岗位职责 1. 客户需求分析与解决方案设计 l 深入分析金融行业（银行、消金等）业务流程并理解客户业务场景，挖掘AI大模型技术可落地的潜在价值场景（客服、消保合规、营销等）； l 结合大模型与AI Agent技术能力，设计端到端业务解决方案，输出场景化Agent架构、业务价值模型及实施路径； l 沉淀行业知识库与最佳实践，形成可复用的业务方法论； l 输出行业标杆案例，提炼差异化竞争优势，并推动规模化落地。 2. AI项目支撑 l 配合相关团队完成标书应答，包括但不仅限于招投标文件中业务方案及价值阐述； l 在项目交付阶段提供业务咨询服务，包括客户需求对齐、业务流程重构、AI Agent方案设计。 3. 行业与市场洞察 l 跟踪金融行业大模型应用趋势，研究竞品动态及客户痛点，挖掘并提炼金融机构客户在降本增效、用户体验提升、风险管理等领域的AI Agent潜在需求，驱动公司AI 技术研发与商业化策略优化。 任职要求 1. ***本科及以上学历。 2. 5年以上金融行业从业经验或金融行业业务咨询、解决方案设计、金融科技产品经验； 3. 熟悉AI Agent、大模型技术原理及金融行业应用场景； 4. 具备优秀的业务抽象与设计的能力，能快速拆解复杂金融业务流程并设计赋能方案； 5. 出色的演讲能力、跨团队协作能力与业务咨询能力，适应高频客户沟通与多任务节奏。

工作职责： 1. 负责智能客服机器人的运营，确保机器人能够准确识别用户需求，并提供优质的应答体验；对业务和服务变化进行及时的运营优化； 2. 参与智能服务知识体系建设，对机器人知识库进行整体维护，通过业务知识导入与优化，提升机器人的问题解决能力、提升客户咨询体验； 3. 通过运营数据分析，发现改进机会点，并提出包括内容、运营和系统等方面的改进建议，提升智能服务能力； 4. 沉淀总结运营文档，持续提升运营效率。 任职要求： 1.大学本科及以上学历，接受应届生或1年以上工作经验，（智能客服机器人运营经验或大型呼叫中心经验者优先）； 2.具备英语书面能力，具备较强的学习能力、自驱力、有良好的对标和分析能力；对数据敏感，具备较好的数据分析能力，熟悉常用的数据分析工具和方法；团队合作能力佳，具备优秀的跨团队沟通和协调能力； 3.具备创新思维、逻辑思维和较强的问题解决能力，能够快速适应和应对复杂环境下的挑战。

岗位职责 1. 客户需求分析与解决方案设计 l 深入分析金融行业（银行、消金等）业务流程并理解客户业务场景，挖掘AI大模型技术可落地的潜在价值场景（客服、消保合规、营销等）； l 结合大模型与AI Agent技术能力，设计端到端业务解决方案，输出场景化Agent架构、业务价值模型及实施路径； l 沉淀行业知识库与最佳实践，形成可复用的业务方法论； l 输出行业标杆案例，提炼差异化竞争优势，并推动规模化落地。 2. AI项目支撑 l 配合相关团队完成标书应答，包括但不仅限于招投标文件中业务方案及价值阐述； l 在项目交付阶段提供业务咨询服务，包括客户需求对齐、业务流程重构、AI Agent方案设计。 3. 行业与市场洞察 l 跟踪金融行业大模型应用趋势，研究竞品动态及客户痛点，挖掘并提炼金融机构客户在降本增效、用户体验提升、风险管理等领域的AI Agent潜在需求，驱动公司AI 技术研发与商业化策略优化。 任职要求 1. ***本科及以上学历。 2. 5年以上金融行业从业经验或金融行业业务咨询、解决方案设计、金融科技产品经验； 3. 熟悉AI Agent、大模型技术原理及金融行业应用场景； 4. 具备优秀的业务抽象与设计的能力，能快速拆解复杂金融业务流程并设计赋能方案； 5. 出色的演讲能力、跨团队协作能力与业务咨询能力，适应高频客户沟通与多任务节奏。

