部门介绍： 美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家，是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发，还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责，同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 学历要求：大学本科 经验要求：3年 岗位职责： 负责企业版结算体系的策略制定、运营管理及优化工作，通过市场趋势分析、客户需求洞察、结算流程设计等手段，提升商务结算效率，优化客户体验。 1.制定并持续优化商务结算流程与规范，确保结算的准确性与时效性。 2.深入分析业务数据，提供结算策略优化建议，助力业务增长。 3.跟踪市场动态，预测结算趋势，为业务策略提供数据支持。 4.协同内部相关部门，推动结算流程的自动化与智能化升级。 岗位基本要求： 1.本科及以上学历，金融、经济、会计等相关专业优先。 2.3年以上商旅行业结算或相关领域工作经验，具备大型公司或知名商旅企业工作经验者优先。 3.熟悉业务结算流程，对商旅市场有深入的了解与洞察。 4.优秀的数据分析能力，熟练使用数据分析工具。 5.出色的沟通协调能力，能够与各方利益相关者有效合作，推动项目进展。 6.对新技术与新趋势保持敏感，具备创新思维与解决问题的能力。 7.具备良好的抗压能力与团队协作精神。 岗位亮点： 1.宽松的工作氛围与高效协作的团队环境。 2.丰富的职业发展机会与专业培训资源。 3.广阔的行业视野与业务增长潜力。 如果你对美团企业版结算工作充满热情，期待在ToB行业实现自己的价值，我们诚挚邀请你加入我们的团队！

岗位职责： 1. 服务游戏行业销售通路，具备商务合作敏感性，协助销售挖掘客户需求和产品卖点，分析诊断项目，规划合理的内容营销解决方案，引导和满足客户需求； 2. 配合销售完成商务项目合作的提案，跨部门沟通整合方案，整体效果预估； 3. 组织跨部门团队，协调所需资源和人力以推动项目执行，确保方案顺利落地； 4. 对游戏行业客户在内容营销业务上的归纳分析梳理策略、服务和总结归因，增加行业客户合作机会； 任职要求： 1. 本科以上学历，有游戏行业背景，包括但不限于游戏领域媒体、社交平台、4A广告公司从业经验，对游戏产品了解，具有游戏内容运营经验； 2. 有大型项目管理经验，可以独立组织多角色方参与的复杂项目； 3. 性格开朗，擅长沟通协调，具有良好的跨部门沟通和解决问题的能力； 4. 具有很强的语言沟通能力和文字表达能力，提案能力； 5. 具有学习能力、责任心、适应力和抗压力强。

职位职责： 1、负责抖音电商达人为消费者提供的服务体验（消费者求助达人的体验）的改善； 2、从为消费者提供极致体验的角度出发，分层明确平台对达人应提供服务的要求。基于要求完善平台治理规则，并对违反平台规则从而导致用户体验受损的场景，制定不同程度的管控策略并持续优化； 3、联合开放平台、产品、作者运营等团队，基于达人做好服务的需求，提供必要的工具和支持，设计牵引机制提升商家服务好消费者的意愿。 职位要求： 1、本科学历及以上，有电商品牌店铺运营、或电商平台商家服务产品/规则运营经验者优先； 2、有直播电商服务管理及运营经验者优先； 3、能深刻洞察买卖双方纠纷的深层次原因，能设计规则和提炼产品需求； 4、能适应业务快速变化。

1、负责各个社区内部各个领域达人的挖掘与培养，明确达人渠道的来源、拉新方式、激励计划，对达人增长负责， 2、通过构建达人运营规则，提升达人对平台的认同感、归属感、分享欲望、前期协助达人开展活动，后期实现达人活动的自发起，自运作； 3、定期调研，建立和调整达人运营策略，提升达人活跃度； 4、和社区达人建立良好的关系并做维护， 让达人为公司活动站台、背书，后期驱动达人组织自运作， 要求： 1、5年以上工作经验，本科及以上学历，有社区社工、街道关系工作经验优先。 2、具备良好的沟通协调能力，抗压能力，快速学习能力，能联动社区资源、品牌&公益组织； 3、心态积极开放，有优秀的沟通能力，有主人翁意识，能快速推进项目，与达人形成良好的关系和互动 。 4、吃苦耐劳，热爱社区和公益事业，愿意和老人孩子交流，有快速与社区居民打成一片的能力；

