工作职责： 负责和彩贝壳合作的品牌商家的日常在线服务，具体包括： 1、解答合作中的各类问题：为彩贝壳合作品牌方提供在线服务，解答品牌方商家对接人和门店在合作过程中出现的疑问，包括但不限于商家产品、核销操作和结算对账问题等； 2、提升商家合作满意度：根据行业的特性梳理不同行业门店的服务标准要求，协助商家的使用彩贝壳系统，及时提供服务支持，让商家感受到有温度的服务体验； 3、与商家履约相关的业务流程把控支持：直接参与到包括合作商品审核等各种中后台业务流程中，作为居中角色预防或解决商家履约的各种问题；并与客服、业务、产品等团队紧密合作，推动各种商家问题的快速解决，优化相关的流程机制。 任职要求： 1、大专及以上学历，有餐饮零售品牌管理培训生经验，或餐饮零售门店营运经验者优先； 2、良好的沟通表达能力，理解能力，同理心； 3、具有良好的学习能力、善于总结，有成长性思维，不自我设限。

职位职责： 1、带领8-12人业务团队，负责本地生活餐饮/综合/酒旅类目的新入驻中小商家在抖音的线上冷启与运营服务； 2、负责团队业务管理，结合账号基建、团购优化、短视频及直播引流、产品及营销活动适配等业务动作，通过目标拆解、过程跟踪与流程制度优化，确保团队成员完成商家GMV提升、商家满意度等业绩目标； 3、为商家的体验和消费者满意度负责，能及时处理商户及用户的问题与投诉，跟进问题的解决，确保业务正常开展； 4、根据商家经营情况，定期复盘分析，能结合营销活动/节点，匹配合适的经营策略与方法，促进商家经营的良性增长，同时保证团队结果达成。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先； 2、具备良好的沟通与表达能力，能够结构化呈现和表达，具备一定的方法论沉淀和输出的能力； 3、具备较强的学习能力和抗压能力，思维敏捷，应变能力强； 4、擅长协调工作中的资源与问题，有团队合作精神，问题解决能力强。

职位职责： 我们作为生活服务的治理/服务体验业务的财务BP，主要为该模块业务提供深度的财务支持，完成相关财务管理工作，从预算成本管控、风险评估、经营效率等角度入手，以财务视角输出效率提升与风险防范的观察和建议；并有机会深入了解生活服务类业务的平台规则建设，提升业务认知，成为陪伴业务成长的合作伙伴。 1、与业务伙伴建立良性沟通，深入理解平台治理、审核、服务体验的逻辑，快速搭建和优化适配的预算体系，并推动数据基建和追踪，以分析预算使用效率； 2、识别业务关键驱动指标，挖掘有价值的分析角度，识别经营提效机会，通过结构化的财务视角专项分析，为业务团队提供及时的财务反馈； 3、日常财务支持，审阅业务所涉及的财务事项（包括不限于项目立项、采购、合同等），提示和防范财务风险，通过提炼总结关注点，及时提出合理化建议； 4、作为业财对接的桥梁，协同财税法等跨部门沟通，持续推动相关预算管理、财务流程等机制的完善； 5、其他财务BP相关工作。 职位要求： 1、大学本科及以上，3年以上财务相关工作经验，有四大、互联网商业分析/经营分析/预算管理经验优先，有本地生活/电商/平台治理等财务BP经验优先； 2、具有良好的沟通能力、团队合作精神；踏实、稳定性强，有较强的抗压能力和自我驱动力，持续保持好奇心和学习力，具备独立处理问题和应对复杂场景的判断能力； 3、财务专业基础扎实，对数据处理和分析有较强功底和洞察力，结构化思维和结果导向； 4、熟练使用办公软件如excel、PPT，有数据处理能力和加工能力（SQL、Tableau等）经验优先；持相关专业证书者优先，包括不限于CPA。

职位描述 1、拓展和运营全国型服务商- 如美团，联联周边游，千千惠等商品和内容服务商，对重点服务商的GMV负责； 2、利用资源和政策，不断牵引全国型服务商在快手的平台运营，在商品和内容生态形成合理； 3、运营服务商产品，满足全国型服务商的产品需求。 任职要求 1、对全国本地类型重点服务商业务有良好的理解； 2、有丰富的本地生活服务商经验，对平台型服务商有体系化的认知和运营能力； 3、善于对外部体系化组织有良好的推进和沟通能力。