职位描述： 1、负责公司项目及产品线的后端开发与持续改进，推动界面功能不断创新、优化用户体验； 2、深入了解软件项目业务场景，结合用户需求与行业趋势，提出并实现可行的后端功能方案。 3、与产品、设计、前端等各部门密切协作，推动开发团队准确理解需求，共同推进产品研发落地； 4、协助业务部门解决前端上线、部署、调试等问题，确保产品功能模块顺利上线、稳定运营； 6、完成上级交办的前端相关其他事项或技术改进任务。 任职要求： 1、学历背景：本科及以上学历，计算机、软件工程、人工智能等相关专业优先； 2、专业技能：精通Java核心技术，熟悉JVM原理及调优，掌握多线程、分布式系统设计等核心技术，具备AI模型控制平台（MCP）开发经验，熟悉MCP核心功能模块（如模型调度、能力封装、权限管控、调用计量等）的设计与实现，同时具备基于MCP平台构建智能问数功能的技术能力； 3、工作经验：五年以上Java后端开发经验，需具备以下项目经历： 参与过AI模型控制平台（MCP）的设计与开发，熟悉模型能力标准化、服务化封装及开放调用体系构建，且有基于MCP实现智能问数功能的实战经验； 具有标书预审AI系统开发经验，深入理解标书合规性校验、资质匹配、风险点识别等核心业务逻辑； 主导或核心参与过智能问数系统开发，熟悉基于AI技术实现关键指标查询、数据分析的技术架构，能通过MCP实现问数能力与多模型的协同调用； 4、框架与工具：精通SpringBoot、SpringCloud等主流框架，熟悉微服务架构设计，能独立设计支撑MCP、标书预审及智能问数场景的高可用服务架构； 5、数据能力：熟练掌握MySQL、MongoDB、Redis等数据存储技术，精通标书结构化处理、指标数据建模及MCP平台元数据管理，能高效支撑问数场景下的指标计算、数据聚合与实时查询； 6、业务理解：深入理解标书预审业务流程，熟悉招标文件解析、应答内容比对、评审规则引擎等关键模块的技术实现；掌握MCP平台与AI模型（如NLP、知识图谱）的集成逻辑，能基于MCP构建问数解析引擎，实现自然语言到指标查询的精准转化； 7、AI集成能力：熟悉大语言模型（LLM）在文本处理与数据分析场景的应用，具备将LLM能力集成到标书预审系统及智能问数功能的经验，能通过MCP实现模型调用的标准化、流控与结果优化； 8、具备从0到1主导或核心参与MCP平台、标书预审AI系统及智能问数功能建设的经历，能独立解决跨场景技术难点，保障系统在复杂业务场景下的性能与稳定性。 9、具备强烈的技术探索意愿，能够主动跟踪国内外主流 AI 框架（如 TensorFlow、FastGPT、MindSpore 等）的技术迭代与生态发展，深入研究框架底层原理、性能优化方案；能够结合业务需求自主开展技术预研，例如探索 AI 框架与 MCP 平台的深度集成方案、基于框架的模型轻量化部署技术等，形成可落地的技术方案或技术文档；同时具备快速学习新兴 AI 技术（如大模型微调、向量数据库应用、多模态融合等）的能力

