• 6k-12k 经验不限 / 本科
    移动互联网,金融 / 上市公司 / 500-2000人
    1. 岗位职责: (1) 负责公司证券股票分析软件的售后服务工作; (2) 受理及主动电话联系客户,对客户使用产品的问题给予专业和满意的答复; (3) 与客户建立良好的联系,维护好客户对公司产品的使用热情和满意度。 2. 任职资格: (1) 普通话标准,具有良好的服务意识 (2) 具备一定的证券分析能力,熟悉股票和市场知识,有证券公司工作经验者优先 (3) 本科以上学历,有证券从业资格证、证券投资顾问资格证优先 (4) 爱岗敬业、具备责任心和团队合作精神。
  • 20k-30k 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1、项目管理:对不同业务团队的重点项目进行全生命周期管理,准确解读业务诉求,及时推动内部利益相关方达成共识;对项目交付时间和交付质量负责; 2、流程制定和风险管理:识别项目中的问题点和风险点以及低效环节,制定和梳理项目实施和推行的标准流程(SOP); 3、数据驱动,可以有效的发现及预警交付过程中的风险及隐患,提前实行干预; 4、通过对供应商日常交付的分析及运营,可以有效反哺上游,为整个链路能力的提升提供价值。 任职资格: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,智能家具交付管理经验者优先,; 2、注重细节,具备结构化思考和解决问题的能力和复杂问题的拆解能力; 3、有较强的团队合作能力、跨部门协调能力、沟通能力; 4、对业务风险保持敏感度,较强的数据分析能力,能不断从数据中发现问题找到机会并推进团队进行优化;
  • 10k-20k·16薪 经验不限 / 本科
    电商,移动互联网 / 上市公司 / 2000人以上
    base拼多多跨境电商temu业务——消费者售后服务部门 招聘语言:英语/韩语/阿拉伯语/意大利语/德语/法语/日语/荷兰语/波兰语/瑞典语/葡萄牙语/希腊语/捷克语 岗位: 小语种客服:通过邮件、在线、电话等方式处理海外用户的售后问题,快速定位用户问题,给予专业高效的解决方案; 客服质检:负责通过监听录音或查看对话等检查方式,挖掘服务过程中存在的规范执行、服务风险、流程规则和产品等方面存在的问题; 外包客服督导:负责搭建海外客服的外包供应商体系,包括但不限于外包团队搭建及培训、指标制定、业务协同、供应商考评等;对外包团队实施管理和监督,确保供应商整体的交付达到业务制定的目标; AI训练师:通过高质量的语言注释,提高Al客服机器人用户意图识别的准确性,为人工智能模型的训练提供依据; 服务规则运营:对接海外业务售后服务团队,负责业务相关数据搜集、整理、分析及汇报工作,基于业务输出相关业务数据分析报告;联动产品、服务体验等业务资源,为规则流程的系统化、产品化提供保障; 要求:本科及以上学历,可以接受应届生,可将一门外语作为工作语言。 日语能力N2或专四及以上水平,欧洲小语种B2或专四及以上水平。 具体岗位介绍细节可以电话联系。
  • 8k-12k 经验不限 / 大专
    消费生活,工具,电商 / 未融资 / 15-50人
    工作岗位:普专/高专/资深专/主管/经理 年龄要求:25-48周岁 工作年限:普专无年限要求 高专及以上,从业2年-3年或其他销售10年 主管/经理需要大型公司带团队经验 每月薪资:3200元-5400元无销售责任职级津贴+业务提成+上限1万浮动财补+季度绩效 任职要求:负责区域内客户售后服务响应 服务活动完成及客户业务跟进提醒 需具备基础知识 负责区域内客户建联 通过社群做好客户日常经营 善于沟通协作 执行力强 性格热情开朗 具有较强的学习能力 职位福利:五险一金/周末双休/新人财务补贴/人手PAD助力展业/提供400名客户名单/定期团建游学/年轻化团队气氛活跃/多次晋升通道
  • 3k-4k 经验不限 / 不限
    人工智能服务,制造业 / 不需要融资 / 15-50人
    .招收数控机床售后服务学员,试用期3个月。月薪3500-4000元,转正后交社保,公司提供大学生标准宿舍。学成后年薪20万+,要求刻苦专研,服从工作安排,能够接受省内出差,并对数控智能科技有着浓厚兴趣者优先录取。
