岗位职责： 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件： 1.学历：大专（含）以上学历； 2.专业、职称：不限； 3.工作经验：3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验； 4.能力要求：熟悉计算机办公软件应用，打字速度30字/分钟； 5.其他要求：形象佳，工作认真负责、细心严谨，表达能力、服务意识强。

【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2.大专及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2. 本科及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

中国东方航空股份有限公司是中国民航三大骨干航空公司之一，公司一直以来视人才为核心竞争力，重视员工职业生涯的发展规划。 东航客户委客户服务中心是东航客运销售服务的重要平台，全国销售服务热线统一号码为95530，竭诚为旅客提供24小时不间断的电话客票销售、客票改期、业务咨询等服务。 一、招聘岗位：客户服务代表 二、招聘人数：若干 三、岗位职责：通过电话为旅客提供国内国际客票销售；东方航空公司会员服务；东方航空公司网站支持服务及相关航空产品服务支持。 四、工作时间和地点： 1、工作时间：实行综合计算工时工作制。 2、工作地点：西安 五、招聘条件： 1、年龄：33周岁（含）以下； 2、学历：国家认可的***或非***大专（含）以上学历（须在中国高等教育学生信息网www.chsi.com.cn上有电子注册备案表）； 3、普通话流利、口齿清晰，具有较强的倾听、沟通表达能力和具备较强的团队协作能力； 4、具有外语能力（英语、日语、韩语）者优先； 5、有呼叫中心话务岗位从业经验者优先； 6、具有良好的服务意识，作风正派、能吃苦耐劳，适应翻班工作，能服从现场调配； 6、身体健康、体检合格（以三级以上医院体检为准）。 六、相关待遇： 1、录用人员的人事关系隶属工作当地劳务公司，由当地劳务公司与录用人员签订《劳动合同》； 2、根据公司规定享受各类福利待遇。 七、特别声明： 1、东航从未委托或授权任何个人、学校、机构以东航名义进行相关岗位的招聘，应聘者无需交纳任何形式的推荐费、中介费、介绍费、保证金。请广大应聘者提高警惕，切勿上当受骗。 2、东航一直致力于通过招聘流程优化，信息技术改造升级等各种方式方法，尽全力为广大应聘者营造一个公平、公正、公开的面试环境。

招聘岗位： 学历要求：大专及以上学历（不涉及销售) （2022年应届生也可以） 优势： 1、缴纳5险2金（公积金＋企业年金） 2、无责任底薪 3、节假日补助 4、年终绩效奖金 5、旅游激励 6、完善的工资、职级晋升体系 7、降温取暖补贴 8、年度免费体检 薪资待遇：底薪+奖金+丰厚福利 1、签订合同后享受5险2金和员工综合福利保障计划； 2、无责任底薪每月3100+福利 （降温取暖费、过节费、生日费等每年合计9355，人均月收入4500-8500元以上）； 3、周末双休＋法定假期＋带薪年假； 4、无尘办公室工作环境，人均配备电脑； 5、能力突出员工可免费参加公司组织的国内外旅游； 6、每月公司额外有激励方案，是以现金，购物卡，物品等方式发放； 7、提供良好的职业发展空间 （专业路线、管理路线、专岗路线） 工作地址：成都金牛区环球广场(五A写字楼）

在水一方品牌策划有限公司欢迎志同道合、有梦想的年轻人加入，有点叛逆也没关系。我们公司没有任何偏见：**偏见、容貌偏见、性别偏见、领导个人喜好偏见 职位要求：1.大专以上学历，普通话标准，口齿清晰，声音甜美，具亲和力，较强的语言组织、口头表达能力；2.负责寻找潜在客户资料，协助市场拓展人员的工作；3.负责合作客户跟进服务项目和跟进设计策划的后期事宜；4.负责客户来访接待；5.客户管理的维护与文件资料整合；6.负责网络推广，具有一定服务意识，有服务意识优先考虑；7.公司免费提供培训，能适应出差。上班时间：9:00-12:00  13:30-18:00，单双休及国家节假日休息；薪资水平：底薪 + 全勤奖金 + 餐费补贴 + 项目提成（不封顶）；如若录取，享受海量福利：*人才定位及深度技能培训*社保医保+住房公积金福利*丰厚年终奖（3年双薪5年三薪）*年度国际旅行（2018斯里兰卡）*单双休制&带薪年假婚假产假*员工生日礼物&全勤奖*每周下午茶福利

