工作内容：公司主要是做同世堂中医全国连锁店 培训公司店长 客服人员进行一个岗前培训。底薪4500+500全勤+绩效综合薪资1w+ 包食宿，工作内容合适吗

北京中国光大银行 26届实习生接线客服2人 岗位职责： 负责接听银行信用卡“40066”用户客服电话，为用户办理基础业务、交易信息、还款等查询业务，针对投诉问题记录形成工单。（无任何回访、销售类任务） 任职要求： 1.男女不限，年龄18~25周岁，大专及以上学历（26届实习生） 2.熟练办公软件，普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰； 3.品行端正，无不良记录； 4.具有一定的服务意识，有良好的抗压能力。 工作时间： 7*24小时，8小时倒班制,不加班，轮班休，月休8天。大概每位员工每月只会轮到2-3次夜班。 培训期：早九晚六，带薪培训。 薪资范围： 无责4000-4500元/月(底薪+补助+绩效) 员工福利： 1. 实习生上意外险；转正七险一金 2. 免费提供宿舍，宿舍距离工作地点公交一趟直达，骑小黄车二十分钟。 3. 公司会不定期有各种形式的个人及团队激励； 4. 过节福利及满一年后享有带薪年假； 5. 管理岗采用内部晋升机制，业绩优秀且具备管理能力公司给予晋升机会学习带领团队经验，向管理层迈进。 晋升空间： 坐席专员——组长/质检/培训等(管理)——主管(管理) ——项目经理(管理)四、 工作地点：北京市海淀区北四环中路229号海泰大厦。 面试方式：初试、复试均可以线上视频面试。

职位职责： ByteIntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：Data-抖音团队，负责抖音APP的推荐算法、内容算法、对话算法及大数据工作，对接各场景业务（短视频，直播，图文，电商，社交，生态，投稿，消息，同城，生活服务，音乐，评论，内容理解&安全、智能对话等）。我们的工作涉及大规模推荐算法的优化、复杂约束的优化问题的解决、内容理解、LLM应用以及新业务方向探索、CV/NLP等多个学术领域的算法改进工作、对多种场景的推荐架构的设计和实现和对产品数据的复杂深入的分析工作。在这里，你可以深入钻研机器学习算法的改进和优化，探索工业界最领先的推荐系统架构和推荐大模型算法、可以通过使用最新的大模型等技术支持抖音的数字人、智能客服、AI工具等创新探索；可以通过对产品的深度理解和思考，将算法应用到业务中去；也可以通过对产品和内容生态的深度分析，影响产品未来的发展方向。 1、承担抖音内多元语音交互场景中的语音模型需求，涵盖抖音AI分身音视频对话、客服热线、VOIP场景下的相关音频算法研发工作；包括对语音识别、合成、对话理解等模型展开针对性训练与优化，全力提升对话效果及语音合成稳定性和表现力； 2、深入探索端到端语音大模型的落地与优化举措，致力于降低语音交互延时，显著提升语音对话品质；同时，专注于语音合成/音频AI生成相关算法模型的研发与精进，跟进语音领域前沿技术研究，负责音频表征模型、Seq2Seq底膜的研发优化； 3、紧密跟踪研发业界先进的音频技术进展，积极探索语音/音频领域最新技术，并推动其成功落地于抖音产品之中。 职位要求： 1、2026届本科及以上学历在读，计算机、软件工程、人工智能、数学等相关专业优先； 2、对语音识别、合成、对话理解等技术具备扎实的理论根基，熟悉端到端语音大模型原理和架构；熟悉LLM-based/Diffusion-based音频合成原理，有相关模型经验者优先； 3、拥有扎实的编码能力，能够熟练运用相关机器学习框架和工程框架； 4、在国际会议或期刊发表论文者优先，包括但不限于ICASSP、INTERSPEECH等。