职位描述： 【招聘：初级项目专员（电商仓配）】​​ ​工作地点：江苏徐州睢宁县 | 提供有竞争力的薪酬 | 借助AI赋能，快速成长​ ​岗位价值​ 您将成为我们服务中小商家的前线触点，不再是传统的客服，而是利用智能工具为客户提供仓配解决方案的“项目管家”。我们通过人工智能知识库为您赋能，让您快速从新手成长为能够独当一面的电商供应链专家。这是一份技术含量更高、职业前景更广的岗位。 ​主要职责​ ​客户服务与关系维护：​​ 主动联系并服务中小客户，通过电话、在线工具等渠道，解答关于仓储、发货、物流等环节的咨询，成为客户信赖的顾问。 ​智能工具赋能：​​ 学习并熟练使用公司AI知识库系统，快速检索、理解和应用庞大的仓配运营知识，为客户提供精准、专业的解决方案。 ​问题处理与推进：​​ 接收并处理客户遇到的运营异常（如订单延迟、库存差异等），协调内部资源推动解决，并跟踪至完全闭环。 ​数据记录与反馈：​​ 准确记录服务过程，并基于客户需求，提炼共性问题和优化点，反馈至产品与运营团队，助力服务升级。 ​值班安排：​​ 本岗位需参与团队轮班，以适应电商业务节奏，确保能为客户提供及时的服务支持（具体班次面议）。 ​我们期待这样的您​ ​学历要求：​​ 大专或以上学历，欢迎有进取心的应届毕业生或有一年左右客服、售后、电商相关经验者应聘。 ​核心能力：​​ ​学习与适应能力：​​ 对新技术工具（如AI系统）不抵触，具备快速学习、消化并应用新知识的能力。 ​沟通表达能力：​​ 语言条理清晰，具备良好的理解能力和亲和力，能与客户建立良好关系。 ​问题解决导向：​​ 有耐心，有责任心，不满足于简单应答，愿意深入探究并推动问题解决。 ​团队协作与抗压能力：​​ 具备团队精神，能适应倒班工作节奏，稳重细致。 ​加分项：​​ 对电商行业有基本了解和兴趣。 ​我们为您提供​ ​薪酬待遇：​​ ​高于当地售后专员水平的底薪 + 绩效奖金，您的专业能力将直接体现在收入上。 ​技术赋能：​​ 无需担心经验不足，公司将提供完整的AI知识库应用培训，让您站在“巨人”的肩膀上快速起步。 ​社会保障：​​ 入职即缴纳社会保险，保障您的权益。 ​清晰路径：​​ 明确的职业发展通道（初级→资深→项目组长/经理），优秀者将获得优先晋升机会。 ​地点优势：​​ 仍在睢宁，让你在获得更好薪资和发展机会的同时，​兼顾家庭与生活。 ​如果您不满足于重复性的应答工作，渴望一份需要动脑思考、能持续学习成长的有前景的岗位，请立即申请！​​ ​让我们携手，用智能科技为千家万户的电商生意保驾护航。​​ 职位要求：

企业情况：绩效奖金，五险一金、周末双休、产品培训、节日福利、定期体检、企业团建、高新企业、企业团队nice； 企业官网：https://www.cloudsino.cn/ 微信公众号：云新信息 岗位直招，**** 职位描述 1.负责组织制定公司产品的技术方案编写、产品宣传资料撰写、标书的准备、讲解、询标答辩等 2.配合项目完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、系统演示等工作，给出适合客户的解决方案； 3.对现有各个行业进行针对性的痛点分析，再次包装公司现有产品线，更好的服务客户； 4.基于数据中心监控运维的最新发展特性，输出对应的行业解决方案； 5.对销售团队进行产品培训及行业特点培训。 任职要求： 1.计算机相关专业本科及以上学历，3年以上IT领域基础架构技术支持工作经验； 2.熟悉IT基础架构、熟悉网络知识、软件系统的技术方案； 3.多年方案设计、标书应答、用户交流的相关经验； 4.良好的写作能力和沟通能力； 5.工作条理性强，具有很强的责任心和合作精神； 6.有CCIE、HCIE证书优先。

