职位描述： 1、建立产品/业务的用户体验监控指标，监测并推动用户体验的提升，独立跟进一条或者多条业务线的用户体验研究工作，建立&维护体验评价体系，对于日常评价体系的波动，能够通过结合业务实际数据等方式定位到具体原因， 并推动问题解决/体验提升； 2、根据业务及体验管理需要进行专项研究，如挖掘目标用户的使用场景评价需求等，能针对核心需求/使用习惯/情感诉求等不同维度，提出体验改善/趋势的洞见，并推动落地； 3、分析竞品，从目标人群、行为、时效等多个维度进行分析，并根据多维分析法提出业务&服务的改进机会点； 4、与各业务团队沟通协调用研需求并进行支持，引导和支持各团队基于用研结果开展项目； 岗位要求： 1、5年以上互联网公司用户研究相关工作经验，掌握各种研究手段（深度访谈，焦点小组，可用性测试，AB测试，问卷调研，拦访等）并能根据研究目的使用合适的方法，具有独立执行能力； 2、对数据有较强的敏感度，也能够熟练使用统计分析工具对大样本数据进行处理/分析； 3、业务感知敏锐，能有效的结合用研结果与业务实际表现，并把用户需求及体验痛点转化为业务视角，定位机会点并提出解决方案； 4、良好的沟通表达、协同合作能力，有跨团队，多角色参与的项目经验者为佳。

职位描述： 1. 负责信贷业务的用户研究、市场调研和数据分析工作，能对客户的信贷需求、宏观政策、竞争流向等研究方向，形成系统化的调研计划，推动支撑经营决策、用户体验的提升。 2. 深入理解业务需求，通过深访、问卷、数据分析、可用性测试等调研方法，研究用户行为与习惯， 对体验流程、核心触点进行有效梳理，对产品体验进行监测评估； 3. 跨团队协同，分享研究成果，推进研究项目转化落地，在公司层提升有效性和影响力； 4. 结合团队及业务目标，能独立做出研究规划并实现目标； 任职要求 1. 5年以上用户研究工作经验，有完整的研究项目和成果，沟通表达能力优秀，分析和总结能力突出； 2. 本科及以上学历，社会学、统计学、心理学等专业，有金融和互联网经验者优先； 3. 善于思考和分析问题，能够洞察出用户的潜在需求和痛点； 4. 善于学习乐于分享，有强烈的好奇心，对前沿的科技趋势有敏锐的嗅觉和尝试的欲望。

职位职责： 1、负责商业化用户研究工作，能独立支持业务，完成业务生态内各类用研项目的需求分析、方案设计、项目执行，并输出具有较强落地性的专业研究报告； 2、独立负责一条业务线的用研支持，可以系统梳理用研整体规划，并与合作业务方建立良好的合作关系； 3、深入理解商业产品业务逻辑，结合用户研究挖掘分析客户及消费者的特点、行为模式、体验及情感需求，输出深度洞察，为产品和设计创新提供指引； 4、充分利用业务数据、调研数据、市场数据，为业务发展方向提供有价值的洞察、判断、引导。 职位要求： 1、本科及以上学历，有心理学、社会学、市场营销、广告等相关专业背景； 2、从事用户研究工作2年及以上，有电商、生活服务、广告、B端研究相关业务经验为佳； 3、有较强的好奇心，较强的快速学习能力，有较强的商业敏感度； 4、熟练运用各种定性及定量方法；有使用SQL，SPSS，R语言/ Python等数据工具经验为佳； 5、做事踏实、有韧性，善于沟通，有较好的通过研究推动落地的经验，拥有对业务高度的责任心与主人翁意识。

