职位职责： 1、商家运营：熟悉汽车用品&后市场行业特性，具备一定的行业资源并进行定期招商和孵化，负责平台的汽车用品&后市场商家运营及工作，包括但不限于制定商家发展规划、订单量提升、营销策略、客单价、转化率，并不断沉淀方法论，优化运营机制； 2、商品运营：结合区域特性，制度清晰的品类运营策略，有效整合各项营销资源，制定活动策略和落地计划，组织商家参加各类营销活动，提升订单转化； 3、资源整合：寻找内外部资源，包括但不限于机构，达人，协会等，确保业务结果达成； 4、业务创新：研究行业发展趋势，制定业务发展规划，多项目并行建设，推动模式创新。 职位要求： 1、本科及以上学历，熟悉平台化运营体系，3年及以上电商业务从业背景优先； 2、有极强的BD能力，有汽车用品&后市场行业运营背景经验及丰富的商家资源，具备数据分析能力、货品结构拆解能力，并有具体案例体现； 3、有资源整合能力，对业务长期发展及规划有较强的判断力，具备较强的独立工作和结构性思维能力； 4、善于跨部门沟通，富创新能力，性格开朗，执行力强，有一定抗压能力，有良好的团队合作精神。

职位职责： 1、为销售和策划人员提供品牌广告投放的售前咨询，有效的管理客户期望值，确认项目的可行性并给出优秀案例参考； 2、负责品牌活动的项目执行及管理，采取有效的项目监管和问题排查，确保零错误率交付，并主动采取措施提升执行效果，做好机制流程的完善； 3、与公司内部的销售、策划、本地运营、产品团队等协调合作，使方案能够及时、顺利地执行并落地，不断积累项目管理经验沉淀SOP，拓展优秀案例； 4、作为产品顾问，联动销售团队，为客户和代理机构提供品牌产品向的最佳解决方案，平衡客户满意度维持盈利，实现品牌业务增长； 5、分析品牌广告的相关数据，为客户提供数据驱动的业务洞察报告，同时利用这些洞察结合客户投后反馈改善我们的广告产品；并在相关运营环节中实施改进计划。 1.Support Sales and planner in pre-case consultation, balance with the client's expectations and platform function, checking campaign feasibility and providing best practices; 2.Responsible for project management of Branding campaigns and ensuring delivery with zero error rate; Proactively implement measures to improve operational efficiency Coordinate with sales partnerships, planners, ad ops, product teams, etc. internally to develop & execute the program timely and smoothly; 3.Continuously refine and improve workflows/SOP, enlarging the good case performance; 4.Serve as an Subject-Matter Expert, educating clients and agencies on product solutions and best practices, ensuring client satisfaction and ultimately growing existing business partnerships in collaboration with the sales team; 5.Analyze campaign performance data to offer clients data-driven business insights on reports and simultaneously use those insights to improve our advertising offerings; Initiate improvement projects covering all operational aspects. 职位要求： 1、本科及以上学历，英语听说读写流利可作为工作语言，掌握小语种加分； 2、在数字营销领域有品牌项目管理/客户服务工作经验，有游戏、3C、快工作经验者加分； 3、有扎实的项目管理专业知识以及快速学习能力，需要同时处理多项任务并提供全面的解决方案； 4、具备利用不同数据进行品牌广告投放分析的经验；具备分析数据和发现洞察的能力； 5、细致耐心、善于解决问题，能够关注项目的细节和流程，具备很强的团队协作能力； 6、具备出色的口头和书面沟通技巧，并能有效地将信息传递给非专业人员； 7、熟练使用Microsoft Office办公软件：PowerPoint, Excel, Word，基础掌握PS, AI等图像设计工具加分。 1.Excellent English skills in listening, oral, reading and writing, can be used as daily working language. Additional languages are a benefit; 2.experience in branding project management / client services roles in digital marketing; Game & 3C industry working experience preferred； 3.Solid project management skills and a fast learner, competent at multi-tasking and ability to provide comprehensive solutions; 4.Experience with branding campaigns & campaign delivery analysis from multiple data sources; ability to analyze data and identify insights; 5.Impeccable attention to details & process and highly organized and strong team collaboration skills; 6.Exceptional verbal and written communication skills and ability to effectively translate technical language to non-technical stakeholders; 7.Proficient with Microsoft Office Skills(PowerPoint, Excel, Word), having a basic understanding of PS or AI is a plus.