职位描述 1、负责泛本地生活服务行业客户开拓，负责客户平台广告合作（例如：美容美发、婚恋摄影、便民服务、餐饮、商超等行业） 2、整合行业及平台资源，为商户提供整合营销方案 3、根据客户需求制定合理的运营方案，提供投流策略、促销活动、团单设计与运营支持，时处理客户与用户问题与投诉，跟进问题解决，提高客户和平台用户对其满意度 4、持续研究快手产品资源及推广策略，定期招募并开展客户赋能培训、定期复盘输出优化建议 任职要求 1、**专科及以上学历 （学历可以适当放宽） 2、1-2年相关工作经验（适当放宽），泛本地生活类的行业拓客能力的销售，具备本地生活服务类或O2O平台广告经验，特指：美容美发、摄影、便民服务、餐饮、商超等行业头部客户资源或者相关行业服务履历 3、熟悉快手等互联网平台资源，对效果广告资源投流、店铺运营、活动运营、短视频内容营销经验的优先 4、具备较强的拓客能力找KP、建联客户、客户提案及策略营销整合能力、客情维护能力和沟通协同能力 5、具备较强的学习能力，思维敏捷，抗压能力强 月基薪7.5K+绩效7.5K（绩效系数0.6-上不封顶） 五险一金 双休

职位描述 1、主要负责本地生活业务质量保障和质效体系建设，包括pipeline流水线、服务端专项探索、分级发布等相关能力； 2、根据产品设计或需求，进行需求分析，制定测试计划、风险评估、设计测试数据和测试用例，执行测试用例，准确定位并追踪问题等； 3、对线上问题进行持续追踪，积极推进，并从中得出一些优化监控、测试方案提升等改进措施； 4、对产品提出改进建议以建立**的用户感受，对项目提出改进建议以提高项目整体效率； 5、在项目中保持和产品经理、开发工程师、用户等积极有效沟通，推动问题及时合理地解决，并能总结沉淀经验。 任职要求 1、计算机及相关专业本科及以上学历，2年及以上互联网大厂测试开发经验； 2、优秀的代码和算法基础，熟练掌握C/C++/Java/Python中至少一种语言及其相关技术栈； 3、精通服务端环境治理、性能测试、流量回放、混沌工程等至少一个方向的测试技术； 4、优秀的沟通、团队合作和快速学习能力； 5、有服务端效能建设和相关平台开发经验者优先。

大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台，多年来深耕本地生活消费领域，深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景，通过极具辨识度和公信力的”星级“和”评价“产品，为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求，大众点评在原有星级和评价的基础上，以信息流产品形式，助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入，为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信，真实的生活是不可替代的，真实的感受是值得记录的，真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起，帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处，找到属于自己的人间烟火气，共创美好生活。 岗位职责 1、打卡产品的商家运营，基于对行业的洞察结合业务资源及产品能力，分层分的制定并拆解阶段性目标，撬动商家合作意愿，对合作促打卡商户数，促打卡商户带来的打卡用户规模负责； 2、与产品、业务、商家上下游协作联动，推动打卡业务价值&认知覆盖，保障业务运营与合作团队&用户体验； 3、参与团队大型活动，以活动场域资源为抓手，撬动跨部门&业务cross合作扩场景&拿供给，对合作供给、合作商家规模目标负责； 4.、沉淀出对行业有影响力，对用户有认知，对平台可复制的活动方案或合作经验，推动打卡的C端&B端运营能力、协同产品推进优化，提升业务整合运营能力，对打卡的用户规模及渗透负 岗位基本需求 1、本科及以上学历，3年以上活动运营、整合营销、商家运营相关经验； 2、有商户合作运营背景，有较好的策划能力，能独立完成活动招商策划、执行和复盘工作； 3、结果导向，可以围绕目标拆解形成落地方案，能根据效果快速进行迭代； 4、具备良好的沟通能力、资源整合能力、协调能力和多线程工作能力，有责任心和团队意识，能协调多方资源高效执行方案。 具备以下者优先 1、有大型品牌合作整合营销活动经验； 2、有商家运营经验； 岗位亮点 1、团队定位核心，服务大众点评评价&打卡创作者，重要性、复杂度高，能支撑长期的职业发展。 2、开放的工作氛围，支持小步快跑做创新测试； 3、丰富的知识库和方法论，互相学习交流、相互成就；

