好评率以及良好信用度; 4. 能够独立承接品牌日等大型的活动策划,制定小店相关预热及大促的活动方案; 5. 根据产品情况以及市场变化,制定销售目标和销售计划,根据目标规划和店铺数据做备货计划,对销售目标负责; 6. 对短视频内容、直播和达人带货模式有深入了解与运用; 7. 跟踪竞品品牌情况,定期进行竞品分析,为主推产品指定相关方案. 任职要求 1.本科及以上学历,英语四级及以上水平,具备良好的听说读写能力; 2. 具备1年以上TikTok店铺或海外电商运营经验,对TikTok生态有深入了解,有从0到1的完整项目操盘经验优先; 3. 具备出色的数据分析能力和执行落地能力; 4.自驱力强,具备团队精神。
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岗位职责: 1、负责唯品会、关爱通、京东、生日管家等电商平台运营推广,提高店铺浏览量,ROI等各种指标。 2、拓展新的分销渠道/平台,洽谈入驻合作等; 3、制定渠道运营计划与策略,跟进线上的促销活动 4、对所负责店铺数据进行统计与维护,完成数据的分析和整理,并在统计报表的基础上提供经营分析报告; 5、拓展蛋糕品牌 任职要求: 1、大专以上学历,有独立操作运营等店铺3年以上经验及渠道拓展经验优先; 2、熟悉唯品会、关爱通、京东、生日管家、蛋糕叔叔等电商平台的运营环境交易规则加分; 3、有成功的爆款打造经验及成熟的营销资源优先; 4、对电商行业和市场产品有敏锐度,有较强的组织能力和较强的数据分析能力; 5、有一定的审美能力,热爱花礼行业; 6、沟通协调能力强,有责任心。
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【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP,对用户增长、转化等关键指标负责; 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面,发布及撰写彩票、足篮球相关业务内容,提升uv数据; 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体,实现多平台推广,品牌价值最大化; 4.挖掘用户深层次需求和价值,对影响用户行为和使用体验方面进行监控; 5.通过数据分析产生决策需求,推动公司网站及产品优化、迭代; 【任职要求】 1.本科及以上学历; 2.有一定互联网思维,善于总结分析营销数据,挖掘营销热点; 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体; 4.有较强的文案撰写能力,能够生产较高水平的文案; 5.能够通过数据分析总结业务情况,提出改进意见; 6.对彩票基础玩法有一定了解;熟悉足球、篮球相关球队,买过足彩、竞彩、双色球等优先录用;
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客服运营专员(跨境电商saas软件)
[重庆·冉家坝] 13:53发布6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。 -
岗位职责: 1、维护携程、美团、飞猪等各OTA电商平台上的价格及库存 2、特殊问题订单的跟进及处理; 3、分析、评估数据,制定运营措施; 4、账单收款跟进 5、完**核目标 任职要求: 1、专科及以上学历,1年以上OTA运营工作经验; 2、熟悉携程、美团、飞猪等各OTA平台渠道规则及运营模式; 3、具备较强的市场分析及判断能力、营销推广和业务创新能力,举一反三及执行力; 4、具有较强的抗压能力,自我驱动力。 5、能熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,熟悉办公设备的使用
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上海总部地址:上海浦东新区晶耀前滩T6栋 (6/8/11号线东方体育中心站) 工作时间:9:00-18:00、9:30-18:30,周六日双休 岗位职责: 1、分析品牌定位和消费者洞察; 2、通过合作伙伴关系、社交媒体、粉丝大会和其他营销工具,领导制定建立和执行全年品牌参与的战略和目标; 3 、跟进品牌推广活动的总体方案(广告创意、宣传策略、媒介策略)的策划、组织、实施及监督,管理品牌终端形象; 4、配合内容及运营团队,根据节点主题、热点话题、创意整合资源,输出符合品牌定位、平台要求的内容规划,达成品牌声量; 5、善于捕捉各类热点和趋势,创意性强,脑洞大,能快速响应,产出传播思路和策略; 6、 与外部品牌建立联系,发展合作关系。与合作方进行商务洽谈,负责公司相关部门及外部资源的联系协调,跟进并促成项目落地。 岗位要求: 1、本科及以上学历,学历优秀; 2、具有战略性思考和提出活动的能力; 3、年轻化C端,知名快消/运动品牌经验优先 4、5年以上目标受众和设计有效活动的经验;有丰富的社媒推广经验,能独立策划及运作项目且有成功独立运营品牌活动的经历; 5、有丰富的达人合作经验、MCN资源;擅长项目管理和统筹经验,有组织过百人以上专业型线下活动经验更优先; 6、市场敏锐,有出色的卖点提炼和品牌宣传的文案能力; 7、有创造力以及产生创新和原创想法的能力; 8、友善沟通和团队协作,富有责任感,把控项目进度能力强 面试方式: 实地初试+方案计划作业+实地复试 关注: 品牌推广战略目标-策略选择-推广内容/项目和传播效果
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岗位职责: 1. 负责TME内容发行团队海外短视频矩阵账号的持续建设、运营、对接、管理,以构建矩阵支持集团音乐内容在海外重点短视频平台的曝光与营销; 2. 负责TME重点合作项目/内容在海外短视频平台的曝光和行业影响力提升,制定音乐内容的海外宣发、推广及营销策略,负责营销方案的执行和数据复盘; 3. 持续挖掘新渠道/平台的音乐宣传推广机会,扩大TME内容海外影响力; 4. 具备较强的数据分析能力,通过已有的内容与短视频宣传推广效果进行内容挖掘,提升内容在各主流海外流媒体平台的变现效率; 岗位要求: 1.本科及以上学历,3年以上短视频平台项目合作、平台运营、短视频音乐娱乐自媒体运营或音乐内容营销经验,对音乐发行业务有一定认知/英文可书面交流/有海外音视频平台运营经验者优先; 2. 熟悉短视频等社交平台的规则及玩法,对短视频优质内容和营销案例有洞察,有成功的音乐内容短视频营销案例; 3. 具备良好的合作意识、沟通协调能力与执行力,深度理解各合作方的底层逻辑,能进行清晰沟通及高效呈现; 4. 具有较强的学习能力,责任心和团队合作精神,对现有的机会或问题积极处理,并以较高的责任心推动项目向前发展; 5. 优秀的数据洞察力,具备数据分析能力及结果导向思维。