职位职责： 团队介绍：依托抖音集团的科技能力和产品，我们为抖音电商、生活服务、直播等场景提供金融服务，为抖音用户提供更好的支付、消费金融、保险等金融服务。科技创新，普惠大众。 大模型&NLP算法团队，支持财经各业务场景的大模型/NLP算法，负责包括智能客服、智能助理、智能外呼、客户体验体系建设等财经NLP及对话应用场景的建设。通过财经领域知识结合生成式大模型、检索增强生成（RAG）、文本理解等技术。建设财经领域内行业领先的智能对话能力和自然语言理解能力，提升财经用户体验和保险/消金等场景智能售前/售后的转化率和满意度。 课题背景： 尽管现有的预训练语言模型在通用领域的生成任务中表现出色，但由于训练数据专业性不足和训练任务缺乏针对性，其在财经领域的应用仍存在明显短板。这主要体现在难以准确理解财经领域特有的业务知识，以及生成内容无法符合该领域特定的业务规则等方面。例如，在财经对话场景中，模型由于缺乏业务背景知识，可能会误解用户意图，生成违反业务规则或偏离市场实际情况的回答，甚至生成与财经业务不符的内容，从而导致生成结果的可信度不足。因此，如何通过领域自适应学习、领域动态知识注入以及领域可解释性生成等技术，提升模型对财经领域的理解和生成能力，已成为一个亟待解决的关键难题。 课题挑战： 目前的预训练语言模型主要基于通用领域的大规模文本数据进行训练，但在面对垂直领域的挑战时，尤其是依赖精确市场分析和特有业务背景知识的财经领域场景，仍然面临诸多困难。这些模型在理解复杂领域文本、整合专业知识、完成特定任务推理以及生成可靠的领域文本方面，存在明显局限性。 首先，当前的大规模预训练语言模型在财经领域的业务知识理解和整合方面仍存在明显不足。即便是像 GPT-4 等当前最先进的模型，也未能深入学习和掌握财经领域的业务背景、知识体系以及行业规范，导致其在财经对话场景中难以精准把握用户意图，无法准确理解复杂的业务逻辑和上下文关联关系。此外，这些模型缺少领域专家知识的监督机制，生成的文本容易出现业务逻辑错误和事实偏差，甚至违反财经领域特定的业务规则。因此，如何构造针对财经领域的自适应训练任务，增强模型在财经领域的知识理解能力，已成为亟待解决的关键问题。 其次，财经领域高度依赖动态更新的市场信息，而当前的大规模预训练语言模型难以快速适配动态更新的领域知识。由于预训练阶段知识的滞后性，这些模型无法在对话中提供对用户有价值的实时分析与建议。因此，如何改进领域知识注入和动态知识学习的训练方法，提升模型在财经对话场景下快速适应新知识的能力，是大模型快速迁移垂直领域的急迫需求。 最后，现有生成式人工智能在财经对话场景中的透明性和可解释性方面仍显不足，用户难以清晰了解模型生成过程及其依据，导致生成结果特别是在涉及市场预测或投资策略等高风险场景时的可信度受到质疑。因此，如何提升文本生成的透明性和可解释性，提升文本生成可信性，是大模型正式投身生产应用的关键卡点。 职位要求： 1、2026届及之后毕业，博士在读，人工智能、大模型、NLP相关专业优先； 2、优秀的代码能力，掌握常见编程语言和算法，熟悉Pytorch或TF等机器学习编程框架； 3、在大模型、RAG、智能对话或搜索等方向要求有丰富的实践经验，在ACL/EMNLP/SIGIR/WWW等**期刊会议上发表论文者优先； 4、有大模型训练和微调经验的同学优先； 5、出色的问题分析和解决能力，有自主探索解决方案的能力；良好的沟通协作能力，能和团队一起探索新技术，推进技术进步； 6、出色的心理素质与应变能力，面对困难勇于迎接挑战；面对复杂局面沉着、冷静、灵活。

