岗位职责： 1、负责新订单的审核工作，修正地址电话等错误信息问题； 2、负责成交后的订单异常处理工作，及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈； 3、协助运营执行活动运营方案，处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求： 1、具备物流行业或客服经验，有中东地区国际物流客服经验者优先考虑； 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧； 3、细致耐心； 4、大学英语四级者优先考虑。

岗位职责： (1)能准确识别产品的用户需求，并基于此制定产品不同阶段的整体用户运营规划及具体方案实施计划； (2)能对用户行为等数据进行分析，并以此为依据驱动产品运营方案与计划； (3)有针对性的开展用户活动，增加产品用户积极性与活跃度，增加新用户粘性、老用户回头率，并配合产品、市场进行活动方案策划； (4)具备较强的市场分析、营销策划、推广能力，熟知营销基本方法； (5)产品调研,并提供用户反馈，针对用户需求进行分析，提出合理的产品改进意见； (6)产品培训（内外部）、会议、分享等多种方式链接客户； (7)做好客户分级，面对中大型客户，客户全生命周期的管理，预防客户流失，提升客户的健康度和满意度； (8)对用户、营销等数据进行监控、分析，在数据中发现问题与挖掘用户需求，并根据分析结果及时调整运营策略，与产品部门协作共同完成平台的快速迭代。 任职要求： （1）专科及以上学历，专业不限,熟悉4S汽车经销商客户维护管理工作优先； （2）1年以上产品运营相关工作经验，有一定的市场敏锐度，汽车行业优先； （3）具备较强的市场分析能力和数据分析能力，对数据敏感且能敏锐把握市场需求与趋势的变化，能基于特定行业、领域挖掘新的增长点； （4）具有较强的产品运营能力，集客、拓客、粘客、留客，提升用户粘性有自己独立的见解； （5）熟悉客户邀约话术并能制订话术，具备处理客户危机的能力，提高客户满意度； （5）具有良好的策划能力和项目统筹能力，工作积极主动、沟通能力强。

岗位职责： 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询，协助用户解决使用app/小程序过程中的问题； 2.售前咨询承接，介绍产品，平台活动，相关产品信息等，完成售前订单转化； 3.售后咨询承接，根据用户的需求对订单进行修改、取消； 4.投诉处理，处理用户投诉耐心解答用户的疑问，提升客路用户体验； 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作； 岗位要求： 1.擅长运用语言， 文字与用户进行沟通，及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题； 2.善于学习成长，能够快速熟悉平台公司内部沟通流程，平台热销产品信息； 3.具备一定的英语水平为加分项，简单日常交流及英文邮件读写； 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放，早班时间：8:00-17:00，晚班时间：14:00-23:00;

岗位职责 1.制定国际化客服系统的产品路线图，定义核心功能(如多语言支持、 AlChatbot 、工单系统等)。 2.与研发、设计团队紧密合作，确保产品按时高质量交付。 3.通过数据分析优化产品性能，监控关键指标(响应时间、解决率、用户满意度等)。 4.研究国际市场趋势和竞争产品，提出差异化策略。 5.设计简洁易用的界面，确保多语言、多设备兼容性 任职要求 1.教育背景:本科及以上学历，计算机、信息系统或相关专业优先。 2.工作经验:3-5 年产品管理经验，有客服系统或国际化产品经验者优先。 3.技能要求:熟悉敏捷开发流程，熟练使用产品设计工具(Axure、Fiqma等)和数据分析工具(Excel、SQL等)。 4.软技能:优秀的跨文化沟通能力，英语流利，逻辑思维强，注重细节。 加分项 有国际化项目经验，熟悉多语言、多时区环境下的产品设计挑战 对 A 技术(如 NLP)有一定了解，能结合技术优化客服系统。 曾主导从 0到 1的产品开发并取得显著成果。

岗位职责： 一、用户咨询解答：通过社群、私信、客服系统等渠道，快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题，引导用户完成购买决策。​ 二、订单跟进服务：实时跟进用户订单状态，主动告知用户发货进度；处理订单异常情况，如延迟发货、物流信息异常等，协调相关部门解决并及时反馈用户。​ 三、售后问题处理：受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求，按照流程审核并处理申请；安抚用户情绪，针对投诉问题提出解决方案，推动问题闭环，避免负面舆情扩散 。​ 四、客户关系维护：建立并完善客户档案，记录用户购买偏好、售后需求等信息；定期回访用户，收集产品使用反馈与改进建议；针对高价值用户提供个性化服务，增强用户粘性。​ 五、服务数据整理：统计每日服务数据，如咨询量、问题解决率、用户满意度等；分析数据找出服务短板，提出优化建议，协助提升整体服务质量。 任职要求： 1. 学历经验：大专及以上学历，专业不限，电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先；1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验，熟悉电商行业服务流程与规则。​ 2. 专业技能：熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件；具备良好的文字表达能力，能够快速准确回复用户咨询；了解电商平台售后政策与流程，掌握纠纷处理技巧。​ 3. 综合素质：服务意识强，耐心细致，能承受较大工作压力；沟通能力出色，善于倾听用户需求并有效解决问题；应变能力佳，可灵活处理突发状况；工作责任心强，注重用户体验与服务细节。​

