职位职责： 1、负责服务数据监控及洞察体系搭建，通过有效数据沉淀、分类及分析，研究行业物流客户诉求，设计体验提升方案，提升客户物流体验； 2、开展市场和行业调研，分析日常问题的根本原因，并持续提升服务质量； 3、收集当地合作伙伴和用户的反馈意见，与内外部团队协作，优化物流解决方案，提高物流生产效率。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备3年以上国际物流运营工作经验，供应链物流运营买家体验领域或相关专业优先； 2、英文可以作为工作语言，具备较好的跨文化理解能力，沟通能力强，具备西班牙语能力者优先； 3、具备自我驱动力，以结果为导向，有较强的业务推动能力和跨团队沟通协调能力。

职位职责： 1、负责抖音直播的基础技术相关工作，打造极致的直播体验和工程架构； 2、负责抖音直播音视频体验，全链路优化音质、画质、传输、播放、成本等，针对主播和观众进行精细化体验提升，落地音视频质量、成本、性能防劣化技术建设； 3、负责探索AI+音视频能力相关新技术在业务上落地，提升直播用户体验，助力业务发展； 4、承担重点、难点的技术攻坚和新技术预研。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机、软件工程等相关专业优先； 2、有一定音视频开发经验，熟练掌握Android/iOS任一平台的音视频采集/渲染/播放等； 3、精通C/C++编程语言，熟悉跨平台构建及相关工具链，有良好的软件设计和架构能力，有较强的逻辑理解能力，有优秀的分析问题解决问题的能力； 4、熟悉FFmpeg/OpenGL/播放器原理和使用； 5、有强烈的责任心，具备良好的沟通能力和优秀的团队协作能力；有较强的技术好奇心、自驱力，具备优秀的解决问题和逻辑思维能力； 6、对直播业务感兴趣，愿意通过技术手段提升用户的体验，促进业务的增长。

岗位职责： 1.负责酷狗音乐播放体验、歌曲列表等产品设计，对产品的基础体验负责； 2.不断清晰产品的核心用户价值，围绕核心体验持续打磨，形成行业内的口碑和竞争力； 3.关注同行业产品及数据情况，深入用户使用场景，挖掘新的用户需求痛点，推动产品持续创新及优化。 岗位要求： 1.本科及以上学历，2年及以上产品策划工作经验，计算机相关专业背景优先； 2.具有较强的逻辑思维，对于数据、用户需求具有敏感度； 3.具有优秀的沟通协调能力，及较强的责任心； 4.对互联网、音娱产品、内容产品熟悉优先。

工作职责： · 搭建薪酬福利体系，并完善各项管理制度； · 开展人力成本管理及数据挖掘分析，定期完成业务部门人力成本分析与监控，定位人力资源和组织管理问题，和业务部门、HRBP一起制订解决方案 · 协助C&B内部各种项目的推进和开展 · 协助业务部门，根据个性化需求设计配套激励方案; · 收集HR内部反馈，优化内部审批制度/流程; · 其他日常C&B事务处理 任职资格： · ***本科以上学历； · 5年以上知名大型企业或外资企业相关领域工作经验，管理咨询公司背景优先； · 对互联网行业、人力资源、组织管理有强烈兴趣； · 熟悉国家人力资源相关法律法规，精通薪酬福利体系； · 逻辑思维能力和数字敏感性强； · 具备良好抗压能力，责任心强 · 团队合作好，工作效率高，执行力

中智关爱通是国企背景的一站式企业员工专项预算数字化管理运营平台 我们正在寻找一位有3-5年ToB销售经验的具备专科以上学历，负责公司福利产品的销售和推广。职位要求具备良好的沟通能力、业务拓展能力和团队合作精神，能够独立工作，有一定的销售业绩。 职位要求: - 专科及以上学历，3年及以上企业客户开发的经验，有独立销售项目经验者优先考虑; - 熟悉福利行业市场动态和竞争对手情况,能够准确把握客户需求； - 具备良好的沟通能力和业务拓展能力,能够独立开展业务拓展工作。 岗位职责: - 负责企业福利项目的开拓和销售，全阶段跟踪项目进展，监督、推动项目的顺利实施及落地； - 与B端客户关键人员保持高效沟通并建立良好的合作关系，提升客户满意度，并能基于B端福利使用场景和延展需求，挖掘二次机会； - 负责帮助客户熟悉公司产品，驱动客户对产品的理解和使用，善于聆听，及时沟通并记录反馈，并协调产品经理和技术团队，建立产品优化反馈闭环，提升整体用户体验与竞争力。 福利待遇: - 具有竞争力的薪资水平和完善的社会保险制度; - 提供丰富的培训机会和职业晋升空间; - 提供各类带薪假期、生日福利等。 公司优势： - 国资委直属企业、现金流稳定、薪资高、福利好、流动性低、早 9 晚 6 周末双休不！加！班！ - 社保类型：六险二金；提成方式：销售额提成；有餐补、话补、交通补、零食包、七节两庆发各种福利拿到手软，文化活动多。 - 通勤时间：9:30-18:00，周末双休