网络客服，电话客服岗位： 管吃住。 1.在线解答咨询问题，电脑打字聊天，工作简单易学 ，底薪4000起，优秀者上不封顶，月收入几万的很多，看你能力！ 晋升方向： 储备干部—科长—副经理—经理—副总-总经理-董事 工作时间： 上午8:00——下午5:30，单休，带薪年假，每年不定期组织员工旅游、户外拓展、聚餐、年会等。 基本要求： 3.年龄25以下，学历不限，有正能量，激情，有无工作经验均可，混日子的勿扰。 公司介绍：本公司不收任何费用，新员工5天的带薪培训（带薪培训：沟通技巧、专业知识、职业素养及流程等等）公司组织生日福利、员工聚餐（月3次）、年度旅游、年终奢侈品等丰厚待遇我们给予你 ，公司不看你的长相，学历，背景，只要你有梦想，想发展，公司会给每个人公平，公正的平台。 另外公司还在招实习经理（来了就能做事那种），前台，人事，导医，护士，医师等！ 职位福利：五险一金、包吃、包住、带薪年假、员工旅游、定期团建、出国游、带团队 职位亮点：公司不看你长相，学历，只要有梦想就帮你。 附加信息： 工作时间：周末单休 上下班时间：08:00-18:00

网络客服，电话客服岗位： 管吃住。 1.在线解答咨询问题，电脑打字聊天，工作简单易学 ，底薪4000起，优秀者上不封顶，月收入几万的很多，看你能力！ 晋升方向： 储备干部—科长—副经理—经理—副总-总经理-董事 工作时间： 上午8:00——下午5:30，单休，带薪年假，每年不定期组织员工旅游、户外拓展、聚餐、年会等。 基本要求： 3.年龄25以下，学历不限，有正能量，激情，有无工作经验均可，混日子的勿扰。 公司介绍：本公司不收任何费用，新员工5天的带薪培训（带薪培训：沟通技巧、专业知识、职业素养及流程等等）公司组织生日福利、员工聚餐（月3次）、年度旅游、年终奢侈品等丰厚待遇我们给予你 ，公司不看你的长相，学历，背景，只要你有梦想，想发展，公司会给每个人公平，公正的平台。 另外公司还在招实习经理（来了就能做事那种），前台，人事，导医，护士，医师等！ 职位福利：五险一金、包吃、包住、带薪年假、员工旅游、定期团建、出国游、带团队 职位亮点：公司不看你长相，学历，只要有梦想就帮你。 附加信息： 工作时间：周末单休 上下班时间：08:00-18:00

岗位职责： 1、负责日常直播产品的链接编辑和上下架，能够做到现场制作商品链接上传改价格； 2、负责核对直播商品的库存、发货、补货等情况。 3、协助调试直播设备、对环境进行把控、保证画面整体效果； 4、实时跟踪直播进度，对直播过程中进度进行把控、调整、定期复盘总结；直播间活跃气氛及维护； 5、协助主播催单、逼单，跟主播配合及时回答直播间用户提出的问题； 6、负责跟进商品咨询，处理售后问题等。 任职需求： 1、有无经验均可，有老员工带 2、未毕业的在校大学生 3、思维灵活，有较强的场控能力； 4、热爱直播，学习能力强，行动能力强，有耐心，具有良好的服务意识和团队精神； 5、对数据敏感，有良好的数据分析能力； 6、接受因直播时间段而调整工作时间。

薪资待遇： 底薪4000/月+500绩效（全勤奖300+工作表现200），至少实习【1】个月 ; 工作时间： 上班时间早9:30晚6，周末双休不加班！！！ 【如有加班按照国家规定发放加班费】 工作内容：我司是一个服务留学生的服务平台，主要是帮助留学生缴纳国外学校的相关费用（学费、住宿费、申请押金等等），这个岗位主要是在缴费季来临前通过微信短信或电话（较少）提醒学生缴纳费用，做缴费提醒。 任职要求： 1.普通话标准，男女不限，文职岗位，无销售性质； 2.在读及22届应届大学生优先考虑。 3.每天按时完成回访数量的要求