岗位职责: 1、客户咨询与支持:在线客服(如邮件/在线聊天)，解答快递査询、运费计算、时效预估等问题。 2、处理客户投诉、异常件(如延误、破损、丢件)跟进，提供合理解决方案。3、物流跟踪与协调:实时跟踪包裹状态，协调内部及海外操作团队(如仓库、运输)处理异常情况。 4、协助客户完成报关、清关等特殊需求(国际快递岗位)。 5、系统操作与记录:准确录入客户需求至公司系统(如CRM、物流管理系统)，确保信息完整可追溯。 6、定期整理客户反馈，提交服务改进建议。 任职要求: 1、大专及以上学历，物流、国际贸易、商务英语或相关专业优先。 普通话标准，具备优秀的语言表达和倾听能力。2、 3、能处理英文邮件/基础会话 技能要求: 1、熟练使用 office 办公软件(Excel/word/outlook)。 2、具备客服经验者优先，应届生如沟通能力优秀亦可考虑。 3、了解物流/快递行业基本流程(如运单填写、关税计算)

任职要求： 1.品行良好，工作认真负责，具备良好的职业素养和团队合作精神，能够承受工作压力，积极完成工作任务。​ 2.具备较强的沟通能力和人际交往能力，能够与客户进行高效沟通，准确把握客户需求。 3.具有医疗器械行业或医药销售从业经验，熟悉医疗机构运营管理、行业市场环境与销售模式。​​ 工作内容： 1.负责指定区域的市场开发工作，完成公司下达的营销任务，助力公司业务持续增长，积极挖掘潜在客户，拓展客户资源。​ 2.收集整理客户信息，建立并维护与客户的长期良好合作关系，及时响应客户需求，提供优质的客户服务。 3.统筹公司资源，代表公司向客户提供及时、周到、规范、专业服务。 4.全面收集市场信息，分析市场动态与行业趋势，为公司市场策略制定提供有效依据。

职位概述： 负责与客户沟通，提供优质的客户服务，处理客户咨询和问题，维护客户关系，提高客户满意度。 岗位职责： 1. 通过电话、邮件、在线聊天等多种方式，及时回复客户的问题和咨询； 2. 收集客户需求，提供解决方案，并跟进处理结果； 3. 维护客户关系，处理客户投诉和纠纷，提高客户满意度和忠诚度； 4. 参与公司市场推广活动，与客户保持沟通和互动； 5. 定期向上级汇报工作情况，提交工作报告。 岗位要求： 1. 具备良好的沟通表达能力，声音甜美，有良好的服务意识； 2.具备较强的学习能力和团队合作精神，能够承受一定的工作压力； 6. 有责任心，细心，具备较强的逻辑思维能力。 岗位能力要求： 1. 具备良好的沟通能力和解决问题的能力； 2. 具备较强的客户服务意识，能够站在客户的角度思考问题； 3. 具备较强的团队协作能力和自我学习能力； 4. 具备较强的逻辑思维能力，能够迅速分析问题和数据。 岗位资格要求： 1. 吃苦耐劳，执行力强 岗位薪资福利： 薪资：月薪5000元以上（根据工作经验和能力而定） 福利：带薪年假、节日福利、专业培训、晋升空间广阔等。 以上是客服专员的岗位介绍，欢迎符合条件的候选人加入我们！

