资深NLP算法工程师（客服Ticket座席方向） 工作职责： 本职位将负责自然语言处理的基础研究和开发，打造领先的智能人机交互系统，服务于全球用户。本职位主要负责： 1、FAQ和智能问答算法的研发，包括文本匹配、向量化召回等； 2、对话管理算法和技术的研发，包括对话状态跟踪、对话策略优化等； 3、意图理解和槽位识别的研发，包括文本分类、序列标注等； 4、文本生成算法研发, 包括大语言模型预训练、微调等； 5、大语言模型应用研发, 包括提示工程、检索增强、Agent等； 任职要求： 1、在自然语言处理、人机对话、文本生成等领域有实际的开发和从业经验者优先； 2、至少熟悉一门计算机编程语言，包括并不限于C/C++/Java/python； 3、至少熟悉一个深度学习框架, 包括并不限于pytorch/tensorflow/keras; 4、熟悉客服机器人各个模块，熟悉一种开源对话机器人框架； 5、熟悉各种文本嵌入算法，熟悉大规模对比学习； 6、熟悉各种开源大模型，以及分布式训练、监督微调、强化学习、推理优化等； 7、熟悉大模型的提示工程、检索增强、Agent技术等； 8、有高水平论文的优先，包括但不限于ACL、EMNLP、COLING、WWW、AAAI等； 9、实践动手能力强， ACMICPC, NOI/IOI，top coder，Kaggle比赛获奖者优先。

职位描述 1、负责智能客服相关的自然语言处理任务； 2、追踪并实践NLP前沿技术，预研和实现相关模型； 3、参与支持团队智能客服技术方案的规划及落地,并根据情况保持持续优化,对总体研发质量负责 【岗位要求】 1. 计算机相关专业，硕士以上学历（优先），3年以上相关工作经验，有大型项目开发经验优先； 2. 扎实的机器学习和自然语言处理基础； 3. 熟练使用C++、Python，有较强的编码能力； 4. 有深度学习研发经验，熟练使用主流深度学习框架(TensorFlow/PyTorch等任一种）者优先； 5. 有对话系统、智能客服、知识图谱等相关经验优先； 6. 工作踏实上进，有良好的团队合作意识

1、每天有两个小时左右的空闲时间，在家或者在单位都可以，不限工作地点、时间! 2、无费用，在家工作，在家工作，在家工作，无需坐班! 工作内容: 1,有手机(有备用手机) 2,在线回复咨询客户的消息 3,完成领导交办的其他工作。 福利待遇: 按天结算，随做随结，时间自由，时薪20元

岗位名称：客户服务专员 职位概述： 作为客户服务专员，您将负责处理与客户相关的各种问题，确保客户满意度，我们期望候选人具备出色的沟通技巧，能够建立良好的客户关系，同时对细节有高度的关注。 主要职责： 1. 通过电话、电子邮件和在线聊天与来自不同渠道的客户进行沟通，解答问题，提供支持。 2. 记录和跟踪客户需求和问题，确保问题得到及时解决。 3. 提供产品信息和咨询服务，以促进客户了解和购买。 4. 主动识别客户需求，提供相应的解决方案，以增强客户满意度。 5.遵守公司政策和流程，确保工作准确、高效。 6.协助团队完成其他相关任务。 职位要求： 1. 大专及以上学历，普通话流利，具有良好的口头和书面表达能力。 2. 具备优秀的亲和力、沟通力和应变能力，能够处理不同类型的情况和冲突。 3. 对细节有高度的关注，具备优秀的组织和时间管理技能。 4. 具备强烈的客户服务导向，以客户为中心。 5. 具备良好的团队合作精神和领导潜力。 6.能够在快节奏、高压力的环境中工作，具备优秀的压力管理和自我驱动能力。 7.具备相关领域经验者优先考虑。 工作时间： 该职位将按照标准工作时间（周一至周五）进行工作，节假日期间需要轮流安排电话远程值班。

【岗位职责】 1、网络客户咨询给予专业性解答； 2、给予客户专业性的引导； 3、和客户建立良好的沟通； 4、要求责任心强，工作有耐心。 【任职要求】 1、大专及以上学历，年龄22-28岁； 2、熟练掌握办公软件； 3、具有良好的沟通技巧，文字表达能力强，能够与客户有效沟通； 4、熟悉各种网络聊天工具； 5、有较强的自学能力；

【工作内容及岗位要求】 1.主要在线解答患者问题，发文章，发视频，做推广（前期有人带） 2.熟悉基本的电脑操作 3.懂礼貌，积极，乐观，心态好。 【福利待遇】 1.包食宿+每月聚餐+不定期国内外旅游（欢迎现在加入哦）。 2.每周发放优秀员工奖，（现金发放） 3.有一定的晋升制度，组员-科长-副经理-经理-副总 （有目标肯努力想发展的人永远不在乎眼前的薪资而在乎长远的发展，升职则薪高，停留则固定，想成为什么样的人全靠你自己。“公司不限经验，不限学历，或许没有多高的学历，没有多丰富的经验，只要你想变得不平凡，并为此付出努力行动，相信自己，是金子总会有闪闪发光的一天。 公司直招不收取任何费用