岗位职责： 1.负责moomoo的海外用户研究工作，独立执行和统筹用研项目并达成研究目标； 2.根据项目需求借助对应的研究方法，深度挖掘各市场用户的使用场景、需求和产品体验的文化差异，协助各业务角色（产品、设计、市场等）团队深度理解用户，输出行之有效的产品提升方案并跟进结果落地； 3. 分析用户行为数据和用户反馈，与产品、数据等团队合作定位问题并归因，探索解决方案； 4. 开展互联网金融行业及相关行业的前瞻性研究，输出投资者需求变化趋势等专题分析，为产品设计团队的体验创新提供参考输入。 岗位要求： 1. 3年及以上用户研究工作经验，掌握并实操过定性和定量的研究方法（包括但不限于用户访谈、可用性测试、问卷调研），有互联网产品及金融行业从业经验优先考虑； 2. 本科及以上学历，包括但不限于心理学、社会学、统计学、市场营销等相关专业； 3. 英文听说读写流利，可执行英语访谈和工作交流，海外留学经验优先考虑； 4. 有较强的沟通能力，能开展跨部门跨市场的沟通和协作； 5. 性格活泼开朗，能言善辩，学习能力强，亲和力强，善于与用户沟通。

岗位职责：负责XR业务线 1.独立跟进一条或多条业务线的用户研究和体验工作，建立&维护评价体系，对于日常评价体系的波动，能通过 结合业务实际数据等方式定位到具体原因，并推动问题解决/体验提升 2. 根据业务需要进行专项研究，如：挖掘目标用户需求、使用场景等，能从核心需求/购买决策/情感诉求等不同 维度提出消费者洞察，并推动落地 3. 独立完成各个研究项目的方案设计，包括需求分析、研究目的和内容提炼、研究方案、数据分析，并输出强有 力的研究报告 岗位要求： 1. 本科及以上学历，心理学、社会学、市场营销等相关专业； 3年以上用户研究或市场调研经验； 2. 掌握各种用研方法，有极强的定性访谈及定量数据分析能力， 包括但不限于深度访谈、焦点小组、可用性测 试、线上问卷调研、拦访等； 3. 较好的商业敏感度，能有效结合用研结果与业务实际表现，并把用户需求/体验痛点转化为业务视角，定位机 会点并提出解决方案； 4. 具备良好的沟通/表达能力，较强的逻辑分析/总结能力，跨团队协作能力

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、主导用户研究项目，制定用户调研方案并推动落地； 2、高质量产出用户研究分析报告，提炼关键洞察，沉淀高价值信息； 3、管理项目需求排期及进度，与相关团队紧密配合，确保项目有序进行； 4、沉淀内部研究资产并引入外部研究报告，传播分享用户研究价值。 岗位基本需求 1、本科以上学历，3年以上用户研究/用户运营/商业分析工作经验； 2、掌握定性研究/定量研究等多种研究方法，可独立完成复杂研究项目； 3、具有出色的洞察力和分析能力，精准识别用户需求； 4、具备较强的同理心和责任心，学习能力强。 岗位亮点 在丰富的业务场景中洞察物理世界用户的真实体验

职位职责： 1、持续迭代用户/产品体验评估体系，确保监测数据准确、趋势归因严谨、研究发现对业务有帮助； 2、结合监测研究的数据挖掘，自助或协同研究伙伴开展专项研究，持续加深对重点课题的理解； 3、通过周期性分享等信息互通机制，和业务在体验问题上形成共识、明确动作，并跟进后续效果； 4、和数据/产品同学紧密协作，实现调研数据分析的线上化、自动化，提升监测研究的执行效率； 5、持续探索监测类研究的新趋势、新方法、新工具，在解决业务问题的同时，也有专业沉淀。 职位要求： 1、本科及以上学历，有心理学、社会学、统计学、体验设计等相关专业背景更佳； 2、扎实的用研基本功，熟悉定性及定量方法、SPSS统计软件等，能独立实操调研项目全流程； 3、1年以上用户研究工作经历，接触过互联网、IT行业相关研究更佳； 4、有过NPS/BHT/满意度监测、B端研究、商业化产品等方面的研究经历更佳； 5、为人聪明好学、乐观积极，做事勤劳务实，有一定抗压能力，沟通简单干脆、坦诚清晰。