岗位职责： 1、负责起草、编辑、校对、打印和归档总经理所需的各类文件、报告、信函、演讲稿、PPT演示文稿等 2、负责总经理文件的收发、转递、整理和归档，确保各类文档管理井然有序、快速检索。 3、接听总经理办公室电话，礼貌应答，妥当处理各类来电、来信和来访接待 4、协助总经理处理日常事务性工作，如费用报销、、办公用品申领等 5、根据工作需要，随同总经理出席内部会议或外出公务，并提供必要的后勤支持 6、参与公司重要接待活动，并负责相关的行政与后勤保障工作 7、严守公司机密，对重要文件、会议内容、商业决策等信息严格保密。 8、协助总经理进行特定项目的跟进、数据收集、信息整理和初步分析，为决策提供支持。 9、跟踪公司重点工作的执行进度，并及时向总经理汇报。 任职要求： 1、***本科及以上学历，文秘、行政管理、工商管理、语言类等相关专业优先 2、年龄一般在28-35岁之间，形象气质佳，举止大方得体 3、年龄一般在28-35岁之间，形象气质佳，举止大方得体 4、能够同时处理多项任务，优先级判断准确，做事条理清晰，注重细节 5、 能处理敏感信息，为人正直可靠，责任心强 6、 能在快节奏、高强度的工作环境下保持冷静和专业，能适应偶尔的加班和出差。 7、具备前瞻性思维，能想在前、做在前，主动为上级分忧解难。 8、优秀的公文写作能力，能独立撰写各类商务文件者优先。 9、具备良好的职业素养、职业道德和团队合作精神。 10、思维敏捷，悟性高，学习能力强，能快速理解业务和领导意图 岗位职责 1、参与公司战略发展讨论，从人力资源角度提供决策支持。 2、制定并实施与公司业务战略相匹配的全面人力资源战略规划。 3、定期进行人力资源诊断，为组织变革、效能提升提供专业方案。 4、优化公司组织架构，确保其高效、敏捷，支持业务发展。 5、建立并完善职位体系、任职资格体系及职业发展通道。 6、打造并推行全面的绩效管理体系，将个人绩效与组织目标紧密结合。 7、设计并管理具有市场竞争力的薪酬福利体系和长期激励方案 8、制定年度招聘策略，领导团队完成中高级关键人才的寻访与引进。 9、确保人才供给满足公司业务快速发展需求，提升招聘效率和人才质量。 10、优化人才甄选标准与流程，提升人岗匹配度。 11、构建基于战略和能力的培训体系，管理培训预算。 12、推动领导力发展项目及核心员工能力提升项目。 13、营造持续学习的组织氛围，打造学习型组织。 14、建立并维护畅通的员工沟通渠道，提升员工敬业度与满意度。 15、处理重大及复杂的员工关系事件，预防法律风险。 16、建立健全人力资源管理制度和流程，并监督执行。 17、确保所有人力资源实践符合国家及地方的劳动法律法规。 18、领导人力资源团队，明确分工，培养下属的专业能力和业务洞察力。 19、管理人力资源部门的预算和资源。 任职要求： 1、**本科及以上学历，人力资源管理、企业管理、心理学、法学等相关专业优先，战略型人才，有从0到1搭建体系的经验者优先。

岗位职责： 1、负责起草、编辑、校对、打印和归档总经理所需的各类文件、报告、信函、演讲稿、PPT演示文稿等 2、负责总经理文件的收发、转递、整理和归档，确保各类文档管理井然有序、快速检索。 3、接听总经理办公室电话，礼貌应答，妥当处理各类来电、来信和来访接待 4、协助总经理处理日常事务性工作，如费用报销、、办公用品申领等 5、根据工作需要，随同总经理出席内部会议或外出公务，并提供必要的后勤支持 6、参与公司重要接待活动，并负责相关的行政与后勤保障工作 7、严守公司机密，对重要文件、会议内容、商业决策等信息严格保密。 8、协助总经理进行特定项目的跟进、数据收集、信息整理和初步分析，为决策提供支持。 9、跟踪公司重点工作的执行进度，并及时向总经理汇报。 任职要求： 1、***本科及以上学历，文秘、行政管理、工商管理、语言类等相关专业优先 2、年龄一般在28-35岁之间，形象气质佳，举止大方得体 3、年龄一般在28-35岁之间，形象气质佳，举止大方得体 4、能够同时处理多项任务，优先级判断准确，做事条理清晰，注重细节 5、 能处理敏感信息，为人正直可靠，责任心强 6、 能在快节奏、高强度的工作环境下保持冷静和专业，能适应偶尔的加班和出差。 7、具备前瞻性思维，能想在前、做在前，主动为上级分忧解难。 8、优秀的公文写作能力，能独立撰写各类商务文件者优先。 9、具备良好的职业素养、职业道德和团队合作精神。 10、思维敏捷，悟性高，学习能力强，能快速理解业务和领导意图

