职位职责： 1、以提高广告主审核NPS及减少广告主负反馈为目标，进行广告主咨询会话分析、问题定位，探索体验优化机会点； 2、基于体验对平台用户行为进行分析，对B端商家进行数据分类、画像类型刻画，匹配对应的审核策略及服务策略，降低广告主负反馈； 3、通过外溢渠道或外部高反馈case，分析审核链路及商服咨询链路上的各类触点，提炼业务服务流程/审核流程/产品内容/规则/机审等优化方向，改善用户的审核体验； 4、有数据思维逻辑，拆解项目关键结果中的过程影响因子，建设指标进行体验全过程监控； 5、跟进中台整体NPS的数据指标，联动各业务负责人拆解审核体验项目目标，实现审核体验NPS指标提升。 职位要求： 1、本科以上学历，有2-3年风控、风险行业经验，toB经验优先； 2、对数据敏感，有一定数据分析、逻辑思考和学习能力； 3、有较强的服务意识及跨部门沟通协作能力，有体验运营经验优先。

职位职责： 关于团队 海外内容安全平台前端团队的愿景是运用最先进的技术手段，维护站内生态安全，赢取用户信任，履行社会责任！我们致力于为字节跳动国际化产品的用户维护安全可信赖环境。团队分为机器审核、人工审核、风险响应、通用服务、帐号 & 直播安全等，分别坐落于北京、新加坡、上海，期待大家的加入！ 业务方向 1、参与海外内容安全机审的策略、特征平台建设，打造数据化、体系化和高效的机审系统； 2、参与智能化机审能力建设，打造极致审核和配置体验； 3、深度参与业务流程建设和规划，用技术为业务赋能。 技术方向 1、持续优化产品体验、性能和稳定性； 2、参与全栈化平台能力建设，设计逻辑编排引擎优化，组件开发，自动化测试等； 4、打造极致的平台体验，包括但不限于性能、平台健康度、架构健康度等。 职位要求： 1、计算机、通信和电子信息科学等相关专业优先； 2、熟练掌握各种前端技术，包括 HTML/CSS/JavaScript/Node.js 等； 3、深入了解 JavaScript 语言，使用过 React 或 Vue.js 等主流开发框架； 4、有服务端、低代码经验者优先； 5、积极乐观，责任心强，工作认真细致，具有良好的跨团队沟通与协作能力； 6、有个人技术产品、开源作品或活跃的开源社区贡献者优先。

职位描述 1、负责公司手游在日本地区的运营，包括但不限于游戏上线、版本跟进、活动策划等事宜； 2、跟进产品版本测试、运营、上线整体环节，负责运营全流程工作； 3、负责官网、社群、媒体等内容编辑及其他用户运营相关工作，确保官方和用户保持良性的沟通； 4、定期针对产品各版本硬性问题、游戏运营数据分析，进行产品调优和运营策略优化。 职位要求 1、本科及以上学历，日语N1； 2、热爱游戏行业，对日本文化有浓厚兴趣和一定研究； 3、责任心强、工作踏实、个性开朗，喜欢与用户打交道，具备良好的服务意识、逻辑思维能力； 4、有两年以上日本游戏运营经验，熟悉日本市场优先； 5、有卡牌/模拟经营类产品运营经验或对同类产品有深度体验者优先。

职位描述： 【工作内容】： a. 根据标准保质保量完成内容审核工作，维护社区良好生态环境，营造清朗的网络空间，建设良好的网络生态； b. 审核社区帖子文字、图片、视频、用户头像及用户昵称、弹幕等； c. 全面清理反宪法、反国家法规、反动、低俗擦边、口水、黑产等内容。 【任职要求】： a. 大专及以上学历（如有内容审核经验，可放宽至中专）； b. 良好的阅读理解能力； c. 有责任心，工作认真细致，良好的沟通能力； d. 善于思考，能主动发现问题； e. 接受轮班制，岗位有夜班，能承受压力。 【福利待遇】： 1、基本工资+岗位津贴+绩效奖金+其他补贴 2、包住宿，提供工作餐，工作时间做四休二排班制； 3、缴纳五险一金、法定年假、节假日加班费、节日礼品、体检、不定期团建、生日会、年会等； 4、晋升机会多，每季度评优； 5、带薪培训，入职之后不定期专业能力提升培训； 6、年轻团队，轻松，正能量。