  • 5k-7k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责跟进协调处理项目在线客服、微信商户号等渠道客诉处理及闭环。 2.整理各渠道客诉类型,分析存在问题,提出项目优化意见、建议。 3.负责清分结算工作,按月制作清各项目分结算报表,与收款方核对确认,跟进相关财务流程,保障款项按时划款。 4.编制售后服务工作相关的资料、文档。 5.负责上级交办其他工作。 岗位要求: 1.大专以上学历,1年以上工作经验。 2.具备良好的沟通能力、表达能力和共情能力。 3.具备一定的数据分析技巧和文档编制能力。 4.具备客服或售后服务相关岗位从业经验者优先。 专享福利: 必要保障: 六险一金,员工食堂,年度健康体检 职场进阶 技能进阶 专项培训 培训奖励 学习分享会 钱途无量: 月度奖金 季度奖金 年终奖金 悠游假日: 双休 法定节假日 带薪年假 节日礼品 节日福利 (本岗位属编外,签署第三方合同)
  • 5k-6k 经验1-3年 / 大专
    IT技术服务|咨询,信息安全,网络通信 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责 1、负责精密空调、UPS、微模块、动环等机房设备的开机和维修,保证设备正常运行。 2、完成产品的巡检和维保,保障客户现场设备的正常运行。 3、及时处理客户报修,为客户进行故障判断和解决,达到客户满意。 4、做好相关开机调试、故障处理等信息的记录和整理。 5、维护好客户关系,做好客户培训等其他售后服务工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,制冷、建环、机电、电气等相关专业。 2、有精密空调、UPS设备、配电产品、动环产品售后工作经验。 3、能够适应故障高发期的频繁短期出差,独立完成设备的维修。 4、吃苦耐劳,有责任心,具有良好的沟通协调能力、团队合作精神和客户服务意识。
  • 6k-12k·24薪 经验1年以下 / 大专
    消费生活,广告营销,金融 / 未融资 / 15-50人
    招募【销售助理/售后服务助理】 找不到理想工作的,务必看完!看两遍!! 创业当老板失败的,务必看完!看两遍!! 渴望高收入职业的,务必看完!看两遍!! 不甘平庸的宝妈们,务必看完!看两遍!! 同业伙伴没资源的,务必看完!看两遍!! 不骗人!不坑人!不依赖开发个人资源!! 公司源源不断的给客户资源,照做就行!! 集团介绍 中国太平保bao险xian集团有限责任公司,简称“中国太平”,于1929年在上海创立,是我国历史上持续经营最为悠久的民族保险品牌,也是我国唯—一家管理总部在境外的中管金融企业,属于副部级央企。 工作模式 1、负责太平人寿孤单客户(购买过太平保bao险xian无人跟进服务)的维护与开发、公司提供客户资源、提供客户资源、提供客户资源,每周统一下发15条名单,维系客户、提醒客户续缴保费、办理各种保全服务、联系地址变更、联系电话变更、交费账号变更等相关业务 2、周一至周五早上8:30准时参加早会,会后电话邀约老客户上门提供保单相关售后服务,每天拜访3个客户,自己完成每天工作量后下班时间由自己规划,要求自律性强,愿意每天外出见客户(一般情况是两人一组) 3、公司平台每周举办一场客户旅行或福利活动,带客户游玩,在轻松的氛围中拉近彼此距离(比如:插花、养花、针绣、书画、茗茶、郊游、旅游、DIY蛋糕、电影、演出、体检、理疗、洗牙洁牙等等),客户和我们都是免费的哦~ 4、日常生活中需要主动维护重点客户,做好客户经营服务,在维系过程中进行二次开发或争取转介绍 培训体系 1、公司平台自主研发专业app,集合公司全国最优秀人员专业分享,无论处于哪个阶段,哪个职级,需要愿意主动学习复制成功经验 2、分公司不定期邀请国内知名金融法律专家现场授课,提升专业,部门定期针对新人有专项辅导培训,授课人员入司5年以上 3、对于零基础的员工、公司会有系统性培训、老人帮新人N+1扶持 薪资体系 无责底薪+有责底薪+提成+方案+年终奖励+旅游方案 团队长从业3年,年收入已超百万,个人绩效长期排名前十,依然坚持每天到市场拜访客户(真真实实,可以打开工资系统给你看的哦) 第一年平均收入10-30万 第二年平均收入 20-40万 第三年平均收入 40-80万 总监级合伙人年收入100-200万 想要发展快和高收入,每个季度可参与一次晋升考核,1年可晋升为经理职级和总监职级,收入没有上限,只要你有能力,尽情展现出来,零成本创业,自己做老板,你的收入你自己说了算 岗位要求 1、25岁至45岁,高中或专科及以上学历 3、接收新人和宝*妈,有销售或保bao险xian从业经验优先 3、具有良好的品格及学习能力、有上进心 4、对高收入有较强的期待 以上内容都属真实描述,请意向人员仔细看过后再联系我,非诚勿扰! 以上岗位属于湖南曜灵科技有限公司与中国太平合作招聘信息,最终将与中国太平签订合同,公司地址在长沙市雨花区人民中路铭诚国际大厦(高桥旁),请知悉!
