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职位职责: 1、制定治理策略确保国际化生活服务商家商品生态系统的信任和健康; 2、根据数据和用户反馈分析问题,制定具体治理策略,跨团队合作并采取措施加强生态系统健康; 3、制定政策管理国际化生活服务中商家商品的合规、文化和促销问题,把控生态系统风险和质量,避免平台商家危险或欺诈行为,并向客户提供产品和服务; 4、建立国际化生活服务商家全生命周期的治理策略体系,通过出入库管理、商家KYC、商家资质、福利管控、资金管控、账户健康等措施,提升治理效率,构建公平有序的生态系统; 5、通过平衡并促进合法商家增长,管理风险;与利益相关方合作,了解生活服务商家及其所在行业的痛点和增长挑战;制定并实施策略,确保良好的商户业务体验并控制风险; 6、通过数据驱动和调查方法监测生态系统的健康状况,应对突发事件并根据需要进行临时调查。 职位要求: 1、4年以上治理体验项目经验, 熟悉O2O、本地服务、电子商务、战略咨询、运营管理、内容风险、卖家风险、卖家运营等领域者优先,如管理商户风险、 O2O或信任和安全项目经历; 2、本科及以上学历,数学、统计学、工程、数据分析等专业优先,英文可以作为工作语言; 3、熟练使用查询和分析工具并进行数据分析者优先(例如SQL、Python、Excel); 4、拥有战略思维、项目管理和沟通能力,能够进行跨团队沟通,管理并推动复杂项目; 5、熟悉O2O、电子商务或其他线上线下本地服务、治理和客户体验、管理和合规要求; 6、积极主动,具备自驱力,能够在快节奏中按优先级处理事务。
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职位职责: 1、负责餐饮/综合类本地生活服务中小商家的沟通与客情维护,及时响应商家需求,基于公司产品与平台等资源,为商家提供专业的服务、系统性解决方案; 2、负责商家的运营与培育,从商家需求及行业角度出发,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频及内容营销进行抖音平台分发,输出营销优化建议,提升商家线上经营能力; 3、及时处理商户及用户的问题与投诉,跟进问题的解决,提高商家的体验和消费者满意度; 4、根据商家经营情况,定期复盘分析,匹配合适的经营策略与方法,促进商家经营的良性增长,同时保证个人业绩达成。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先; 2、具备良好的沟通与表达能力,客户服务和引导意识,问题解决能力强; 3、具备较强的学习能力和一定的抗压能力,思维敏捷,应变能力强; 4、擅长协调工作中的资源与问题,有团队合作精神。
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岗位职责: 1.根据项目(短视频、专题片、宣传片、TVC等)定位要求,寻找挖掘选题,完成策划、资料搜集及查阅、走访调研、文案写作工作; 2.把握节目风格,安排具体拍摄计划并进行现场拍摄;负责调度与控制,并完成解说词脚本稿件撰写、节目剪辑、终审、修改和字幕校对等工作; 3.精通摄影摄像,会后期包装和剪辑,熟练使用影像器材和相关工具软件,能独立完成所拍摄制作节目的新媒体稿件及短视频; 岗位要求: 1.广播电视编导、影视、新媒体、新闻等相关专业优先,本科或以上学历; 2.一年以上短视频、宣传片、纪录片制作运营或MCN 机构账号运营经验,有优秀原创作品; 3.良好的沟通和协调能力、理解能力、阅读能力、表达能力,及清晰的逻辑思维能力; 4.良好的职业素养、团队协作精神和抗压能力,能够适应新媒体的工作特性; 5.擅长人物形象塑造,对影像风格、视频质感有较高追求; 6.年轻态,网感强,是B站、小红书、抖音、视频号、微博重度使用用户。对热门博主、优秀视频和图文、BGM有一定认知和积累;能主动发掘热点,具备追踪事件能力,熟悉互联网新梗; 7.了解短视频平台基本的变现逻辑,有基础商业合作思维; 8.爱玩儿会玩儿,形象好表达能力强,喜欢户外生活、旅游美食、熟悉汽车拍摄优先。
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岗位要求: 一、专业知识: 1.、熟悉一个或多个领域的功能、原理、架构:公有云、私有云、Openstack、IaaS、PaaS、大数据、SDN、IOT、AI等; 2、相关行业云解决方案经验者优先; 3、具备重大项目上云解决方案设计经验,具备项目支撑和客户技术方案交流能力者优先,具备IT领域软件技术规划经验和架构设计者优先。 4、有相关行业的IT部门虚拟化、云化等项目规划、实施、运维经验优先。 5、持有CCIE、HCIE/HCIP/HCIA认证者优先。 二、技能要求: 1、通过学习迅速掌握并能够应用HCS以及云的基本知识,能够理解并应用产品域解决方案,了解主流云厂商产品优劣势 2、需求理解和云解决方案设计能力:能够理解客户需求,完成相关解决方案设计,包括配置报价、技术建议书等 3、项目运作能力:能够跟踪线索和机会点,参与项目策略制定,达成项目成功 4、有重大项目运作经验,沟通协同能力强优先。 三、语言要求:简体中文 四、教育背景要求:***本科及以上 岗位职责: 1、负责在政企行业的售前咨询、技术方案交流及上云机会点洞察,项目需求分析、方案设计等工作; 2、负责本行业云解决方案格局和机会点管理,制定拓展策略,实现重大项目成功和格局份额领先; 3、深入行业洞察,识别客户关键需求,孵化和挖掘新机会点,推动可参与空间的扩大。