职责描述： 1、 独立承担研究课题，能通过合理的调研方式，快速了解业务，诊断业务问题，明晰研究需求，独立完成从项目沟通、项目执行，到报告撰写与解读工作，与业务实现良好的合作，并积极推进落地执行； 2、 开展行业分析、市场洞察、竞品分析工作，提供策略支持。 任职要求： 1、 人机交互、工业设计、心理学、社会学、统计学或相关专业本科以上学历； 2、 5年左右C端互联网用户研究、市场调研/咨询等相关工作经验； 3、 熟练掌握深访、焦点小组、可用性测试、问卷设计、数据分析等定性和定量研究方法，并能基于需求场景灵活合理运用； 4、 熟练使用SPSS等统计分析软件，精通Excel、PPT等办公软件； 5、 优秀的逻辑分析和洞察能力，优秀的沟通表达能力和团队协作能力； 6、 对工作有较高的投入度，积极主动，灵活变通； 7、 有电商产品用户研究相关工作经验者优先，热爱旅行者优先。

【用户体验研究与运营】 一、工作职责 1、负责用户体验研究：洞察用户体验问题，通过VOC分析、行业洞察、用户研究等方式，深入挖掘用户体验全链路问题，深入业务结合业务实际情况提出有价值可落地的优化方案，挖掘产品使用场景的体验痛点，针对性进行专项改进； 2、负责用户体验管理：制定体验管理流程，协同集团各业务不断提升用户体验，能全面衡量并跟进体验趋势，挖掘背后蕴含的体验问题和业务问题，同时建立闭环落地机制，有效推进业务解决体验问题，并拿到用户体验改进的结果； 3、寻找业务突破点：随着业务体验问题、行业问题的深入了解，能够为业务提出启发赋能； 4、用户研究：具备良好的用研能力，能够独自承担场景化的深入研究，输出研究结果； 二、任职资格 1、本科及以上学历，至少5年以上用户研究、体验管理经验； 2、核心能力：用户研究（定性、定量），需求洞察、用户体验管理； 3、有互联网C端用户体验和运营经验优先； 4、目标导向，甚于整合内外部资源，具备较好的沟通能力； 5、善于从用户角度思考解决方案，独自承担体验项目管理和方案设计，具备创新思维，关注竞品；

职位描述： 1. 负责信贷业务的用户研究、市场调研和数据分析工作，能对客户的信贷需求、宏观政策、竞争流向等研究方向，形成系统化的调研计划，推动支撑经营决策、用户体验的提升。 2. 深入理解业务需求，通过深访、问卷、数据分析、可用性测试等调研方法，研究用户行为与习惯， 对体验流程、核心触点进行有效梳理，对产品体验进行监测评估； 3. 跨团队协同，分享研究成果，推进研究项目转化落地，在公司层提升有效性和影响力； 4. 结合团队及业务目标，能独立做出研究规划并实现目标； 任职要求 1. 5年以上用户研究工作经验，有完整的研究项目和成果，沟通表达能力优秀，分析和总结能力突出； 2. 本科及以上学历，社会学、统计学、心理学等专业，有金融和互联网经验者优先； 3. 善于思考和分析问题，能够洞察出用户的潜在需求和痛点； 4. 善于学习乐于分享，有强烈的好奇心，对前沿的科技趋势有敏锐的嗅觉和尝试的欲望。

工作职责: 1、开展B站商业化用户与市场研究的分析，包括但不限于季度产出平台的重点行业洞察报告、重点行业与活动复盘 2、横向支持业务，完成重点行业的show case人群洞察打造 3、持续关注市场行情和竞对情况，为业务输入行业洞察，并根据需要制定应对方案。 工作要求: 1、1-3年用户与市场研究项目经验，互联网用户研究、广告相关经验、咨询背景优先； 3、较强的学习能力与好奇心，愿意积极参与业务、快速成长有激情，能适应高强度工作节奏； 4、良好的工作技能（大数据分析如Tableau、SQL、SPSS），报告撰写等； 5、热爱B站，熟悉B站内容生态是加分项