岗位职责： 1、通过在线聊天、电话、线上媒体工具等方式，快速响应客户对SaaS软件的咨询，解答产品功能、使用方法等疑问，确保客户问题得到及时、准确的回复。 2、深入了解客户需求，记录并整理客户反馈，协助销售团队挖掘潜在销售机会，推动业务增长。 3、收集客户使用过程中的问题与建议，及时反馈给产品研发部门，助力产品优化升级。 4、协同技术支持团队，跟进客户问题解决进度，确保客户问题得到闭环处理，提升客户满意度。 岗位要求： 1、具备1年以上客服工作经验，有SaaS软件或互联网行业客服经验者优先。 2、沟通能力强，学习能力强，对新事物有好奇心，能够快速掌握SaaS软件的核心功能和操作流程。 3、工作认真负责，具备良好的服务意识和团队协作精神，能够在压力环境下保持积极的工作态度。

续期客户服务专员岗 专员分普通专员、高级专员、资深专员。 办公网点可选南山网点、福田网点、龙华网点。 工作内容： 跟进维护平安优质续期老保单客户，为客户匹配更高服务权益。 薪资待遇： 易达成津贴最高7800+新人津贴最10000+季度达成奖+绩优达成奖+方案激励 支持五险一金 要求： 25~45周岁， ***大专及以上学历， 有房地产/银行等第三方理财经验优先 上班时间： 朝九晚六 周末双休 法定节假日正常休

岗位职责：（月6调休） 1.商户接入与支持：负责接听或在线回复来自全国商户的咨询，包括但不限于平台使用方法、商品信息查询、订单操作流程等，确保商户顺利接入小程序/APP。 2.首单引导与促成：通过专业的服务和沟通技巧，协助商户完成在平台上的首次下单流程，解答商户关于产品规格、价格政策、物流配送、售后服务等方面的疑问，提升首单转化率。 3.关系维护与复购促进：建立并维护良好的商户关系，定期回访商户，收集反馈意见或介绍平台新功能、促销活动及行业政策变化，提升商户对平台操作熟练度和满意度同时，及时解决商户在使用过程中遇到的问题，并根据商户需求推荐合适的产品和服务，促进长期合作与复购。 4.数据分析与反馈：整理并分析商户反馈数据，识别服务中的痛点与机会点，为产品优化、市场策略调整及客户服务流程改进提供数据支持。 5.危机管理与解决：有效处理商户投诉与纠纷，确保快速响应并妥善解决，维护公司品牌形象。 任职要求： 1.教育背景：大专及以上学历，市场营销、商务管理、电子商务等相关专业优先。 2.工作经验：至少1年以上客户服务或销售支持工作经验，有B2B或电商平台客户服务经验者更佳。 3.沟通能力：具备良好的沟通协调能力，能够清晰、准确地传达信息，有效解决商户问题。 4.服务意识：具有强烈的客户服务意识，能够耐心倾听，积极解决问题，提升客户满意度。 5.学习能力：快速学习新知识，适应平台更新迭代，不断提升自身专业能力。 6.团队合作：与BD团队紧密合作，共同推动商户拓展与维护工作，达成团队目标。 7.熟练使用工具：熟练操作办公软件，如Word、Excel，以及CRM系统等。 加分项： 熟悉电动车、摩托车行业或有相关行业客户服务经验。 有一定的数据分析能力，能运用Excel进行数据分析。 良好的客户服务意识，有成功案例者优先考虑。 我们提供： 竞争性的薪资待遇与绩效奖金； 完善的培训体系与个人职业发展路径； 积极向上的工作氛围与团队合作机会； 丰富的员工福利与职业发展平台。

岗位要求： 1、年龄30岁以下，男女不限，大专及以上学历，1-3年工作经验； 2、责任心强，亲和力、语言沟通能力强。 岗位职责： 1、F工厂新厂培训，包含工厂商档案建立维护、合作模式及流程宣贯、云ID身份证培训等； 2、评估F工厂瓶颈问题，提供赋能服务促进工厂商完成保底指标实现增长，对接日常需求及问题解答； 3、F 工厂续签资料收集，根据管理服务部确定的方案确定并跟进各类协议签约。