岗位职责： 1，负责抖店售前售后相关接待，熟悉平台规则和操作流程，有效处理客户投诉并解决。 2，负责各项服务相关事宜处理，对售后服务进行记录，便于分析，帮助产品使用及服务质量提升。 3，完成上级交办事项，遵守公司规章制度，积极维护公司品牌形象，传播公司文化和价值观。 岗位要求： 1，有抖店客服经验优先，一年以上电商客服经验（抖音、京东等）、能专业处理售前、售中、售后工作。 2，有强烈的服务意识，扎实做好每一项事情。 3，日接待量过100的优先。 4，保持积极学习心态，有进取心。工作积极主动、重视团队合作精神。 5，乐于团队沟通分享。

职位职责： 1、产品定义与规划：负责智能工单与客服系统的产品演进路径，重点规划和落地大模型技术在需求解析、智能辅助、自动化解决与知识治理等核心场景的应用； 2、数据驱动决策：建立和完善数据度量体系，通过定性与定量分析，深度洞察客户问题与用户行为，制定有效的产品策略与成功指标，并通过快速迭代驱动业务目标（如解决效率、客户满意度、服务人效）的持续增长； 3、全球化协同与推动：作为项目的关键枢纽，与全球的算法、工程团队（以英文为主要工作语言）以及本地运营团队进行高效、无缝的协作，确保信息对齐与项目顺利推进，并为业务团队提供强大的产品能力支持； 4、极致产品设计与落地：主导复杂B端工作台与数据产品的功能设计，将复杂的用户场景与业务需求转化为清晰、高效的产品方案，并推动跨团队资源，确保产品的高质量交付与用户价值实现。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备2年以上大模型相关产品实践经验，对B端业务有浓厚兴趣，对LLM的技术原理、应用场景及局限性有深刻理解，并成功主导过相关产品从0到1的落地； 2、拥有成熟的数据驱动业务增长的思维与方法论，能够独立完成数据分析、策略制定、实验设计和效果评估的全流程； 3、具备优秀的英语沟通能力，能够作为工作语言，与全球团队成员进行流畅的日常沟通、技术讨论和项目协作； 4、具备海外留学或工作背景，能够快速适应多元文化环境，与不同背景的伙伴高效协作； 5、拥有客服、工单、售后服务等ToB系统领域的产品经验，对非结构化客户问题的处理与分析有丰富经验优先考虑； 6、同时具备数据产品（如BI、分析平台）和工作台/生产力工具类型产品的设计经验，精通复杂B端产品的设计流程与场景优先考虑。

双休+五险一金+年底双薪+节假日福利+定期团建 1.能快速了解平台业务结构 2.有较强的学习能力，适应能力和强烈的目标感 3.有强烈的自我驱动和自律管理能力 4.通过平台司机主动注册资源邀约司机去线下门店进行培训 5.解决在邀约过程中的问题 6.熟悉了解电话客服的工作性质，高效执行公司下发的过程以及结果指标 岗位要求 1.过往有电话客服以及呼叫经验优先 2.年龄在22-32岁之间

岗位职责： 1.给客户介绍公司服务项目； 2.通过电话方式邀约香港客户； 3.记录客户资料录入客户档案。 任职要求： 1.粤语流利，口齿伶俐、有服务意识； 2.工作态度积极，有责任心； 3.性格开朗或有销售、客服经验者优先考虑。 无责底薪3000-4000（面谈）+双提成（1.客户出席提成，2.客户消费提成），均薪可达5k-8k。 假期福利： 1.上班时间：10：30-19：00，（午休一小时），大小周休； 2.入职满一年享受每年带薪年假5天； 3. 享受国家法定节假日（按中国法定节假）。