岗位职责： 1、乘客体验提升 (1) 核心流程体验优化：聚焦在“行前、行中、完单、支付后”等核心流程中的痛点与体验摩擦，持续优化产品交互设计与需求表达设计，提升用户发单顺畅度、效率、及整体满意度 (2) 核心抓手构建：深入探索流程中能够提升用户完单可能的关键抓手，重点围绕打车确定性、完单质量（如应答概率、司机接送驾速度等）等的产品创新和优化，提升小猪核心体验竞争力。 2、乘客增长驱动 (1) 裂变与营销活动优化：负责设计迭代乘客端营销裂变活动机制，提升活动带来的乘客规模于完单转化。 (2) 精细化人群增长：深入分析不同乘客群体（如新用户、学生用户、通勤用户等）的特征与需求，制定针对性的增长策略和产品方案，拉动人群的完单增长。 任职要求： （1）1-3年的增长、体验方向的产品经理工作经验。 （2）有强烈的用户sense和用户洞察、能够从问题表象识别用户潜在的需求和痛点、做需求不浮于表面 （3）有较强的执行能力，能够和多个合作部门协调沟通推进需求。对自己的产品方案有较强的细节把控能力。 （4）有较强的数据分析能力，能够熟练使用sql等数分工具，并基于数据发现问题

1、制定公司阿里巴巴店铺的整体的运营策略，推广策略,预算控制；  2、负责公司阿里巴巴店铺推广，优化详情页，优化标题，提高店铺点击率，浏览量和转化率；  3、负责阿里巴巴店铺的产品上下架，客服应答  4、针对推广效果进行跟踪，评估，并提出营销改进措施方案；  5、熟悉网销宝等推广工具。  任职要求：  1、1年以上阿里巴巴等运营相关工作经验；  2、热爱电子商务行业，踏实肯干。  3、熟悉阿里巴巴运营规则等。  4、对数据敏感，熟悉数据收集、整理与分析，具备数据分析与解决问题的能力；  5、有责任心，良好沟通能力和学习能力，独立工作能力，具备团队协作精神。 

我们正在寻找一位热情且细心的海外用户运营专员，负责维护和管理我们的海外用户社群及粉丝页面，提升用户活跃度，解决用户问题，优化聊天机器人体验，并收集整理用户反馈，助力产品优化与增长。 工作职责： 社群与粉丝页运营：负责海外用户社群（如Whatsapp、Discord、Telegram等）及社交媒体粉丝页的日常运营，制定互动策略，提升用户活跃度和粘性。 用户问题解决：及时响应用户咨询与反馈，协调内部资源解决用户问题，确保良好的用户体验。 聊天机器人优化：监控并分析聊天机器人的用户交互数据，优化对话流程和应答策略，提升自动化服务效率与用户满意度。 需求收集与分析：整理用户反馈与诉求，定期输出分析报告，为产品优化和运营策略提供数据支持。 跨部门协作：与产品、研发团队紧密合作，推动用户需求的落地与优化。 任职要求： 英语4级及以上，具备优秀的英文书面沟通能力，能流畅与海外用户交流。 具备良好的服务意识、沟通能力和抗压能力，能灵活处理用户问题。 擅长整理分析用户反馈，并提出优化建议。 热爱互联网行业，对用户心理和行为有洞察力，思维活跃，创意丰富。 有用户运营、社群运营相关实习经验。 加分项： 有小语种能力（如西班牙语等）。 有海外用户运营经验者。 熟悉主流社交媒体平台（如Facebook、Whatsapp等）。 具备聊天机器人（Chatbot）运营或优化经验。 我们提供： 开放、包容的团队氛围，广阔的发展空间。 与全球用户直接接触的机会，快速提升国际化运营能力。 如果你擅长用户运营和沟通，并希望在一个充满活力的团队中成长，欢迎加入我们！