主要负责和客户沟通服务事项 协助销售做好各类售前和售后服务 办公软件必须很熟悉，表格数据、文档类 会剪辑视频 服从公司安排，做事积极主动 要有耐心，有责任心，做事仔细 能快速融入团体 每周日休

一、工作内容：门店前台接诊划价发药，线上推广中医做好本职工作，按公司流程做任务，提升自身能力晋升公司管理层 二、任职要求：熟练操作电脑智能手机，有上进心，责任感，能胜任工作任务 三、福利待遇：岗位股权，五险一金，提供宿舍两餐都有肉，每月两次团建，公司组织国内外旅游奖励，完成任务有苹果手机，金条，宝马汽车等奖励 四、工作时间：早8晚5点半午休1.5小时，单休，可以调休攒假一起休

招聘电话客服全职及兼职，早9晚6，双休。无责底薪5000提成，有兴趣可详聊

1、根据公司提供线索对客户进行电话邀约； 2、按邀约客户分配给对应销售员； 3、本岗位无销售性质。

岗位职责: 1、承接一线团队升级投诉，确保客户投诉得到有效的处理。 2、升级投诉问题的收集汇总，分析原因，提升客服满意度； 3、挖掘系统、流程可优化改善并提出反馈； 任职资格: 1、大专及以上学历； 2、有较强的应变能力，协调能力，抗压能力，经过培训能独立处理客诉问题； 3、责任心强、表达能力佳、有效倾听、把握客户诉求；

做事认真负责，能够快速进入工作状态； 熟悉淘宝网交易操作流程的，有不懂的可以学！ 工作时间：上午8点到下午5点，中午一个小时休息吃饭！每周单休！节假日有休息，5险一金！ 有意向的可以打电话给我！本人姓吴 工作地点南京高新区龙泰路

【工作时间】 9:00-18:00、中午休息1.5个小时，不加班、到点就溜、法定节假日正常休息。（新老员工共同享有节假日礼品） 【薪资福利】 1、底薪4000+提成+奖金（轻松工作、压力小、公司氛围超级好、轻轻松松月入过万） 2、内部良好的晋升通道、无空降兵，专业和管理双向晋升通道。 3、除国家法定节假日外，每年免费旅游，每年至少2次公司大团建，月团建，年会等各种员工活动。 【工作内容】 1、公司提供资源，主动出击联系意向客户。 2、维护好客户关系，跟踪项目。 3、负责公司招商以及客户服务支持。 4、服务好老客户，做好转介绍。 【任职资格】 1、有销售经验者优先考虑 2、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神。 3、勤奋好学，条件优异者，无经验者，带薪培训。 【工作地点】 南京市玄武区中央门 期待您的加入！！！！！

岗位职责： 1.负责接受已签署的合同，确认服务协议，接收客户增、减员信息，确认员工入/离职基础信息及社保数据和员工信息，协助员工服务部进行初期员工资料收集； 2 .负责分管客户的日常联络和管理，包括合同的续约、中止、终止、新的附件的签署、员工增减等后续管理和信息系统中各项福利申报等工作； 3.负责接受员工的申请，协调办理员工在岗服务项目，如申请出具社保在缴证明、公积金提取证明，五险一金，在职，收入证明等； 4 .负责按时出具客户结算单（社保公积金商保及薪酬福利计算），跟进回款，开票； 5 .负责每月及时的向主管提供当月客户的数据； 6.大合同到期续签跟进/合同终止关闭； 7.负责社保公积金申报及实操，大户账单制作，各类保险申请办理； 8.负责供应商对接及账单核对，请款，跟进开票； 9.上级领导安排的其他事情。 任职要求： 1.大专或以上学历，人力资源、法学、会计学专业优先； 2.一年以上相关人力资源管理经验及人事外包行业经验，熟悉劳动法、劳动合同法以及当地社会保险、福利待遇等方面的法律法规及政策； 3.熟练使用office办公软件及相关邮件操作，尤其是针对Word、Excel、PowerPoint的使用； 4.良好的服务意识，较强的执行力与统筹能力，能独当一面； 5.具备较强的人际沟通能力与团队合作精神。

岗位职责：1.负责通过网络渠道搜集新客户的资料信息，开发新客户；2.通过电话形式与客户进行有效沟，了解客户广告需求,寻找销售合作机会；3.维护合作客户关系，深度开发客户资源，拓展新客户；4.分析客户需求，总结市场、行业特征及规律，为客户提供优秀的广告方案。职位要求：1.大专及以上学历；2.良好沟通能力，口齿清晰，普通话流利；3.对销售工作有较高的热情，学习能力强；4.性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；5.有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度；5.具有互联网、广告、电子商务行业背景及相关销售工作经验者优先；