政府事务经理&政府关系经理 岗位职责： 1.维护并拓展与主管部门（如央行、金融局系统）及其他行业相关监管单位建立长期良好的沟通关系； 2.及时了解并研究主管部门管理思路及动态，促进政企合作，助力公司战略目标达成及推动业务落地； 3.参与主管部门举办的活动、会议，安排领导来访接待，推动公司业务被政府认可，保障业务按预期发展； 4.及时应对处置主管部门检查、考核，稳妥应对应急事件，协同业务落实企业主体责任； 5.完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1.本科以上学历，丰富的相关工作经验，有体制内工作经历，互联网行业GR工作经验者优先； 2.具备良好的公文写作和政策解读能力，善于沟通与协调，亲和力强，抗压性好； 3.熟悉政企合作项目打法和经验，拥有风险意识，能够规避项目风险； 4.有良好的沟通表达能力和团队协作意识，具备较强的政策研究及学习专业领域知识的能力； 5.坚守公司价值观，以专业自律的原则推动政企关系健康发展。

Key Roles and Responsibilities We are looking for an Executive & Escalation Specialist, who will be the highest point of escalation for customers and partners. You will handle customer issues from social media, PR or legal teams and will work with the team to continuously improve the customer experience. You will be responsible for providing world-class service to improve elite customer retention and regain their confidence The ideal candidate should possess strong product knowledge and communication skills. You need to have a sense of urgency and situational management with self-empowerment. You need to manage difficult and complex situations that need strong guidance and resolution. This position comes with competitive pay, comprehensive benefits, and various opportunities to support your development. Do you have what it takes to become a part of our team? • Resolve escalated customer concerns and complaints by creating positive experiences; • Utilize strong communication skills to connect with customers, organization or authorities and negotiate when necessary; • Consistently follow-up with customers until their concerns are fully resolved; • Deep dive cases involving product or service defect and identify potential brand risk • Cooperate with a broad group of internal stakeholders globally to improve Trip.com’s products and services; • Assist with any ad hoc projects and tasks from the Executive & Escalation Manager. Qualifications • Bachelor’s Degree or higher; • Highly proficient in both verbal and written English. Native speakers preferred; • Excellent communication and interpersonal problem resolution skills. • Demonstrate a high level of ownership and have a passion for helping and supporting others; • Flexible and forward-thinking attitude, with a diligent and results-orientated approach to work; • Able to work under tight deadlines and pressure, both independently and with others; • Previous experience in customer success/escalation role, OTA experience preferred; • Able to work during weekends and public holidays.

岗位描述： 1、协助制定项目实施计划，并及时跟进，与客户保持良好沟通，协助项目的顺利推进； 2、协助各类项目文档的编制及归档；包括需求文档编制、验收文件的编制、验收汇报文件的编制等； 3、负责项目验收工作流程的管控，推进项目顺利验收； 4、负责业务会议组织、纪要撰写、跟踪落实，确保各关键会议决议的有效达成； 5、协助与开发沟通需求细节，并且监控开发进度，反馈异常情况； 6、协助项目经理完成日常项目管理工作。 任职资格： 1、本科及以上学历，专业不限； 2、有亲和力、细心耐心、具有主动性与执行力，具备较强的组织协调能力和沟通能力； 3、熟练使用各种office工具，具有较强的学习能力、抗压能力、语言沟通能力和文字写作能力； 4、熟悉或有意向数据行业，具有好奇心和工作激情，具备快速学习能力； 5、有IT企业项目管理或实施经验者优先； 加分项： 金融行业经验 计算机相关专业 可适应长、短期出差