大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台，多年来深耕本地生活消费领域，深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景，通过极具辨识度和公信力的”星级“和”评价“产品，为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求，大众点评在原有星级和评价的基础上，以信息流产品形式，助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入，为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信，真实的生活是不可替代的，真实的感受是值得记录的，真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起，帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处，找到属于自己的人间烟火气，共创美好生活。 岗位职责 1、负责大众点评星级评价业务的城市运营工作，根据区域业务目标制定城市增长策略并落地执行，为所负责地区的评价内容生产和消费指标负责； 2、以获取各类线下流量为目标，寻找并与潜在的商务合作伙伴、本地商户进行高效沟通和洽谈，推动合作达成并高效执行； 3、结合分区域/城市用户需求差异，协同合作伙伴及内部团队，围绕资源整合适配的运营方案，落地执行并达成结果和过程数据增长； 4、关注本地市场情况及竞争态势，挖掘用户需求和场景认知，持续分析数据并基于数据和市场洞察优化和探索运营策略。 岗位基本需求 1、本科及以上学历，市场营销、异业合作、活动和社群运营相关经验背景优先； 2、良好的市场营销和沟通谈判技巧，能够与不同层级和背景的人进行有效的沟通和合作，熟悉线下活动的策划和执行； 3、有责任心、抗压能力强、结果导向，有熟练的数据分析、写作基本功和报告能力； 4、具备团队合作意识和多线程工作能力，能够在快节奏的工作环境中高效协作； 5. base苏州或武汉。 具备以下者优先 1、有互联网行业区域/城市运营经验； 2、线下合作、活动和社群运营、用户/商户双端视角； 3、团队管理经验。 岗位亮点 1、大众点评核心业务，高模糊度和复杂度，足够支撑长期的职业发展； 2、重点S级项目，开放的工作氛围，支持小步快跑做创新测试。

岗位职责： 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口，结合总部业务在区域管理的战略规划，准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能，支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成； - 根据不同区域公司发展阶段的差异性（业务量、网络布局等），从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目，并陪伴区域公司实施落地； - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务，提前预判业务发展下的挑战和风险，配合区域制定有针对性的有效行动方案； 2. 促进跨部门协同，助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点，通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持，为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证； 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司（城市/门店）应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司（城市/门店）的客诉事件处理 职位要求： - 有好奇心和自驱力，逻辑性强，具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力； - 本科及以上学历，10年以上工作经验，其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人（售后、客服等）的工作经历； - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先； - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先； - 心态上拥抱变化有勇气，能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地，主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观

工作职责： 负责小红书本地业务的业务研发，作为前端技术参与到产品迭代发展中，并提供技术视角切实建议，帮助业务发展更好。 通过架构设计、工程提效等方面持续提升个人和团队的研发效率，参与到解决本地业务多行业场景命题当中。 关注线上产品的体验和质量，优化基础性能和交互体验，为本地生活交易场景提供更顺畅的购买体验。 任职资格： 1、本科及以上学历（优先），至少2年前端开发经验， 计算机基础扎实可加分； 2、熟悉TS，CSS, 有一定的 RN 领域经验或 PC的复杂方案经验； 3、至少熟练使用并深入理解一种前端MVVM框架 (React/Vue)； 4、对前端工程化有深入的理解和实践（依赖管理、构建、发布等）； 5、具备良好的稳定性意识与经验，熟悉稳定性相关工具使用； 6、熟悉移动端性能优化方案，具备体验度量意识及拆解思路。

职位描述 1、负责泛本地生活服务行业客户开拓，负责客户平台广告合作（例如：美容美发、婚恋摄影、便民服务、餐饮、商超等行业） 2、整合行业及平台资源，为商户提供整合营销方案 3、根据客户需求制定合理的运营方案，提供投流策略、促销活动、团单设计与运营支持，时处理客户与用户问题与投诉，跟进问题解决，提高客户和平台用户对其满意度 4、持续研究快手产品资源及推广策略，定期招募并开展客户赋能培训、定期复盘输出优化建议 任职要求 1、**专科及以上学历 （学历可以适当放宽） 2、1-2年相关工作经验（适当放宽），泛本地生活类的行业拓客能力的销售，具备本地生活服务类或O2O平台广告经验，特指：美容美发、摄影、便民服务、餐饮、商超等行业头部客户资源或者相关行业服务履历 3、熟悉快手等互联网平台资源，对效果广告资源投流、店铺运营、活动运营、短视频内容营销经验的优先 4、具备较强的拓客能力找KP、建联客户、客户提案及策略营销整合能力、客情维护能力和沟通协同能力 5、具备较强的学习能力，思维敏捷，抗压能力强 月基薪7.5K+绩效7.5K（绩效系数0.6-上不封顶） 五险一金 双休