岗位职责 【工作地点】：肯德基/必胜客门店就近分配，您可以地图搜索您上班方便的肯德基门店 【福利待遇】： 1、肯德基门店就近分配，无试用期，无押金 2、上班员工享受企业内部专享特惠员工餐 3、工作时间灵活，根据您的空闲时间和餐厅需求进行排班 4、学生兼职可提供实习证明，体验制度成熟的管理运作模式，有广阔的发展空间，大专学历在毕业前可升迁为储备经理 5、按照门店要求完成简单操作、工作内容简单易上手； 6、享有高颜值的工作环境，免费提供时尚高颜值制服，全方位开放的中央空调，冬暖夏凉，员工休息室内冰箱，饮水机，微波炉，数字电视，wifi上网一应俱全

闲鱼客服 努力，听安排 可兼职全职 有闲鱼经验

兼职岗位，可远程在家 多个电商平台店铺，产品以天文望远镜为主， 排班制，8:00-24:00多名客服轮值，必须可以接受晚班 一、岗位职责： 1、客户服务：通过在线聊天工具（如旺旺、微信、企业QQ等）、电话、电子邮件等方式，快速响应客户的咨询，提供专业、耐心、友好的服务。 2、订单处理：确认订单信息，处理订单变更、取消、退款、退换货等请求，确保订单流程顺畅。同时，跟进发货进度，确保客户能够及时收到商品。 3、问题解决：针对客户反馈的产品问题、物流查询、支付疑问等进行有效解答和处理。必要时，协调相关部门共同解决客户问题。 4、售后支持：跟踪并解决售后服务问题，包括产品质量投诉、使用指导、维修服务安排等，确保客户对售后服务的满意度。 5、信息收集与反馈：收集客户意见和建议，整理分析并反馈给相关部门，用于产品改进和服务优化。 6、促销推广：向客户介绍产品特点、促销活动信息，提高转化率和客户满意度。 7、客户关系管理：建立良好的客户关系，进行客户关怀，提升客户忠诚度。定期或不定期进行客户回访，检查客户关系维护的情况。 二、任职要求 1、教育背景：大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。 2、工作经验：具备1-3年及以上电商客服工作经验者优先。同时，要求能够快速学习产品知识、公司政策及行业动态，不断提升自身业务能力。 3、技能要求： 熟悉各类客服系统操作，如CRM、工单系统等，具备良好的网络及计算机基础知识。 打字速度快，能够迅速响应客户咨询。 具备优秀的口头和书面沟通能力，能够清晰、准确地表达信息。 具备高度的服务意识，能以客户为中心，快速响应客户需求。 4、个人素质： 对工作有耐心，注重细节，能在高压环境下保持冷静。 具备良好的团队合作精神，能够与团队成员有效协作。 流利的普通话。

**职位名称：在线客服专员** **岗位职责：** 1. 负责公司线上平台的客户咨询、投诉和售后处理工作； 2. 通过即时通讯工具（如微信、QQ、在线聊天系统等）与客户进行沟通，解答客户疑问，提供专业的服务； 3. 及时收集和整理客户反馈的意见和建议，为产品改进和优化提供参考； 4. 维护良好的客户关系，提高客户满意度，降低客户投诉率； 5. 配合团队完成其他相关工作。 **岗位要求：** 1. 学历要求：高中及以上学历； 2. 工作经验：无经验要求，欢迎应届毕业生； 3. 具备良好的沟通能力和服务意识，善于倾听客户需求； 4. 具备较强的学习能力和适应能力，能迅速掌握公司产品知识； 5. 熟练使用电脑及办公软件，具备基本的网络知识； 6. 具备较强的责任心和团队合作精神，能承受一定的工作压力； 7. 有客服经验者优先，优秀者可放宽学历要求。 **薪资待遇：** 1. 底薪+提成+奖金，待遇从优； 2. 享有五险一金、带薪年假、节假日福利等； 3. 提供完善的培训体系和职业发展通道； 4. 舒适的工作环境，团队氛围融洽。 **工作时间：** 1. 早晚班制，轮班休息； 2. 每周工作5天，休息2天。 **应聘方式：** 1. 请将个人简历发送至公司邮箱； 2. 邮件标题格式：“姓名+应聘在线客服专员”； 3. 简历需包含个人基本信息、学习及工作经历、联系方式等； 4. 简历筛选通过后，我们将电话通知面试事宜。 欢迎有志之士加入我们的团队，共创美好未来！