岗位职责： 1. 设计制作各类售前、实施方案中的机械及电气图纸 2. 设计制作机械工装类方案的2D、3D示意图及动画 3. 审核及修改各类合作伙伴及供应商提供的工装、机械、电气类方案图纸与动画 4. 参与系统及应用项目售前技术方案设计与评审，确保技术方案满足项目要求 5. 设计编写简单PLC程序，实现对机械工装以及系统内设备的联动控制 6. 配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作 7. 配合销售及其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作 8. 配合做好与合作伙伴厂商的技术交流 9. 参与应用及系统类项目实施，负责项目各阶段技术工作的推进和问题的处理，负责落实各项施工环节达到项目规划的技术要求，协同完成项目交付验收工作 10. 系统及应用项目操作培训和操作手册制作 11. 将新技术应用在解决方案之中 12. 更新技术应用知识库及方案文件柜 13. 组织培训销售培训，分享应用及项目经验 14. 领导安排的其他任务 任职要求： 1. 电气工程、自动化等相关专业大专以上学历 2. 熟练掌握AUTOCAD及SOLIDWORDS等2D、3D制图软件，并能够独立设计制作工装类图纸动画 3. 熟练掌握西门子、三菱、欧姆龙等常用PLC系统的编程语言，并能够独立设计编程 4. 5年以上相关工作经验，有机械工装类非标集成经验的优先 5. 熟悉喷码机、激光机、固定式读码器、视觉检测相机等标识类设备应用的优先 6. 熟悉追溯系统基本作用和原理，并拥有跟进相关项目经验者优先 7. 良好的沟通协调能力与协作意愿，具有较强的现场实施管理能力 8. 英语CET-4，计算机熟练

商品&供应链产品经理/专家 【岗位职责】 1、负责商品&供应链管理相关系统的产品设计、落地、迭代及运作跟进； 2、深入业务，挖掘用户需求及痛点，并与业务部门保持有效沟通； 3、能结合业务实际需求做好相应项目管理工作，保证项目质量、成本、时间平衡最大化收益以及相关方管理； 4、将需求转化为产品设计，有将抽象问题具体化的能力，抓住问题核心本质进行解决； 5、持续跟进业务需求和进行业变化，迭代优化产品竞争力打造数字化优势； 6、以用户为中心，持续提升用户整体闭环体验，解决实际问题、提升业务效率以及体验； 【任职要求】 1.本科及以上学历，5年以上商品&供应链管理产品设计、实现和运作经验，有从0-1的产品经验优先； 2.具备较强的专业知识、分析与解决问题的能力、表达与沟通协作的能力、较强的项目掌控能力； 3.良好的跨部门沟通协作能力和项目管理能力； 4.用户体验敏感，能平衡业务流程与用户体验，优秀的产品方案输出，熟练使用Axure等产品工具，有一定的UI/UE基础； 5.有良好的自我驱动能力，保持积极的工作热情，能主动发现、解决问题； 6.有商品中心、商品中台、供应链中台产品经验者优先。 【工作地址】广州市荔湾区龙溪大道410号（大参林集团总部园区） 【工作时间】8:30-12:00,13:30-18:00 周末双休 【公司福利】 免费住宿、班车接送、免费停车位、员工食堂、五险一金、法定假日、带薪年假、进阶培训、年终奖、生日礼物、婚育假期及慰问金、员工内购折扣、员工旅游、文娱活动、接收党组织关系、代办落户广州等专项服务

岗位职责： 1、负责项目需求调研分析，项目立项并推动项目进展，有PMO经验或管理项目集经验者优先。 （如：服装成本项目，版房优化项目等供应链管理相关的项目） 2、负责项目过程文档收集、整理、编写、文件模板制定及评审推进工作； 3、负责识别项目风险，提供风险解决方案等。 4、负责对项目状态监控、数据分析、与项目相关方沟通； 能独立完成数据分析和数据处理的工作。 5、完成上级领导安排的临时任务 岗位要求： 1、工作经验：4-6年以上工作经验，2年以上项目管理PMO工作经验，具有快消制造、服装和跨境电商等行业背景优先。 2、专业知识：熟悉服装打版开发、大货生产工艺及品质管控等供应链流程，对服装市场、工艺、成本有一定的了解的优先考虑。 3、项目管理能力：督促本部门的同事在工厂端落实项目的调研、宣导、计划、实施、验收、结项阶段的工作内容，并组织培训团队项目管理技术，实现项目顺利开展、实施和结项。完成新人的带教任务，并形成培训资料等规范文档； 4、异常处理能力：能够分析判断异常出现的原因，及时协调资源调整改善策略；能够提前了解并把控项目风险，提供风险解决方案等； 5、分析能力&系统操作：熟练使用供应链业务系统，具备良好的数据敏感性，能通过数据分析模型，主动发现问题并解决问题。 独立分析项目的关键指标趋势等数据，分析原因，提出改善建议。具备小组协作能力，及时获取小组对接工厂端的项目进展情况，及时改善优化执行效率和效果； 6、总结归纳能力：掌握基础的WORD、PPT、EXCEL/使用技巧，能进行较完善的文档编写与展示。 加分项： 知识：项目管理理论、项目管理技术、服装IE工程、布局、服装质量标准 经验：服企供应链侧电商项目管理经验2年以上优先，熟悉服装流程，对服装市场、工艺、成本有一定的了解的优先考虑。 资质证书：PMP、IPMP、Prince2等资格证证书优先