  • 6k-12k·24薪 经验1年以下 / 不限
    消费生活,广告营销,金融 / 未融资 / 15-50人
    招募售后服务专员(储备主管) 工作内容: 1、属于央企公司的售后服务部门,专门维系公司老客户,每日发放老客户名单,正常回访 2、邀约老客户参加公司不定期举办的福利活动(比如:插花、养花、针绣、书画、茗茶、郊游、旅游、DIY蛋糕、电影、演出、体检、理疗、洗牙洁牙等等),客户和我们都是免费的哦~好玩得很! 3、对接老客户中的理赔服务、续期服务及保全业务 4、二次绩效开发及服务 5、新人有岗前培训,有导师一对一带教,不用担心不会~简单得很! 6、面访新老客户都是2人一组,不用担心社恐问题哦~ 工作要求: 1、年龄25-45岁,亲和力好,偏外向型性格 2、高中或大专及以上文化,接受新人or宝~妈 3、有售前销售或售后服务经验者优先 工作待遇: 1、基本底薪+新人津贴+岗位津贴+佣金=6500以上 2、公司同事基本年收入15W以上,超级优秀的年入百万(可以打开工资系统看的哦) 工作时间: 8:30-12:00 13:30-16:30 周末双休,法定节假日休息 以上岗位属于湖南曜灵科技有限公司与太平人寿保险有限公司合作招聘信息,最终将与中国太平人寿保险有限公司(央企)签订合同,公司地址在长沙市雨花区人民中路铭诚国际大厦(高桥商圈),请知悉!
  • 4k-6k 经验1-3年 / 不限
    电商 / 未融资 / 少于15人
    工作职责: 1. 负责空调产品的售后服务,包括维修、保养、维修记录填写等; 2. 负责处理客户关于空调使用过程中遇到的问题,并给予合适的解决方案; 3. 负责对销售商进行培训,以及提供售后服务支持; 4. 参与公司的市场推广活动,并对公司的促销活动进行支持。 职位要求: 1. 学历不限,制冷、空调或相关领域; 2. 工作经验:2年以上空调售后服务工作经验,有丰富的空调维修、保养和销售经验; 3. 技能:熟悉空调的构造、原理和操作流程,具备一定的维修技能; 4. 语言:良好的口头和书面表达能力,能够熟练使用英语和汉语表达; 5. 沟通技巧:具备良好的沟通技巧,能够与客户和同事进行有效的沟通。 福利待遇: 1. 享有完善的入职培训计划,帮助快速适应公司工作环境; 2. 提供具有竞争力的薪资待遇和福利计划,包括带薪年假、节日福利、医疗保险等; 3. 提供良好的晋升机会和发展空间,助力职业发展。
  • 3k-6k 经验1-3年 / 大专
    广告营销 / 未融资 / 50-150人
    1.增员助理:双休 工作时间:上午8:40-12:00     14:00–16:30 工作内容:负责公司岗位招聘,新员工资料档案整理,客户接待。 待遇:3000-6000元/月 售后服务专员:双休 工作时间:上午8:40-12:00     14:00–16:30 工作内容:负责客户信息完善,为客户问题解答处理,告知客户最新的客户权益信息。 待遇:3000-8000元/月
  • 5k-10k 经验3-5年 / 大专
    企业服务,广告营销 / 不需要融资 / 少于15人
    岗位JD:售后服务工程师 职位描述: 作为售后服务工程师,你将负责以下任务: 1. 负责售后服务支持,包括维修、保养、清洁和升级等; 2. 协助制造商进行售后服务培训,以提高客户满意度; 3. 负责制定和执行售后服务计划,并跟踪售后服务的进展; 4. 处理客户投诉,并确保问题得到及时解决; 5. 负责收集和整理售后服务数据,以改进售后服务流程。 职位要求: 1. 大学专科及以上学历,机械设备、计算机、电子、自动化等相关专业; 2. 3年以上售后服务工作经验,有机械维修或汽修相关经验者优先; 3. 熟悉售后服务流程,具备一定的项目管理经验; 4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力; 5. 熟练掌握常见办公软件,如Word、Excel等。 请注意,该职位描述仅供参考,具体职位要求可能因公司而异。