职位描述： 1. 对接运营引流过来的客户，负责产品售前介绍 2. 通过微信、企业微信、QQ、电话等方式与客户进行沟通，介绍产品，解答客户疑问，促成客户购买 3. 和客户保持长期、周期性的沟通交流，促进客户续费 4. 负责产品介绍等相关资料维护、销售流程优化等 5. 协助运营团队，负责各类活动和渠道拓展 任职资格： 1. 有客服或销售行业工作经验，有软件类产品销售优先 2. 有【招投标代理】工作经验、政府采购经验等优先 3. 思维敏捷，有良好的沟通能力及较强的学习能力 4. 具备良好的客户服务意识和销售技巧 5. 有责任心，有团队协作精神 6. 对销售提成有强力的欲望 7. 销售工作经验在1-10年均可

岗位职责： 1. 负责公司在线客服工作，提供优质客户体验。 2. 通过电话、邮件、在线聊天等多种方式，回答客户问题，解决客户疑虑。 3. 收集客户反馈，对服务质量和效率进行持续改进。 4. 协调内外部资源，提供售后服务和技术支持。 任职要求： 1. 大专及以上学历，一年以上客服工作经验。 2. 良好的沟通能力和问题解决技巧，善于倾听。 3. 熟练使用各种常用办公软件。 4. 具备优秀的客户服务意识和良好的职业道德。 5. 有责任心，能够承受一定的工作压力。 关键技能：良好的沟通能力、问题解决能力、团队合作能力、时间管理和自我管理能力。 岗位描述： 1. 接听和拨打客户咨询电话，为客户提供专业的产品和服务。 2. 负责处理客户投诉和反馈，确保客户满意度不断提升。 3. 协助市场部门进行产品调研和用户反馈收集。 4. 遵守公司政策和流程，确保工作效率和准确性。 岗位优势： 1. 公司提供完善的培训和晋升机制，为员工发展提供良好平台。 2. 优秀员工有机会获得丰厚的奖金和福利。 3. 工作时间灵活，可根据个人情况进行调整。 岗位发展：客服主管或客服经理 我们欢迎有志于从事客服工作的人才加入我们的团队，共同打造一流的客户服务体验！

职位简介：我们正在寻找一群愿意在家中工作的兼职在线客服。这些客服将负责回复客户的问题，处理订单，解决客户纠纷，并为客户提供优质的服务。 任职资格： 1. 愿意在家中工作，能够处理多任务； 2. 具有良好的客户服务技巧和沟通能力； 3. 具有良好的团队合作精神和时间管理能力； 4. 有耐心，能够应对高压工作环境； 5. 无需相关工作经验，我们提供培训。 工作时间：灵活安排，可以与您的其他兼职工作时间相匹配。 工作地点：在家中工作，需要具备稳定的网络环境。 薪酬福利：根据工作的时间和效率，我们将提供具有竞争力的薪酬。此外，我们还将提供培训和职业发展机会。 岗位职责： 1. 在线回答客户的问题，处理订单； 2. 主动为客户提供服务，解决客户纠纷和问题； 3. 维护客户关系，提高客户满意度； 4. 收集客户反馈，提供给团队改进意见； 5. 保持在线沟通工具整洁，及时更新状态。 我们希望您能够通过我们的培训，迅速适应工作环境，展现出您的能力和热情。我们相信，通过团队合作和持续努力，我们能够为客户提供卓越的服务，同时让您获得良好的回报。 以上就是这份岗位的详细JD，如果有其他需要可以随时在招聘过程中进行沟通。