工作职责 1.对站内个人用户上传的视频按照规则要求进行审核、过滤等等； 2.实时监控上级监管部门以及相关法律法规所不允许上传的内容，并提供每日监控结果报告； 3.了解每周网上舆情，并针对相关热点事件有一定关注分析能力； 4.根据运营需要把握内容尺度，确保网站内容的合法性。 任职资格 1.大专以上学历，对视频网站有一定的了解，熟悉计算机操作，能熟练使用Office办公软件； 2.熟悉网络热门事件、名词、人物等新兴事物，并有一定的分析研判能力； 3.有责任心，诚实稳重，条理清晰，能承受一定的压力，能严格遵守公司各项规章制度； 4.具备一定的社会经验，能根据国家相关政策把握各种视频内容的尺度； 5.有较强的学习能力，学习熟记国家管理部门的政策法规； 6.本职位为三班倒，早班、午班、夜班，应聘者需能适应轮班制度； 7.有视频网站内容审核工作者优先。

【岗位职责】 1.根据公司规定标准，对自如网图文信息进行质检，检核审核人的审核质量，确保信息合规； 2.结合日常质检的相关问题和操作经验，与运营、产品同学协作，提出审核标准、操作流程等的优化建议； 3.对信息进行数据分析，定期反馈信息问题，并进行整理、分类和汇总； 4.处理回复业务端问题，积极承担工作过程中分配的其他任务。 【任职要求】 1.本科及以上学历，1年以上互联网内容审核工作经验； 2.逻辑清晰，具备良好的判断能力及高效执行力； 3.善于沟通，对待工作有高度责任心和团队精神；

工作职责： 1.负责搜狐社交产品信息的安全审核，删除违规内容； 2.提供每日审核结果的总结报告； 3.了解每周网上舆情并配合编写舆情报告； 任职资格： 1.**本科以上学历，1年工作经验或相关内容审核、内容运营实习经验，有相关互联网产品工作经验优先； 2.需要倒班工作，要能接受上夜班、节假日排班； 3.熟悉互联网，对网络安全有一定了解。 4.能承受工作压力，有强烈责任心及团队合作精神，高度的保密意识，沟通能力强，执行能力强； 5.具备场景思维，能深度与运营、研发同学探讨产品方向，具备较强的项目推动能力。 6.可近期入职者优先。

【此岗位必备：日语熟练可作为工作语言】 岗位描述： 1、 根据公司重点产品业务需求与营销目标，结合行业和竞品动态，明确产品定位与营销目标，制定基于产品优势的市场策略与打法 2、 输出客群x场景x产品能力的整合营销的Go-To-Market规划，深度理解不同用户的人群画像、痛点、获客渠道，配合产品、本地市场、运营等团队，高效落地营销策略 3、 负责产品优势在客户层的心智建设，基于客户痛点，输出有针对性产品营销卖点，提高全终端产品与服务的价值认知与行业影响力 4、 基于数据分析，对行业及客户深入洞察，捕捉不同类型客户需求，形成用户模型，基于不同场景进行策略推导及落地，并确保有效执 5、全面且深度地进行竞品扫描与调研分析，统筹内外部资源与团队，高质量产出研究报告，为策略提供依据； 岗位要求： 1、**本科及以上学历，市场营销、国际贸易、金融等相关专业毕业优先考虑 2、3年及以上市场营销相关，日语听说读写流利，可作为日常工作语言，有日本留学或就业背景者优先 3、掌握基本的数据分析方法，能够通过数据分析去发现问题、挖掘需求和衡量营销效果 4、良好的逻辑思维能力和沟通表达能力，具有较强的团队合作意识，善于跨团队合作调动多方资源 5、良好的快速学习能力、独立主动思考能力和抗压能力 6、如有一定的投资经验者加分