岗位职责： 1、【售前后支持】(软件黑盒测试/功能测试/回归测试/性能测试会其一亦可)： (1)售前:完成客定项目或自研网安产品的售前咨询、技术交流、方案设计、产品测试、讲解演示等售前支持工作，使售前方案和技术服务满足项目要求； (2)售后:前期从对实施支持做起，完成包括但不限于如对公司自有产品进行配置、调试、测试、售后技术支持和交付验收等(其中以软测的黑盒测为主)； 2、【项目交付】：协助参与项目管理全流程，保证项目顺利验收和交付； 3、【客户价值】：根据销售重心深挖客户需求，接口、维护、促成客户价值，协调资源确保客户满意度； 4、【协同配合】：配合研发人员做好产品沟通、资料共享、技术协调、迭代优化等；配合业务完成产品宣传资料撰写，配合与伙伴厂商技术交流，促进业务达成；配合商务对项目进行技术支持包括协助标书修改校编演示应答等； 5、【文档输出】：撰写各类项目技术方案、解决方案或其他相关文档。 任职要求： 1、全日**本科以上学历，网络安全、网络通信、计算机相关专业； 2、具有2-3年的计算机网络通信或软件相关行业的工作经验，且对自身职业技术发展方向和定位清晰； 3、具备扎实的计算机网络知识功底，了解计算机操作系统底层&组成原理、软件工程及常用测试方法(黑盒测/功能测/回归测/性能测)； 4、热爱技术，学习能力强，逻辑能力和沟通理解能力良好，具备一定的技术方案文档输出能力； 5、有代码编程实操基础或者相应的研发编程开发的经历/经验，代码语言不限； 6、对Linux shell脚本语言有基础掌握； 7、对英语技术文档阅读无障碍者优先； 8、接受短期出差。 晋升发展双径： 初级技术支持—中级技术支持(小组长)—高级技术支持(部门管理负责人) 中级技术支持(项目组)—项目经理/售前工程师—项目总监/售前总监 福利待遇：双休、5天7.5小时制、加班少、调薪晋升灵活！ 我们是一家有温度的公司，给予员工有温度的关怀： ①别人有的我们都有~ 年底双薪、年终表彰大额奖金、周末双休、带薪病假、带薪年假、国家法定节假、节日大礼、过节费、春节礼包、个性定制生日礼包、丰富有趣的团建活动 ②别人没有的我们也有~ 全员高温补贴、公司午餐补助专门聘请阿姨烹饪美味住家午餐(自带饭盒即可享用，而且送餐至工位下雨都不怕，饭后还帮洗碗哦~) ③别人或许不一定有的我们有~ 入职即买高额五险一金(多地可选) 、出差优质食宿、内推伯乐奖金、年度体检、工作话补、全员高温补贴、加班用餐交通都报销~

岗位职责： 1.负责智能语音机器人产品知识库的建设与完善，为机器人提供优质话术和训练语料，进行话术和流程调试，保证机器人线上效果。 2.负责关注及分析智能语音机器人指标数据，结合业务逻辑制定落地相关优化策略，完善应答流程，提升各项指标达成。 3.独立进行需求沟通，分析和挖掘客户的数据需求，提供高效、合理的数据方案。 4.协助建设智能语音机器人知识库运营体系、流程机制与方法论，能在工作中复用，并以培训等方式进行知识输出，赋能商业合作伙伴，或以反哺产品方式帮助产品优化迭代。 5.协助大语言模型训练数据库的建设工作，通过Prompt持续完善业务场景。 任职要求： 1.1年以上相关工作经验； 2.有耐心、责任心和优秀的沟通表达能力，具备团队合作精神； 3.有智能客服系统搭建及训练相关实战经验者优先； 3.了解大模型，有prompt编写和调优经验者优先 。