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岗位要求: 一、专业知识要求: 1、掌握并能够应用云计算的基本原理和基本知识;在云计算、大数据、AI、物联网中某一领域有较深的理解; 2、具备toB toG行业项目上云解决方案的销售经验,具备项目支撑和客户技术方案交流能力; 3、政企公共行业等公有云解决方案销售经验者优先; 4、获取华为云HCIP(及以上)认证者优先。 二、业务技能要求: 1、有一定政企行业业务经验,涉及政府toG行业优先; 2、良好的沟通和团队协作能力,良好的客户化思维,具备项目支撑和客户技术方案交流的能力; 3、有丰富的销售经验者优先。 语言要求:简体中文 教育背景要求:***本科及以上 岗位职责: 1、负责华为云客户售前咨询、技术方案交流及挖掘客户上云机会点,项目需求分析、招投标、项目落地。 2、有所对应政企行业及NA客户市场洞察和市场拓展经验,有总部客户关系建设和维护经验; 3、对企业数字化转型有经验,对政府/企业上云顶层规划及引导有丰富经验; 4、熟悉数据库应用、数据治理、人工智能、大模型及行业解决方案; 5、熟悉行业生态、信创生态,有参与大型数字化集成项目经验; 6、高度认同华为价值观,了解华为云产品(HCIP优先)和技术脉络。
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工作职责: 1.负责商业化服务端相关内容的质量保证工作及测试管理体系的建设和管控; 2.负责产品测试全流程,包括需求分析,设计评审,代码走查,制定测试计划,质量风险分析等,保证产品高质量交付; 3.负责关键技术专项建设,解决测试过程中的复杂技术问题,发掘并研发能够提升服务质量和测试效率的工具; 4.根据业务线需求,定制测试方案,完成测试工具的代码编写,进行自动化测试以及性能测试等; 5.有测试工作规划能力,组织产品/项目的测试实施工作,监督测试的进展和完成情况,及时沟通解决测试问题,确保测试目标的达成。 任职资格: 1.*****本科及以上学历,计算机或软件工程相关专业; 2.5年以上服务端开发或测试经验,熟悉软件测试流程和测试用例设计方法,3年以上团队管理经验; 3.有大中型互联网服务端测试经验,对常见服务端架构有一定的了解; 4.有良好的编程能力(熟悉Java/Python/JavaScript/Shell等脚本编程中至少一种); 5.扎实的软件开发或测试技术,具备自动化测试、性能测试、兼容性测试、安全测试等专业知识和经验; 6.有丰富的测试管理经验,能很快掌握新业务,擅长技能辅导,善于学习总结。
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1、负责保险用户的健康分析,挖掘用户对医疗服务的真实需求,探索医疗与健康服务领域的结合方式; 2、研究大健康行业、医疗行业最新政策及市场动态,掌握疾病诊断和治疗手段的前沿发展,对健康服务规划提供专业支持; 3、基于医疗专业经验,打造线上线下相结合的医疗及健康服务工具,能够定期输出疾病预防、健康科普等相关内容; 4、负责制定不同客群的健康管理方案,结合内外部资源完成医疗或健康服务开发、服务流程设计,并跟进服务效果。 任职要求: 1、本科及以上学历,医学背景,临床医学、康复医学、全科医学等专业优先; 2、有保险公司理赔、核保、健康医疗TPA工作经验优先; 3、2年及以上医疗或大健康行业经验,有市场化的医疗健康相关公司任职经历,熟悉健康服务行业商业情况; 4、对慢病/高发疾病的预防及治疗具有专业认知和临床经验,熟悉患者就诊全流程,了解患者真实需求; 5、对用户需求及服务体验敏感,有出色的问题拆解及项目落地能力,具备较强的沟通协调能力、抗压能力。