岗位职责 1、深入分析并提炼APP用户核心行为与使用路径，制定用户体验提升策略，推动关键体验指标优化； 2、主导APP端的用户增长与体验优化，涵盖用户引流、活跃、留存、转化和召回等全生命周期； 3、作为跨团队核心负责人，独立推动产品方案从规划到落地，协调设计、研发、测试及相关部门，确保产品高质量交付； 4、聚焦用户需求与痛点，建立用户反馈与数据驱动的决策机制，将用户体验提升与公司整体战略目标紧密结合； 5、关注行业趋势与新兴技术，结合创新思维提出并落地差异化的用户体验解决方案。 任职要求 1、本科及以上学历，5年以上App产品管理经验，其中至少3年独立负责核心模块或项目经验； 2、在金融科技、新兴资产或互联网行业有用户体验优化项目成功经验者优先； 3、具备系统化的用户体验方法论，对交互设计、用户研究、A/B测试等有深刻理解； 4、优秀的跨部门沟通、项目推动及团队领导力，能够在复杂环境中平衡资源并达成目标； 5、结果导向，具备战略思维与全局观，能够在快速变化的市场环境中敏锐捕捉机会； 6、具备优秀的逻辑思维和文档撰写能力，能够清晰表达产品方案与战略思路。

【工作内容】 - 负责公司员工的薪酬计算、核对及发放，确保每月按时准确完成； - 管理和维护公司薪酬福利系统，定期更新员工个人信息及福利数据； - 协助制定和调整公司的薪酬福利政策，以提高员工满意度和激励效果； - 对接保险公司及福利供应商，确保员工福利计划顺利实施； - 定期分析薪酬福利数据，为管理层提供有关薪酬竞争力和福利成本效益的报告； - 处理员工关于薪酬福利的咨询与投诉，提供专业解答和支持； - 参与公司年度预算编制，负责薪酬福利部分的数据测算和预算规划。 【任职要求】 - 本科及以上学历，人力资源管理、劳动关系或相关专业优先； - 至少3年以上的薪酬福利相关工作经验，熟悉国家劳动法律法规； - 熟练使用Excel等办公软件，具备良好的数据分析能力； - 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效处理员工咨询； - 工作认真细致，具有良好的职业操守和服务意识； - 有良好的学习能力和适应能力，能快速掌握新知识和技能。

职位描述： 1、社保公积金管理 全面负责公司社保、公积金的申报、缴纳、转移及账户管理工作； 实时跟踪社保公积金政策动态，确保供公司合规操作； 制作并核对社保、公积金月度缴纳报表，确保数据准确； 处理员工福利相关咨询，提供专业解决方案。 2、员工关系维护 负责员工入职、离职、转正、调动等手续的办理及档案管理； 处理员工劳动合同的签订、续签、变更及终止事宜； 协助处理员工投诉、劳动纠纷等，维护良好的劳动关系。 3、绩效管理支持 主导公司绩效考核全流程实施，，确保绩效考核流程的顺利执行，做好排期与复盘。 4、其他HR事务 协作小组完成相关数据统计、报表制作及分析。 参与HR相关流程优化及制度完善，推动人力资源管理效能提升。 高效完成上级交代的其他人力资源相关工作。 任职要求： 1、2年以上工作经验，211/985院校**本科及以上学历，熟悉劳动法规； 2、精通EXCEL等办公软件，具备优秀的数据处理和分析能力； 3、本科以上以学历； 4、具备良好的沟通协调能力，责任心强，注重细节。