职位描述： 1、负责作业帮变现方向（会员类业务）的产品工作 2、关注数据分析和用户反馈，独立完成用户场景搭建和业务流程设计； 3、与运营、设计、技术等团队紧密配合，高效推进项目，达成业务目标 任职要求 1、3年以上交易类&会员类产品经验 2、思维逻辑清晰，同时具备商业sense和用户sense 3、对新领域有足够的好奇心和探索欲

岗位职责： 1.统筹新供应商带教管理，优化现有新供应商带教流程，梳理新供应商带教专员工作流程 2.定期汇报&总结部门整体项目情况并进行数据统计与分析，对项目情况进行评估与指导； 3.负责供应商管理团队的人才培养、团队建设和人才梯队搭建 任职要求： 1.***本科及以上学历，采购与供应链管理等相关专业，具备2-4年供应链管理经验，熟悉采购和供应商管理方法，具有电商类或快消类背景优先考虑；， 3.熟练使用各类办公工具：思维导图/Excel/Visio/Powerpoint等（会使用Tableau、SQL等数据分析工具加分）， 4.具备较强的独立思考能力、执行能力、跨团队沟通协调能力，有较强的文字功底、供应商沟通和协调能力；有独立项目经验者优先； 5. 逻辑清晰，主动高效，乐观进取，抗压力强，自驱力足，对新事物有较大的兴趣，愿意挑战新型模式

岗位职责 1、 负责海外国家/地区的本地化快递信息系统建设，参与海外信息化系统需求调研与分析工作，负责全流程业务需求分析、产品设计和落地工作，根据业务痛点提供满足业务需求的产品解决方案； 2、 负责海外本地化信息系统产品线（如快件操作、订单管理、主数据管理、财务结算等模块）的产品构建、设计以及实现，并输出高质量PRD文档/原型/业务架构图； 3、 驱动业务与技术，负责协调开发、测试、运营团队共同制定产品规划，跟进产品落地，帮助团队高效完成产品&项目目标，最终对产品进行验收，确保上线的产品满足业务需求； 4、 负责海外本地信息化系统的产品优化和迭代支持，跟踪产品运营过程中出现的故障、问题，并进行总结、分析，制定解决方法或纳入到产品改进计划； 5、 保持行业和产品敏感性，关注并分析行业动态，根据业务和场景需要快速调整产品形态和业务模式。 任职要求 1、计算机软件工程等相关专业，英语听说读写流利者优先； 2、5年以上产品工作经验，具备良好的产品思维与落地能力，有从0-1的产品经验； 3、有快递行业或跨境物流行业产品/研发经验，熟悉海外国家本地化信息系统业务、有对接跨境电商平台经验者优先； 4、能独立负责单条快递产品线功能规划、业务流程设计等工作；有物流产品模块需求分析经验者优先，如快件操作、订单管理、主数据管理、财务结算等模块； 5、具备较强的快递物流业务解读能力，能根据业务场景还原系统需求，并将需求转化为产品原型设计； 6、有大型项目管理经验，具备良好的的跨团队协作与沟通能力，有责任心，执行力强，能够与项目团队紧密合作，推动产品线的项目进度，确保项目按时保质上线； 7、对业务数据敏感，有较好的数据分析能力和优秀的逻辑思维，能够结合业务数据分析发现问题、提炼需求，持续改进产品，不断提升用户体验 【面试时可展示个人脱敏作品：如原型、产品架构图、需求规格说明书、工作汇报或方案PPT材料等】