岗位职责： 1、专题策略分析：负责美团平台新客增长方向策略分析，围绕用户行为开展专题及策略分析，发掘增长漏损点，从平台及公司视角发掘问题，提高增长效率，并推动业务优化策略及迭代完善。 2、业务效果评估：负责相关增长项目的数据监控及效果评估，真实客观的反应实验及项目效果，定期对项目复盘，发掘可提升空间。 3、行业分析及用户分析，基于数据研究和内外部调研，确定新的增长方向和目标。 岗位基本要求： 1、研究生学历，统计学算法、理工类、经济、计算机、金融相关专业优先 2、3年互联网商业分析或知名咨询公司工作经验，具有严谨逻辑思维及高度数据敏感度； 3、数据提取、处理及分析方面具备成熟的工作经验及专业能力，具备独立撰写报告能力； 4、自我驱动能力强、对工作具有高度责任心，乐于分享及合作； 5、具备从0-1的数据处理能力（SQL/Python） 岗位亮点： 团队氛围好，工作具有挑战，成长较快，具有与业务策略强捆绑优势，分析策略可落地性强，欢迎有志同学加入。

工作职责: 【岗位职责】 1、5年以上调研经验，有行研、商分、竞品研究者优先； 2、负责房产、招聘等方向的用户研究，对用户群体进行深入的用户研究，并对用户反馈的top问题进行持续调研，定期输出用户研究内容； 3、负责内容包括不限于用户研究、功能测试、体验度量； 4、乐于接受挑战，赋能业务提升用户洞察，驱动业务体验及营收提升； 5、长期积累，并为集团其他业务提供用户研究洞察和方法输出； 6、要求对互联网产品用户体验有着深入的理解和经验； 任职资格: 【任职资格】 1、本科及以上学历，至少5年以上用户研究经验； 2、能够独立完成从采样-定性访谈-定量分析-报告输出的研究全流程； 3、善于深度思考问题，有较强的解决复杂问题的能力，结构话思考能力和分析能力； 4、产品设计、社会学、心理学、计算机、信息技术等等相关专业； 5、如有过往案例或项目，可将文档或链接一并发送；

职位描述 1、负责挖掘和深度洞察汽车用户使用场景和购买需求及动机； 2、基于用户需求的挖掘，梳理本品牌的产品选型、性能及配置建议； 3、负责研究行业主要参与者（新造车势力等）的产品组合策略、量价关系及趋势跟踪监测； 职位要求 1、拥有6年以上汽车行业战略投资/产品定义经验 2、自驱力强，有责任感。

Responsibilities: 主要工作职责 负责车联网和服务包业务的运营策略制定和执行，包括产品体验、目标用户、竞争分析等，确保产品符合市场需求和用户期望； 负责用户生命周期管理，包括用户获取、激活、付费、留存和流失等，通过数据分析和用户反馈，提升用户体验和满意度； 与市场部门合作，制定市场推广策略和活动，提升品牌知名度和产品曝光度，吸引潜在用户； 与销售团队紧密合作，提供销售支持和培训，为销售人员提供产品知识和市场竞争优势，帮助实现销售目标； 收集和分析市场数据、用户行为数据和销售数据，提供有关产品运营和用户付费的数据洞察和决策支持； 与产品团队、技术团队和财务团队等部门进行紧密合作和沟通，确保产品运营策略的顺利实施。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 · 本科及以上学历，车辆交通、心理、管理、市场营销、软件等相关专业优先。 Experience: 经验： 熟悉智能汽车座舱软件相关技术和应用，对汽车行业有一定的了解； 3年以上工作经验，2年以上用户运营经验、电商运营经验或相近经验； 有车企、车联网相关工作背景优先考虑。 Competencies: 能力： 了解行业和技术发展趋势，熟悉用户运营、商业化运营的流程和方法； 具备较强的抗压能力，能够在高压下推动业务和策略的落地执行； 具备良好的数据分析和市场研究能力，能够从数据中获取洞察和制定相应策略； 具备出色的口头和书面沟通能力，能够与多个团队和利益相关者进行高效合作和协调。