招聘岗位：平安贷后催收客服专员（入职缴纳五险一金）岗位职责： 1通过官方电话，短信，微信的方式与房抵，车抵，信贷客户联系，提醒账单到期，按时还款，不带销售性质 2．引导客户及时，正确的缴纳逾期应还欠款，以维护良好的个人征信。并登记与客户的沟通情况，及时获取与更新客户的相关信息。 3．针对逾期不良客户建立良好关系，修复信息，团队协作，以谈判官的思维了解客户近期的资金规划并提供合理建议和相关还款解决方案，提高绩效考核指标。 4．完成上级领导安排的其他工作。 任职资格： 1．年龄22-35周岁（1987年以后） 2．大专及以上学历 3．口齿清晰，普通话流利，具备较强的学习能力和优秀的沟通能力 4．积极上进，思维敏捷，具备良好的应变能力和一定抗压能力 5．有强烈的进取心与长远的职业规划 6．征信良好，无逾期等不良记录 7．曾在平安任职有再入司时间限制 薪资 1．无责底薪：2600-5300 2．调薪机制：每季度调薪一次，业绩前40%，底薪5300；业绩前40-70%，底薪3900；业绩后30%，底薪2600 3．高额绩效：绩效2500，分为5档，个人和团队及合规多维度绩效考核，一般能达到3档左右，综合绩效5000-15000元不等，能者居上，综合薪资平均到手8000+（税后） 4．综合工资＝无责底薪＋高额绩效＋五险一金＋年终奖＋其他福利补贴，年均薪10w-15w（真实） 工作时间： 1．上午08:00-12:00，下午13:30-18:30（平安不提倡加班文化，但是挣钱与休息就像鱼与熊掌不可兼得，需要能接受有加班，加班一般到19:30左右清场） 2．月休4天，调休制 3．非机械式作业氛围，主要重视与客户沟通的质量与专业度，注意合规意识。 福利待遇 1．集团正式编制员工，入职即购买五险一金（社保足额缴纳，公积金缴纳比例10%) 2．转正后缴补充商业保险，满一年缴企业年金，即六险二金 3．入职当天开始算薪，新员工统一安排带薪岗前培训和跟岗学习（一到两周），后期不定期对新人进行分层级专业培训。 4．法定节日过节费：4460元 5．其他人事福利金（生日福利，丧葬慰问，重疾，婚庆，防暑降温补贴，带薪年假，产假等），每年免费体检，每月团建，每周工会活动 （免费健身，游泳，观影，手工等）

岗位职责： 1、支持腾讯音乐相关APP的用户咨询及客服工作； 2、负责处理用户操作问题、流程解答、用户投诉，能独立处理各类复杂纠纷，风险客诉，提升用户满意度； 3、收集并整理用户信息，根据用户反馈提出建设性分析及意见； 岗位要求： 1、大专以上，工作经验不限，可接受应届生； 2、熟练使用office办公软件，打字速度快； 3，具有团队精神，目标感强，较强的沟通能力，较强的服务意识，有耐心。 上班时间：早班09:00-18:00/晚班13:00-22:00 做五休二

岗位职责： 1、支持腾讯音乐相关APP的用户咨询及客服工作； 2、负责处理用户操作问题、流程解答、用户投诉，能独立处理各类复杂纠纷，风险客诉，提升用户满意度； 3、收集并整理用户信息，根据用户反馈提出建设性分析及意见； 岗位要求： 1、大专以上，工作经验不限，可接受应届生； 2、熟练使用office办公软件，打字速度快； 3，具有团队精神，目标感强，较强的沟通能力，较强的服务意识，有耐心。 上班时间：早班09:00-18:00/晚班13:00-22:00 做五休二

岗位职责: 1.负责接听处理客户反馈的售前，售中，售后咨询，记录客户咨询内容，按照相应流程给予客户反馈 2.负责排查客户反馈疑难问题，并提供一站式服务，确保客户问题快速圆满解决，保障客户满意度; 3.具有良好的工作执行力，能严格按规范及流程进行工作和相关操作;任职要求: 1.**大专及以上学历，计算机、通信，电子相关专业优先考虑: 2.有客服相关经验者优先； 3.熟练使用MS Office工具、远程协助工具; 薪资： 底薪4K+服务绩效+补贴，综合薪资5-7K； 上班时间： 9：00-6：00