备注：35以下，必须金融银行、保险行业开发经验，不符勿投 岗位职责： （1）负责港澳及海外地区C端系统的架构设计、核心模块开发，负责技术攻坚和性能调优； （2）保持与用户部门密切沟通，快速响应市场变化带来的新业务场景，能拉通相关方将业务方案落地实施； （3）完成开发相关的规范制定和文档撰写，高效解决项目过程中遇到的困难； （4）协同团队完成开发生命周期的各个环节，包含需求分析、概要设计、详细设计、架构设计、编码、测试等； （5）认真完成公司及上级指派的各项工作。 任职要求： （1）国内外重点院校***本科及以上学历，计算机相关专业优先; （2）金融/保险公司5年及以上java开发工作经验，1年以上开发管理经验，有互联网金融项目的经验，面向客户的互联网应用研发工作经验，通过PMP、信息系统项目管理师等资格认证考试者优先； （3）热爱编程，基础扎实，掌握java语言，熟练使用Spring、Spring MVC、Springboot、Spring cloud、 Mybatis等开源框架，对常用的设计模式、设计原则、数据结构等有一定的理解和掌握，对面向对象思想有深入的理解； （4）熟悉Nginx、Redis、Kafka、Jenkins等中间件的使用及部署；熟练使用Linux命令；熟练掌握MySQL/Oracle等数据库，具备能数据库分析+设计+开发的能力，有数据库性能调优经验； （5）熟悉各种通讯接口，如：webservice、http、https、Resftul、RPC，熟悉OSI网络模型及TCP/IP等通讯原理； （6）掌握html/css/js开发技术，有主流框架 Angular/Vue 开发经验，熟悉敏捷开发模式及Devops管理方法体系； （7）具备快速排查和解决问题能力，能够清晰准确的表达负责业务场景和逻辑，有良好的编码习惯，执行能力强； （8）拥有良好的团队合作精神、较强的沟通表达能力和学习能力，对技术管理或技术架构有浓厚兴趣，乐于分享知识与技术。

岗位职责： 1.完全理解并认同公司”**达己，兼济天下”的核心价值观，深刻领悟公司志做管道”产业链接器、行业优化器、智能加速器、运维服务器”的四器精神内涵，根据公司的战略发展方向，五年规划，三年计划和年度目标，构建部门体系和团队人员。 2.建立建全网络客户开拓、接洽、服务的各项规章制度，完善明晰业务流程，并开发好业务培训课件教材，融入教育培训中心的课纲，协助培训部门对团队人员的培训，主持进行贴近实战式的演训，并逐一考核，做到达标上岗。 3.不断完善市场和客户服务的工作流程和规范，建立高效的客户服务和线上营销团队；严格执行“用心、专心、细心、精心、贴心、暖心”的六星服务。 4.对外要准确完整收集客户信息和意见，对公司采购营销策略.售后服务.等提供参考改进和提升意见；随时与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、真诚、实在、周到的满意服务。 5.对内要主动、担当、及时、细致的衔接好营销与采购的关系，理顺进货、签约、核算、付款与发货、物流、核实的流程进度，做到有问必答有来必回。 6.有超强的人格魅力，游刃有余的打造好符合上述要求的团队，并能以身作则，树立典范。 7.基于线上运营中心的业务开发和应用提出合理化建议，协助技术部门完善线上运营中心的各项业务应用功能，关心下属，加强与部门内部员工的沟通。 任职要求： 1.**本科及以上学历，普通话纯正标准，声音有魅力，沟通协调能力强，干练果敢执行力强，富有超强的感染力和亲和力，能够凝聚起一支心在一起的完美团队。 2.年龄在32-42周岁之间，能够全身心投身工作，品质优秀，保密能力强，具备阳光、积极、正直、忠诚，客观、公正的特质。 3.有客户服务部门管理经验，如在保险、银行或者电信、联通运营管理或者其它大型CC中心工作经验优先。 4.具有与时俱进的思维和不惧探索创新的意识，敢想敢干，有超强的企图心和事业心，乐观、开朗、自信。 岗位待遇 1、月薪5万元，试用期8折。 2、带薪年假、通讯补贴、车辆补贴、定期体检、年底双薪、年终奖金，入职购买六险一金，医保涵盖直系亲属。