  • 6k-9k 经验1-3年 / 大专
    硬件 / 未融资 / 15-50人
    具体职责: 1. 领导和管理售后服务团队,确保团队成员的工作质量。 2. 制定和实施售后服务策略,包括售后服务流程、售后服务手册等。 3. 监控服务质量和客户满意度,并对服务质量进行评估和改进。 4. 与制造商和供应商合作,确保产品质量和客户满意度得到持续改进。 5. 制定和执行维修计划,确保产品能够及时、有效地得到维修。 6. 制定和执行客户回访计划,确保客户需求得到满足。 7. 定期提交售后服务报告,向公司高层汇报工作情况。 8. 协助制定和实施售后服务培训计划,确保售后服务团队的技能和知识水平得到提高。 9. 协助制定和实施售后服务绩效评估计划,对售后服务团队的表现进行评估。 10. 确保售后服务团队遵守公司的政策和规定,并对团队进行管理和指导。 职位要求: 1. 大学本科或以上学历,市场营销、商务管理等相关专业。 2. 5年以上售后服务管理经验,有大型制造企业或知名咨询公司背景者优先。 3. 熟悉售后服务流程和售后服务手册的制定和实施。 4. 具备良好的沟通能力和团队合作能力,能够与制造商和供应商合作。 5. 具备良好的数据分析和决策能力,能够对售后服务数据进行分析和评估。 6. 具备良好的项目管理能力,能够领导和管理售后服务团队。 7. 具备良好的服务意识和客户满意度导向,能够确保客户在产品使用过程中得到及时、专业的支持。
  • 5k-8k 经验不限 / 大专
    硬件,电商 / 不需要融资 / 少于15人
    1、负责喷码机设备的售后服务及新机上门安装培训等工作。 2、现场解决喷码机故障,使用网络电脑,电话帮客户解闪机器使用故障。 3、有相关设备类工作经验及驾照者优先录取,****。 4、电子类应届毕业生或中技中专均可。 6、上手快可一月即转正。 7、工作轻松,无压力
  • 5k-8k 经验3-5年 / 大专
    电商,硬件 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责公司所生产的软硬件产品的售后服务、安装调试、维修等工作; 2、在线客服,通过微信,电信等通迅工具实时解决客户使用我公司生产产品的售前,售中,售后技术支持问题; 3、上门(广州以及周边区域或外地)及时解决公司产品的售前,售中,售后技术支持问题; 4、学习、测试公司新产品,提出品控测试方式方法改进建议; 5、产品说明文档的编制和维护; 6、定期对客户回访,确保客户满意度; 7、维护客户关系,提供电话技术支持服务; 8、定期将常见问题汇总、分析、向上反馈; 9、处理客诉问题、技术难题等; 10、配合上级处理其他的工作事宜。 任职资格: 1、大专以上学历,3年以上售后服务工作经验; 2、熟练电脑安装、检测、维修等操作,有硬件售后经验优先; 3、有数据库基础经验; 4、有进销存、电子标签等上门实施或技术支持经验; 5、熟悉普通话(懂粤语、英文更佳); 6、具备良好的沟通能力,表达能力顺畅,工作积极主动; 7、熟练使用办公软件,擅长excel; 8、具备良好的心态、服务意识、爱岗敬业、团队合作精神,学习力强; 9、能接受加班和压力下工作。