岗位要求: 1、具备较强的ICT技术能力（云原生/大数据/人工智能/网络/安全等至少精通一项），熟悉华为云（例如有HCIP/HCIE云服务认证）； 2、有较强的动手操作能力，能够熟练使用华为云上的基础服务，能熟悉云原生、大数据、AI等服务的加分； 3、有华为云、阿里云、腾讯云、AWS、百度云工作经验优先； 4、具备关键项目作战能力和团队合作能力，以及方案宣讲、良好的沟通对话能力和材料编写能力； 5、汽车&自动驾驶、制造、医药、地产物流、零售、高科技行业经验优先。 岗位职责: 为云原生行业客户提供优秀的客户成功服务，与客户建立互相信任的合作关系，帮助企业客户从华为云服务平台方案架构中获取商业价值与成功。 1、解决方案设计：负责云原生行业标杆客户解决方案整体需求分析、整体方案设计、方案分解，对解决方案竞争力负责，联合行业TOP ISV联合打造华为云行业解决方案； 2、解决方案沉淀及推广：负责华为云云原生行业解决方案的沉淀，操盘解决方案的标准化落地和快速复制推广，并面向一线和伙伴的赋能， 3、挖掘&洞察有市场竞争力的解决方案场景，友商动态以及行业生态情况； 4、作为技术专家参与重大标杆项目拓展，全国一线项目支撑； 5、联合品牌运营部，加大华为云解决方案的宣传，提升市场知名度。

岗位职责： 负责区域内家庭充电服务订单高效满意的完成，不断提高家充安装比例，提升客户满意； 负责区域一线面客部门的专业知识支持，同步管辖区域充电市场政策，提供服务培训服务，提升品牌服务质量； 负责监督区域内家庭安装施工质量符合企业和地区建设标准； 负责持续发掘社区充电需求，改善客户服务体验，积极参与当地能源建设发展； 参与能源团队建设工程和客户服务标准化工作。 配合能源团队其他业务线的信息收集、执行落地和持续运营工作。 任职要求： 5年以上工作经验，其中3年以上相关充电工程管理经验，必备现场解决问题能力； 了解所属区域电力服务政策，能及时预测风险点并准备好应对方案； 熟练掌握安全施工知识，工作态度认真严谨，有强烈的责任心； 具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力，积极主动，具备团队精神并以工作结果为导向。

岗位要求: 1、具备较强的ICT技术能力（云原生/大数据/人工智能/网络/安全等至少精通一项），熟悉华为云（例如有HCIP/HCIE云服务认证）； 2、有较强的动手操作能力，能够熟练使用华为云上的基础服务，能熟悉云原生、大数据、AI等服务的加分； 3、有华为云、阿里云、腾讯云、AWS、百度云工作经验优先； 4、具备关键项目作战能力和团队合作能力，以及方案宣讲、良好的沟通对话能力和材料编写能力； 5、医药健康行业经验优先。 岗位职责: 为医药健康行业客户提供优秀的客户成功服务，与客户建立互相信任的合作关系，帮助企业客户从华为云服务平台方案架构中获取商业价值与成功。 1、解决方案设计：负责医药健康行业标杆客户解决方案整体需求分析、整体方案设计、方案分解，对解决方案竞争力负责，联合行业TOP ISV联合打造华为云行业解决方案； 2、解决方案沉淀及推广：负责华为云医药健康行业解决方案的沉淀，操盘解决方案的标准化落地和快速复制推广，并面向一线和伙伴的赋能， 3、挖掘&洞察有市场竞争力的解决方案场景，友商动态以及行业生态情况； 4、作为技术专家参与重大标杆项目拓展，全国一线项目支撑； 5、联合品牌运营部，加大华为云医药健康解决方案的宣传，提升市场知名度。

【岗位目标】 协助体验改善：基于已搭建【主动+被动】的用户反馈收集能力，全业务&渠道收集汇总用户声音（包含VOC、不满意度），并完成好数据矫正、RCA分析以及汇总的工作。 电销&客服运营支持：协助管理好客服&电销GTM前的准备工作进度，包含策略、流程、产品、人相关的进度子项跟踪，确保电销&客服运营顺利 服务策略管理：协助管理好服务&电销策略机制并不断优化。服务侧需通过识别、分发、以及闭环处理优化的问题；电销侧做好【上游→电销→下游】策略过程管理，及时支持。 【工作职责】 服务策略运营。协助搭建和持续改善用户服务策略、执行标准等基础机制，并能落地实施； 电销策略落地支持。协助优化、推进电销策略，基于数据不断动态归因总结，推进优化落地。 体验改善运营支持工作。基于现有机制，负责全渠道用户声音回收、清洗、RCA分析&汇总工作。 【任职要求】 本科及以上（条件优秀者可放宽） ，至少1年服务或其他相关行业运营经验； 有一定的项目管理经验，具备优秀的沟通能力，逻辑性强，有强烈自驱意识，能快速识别用户的痛点并提供合理化的解决方案 具备数据分析能力，能够通过现场运营数据的收集、归纳、分析，对产品及现场的运营策略进行及时的调整及改进； 有极强的跨团队协同能力，能保重关键项目推进和落地，有良好的总结和汇报反馈能力；