1、根据公司提供的精准线索，通过企业微信，电话等方式和客户进行沟通，了解客户需求，为客户提供前期的法律咨询服务。 2、5000+提成(7-15/个)+各类奖金，无责保底5000，综合薪资8000-10000 3、上班时间：早九晚六，中午休息一个半小时 4、接受无经验，小白带薪培训

工作内容 根据公司提供的名单进行回访，通过电话或者微信跟客户联系合作，核查顾客提供的资料，递交给银行审核(没有电话风暴) 有无经验均可，入职带薪培训，老员工一带一指导，男女不限，接受实习生和应届生，工作简单，钱多事少 工作时间 8:30-11:50 14:00-18:00 到点就走 从不加班（拒绝加班，拒绝内卷！） 法定节假日正常休 带薪年假12~15天 薪资待遇 无责底薪3200~5000（无上限）+奖金＋提成 （15%~40上不封顶）+社保，人均月收入2W以上，一个月下来保底7k，每个月15号准时发工资 工作福利 一周两次下午茶（想吃什么公司随便点），卫生纸，水杯等日用品都由公司提供，十天半月一次团建聚餐，节假日福利多多，公司氛围好 老板大方开朗，工作氛围轻松和谐

客服专员岗位JD 职位名称：客服专员 职位编号：CSR001 所属部门：客户服务部 汇报对象：客户服务经理 薪资范围：8K-1W 工作地点：武汉市江汉区圈外创智中心 岗位职责： 1. 负责接听客户电话咨询、投诉、建议等，为客户提供快速、准确、专业的服务； 2. 及时回应客户需求，收集客户反馈信息，与其他部门保持良好沟通，协助解决客户问题； 3. 参与客户满意度调查，了解客户需求，提升客户满意度； 4. 负责客户关系维护，定期与客户沟通，保持良好的客户关系； 5. 参与新客户开发，拓展客户资源，完成销售业绩目标； 6. 负责客户信息的整理、归档和更新，确保客户信息的准确性和完整性； 7. 参与客服团队建设，分享客户服务经验，提升团队整体服务水平； 8. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职资格： 1. 大专及以上学历，专业不限，有客服工作经验者优先； 2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，普通话标准，口齿清晰； 3. 具备较强的应变能力、抗压能力和团队合作精神； 4. 熟练使用办公软件，具备基本的计算机操作能力； 5. 具备较强的学习能力和适应能力，能快速掌握专业知识； 6. 具备良好的职业道德，能保守公司商业秘密。 福利待遇： 1. 具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金； 2. 五险一金，带薪年假； 3. 提供专业培训和职业发展机会； 4. 定期团队建设活动，丰富的企业文化活动； 5. 提供各类节假日福利及员工关怀。 应聘方式： 有意者请将个人简历发送至我公司指定邮箱，或致电我公司招聘热线进行咨询。我们将在收到您的简历后，尽快与您联系安排面试事宜。期待您的加入！

招聘要求 1、本公司使用全国客服呼叫中心系统和CRM客户管理软件，客服专员主要负责接听客户来电业务咨询、预定、售后跟踪回访、资料整理等工作； 2、要求大专以上文凭，20岁以上—35岁以下，熟练操作电脑和OFFICE办公软件； 3、具备强烈的责任心和上进心，有良好的沟通及应变能力； 4、普通话标准，吐字清晰，声音甜美，文明大方，态度端正。 5、热爱本职工作，耐心接听每一个电话，热情服务、礼貌用语。 6、严格遵守公司的各项管理规章制度。 工资及福利待遇 1、上班时间可选择：早8:00—17:30，8:30—18:00，9:00—18:30； 2、4000-5000/月，节假日相应福利； 3、无责底薪+每月业绩奖励（综合薪资在4000-6000元左右） 4、工龄工资； 5、年终奖； 此岗位工作为公司客服部岗位，需要公司培养和扶持，公司人性化管理，以愉快工作、健康生活为遵旨；直接晋升岗位为客服主管、客服部经理，国家规定社保、股权激励等其他福利）。