【工作内容】： a. 根据标准保质保量完成内容审核工作，维护社区良好生态环境，营造清朗的网络空间，建设良好的网络生态； b. 审核社区帖子文字、图片、视频、用户头像及用户昵称、弹幕等； c. 全面清理反宪法、反国家法规、反动、低俗擦边、口水、黑产等内容。 【任职要求】： a. ***大专及以上学历（如有内容审核经验，可放宽至中专）； b. 良好的阅读理解能力； c. 有责任心，工作认真细致，良好的沟通能力； d. 善于思考，能主动发现问题； e. 接受轮班制，岗位有夜班，能承受压力。 【福利待遇】： 1、基本工资+岗位津贴+绩效奖金+其他补贴 2、包住宿，提供工作餐，工作时间做四休二排班制； 3、缴纳五险一金、法定年假、节假日加班费、节日礼品、体检、不定期团建、生日会、年会等； 4、晋升机会多，每季度评优； 5、带薪培训，入职之后不定期专业能力提升培训； 6、年轻团队，轻松，正能量。

服务是好产品的灵魂，而优秀的服务离不开优秀的人才。麦客为你准备好了极富竞争力的薪资、高标准的岗前培训、舒适的办公环境和专业又友善的同事，下面就等你来挑战最优秀的自己了！ 【岗位职责】 1、通过邮件、IM、电话等形式接待客户问询，及时、迅速地响应客户问题并进行解答； 2、专业、友善地与客户进行沟通，帮助客户解决疑惑，安抚客户情绪，始终将客户摆在首位； 3、处理客户发起的功能申请、审核、开通等日常事务； 4、与其他岗位的同事协作，传递客户的需求、反馈与意见，解决问题，并及时跟进，将处理结果传达给客户； 5、翻译对应语种的系统文案、帮助文档、宣传材料等文字内容。 【任职要求】 1、本科以上学历，有互联网行业从业或实习经历； 2、普通话标准，口齿清晰，具有亲和力，善于与人沟通交流； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、学习能力强，能快速学习公司产品； 5、耐心负责，能够以稳定的水平处理重复的工作； 6、具有较强问题分析处理能力及抗压力，面对客户时能够始终保持良好的精神面貌； 7、一年工作经历及计算机相关专业应届毕业生优先； 8、能接受轮班。 9、日语专业，有N2、N1任一证书。

We are currently seeking a talented Product Support Engineer in Dalian, China, to join our busy Product Support Team. You will be part of a young and exciting company that is recognized as a market leader in the SaaS space with our Industry Cloud for Life Sciences. As a member of the Product Support team you will be charged with supporting our customers, as well as internal stakeholders, such as our Consulting and Sales Engineering teams. You will work closely with Development and QA teams to diagnose, troubleshoot and resolve complex issues. The successful candidate will need to learn and adapt quickly, be persistent and demonstrate “out of the box” thinking. Responsibility ·Provide global support covering all issues related to Veeva Vault ·Learn everything about our software and use that knowledge to ensure client success ·Support the client administrators across multiple organizations ·Troubleshoot critical production issues affecting end-users, including system unavailability and data integrity issues ·Create and maintain knowledge articles in our customer support portal. ·Handle inquiries regarding all technical issues, information requests on application capabilities, navigation, installation or configuration ·Provide coordinated support for getting new releases and configuration changes into production ·Gather information for analysis, carry out the necessary research, setup test environments, replicate issues *****ly and propose resolutions or workarounds ·Be a client facing representative of the Development and Product teams ·Document new processes and keep existing documentation and tools up to date as the environment changes ·Interface with engineering, product management and professional services when necessary ·Availability to work a rotating weekend on call schedule Requirements ·Excellent verbal and written communication skills in English and Japanese ·Previous technology / admin / software / level 2 support related work experience ·Bachelor’s degree in a related field or equivalent experiences ·Proven ability to collaborate and build strong relationships with customers ·Experience working successfully in a rapidly changing environment ·Professional approach, exceptional customer service is essential ·Knowledge document management systems ·Detail oriented, able to manage multiple tasks and priorities