【岗位职责】 1、梳理完善员工关系各项制度及流程，形成部门SOP体系； 2、熟练掌握并执行所有员工关系实操流程，确保及时性、准确性及员工满意度； 3、人员优化及协助劳动争议处理，日常劳动关系相关问题解答； 4、独立承接并完成所负责部门的招聘需求，根据阶段性mapping目标，输出Mapping报告。 【任职要求】 1、管理学或人力资源相关专业本科以上学历，4年以上招聘及员工关系相关工作经验； 2、熟悉劳动法合同等相关政策，如有法务法律相关背景、劳动纠纷经验优先； 3、有mapping经验优先； 4、抗压力强，数字敏感。

【岗位职责】 （1）按照详细设计要求，进行系统功能设计、编码开发、单元测试工作； （2）对测试发现的代码缺陷，及时进行问题定位和修复，确保代码质量； （3）辅助编写设计文档、单元测试报告，进行文档资料收集与整理。 【任职要求】 （1）学历与专业：本科及以上学历，计算机相关专业优先； （2）技能要求：3年及以上Java开发经验；熟悉Java基础，掌握Spring Boot、MyBatis等主流框架；了解HTML、CSS、JavaScript等前端技术，了解React框架优先；熟悉数据库知识，熟练使用SQL开发语言；具备良好的编码习惯、团队协作和沟通能力； （3）其他要求：工作认真细致，有责任心，学习能力强，能承受部分工作压力。

THE ROLE As an Associate Interaction Designer, you will report to a Manager of Interaction Design in Chengdu and work closely with other designers and the product team throughout all stages of development, both in Chengdu, and with our North American headquarters. We are looking for creative thinkers with a background or interest in user-centered design that also has a good eye for design. In this role you will have the opportunity to use your skills to make a real difference in the lives of others. RESPONSIBILITIES Collaborate with North American Designers and Researchers who have direct access to North American users. Be able to interpret Personas, Usability Test Results and Analytics from North American colleagues to iteratively improve your designs. Work closely with Chengdu and Xian based developers in a SCRUM development process. Use Interaction Design methods to create meaningful relationships between people and the products and services that they use. Create wireframes and prototypes of web and mobile software in Axure RP software in collaboration with North American designers. REQUIRED EDUCATION AND EXPERIENCE English communication skills. Degree or experience in a related field. Design portfolio showing Interaction Design for mobile or web-applications. We’re specifically interested in your user-centered design process and problem-solving skills. A proven bias towards understanding and solving the problems of people. We’re not looking for coders or technologists. DESIRED EXPERIENCE AND QUALITIES Translate user needs, business requirements, and technical constraints into intuitive and usable designs. Conduct and synthesize user research (e.g., usability testing, interviews, surveys) with support from senior team members. Create wireframes, user flows, user research, data analysis report, prototypes Collaborate closely with product managers, developers, researchers, and other stakeholders to define and implement innovative UX solutions. Participate in design critiques, feedback sessions, and cross-functional reviews. Contribute to and help maintain design systems and style guides. Iterate on designs based on user feedback, data, and business goals. Stay up to date with UX trends, best practices, and emerging technologies.

主要职责： 1.前期通过深入处理客户投诉案件，落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容，降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例，主导沟通协调，推动流程优化方案设计与落地，提升整体服务效率。例如流程自动化方案，优化FAQ、话术及异常处理机制，降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据，总结用户体验痛点并提出优化的建议，包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等，以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作，例如定期拉取数据，进行数据分析，为业务决策提供数据支持等。 任职要求： 1.本科或以上学历，英语读写熟练，熟悉旅游或租车业务链路（如订单履约、供应商协同、保险纠纷等）者优先。 2.热爱服务行业，善于表达，数据分析，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力，有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例，能够有效推动横向部门协作。