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【工作职责】 1、负责保险用户的健康分析,挖掘用户对医疗服务的真实需求,探索医疗与健康服务领域的结合方式; 2、研究大健康行业、医疗行业最新政策及市场动态,掌握疾病诊断和治疗手段的前沿发展,对健康服务规划提供专业支持; 3、基于医疗专业经验,打造线上线下相结合的医疗及健康服务工具,能够定期输出疾病预防、健康科普等相关内容; 4、负责制定不同客群的健康管理方案,结合内外部资源完成医疗或健康服务开发、服务流程设计,并跟进服务效果。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,医学、保险专业背景优先; 2、5年以上健康服务产品或运营经验,对医学/健康/保险/互联网行业有较好的理解; 3、熟悉保险产品服务设计、服务规范等,有知名保险公司或知名健康服务类公司的背景优先; 4、有较强的分析规划能力和沟通能力。
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主要职责: 1.前期通过深入处理客户投诉案件,落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容,降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例,主导沟通协调,推动流程优化方案设计与落地,提升整体服务效率。例如流程自动化方案,优化FAQ、话术及异常处理机制,降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据,总结用户体验痛点并提出优化的建议,包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等,以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作,例如定期拉取数据,进行数据分析,为业务决策提供数据支持等。 任职要求: 1.本科或以上学历,英语读写熟练,熟悉旅游或租车业务链路(如订单履约、供应商协同、保险纠纷等)者优先。 2.热爱服务行业,善于表达,数据分析,工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力,有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例,能够有效推动横向部门协作。
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工作职责 1. 技术支持与故障排查: 1)作为一线或二线技术支持,通过电话、邮件、工单系统及远程会议等方式,快速响应和解决客户提出的技术问题。 2)对混合云环境(涵盖公有云、私有云及本地基础设施)中的问题进行全面诊断和深度排查,涉及计算、存储、网络、安全、容器及编排服务等领域。 3)高效地复现、分析和定位问题根源,并与内部工程和研发团队协作,推动复杂问题的最终解决。 2. 客户沟通与管理: 1)清晰、准确、专业地向客户传达问题处理进展,管理客户预期,提升客户满意度和信任度。 2)为客户提供最佳实践指导、架构咨询和性能优化建议,帮助客户更高效、安全地使用云平台。 3. 知识库建设: 1)创建、维护和更新详细的技术文档、解决方案知识库和常见问题(FAQ)。 2)将重复性问题的解决方案转化为标准化的处理流程,提升团队整体支持效率。 4. 值班与应急响应:根据需要参与值班(On-Call),提供7x24小时的紧急故障响应支持。 任职要求 1. 本科及以上学历,计算机科学、信息技术或相关专业; 2. 2年以上云计算领域(如AWS, Azure, Google Cloud, 阿里云,腾讯云,华为云等)或大型企业IT技术支持/运维经验;具备实际的混合云或私有云环境(如VMware, OpenStack, Nutanix等)的运维或支持经验; 3. 扎实的云计算基础:熟悉IaaS, PaaS, SaaS模型,熟悉虚拟化、计算、存储和网络的核心概念; 4. 熟悉TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS, VPN, 负载均衡、防火墙和网络安全原理,具备实际的网络故障排查能力;熟悉Linux/Unix和Windows Server操作系统,能够进行系统级调试和性能分析; 5.出色的逻辑分析和问题解决能力,能系统性、高效地处理复杂技术问题。 6.拥有强烈的服务意识和同理心,始终以解决客户问题为首要目标,能用非技术语言向客户解释复杂的技术问题,具备出色的书面和口头表达能力; 7.善于与内部团队(销售、产品、研发)协作,共同推动客户问题的解决。 8.抗压能力:能在高压环境下保持冷静,并行处理多个任务,并管理好紧急故障。