职位职责： 1、负责熟练掌握公司各个维度的人事政策流程，对复杂人事场景的问题咨询能够精准定位核心问题，提供最优的解决方案，保证各项人事运营流程的高效推进； 2、负责组织团队质检工作，识别员工咨询服务工作开展过程的中的“痛点”、“难点”、“模糊点”，组织常态化专项培训，提升团队交付能力； 3、负责团队运营监测指标的建立和迭代，依据运营指标进行深度的运营情况分析，产出运营分析报告，保证团队运营质量； 4、负责探索和创新跨团队配合模式，提高海量咨询服务数据的利用率，发挥一线咨询服务的运营观察价值，产出业务观察报告，跨团队协同推动运营流程、人事政策的持续优化，提升用户体验； 5、负责关注前沿技术，探索咨询服务平台功能迭代的新方向，提高机器人问答交互能力，提升用户问题自助解决率，提高工作效率，打造强大高效，运转灵活的咨询服务团队； 6、参与并协助推进人力运营其他流程的重点项目。 职位要求： 1、2年以上人力运营工作经验优先，HRSSC 0-1建设经历优先； 2、熟悉劳动法相关的法律法规，熟悉人力运营工作流程和运作方式，具备较强的风险识别意识； 3、有较强的数据敏感度和优化意识，具备数据处理与分析能力，用数据说话，关注用户体验和结果导向； 4、有较强的跨团队沟通合作能力，能够快速建立良好的跨团队合作关系； 5、有强大的学习能力和自驱意识，责任心强，投入度高，具备良好的职业素养和合作意识。

1、协助搭建国际应用商店开发者生态体系，包括海外支付、游戏联运等版块的开发者拓展与合作方案落地； 2、负责海外生态级广告主的商店上架引入，对业务流水增长负责； 3、负责与海外小米之家各区域负责人及集团品牌部负责人沟通配合，落地co-marketing活动； 4、商业合作流程管理，参与前期合同签订，中期客户维护，挖潜，月末结算等，完成商业合作闭环系； 5、 熟悉各区域资源及竞争情况，分析竞品发展状态，根据实际业务目标，通过有效跟踪结果，支持好业务团队工作； 6、 与公司各部门配合，及时处理反馈市场信息，协助提升运营效率，提高用户满意度；与客户建立高价值合作关系 1、3年以上2B商务运营管理经验，熟悉商务支持流程（游戏公司出身亦可），自带游戏资源者优先； 2、具有较强的逻辑思维、学习、分析和沟通协调能力，有开拓精神，工作严谨踏实、有较强的责任意识； 3、具有优秀的沟通能力和灵活的协调能力，能够多角度理解和解决矛盾冲突； 4、出色的团体协作精神，善于团结多方面力量推动目标落地； 5、英文口语流利

部门介绍： 美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家，是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发，还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责，同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 学历要求：大学本科 经验要求：3年 岗位职责： 随着美团企业版业务的不断拓展，我们急需一位商务结算服务方案专家来加强我们的结算服务团队。该职位的主要职责是设计、优化并实施商务结算服务方案，确保结算流程的顺畅、高效与安全，同时为客户提供卓越的结算体验，支持公司业务的持续增长。 1.负责设计、优化并制定客户结算服务方案，确保方案的高效性、安全性及合规性。 2.持续跟踪商务结算相关法律法规及市场趋势，及时更新并调整结算方案。 3.与内外部团队紧密合作，推动结算流程的自动化、标准化及智能化升级。 4.定期组织结算流程的培训与分享，提升团队的整体结算服务水平。 5.负责结算数据的收集、整理与分析，定期提供结算服务报告及改进建议。 岗位基本要求： 1.本科及以上学历，金融、会计、商务管理或相关专业背景。 2.5年以上商务结算或相关领域的工作经验，具备丰富的结算方案设计及实施能力。 3.熟悉国内外商务结算的法律法规、政策要求及市场趋势。 4.精通各类结算工具、平台及流程，具备风险评估与防范意识。 5.优秀的沟通协调能力，能够与内外部团队高效协作，确保结算方案的顺利推进。 6.具备较强的数据分析和问题解决能力，对结算流程中的瓶颈和问题能够迅速定位并提出解决方案。 具备以下优先： 岗位亮点： 1.参与结算服务运营工作的全流程建设，锻炼和提升自己的财务运营能力。 2.可以与各部门紧密合作，了解公司运营的全貌，拓展业务知识和技能。 3.提供良好的培训和发展机会，有晋升为高级运营经理的机会，担当更高级别的管理和决策职责。 4.团队务实求真，创业氛围，人际简单，组织扁平。