【此岗位日文可作为工作语言，有日本市场整合营销项目经验】 岗位职责： 1、根据集团增长获客的商业目标和营销策略，落实呈现合作营销规划及解决方案，并参与提案与项目执行，制定基于KOL/KOC/第三方渠道平台的市场海外营销计划，对项目进行归纳总结与建议； 2、负责海外KOL团队的营销策划，了解海外当地互联网金融行业的营销思路和市场格局，熟悉零售投资市场需求并结合用户逻辑，根据当地金融产品、客户需求、节事热点等定制转化获客相关的市场活动策略方案，并保障策略执行落地 3、与相关跨部门同事通力协作，充分挖掘和调动公司内容资源/产品能力/营销手段，完成以客户增长为导向的市场工作，注重对目标用户圈层的渗透，为品效结果负责，拆解获客模型和运营方法论，探索和沉淀基于平台的内容营销通用能力； 4、 探索和实践新的渠道营销方法，根据产品功能，市场策略和活动以及目标用户诉求策划针对性的营销活动。 任职要求： 1、 本科及以上学历，5年以上工作经验，日文可作为工作语言； 2、文案基本功较好，有良好的线上广告或传播类方案设计与提案能力，有一定的营销策划思维，能以全局视野出具解决方案； 3、 熟悉新媒体运作与投放策略、新媒体投放的KPI体系等，具有较强的口头表达，PPT制作，商业写作能力。

岗位职责： 1. 做审核，完成【个护类目】日常科学审核工作。 需要从科学层面把控业务质量，保证进入业务的产品科学性以及在各平台输出内容的科学严谨性； 2. 做标准，建立和优化科学审核相关标准。 需要充分理解相关领域国家/行业/团体标准，并结合丁香医生的业务需要，制定/优化/迭代相关领域的科学审核标准，同时推动标准落地，打造丁香认证体系； 3. 做培训，面向非专业人士进行专业分享和培训。 需要充分利于自身专业知识，为内部业务团队进行专业科普教育，帮助业务团队提升科学健康心智。 任职条件： 1. 化学专业，硕士及以上学历； 2. 能够熟练进行专业文献检索、阅读，并充分理解文献关键信息； 3. 思路清晰，沟通顺畅，有一定的文字编辑功底，能将专业知识用相对通俗的语言表达出来； 4. 工作细致负责，有良好的学习能力、沟通能力、团队协作能力； 5. 有第三方检测机构，美妆个护广审/质量审核相关从业经验优先。

岗位职责: 1、对图文、音视频和直播产品内容进行审核，保障产品的内容安全； 2、对已审的内容进行抽查质检，提高初审准确率； 3、对用户举报、反馈进行快速响应； 任职资格: 1、大专及以上学历，两年及以上安全审核工作经验； 2、熟用社区，短视频，直播类APP； 3、对互联网上的违规违法内容有较高认识和敏感度； 4、工作认真负责，具备较强责任心，有良好的团队协作精神； 5、可接受排班排休，无夜班；

【岗位职责】 1.根据公司规定标准，对自如网图文信息进行质检，检核审核人的审核质量，确保信息合规； 2.结合日常质检的相关问题和操作经验，与运营、产品同学协作，提出审核标准、操作流程等的优化建议； 3.对信息进行数据分析，定期反馈信息问题，并进行整理、分类和汇总； 4.处理回复业务端问题，积极承担工作过程中分配的其他任务。 【任职要求】 1.本科及以上学历，1年以上互联网内容审核工作经验； 2.逻辑清晰，具备良好的判断能力及高效执行力； 3.善于沟通，对待工作有高度责任心和团队精神；