员工关系专员职位概述   负责维护和优化员工与企业之间的关系，处理员工投诉、纠纷及劳动关系问题，推动员工满意度提升，营造和谐的工作环境，确保企业政策与法律法规的合规性。  核心职责   1. 员工关系管理       处理员工咨询、投诉及劳动争议，提供合规解决方案。       组织员工沟通会、座谈会等，收集反馈并推动改进。       协助开展员工满意度调查，分析数据并提出改善建议。   2. 劳动合规与风险防范       确保公司政策、流程符合《劳动法》《劳动合同法》等法律法规。       参与劳动合同签订、变更、续签及解除流程，规避法律风险。       协助处理劳动仲裁、诉讼等纠纷案件。   3. 员工活动与企业文化       策划并执行员工关怀活动（如节日福利、团建等），提升员工归属感。       推动企业文化建设，传播公司价值观。   4. 政策制定与培训       协助制定/修订员工关系相关制度（如考勤、奖惩、沟通机制等）。       开展员工关系培训（如反骚扰、沟通技巧等）。   5. 跨部门协作       与HRBP、法务等部门协作，解决复杂员工关系问题。       对接工会或员工代表，维护沟通渠道畅通。    任职要求   教育背景：    本科及以上学历，人力资源管理、心理学、法学等相关专业优先。   经验要求：    3年以上员工关系或HR相关工作经验，熟悉劳动法律法规。    有劳动争议处理经验者优先。   技能与能力：    精通《劳动合同法》及地方性劳动法规。    优秀的沟通能力、冲突解决能力及保密意识。    熟练使用Office办公软件及HR系统。   加分项    持有人力资源管理师或相关证书。    熟悉心理健康辅导或EAP项目。

职位描述： 作为现场娱乐体验方向的产品经理，你将深入演唱会、音乐节、剧场等各类娱乐现场，亲身体验并定义用户从“动身前往”到“演出回味”的核心场景。你将负责打造创新产品功能，解决用户在现场的真实痛点，提升他们的沉浸感、互动感和满意度，塑造下一代现场娱乐体验的标准。 主要职责： 现场洞察与场景定义： 高频次深入各类演出现场，通过用户观察、情境访谈、体验地图等方法，系统性挖掘用户在现场的完整旅程（如：交通导航、现场互动、座位视角分享、纪念品消费、演出后社交分享等）中的核心痛点与潜在机会。 重点关注现场互动、氛围增强、社交分享、演出回味等关键体验环节。 产品规划与创新设计： 负责APP内“票务”相关模块（如：线上票务流程、电子纪念票根等）的产品规划和版本迭代。 数据驱动与迭代优化： 构建产品数据监控与评估体系，通过数据分析、A/B测试和用户反馈，持续追踪产品效果，并快速迭代优化。 保持对娱乐科技趋势的敏锐度，探索AI、AR等新技术在现场体验中的应用前景。 任职要求： 基本条件： 本科及以上学历，3年以上C端产品经验，有社交、内容、O2O或现场娱乐相关领域经验者优先。 是现场娱乐文化的深度爱好者（如热衷追演唱会、音乐节、话剧等），对现场氛围和粉丝心理有极强的同理心和深刻理解。 核心能力： 卓越的用户共情与场景洞察力：​ 能快速融入现场环境，精准捕捉用户细微的情绪变化和未被满足的需求。 清晰的逻辑思维与系统规划能力：​ 善于将复杂的现场场景抽象为清晰的产品逻辑和系统方案。 强大的沟通驱动能力：​ 能够清晰阐述产品愿景，凝聚跨团队力量，共同达成目标。 扎实的数据分析能力：​ 能用数据发现问题、验证想法、驱动决策。 加分项： 有从零到一成功落地并获得用户好评的C端产品经验。 自身是某个音乐流派或艺人的忠实粉丝，熟悉圈层文化。

岗位职责： 1、负责入、离、调、转、续等手续办理及入职培训等相关工作，负责员工档案管理、以及系统资料的录入与维护，参与各项工作流程优化； 2、负责公司五险一金相关操作，提供福利方面的业务咨询，准确按时完成薪资核算及发放，完成月度人工成本分析及人员分析报告； 3、建立并持续优化公司人力相关的各项流程、政策，并和相关业务方保持顺畅和充分的沟通； 4、熟悉劳动法实操，有处理过基础ER case； 5、根据公司年度调薪，年终奖金等薪酬福利项目工作的跟进和落地。 任职要求： 1、 **本科及以上学历（必备项），人力资源、社会保障、财务等相关专业优先； 2、 5年以上薪酬福利工作经验，熟悉薪资发放流程，熟悉薪酬福利政策及相关法律法规； 3、 熟练使用Excel，对数字敏感，善于进行数据分析； 4、 良好的职业道德，责任心强，细致谨慎，原则性和保密意识强，熟悉了解劳动法及相关用工知识； 5、 良好的沟通与协调能力，良好的团队合作及服务意识，能承受工作压力； 6、 工作主动性强，有很好的学习能力和持续改进的意愿。