那么我们是做什么的？ 我们针对互联网风口项目做企业招商，例如：微世界，京东健康，李时珍大健康项目，碰了吗芯片项目，美团充电宝，美团外卖柜，抖街支付无线充电，华为云，小易爱车等。通过电话的方式，邀约企业老板参加项目发布会即可！ 【主要工作内容】： 1、根据公司提供的客户资源，进电话筛选客户，了解客户需求，做好信息登记；（单纯邀约，不需要对接销售业务） 2、无需自行开发客户，办公室办公无需外出，公司有固定资源； 3、有固定话术，一对一教学； 4、工作轻松稳定、内容简单上手快，新手小白都能胜任。 【福利待遇】： 1. 底薪3500-5000（阶梯式浮动）+回执奖金+到场奖金+激励奖金+带薪培训等等，员工平均工资7k以上，上不封顶 2. 福利：节日礼物＋每月团建＋生日会＋下午茶+法定假日等等 3. 公司提供电话卡，无需担心话费问题 4. 公司提供相应的客户资源，良好的学习和晋升机制，优于同行的职业平台 5. 晋升不靠关系，行业前景大好，发展空间大。快乐工作，开心赚钱，**生活丰富多彩。 6. 新人上岗一对一辅导教学 7. 轻松愉快的办公环境，无需外出；无压力；无业绩要求；纯文职！ 特别强调：朝九晚六点半，无需加班，公司定期下午茶，零视角和公司团建，定期旅游，公司氛围超级nice，希望大家来公司详细了解哦！ 【任职资格】： 1、年龄18以上，学历不限； 2、口齿清晰、普通话流利，良好的沟通表达能力； 3、有一定应变能力，对工作积极热情； 4、接受无经验小白，有系统培训； 5、有客服或外呼工作经验者优先考虑。 【工作时间】 1.9:00-18:30，法定节假日正常休息。 【工作地址】 1. 武汉市洪山区珞狮路诚功新时代，可以直接上门拜访面试

工作内容： 1、通过电话、微信邀约客户到店，了解客户需求，促成成交； 2、建立客户信任，引导客户对公司及对产品信任； 3、做好客户关系的维护，保证及时跟进及有效沟通； 4、负责每日线索的准确录入和有效客户的及时跟进，并记录跟进结果 5、邀约客户到店后及时接待，并介绍给销售顾问接待洽谈。 任职要求： 1、有较强语言表达能力，沟通能力，普通话标准； 2、对工作认真负责，有一定的抗压能力； 3、熟悉网络营销，有汽车行业电销或网销经验者优先。

岗位：客服专员 男女不限·学历不限·身高不限·要求做长期! 无责底薪+提成员工平均工资8k到1.2w左右（月休四天） 有相关经验的面谈! 按单提成来： 3w以下业绩提成百分之15左右 3w以上百分之20左右业绩提成 包住宿舍三室一厅 路程离公司大概步行15/20分钟左右 主营业务：资源管理 工作内容：以打电话方式邀约客户 项目合作门店全国皆可合作。 工作地点：渝北区重报集团文化创意产业园

1、电脑外呼坐席与客户联系沟通 2、筛选出有意向的客户对接给销售部门; 3、按时完成上级领导分配的工作; 4、维系好客户关系，为后期工作开展打好基础。 任职要求: 1、中专及以上学历，口齿清晰，普通话流利; 2、具备较强的学习与沟通能力; 3、有电话外呼工作经验者优先考虑，优秀应届毕业生亦可; 4、良好的执行力和团队合作精神。 上班时间: 七个半小时工作制度 朝九晚六  不加班 五险一金，节假日放假。 薪资组成：底薪4700+高提成 公司提供平台 收入上不封顶 各项奖励政策：新人开单奖 销冠奖励 邀约来访奖励 年薪奖励 保险:按国家规定缴纳社保五险一金 培训:系统的业务培训，让您全面快速了解行业信息，迅速融入团队 旅游:公司每年不定期组织员工旅游 节日礼品:逢年过节礼品，慰问金等 公司活动:公司不定期举办各种文化活动，丰富员工的**生活。

岗位描述： 本岗位不含销售 1、根据公司提供的客户资源，定期完成量化的工作； 2、通过电话/微信与客户进行有效沟通并且了解客户需求，重点负责介绍公司产品、沟通、跟进邀约客户到店； 3、维护准客户资源库，挖掘客户的较大意向开发需求，定期维护客户资源，建立良好的合作关系。 4、协助经理完成跟单工作。 岗位要求： 1、有亲和力，有较强的沟通能力；团队合作精神； 2、有激情、有上进心、热爱市场营销工作； 3、学习能力强，有上进心，自动自发，愿意挑战高薪。 福利待遇： 1、6000起+高额提成+团队奖（现金）+月度奖励+年度奖励+带薪培训+其他福利。 2、广阔的发展空间，公平、公正、透明、公开的晋升机制，有能力者短期内即可晋升。 3、福利丰富、生日假（礼物）、年假、春节长假等。 职位福利：大牛带队、年终分红、弹性工作、带薪年假、午休2小时、朝九晚五、年轻化团队、优秀员工奖金

工作内容: 1、根据公司提供免费客户资源，通过电话邀约客户，确定见面时间地点，后期有专门的销售人员上门对接。 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求。 3、只负责电话沟通邀约，不用外出，不用面谈。 任职要求: 1、20岁以上，学历不限，经验不限。 2、性格开朗，积极向上，勤奋好学。 3、较强的应变能力、沟通能力。 4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极。 薪资待遇： 1.无责底薪3000-4000+邀约奖励+提成+绩效500-1000，综合薪资5000+ 2.每月15号准时发薪，概不拖欠工资； 作息时间：早九晚六 固定双休！！国家法定节假日正常休息，天府五街地铁口B口