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公司介绍: 我们是一家商业咨询公司,主要做商业模式策划跟落地陪跑,公司以企业教育培训为入口,从事企业咨询服务,为广大中小企业提供整体落地方案,涉足顶层设计、商业模式、招商加盟、股权激励、团队打造等众多领域。 经理协助获取优质的客户资源,通过抖音,小红书,微信,电话等方式,与客户取得联系,邀约、拜访、见面、交流沟通。 工作内容: 1、利用微信推广公司产品跟品牌,对自己所负责区域内的客户进行跟踪销售; 2、通过微信与客户进行有效沟通,解客户需求;合理利用渠道资源并落地转化为有效客户; 3、维护老客户的业务 挖掘客户的潜力 ; 4、定期与合作客户进行沟通 建立良好的长期合作关系。 5.了解和搜集网络上各行同级及竞争产品的动态信息,对微信数据进行分析和挖掘,提升营销质量。 岗位要求: 1、22-30岁,沟通谈吐流畅,逻辑清晰。口齿清晰,普通话流利,语音富有感 染力; 2、敢于战自我,普通话标准,开朗大方,亲和力好; 3、有服务意识,有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习沟通能力; 4、对销售工作有较高的热情; 5、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 6、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 7、具有教育培训/企业服务/互联网/金融/招商等行业经验者优先考虑 薪酬福利: 1、高收入:底薪5000+卖票提成(当天发放) + 高额无上限销售提成 +奖金+现金奖励+综合薪资2-3W 2、客单价:1.98W-200万,提成5%,后期可提到13%-18%,公司提供精准客户,不需要自己陌拜。 3、作息时间8:30-18:00,午休1.5H,带薪年假、节假日正常休息。 4、提供高端课程学习机会,每年都有外出训练学习的机会,进入优质企业家高端人脉圈 5、带薪年假半个月,节日福利 6、.定期水果下午茶、团队聚餐、团建,不定期组织旅游等 7、 试用期薪资不打折,培训学习期间薪资正常发。 【晋升空间】 大客户销售-销售主管-销售经理-销售总监-城市经理 选择大于努力,加入泉邦,你将获得: 1、高端舒适的办公环境,工作氛围积极高效; 2、免费对接高端商业领域人才,拓宽高质量人脉圈; 3、免费内部学习,进修,祝你更快成长,全方位蜕变; 4、公开公平的晋升渠道; 5、试用期保底薪资 6、超过15天的超长年假; 7、年度出国游、不定时下午茶、节日福利、生日福利、年终奖等应有尽有。 公司目前处于快速发展阶段,欢迎有销售志向的优秀人士加入我们,提供完善培训与晋升空间! 泉邦期待你的加入!
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【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2.大专及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
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职位描述: 1、参与服务器的架构和模块设计 2、参与游戏团队协作,实现服务器端游戏功能 3、参与数据与业务中台的设计与建设,为产品提供灵活支持 4、研究最新技术落地实践,为产品提供竞争力 任职要求: 1、热爱技术,对优秀的技术框架和架构设计有浓厚的兴趣 2、精通各种网络通讯协议,熟悉Socket、TCP/IP编程 3、熟悉以下任意一种语言和相关框架:Java,C++,Javascript(Node.js),Go 4、熟悉任意一种 Web 前端技术, 包括但不限于 AngularJS、VueJs、React 5、熟悉 Redis,MySQL,MongoDB 等各种类型数据库 6、了解服务器监控和优化 7、五年以上游戏或互联网服务器开发经验 8、有较强的责任心,善于学习,优秀的团队精神 9、为人踏实,积极主动,具有优秀的沟通能力
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【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2. 本科及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
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工作职责 1.负责平台上线后的促活和深度运营工作,通过专业的咨询服务,提升客户移动学习平台使用活跃度和增强客户粘性; 2.快速响应并解决问题,发现并制定风险解决方案,降低客户流失率,提升续约率。 3.深入了解客户应用场景及业务,挖掘客户增购商机,促进客户增购。 根据客户人才发展规划及关键人群培养目标,联同内容专家为客户提供学习项目设计和内容解决方案,助力平台价值实现,并促进内容增购。 任职要求 1.本科及以上学历,专业不限; 2.有培训咨询行业经验3年以上工作经验,具备一定的商务谈判能力,具备客户成功续费和增购推进经验; 3.具备较强的客户关系维护能力,良好的客户服务意识、较强的沟通表达和问题解决能力,抗压性强;学习能力强。 2.熟悉产品开发、项目管理。