工作内容： 1、熟悉API形式的获客模式，了解信贷业务流程，可以独立承担渠道的拓展接入和后期的项目合作深度推进，主导商务价格以及把握合作节奏等关键要素； 2、具备较强的推动和协调能力，能整合内部资源，如风险、产品和研发团队，协调外部团队整体把控和管理项目落地； 3、进行数据观测与分析，能够及时发现问题并通过数据分析提出优化方案，推进各环节优化，确保项目健康向好运行； 4、注重市场调研分析，紧跟同行，能定期进行市场预测及情报分享，为公司决策提供依据，能提出渠道拓展、优化的合理建议。 岗位要求： 1、***本科以上学历，市场营销或金融相关学历优先； 2、3年以上API类渠道拓展或运营经验，对信贷流程和API模式了解并掌握； 3、有优秀的资源整合和业务推进能力及协调能力； 4、较强的客情关系维护能力，能适应短期出差。

岗位职责： 1、根据公司法务规定，负责对应商务客户的准入资料进行审核，标记； 2、负责对指定区域/商务对应客户的合同（录入、打印、盖章、邮寄）和计费账单（变更、调整、优化）和发票邮寄工作； 3、负责对应客户的合同过期、回款逾期的跟进与维护处理； 4、负责收集工作过程中相关问题，推进对应系统优化，提高工作效率。 任职要求： 1、工商管理、行政管理等相关专业，本科以上学历； 2、性格开朗、待人热情、诚信正直、责任心强、具有良好的语言表达能力、沟通技巧以及团队精神； 3、较强的亲和力和感染力、主动学习意识强、具备良好的服务意识； 4、熟悉IT行业，计算机相关专业者优先； 5、能够熟练运用OFFICE办公软件。

岗位职责： 1、深入了解各新媒体平台的账号玩法，负责账号的商业化合作洽谈，推广策略制定和项目的统筹执行； 2、基于业务现状，探索新用户及收入增长形式，负责外部媒体合作的开拓、创新、以及关系维护； 3、跟进媒体投放/合作效果，配合协同部门，完成推广工作，达成运营指标； 4、负责监测搜集市场信息、竞品动态、渠道政策，定期分析反馈，推动业务创新。 任职要求： 1、*****本科及以上学历，3年以上影视、娱乐工作经验，媒体行业优先； 2、熟悉头部媒体流量玩法，具备较强的商业敏锐度，良好的沟通能力、资源整合能力； 3、团队协作能力强，头脑灵活，愿意学习新鲜事物； 4、高度责任感，做事认真负责。

岗位职责： 1、负责墨西哥、拉美地区的催收、贷后管理的工作； 2、关注海外同行业政策变化和国家关系，调整管理和催收策略等； 3、维护当地相关机构的正常友好关系。 任职要求： 1、本科及以上学历，西班牙语流利，有墨西哥、拉美、西班牙留学经验的优先考虑； 2、有良好的沟通、应变能力、抗压能力； 3、有白班夜班，能接受偶尔夜班，及以后可能后期会到国外出差。