一、岗位定位 核心价值：作为机构对外的窗口，承担招生转化、客户服务、市场协同三大职能，推动品牌曝光与业务增长。 二、核心职责与分工 1. 招生与客服职能（60%） 报名咨询接待 接待线下/线上学员咨询，解答无人机课程内容、学费、最新CAAC执照考试要求等咨询。 根据学员背景（如学生、社会人士、企业客户）推荐适配课程。 招生转化与维护 通过电话、微信等各类招生渠道跟进潜在学员，完成月度招生目标。 管理学员档案，处理退费、延期等售后问题，定期回访提升老带新转化率。 客服流程优化 整理高频咨询问题，输出标准化应答手册，减少重复沟通成本。 2. 市场支持职能（30%） 活动策划与执行 协助市场经理筹备校园宣讲会，社会渠道推广资料整理，负责执行推广宣传物料收集和准备。 数据与竞品分析 监控招生数据（转化率、地域人群分布），生成周报供市场经理优化招生渠道。 调研本地竞品机构课程定价、优惠政策，提出差异化竞争建议（如捆绑考证培训套餐）。 3. 行政协调职能（10%） 管理前台日常事务（接听电话、文件归档、办公用品领用等）。 协调跨部门流程（如向培训部传递学员开班需求、协助市场部报销活动费用等）。 三、岗位能力要求 硬技能 行业知识：（有专业培训）熟悉无人机执照分类及报价、行业应用场景（航拍、巡检、植保）等。 工具应用：熟练使用企业微信、CRM系统、Excel（数据透视表）、主流AI应用增效工具。 软实力 多任务处理：能同时应对多渠道学员咨询、市场紧急任务等。 销售敏感度：从客服对话中挖掘二次销售机会（如机构定制培训需求）。 应变能力：妥善处理突发客诉（如学员因考试未通过要求退费）。 岗位福利： 具有竞争力的底薪 + 绩效奖金 + 年终奖金，****。 入职即缴纳五险一金，保障员工权益。 定期组织团建活动，增强团队凝聚力。 舒适、现代化的办公环境，轻松愉悦的工作氛围。 重要节日发放礼品或礼金，传递公司关怀。 与深职大学业务合作，本机构员工可在校内各食堂用餐，市内教职工免费班车，校园游泳健身等公共设施也很齐全。

岗位职责： 1. 负责公司产品及解决方案的技术支撑工作，包括：技术交流、解决方案撰写&讲解，产品演示&培训、销售培训等。能够独立完成公司产品解决方案、组合式产品解决方案、系统性解决方案编制与讲解； 2.依据行业（烟草、电力、轨道交通、冶金、石化、环保、燃气、水务等）客户标准规范的要求，结合客户业务发展，为客户提供高质量的网络安全和工控安全解决方案； 3.负责行业（烟草、电力、轨道交通、冶金、石化、环保、燃气、水务等）项目的招投标工作，撰写投标方案文件和过程中的技术应答文件，并参与投标现场宣讲答疑； 4. 行业（烟草、电力、轨道交通、冶金、石化、环保、燃气、水务等）成功案例整理和推广，标准化行业解决方案编制和推广； 5. 跟踪行业新技术、新方向，对竞品进行分析，提出产品优化建议。协助销售和渠道挖掘销售商机； 任职要求： 1.本科及以上学历，信息安全、计算机、通信、电子工程等相关专业。具有网络安全工作经验，其中2年以上行业安全解决方案售前咨询经验； 2.熟悉网络安全体系架构，熟悉云安全、物理安全、网络安全、主机安全、数据安全、工控安全等技术； 3.熟悉网络安全相关政策与标准，熟悉主流的网络安全产品； 4.熟悉网络安全攻防技术和方法；有态势感知、物联网安全、移动设备安全、身份认证、数据安全以及安全管理等相关产品规划、方案设计、产品推广经验； 5.能够适应短期出差；