美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家，是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发，还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责，同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、为平台搜索&推荐的体验评估结果&标注数据交付负责； 2、制定体验问题评估的数据交付机制，包括需求收集、预算规划、人效评估、数据交付、项目结算等； 3、周期性对项目进度、评估结果进行分析和复盘，根据项目需求和进度调整人员分配和交付进度，提高数据生产效率、保障项目交付质量； 4、协同财务、采购、人力等团队做好项目成本把控、风险把控。 岗位基本需求 1、本科及以上学历，有项目管理/数据管理/财务运营相关经验者优先； 2、有一定的逻辑分析和数据分析能力，熟练使用数据处理相关的办公软件； 3、具备优秀的沟通和理解能力，责任心和推动能力强，能主动思考，善于总结； 4、熟悉互联网行业，有较好的抗压能力。 岗位亮点 能对搜索&推荐的项目运营工作有全面的了解；团队氛围好。

【岗位属性】 非腾讯正式员工，属于外包岗位属性（与外包公司签订劳动合同） 【岗位职责范围】 辅助秘书工作，做好部门行政助理工作，包括但不限于： 1，辅助秘书服务业务部门： 线上：部门日常OA线上流程处理(经费报销、入职流程、加班补录、物资采购等)、线上员工指引等 线下：仓库整理盘点、文具柜整理、节庆日&活动福利礼品发放、订餐、生日会&下午茶、会议室预定&会议组织、福利关怀、活动策划和组织，例如协会活动、部门团建/旅游、大型年会活动等 2，辅助秘书支持部门老板： 老板差旅机票酒店交通信息预定&跟进、紧急需求的快速响应支持等 3，辅助支持公共事项： 公共项目、活动，如员工大会、腾讯新年晚会 【岗位任职要求】 1，学历要求：本科及以上学历，专业不限 2，经验要求：有1-2年相关工作经验或有中大型活动策划&组织经验优先，可接受优秀应届毕业生(但社会实习期不少于6个月) 3，职业规划：偏向于秘书助理或行政等相关领域 4，基础必备技能：熟练使用Office办公软件，如Excel、PPT等 5，诚实正直，活泼开朗，拥有良好的沟通表达能力，有一定的抗压性，有服务、创新和效率意识

工作职责: 1、深度观察和调研互联网和动画行业，作为业务策略BP，对业务中的问题展开专项分析，通过数据分析和用户调研等动作，为核心管理团队提供决策建议。 2、参与制定动画品类目标、策略，及各业务线子目标。在动画品类内容生态、创作者增长&活跃等方面持续产出策略建议。 3、深入业务，与用户增长、产品运营、社区策略、商业化等团队并肩作战，推动关键项目落地。 4、能从零到一地参与推动新项目、新方向的调研、孵化、搭建落地。 工作要求: 1、在项目管理、流程管理、产品化等方面有较多经验。 2、具备较好的团队协作能力，跨部门协调能力，逻辑思维能力，解决问题能力，信息收集分析能力和认知挖掘能力。 3、极强的学习和探索新领域的精神和认知能力，对新事物保持敏感、有好奇心。 4、有3年及以上视频产品相关互联网、内容赛道、策略分析经验者优先。

工作职责: 1. 负责IT类项目管理和交付，包括项目工作范围确认、计划制定、前后台沟通、资源调配等，全阶段跟进项目进展，监督、指导项目的顺利实施及落地； 2. 负责项目资源的组织与协调，确保项目团队各干系人及内外部合作团队的协同工作； 3. 组织、编写、招标文件、评审项目方案建议书、立项报告、实施方案等项目交付文档； 4. 定期与客户沟通，汇报项目进度，维护客户关系，积极引导客户以推进项目顺利实施； 5. 参与售前工作，协助收集客户需求和用户反馈，对客户需求及业务方案做规划引导，协助售前和客户之间的沟通、方案编写，以及最终项目范围确认； 任职资格: 1. 本科及以上学历，有政府类相关项目经验优先； 2. 具备敏锐的问题定位和解决方案输出能力,有优秀的业务分析、归纳、文档资料编写能力; 3. 沟通能力强，表达能力好，有高度的敬业精神和抗压能力； 4. 参与或管理互联网开发项目，熟悉其中各种应用场景，并可以针对客户需求，快速提出合适的提案意见。例如微信公众号、小程序、APP、企业微信等开发项目； 5. 了解微信公众号，微信小程序，手机APP、企业微信、钉钉等常见互联网相关软件开发流程方式； 6. 熟练使用Powerpoint、Excel、Word等常用office工具； 7. 具备优秀的沟通能力、项目决策能力和风险管控能力，及时发现及处理项目中存在的问题、和客户以及内部各层面的人及时沟通、确保项目顺利进行、保障项目质量；