岗位职责 1、 竞品分析：具备市场分析能力，能够深入研究市场趋势，识别目标客户群体，并对产品或服务进行精准定位。定期收集和分析竞争对手信息，以便调整市场策略，保持竞争优势。 2、 业务规划：负责制定和执行会员合作项目的运营规划，包括短期和长期目标设定、关键业绩指标（KPI）制定、资源配置等，实现组织目标。 3、 合作沟通：负责与合作方保持良好的沟通，了解客户需求，提供满意的解决方案。建立和维护良好的客户关系，为公司的长期发展奠定基础。识别和评估合作的潜在风险，制定相应的风险管理措施，确保公司业务的稳定和安全。 4、 效果评估：通过收集和分析各种运营数据，发现业务问题和改进点，提出优化建议并推动实施，以便持续改进运营效率和提升业绩。 任职要求 1、本科及以上学历 ，2年以上大型互联网（淘宝、抖音、小红书优先）内容/商业投放运营经验，做过商业规划； 2、市场营销、数据分析、计算机等专业优先，能熟练使用数据分析相关工具； 3、性格亲和开朗，工作细致严谨，具有创新意识，能承受一定的工作压力； 4、具备良好的向上沟通能力和团队合作意识，工作积极主动。

岗位职责： 1、客情维护：通过与已合作客户的日常沟通及专业会议，维护并加强客户关系，挖掘新的合作机会； 2、数据优化：及时进行数据监控，分析广告表现，寻找并解决问题，优化收益； 3、对接支持：学习并了解APP、手游的广告逻辑，协调内部资源指导客户完成技术对接，实现合作； 4、信息传递：对外收集海外市场信息，把握行业动态；对内加强产品认知，深化对内部产品和业务的理解。 任职要求： 1、本科及以上学历，【英语】+【俄语】听说读写，可作为工作语言，可接受23届应届生； 2、良好的沟通及逻辑表达能力，抗压能力强； 3、具有较强的自我驱动力，有社会实践经历或者学生项目经验更佳； 4、对移动互联网的商业模式感兴趣并有一定了解，对移动广告领域有认知者更佳。

工作职责: 1、基于B站创作者生态，对来自电商行业的变现效率、收入规模和广告主增长负责。需长期关注行业投放情况，能制定、规划和执行相关的创作者营销策略，并持续复盘优化; 2、定期输出分析报告。包括产品运营指标分析、市场分析、竞品分析、行业分析等，为销售策略、产品方向和运营支持方面提供建议; 3、能结合B站各品类创作者特性，有效利用具备B站社区优势的特色内容或项目，为行业重点客户优化提供合理建议，稳固和提升平台品牌价值。 4、高效对接处理创作者和客户所遇到的商业化问题，保证客户投放平稳、并通过总结分析持续完善花火产品和工作流程，以提供更好的商业解决方案 工作要求: 1、本科及以上学历，3年以上相关工作经验。具有产品运营、商业分析、创作者运营、电商行业领域经验者优先; 有相关创作者、行业资源加分 2、对数据、业务和行业方向具备较高敏感性，与良好的逻辑分析能力。 3、具备较强的自驱力与良好的口头和书面沟通能力，有覆盖项目全流程的策划和执行经验 4、有团队合作精神，能承担较大工作压力。

岗位职责： 1、客情维护：通过与已合作客户的日常沟通及专业会议，维护并加强客户关系，挖掘新的合作机会； 2、数据优化：及时进行数据监控，分析广告表现，寻找并解决问题，优化收益； 3、对接支持：学习并了解APP、手游的广告逻辑，协调内部资源指导客户完成技术对接，实现合作； 4、信息传递：对外收集市场信息，把握行业动态；对内加强产品认知，深化对内部产品和业务的理解。 任职要求： 1、本科及以上学历，英文听说读写沟通顺畅，可作为工作语言； 2、良好的沟通及逻辑表达能力，具有较强的主观能动性及责任感，抗压能力强； 3、热爱移动互联网，对移动互联网的商业模式有一定的认知和洞察能力； 4、了解移动互联网广告相关知识，对激励视频等相关广告有基本认知，有相关广告商务或运营岗一年及以上从业经验更佳； 5、熟练掌握office办公软件，精通Excel。