招聘客服文员，工作内容主要接听（不打电话）400电话热线、解决疑问、处理投诉 公司缴纳社保+公积金 公司提供食堂就餐服务 公司提供住宿 公司提供住房补贴300，综合4.5-5k 感兴趣的话点击在线咨询。

通过电话/打字沟通的方式处理客户售前，售中，售后问题； (2)及时与用户沟通，查明用户咨询的问题点，安抚用户情绪，解客户矛盾 注：热线客服主要是电话处理， 1、大专及以上学历，电子商务、市场营销专业 3、良好的服务意识，耐心，细致，责任心强 4、有客服相关经验者优先考虑 1、薪资：待遇从优，提供广阔的晋升空间，

【工作内容】公司提供资源，客服只需要通过线上聊天解决客户咨询，定期回访增强客服粘度即可。 【上班时间】早上10：00--下午5:00 【工作地点】洪山区关山大道光谷软件园c6栋4号 【工作要求】会截图，细心，耐心，有一定执行力 【其他福利】日结，有提成，无需经验

职位描述： 1. 负责接待视力康复门店的来访客户及来电咨询，提供基本的咨询服务和信息引导。 2. 协助处理客户的日常事务，包括客户预约、安排会议、客户维护工作等。 3. 管理公司日常行政事务，协调办公室设备、物资采购和管理，确保办公环境整洁和顺畅。 4. 处理文件和资料的收发、存档，确保公司文档的规范化管理。 5. 协助公司内部会议和活动的组织安排，做好会议记录并跟踪落实会议事项。 6. 协助人事部门进行员工的考勤记录及其他行政支持工作。 7. 完成上级交代的其他行政管理工作。 任职要求： 1. 师范、医师、护士、药师等专业者优先，有前台接待、客服或行政工作经验者优先。 2. 大专及以上学历，形象气质佳，亲和力强。 3. 良好的沟通表达能力和服务意识，能够应对多任务的高效工作环境。 4. 具有一定的办公软件操作能力，尤其是WPS及Office软件的应用。 5. 细心、耐心，具有良好的团队合作精神，有责任心，能够在高压环境下保持高效工作。 6. 普通话标准，具备较强的学习能力，能快速适应新环境。

尬岗位职责： 1、快速、准确地回复和处理来自全球各类客户的咨询和反馈，促成交易； 2、及时在后台系统回复海外客户的商业信函； 3、查看邮件邮箱处理好产品违规与纠纷升级问题； 4、处理异常订单，如有留言、地址不全、无产品地址、超重等； 5、跟踪好订单进展状况，确保订单的按时完成； 任职要求： 1、大专及以上学历，国际经济与贸易、英语相关专业毕业者优先，可接受应届毕业生； 2、英语CET-4级或以上，英文商务信函写作熟练，熟悉英文电子邮件格式，以及邮件沟通技巧； 3、性格温和，具备良好的客户服务意识，愿意从事客服岗位；

1、快速有效地学习公司产品，提炼重要卖 点，熟练掌握公司产品及销售话术; 2、负责电商平台的客户咨询售前售后接待客服工作，解决客户疑难，并协助客户下单; 3、具有良好的服务意识和销售技巧，提高客户成交率; 4、协助部门领导负责收集客户的反馈意见和建议，并及时汇总; 5、完成上级交待的其它工作事项;

医疗客服岗位JD 职位概述： 负责为医疗机构提供专业的客户服务支持，包括咨询、投诉处理、售后服务等。 岗位职责： 1. 接听并解答客户关于医疗健康方面的咨询，提供专业的建议和信息。 2. 记录并处理客户的投诉和反馈，确保问题得到及时解决。 3. 维护客户关系，处理客户间的争议，以及协调客户与公司之间的矛盾。 4. 收集客户需求和建议，为改进医疗服务提供参考。 5. 参与客户服务部的团队工作，提供团队支持。 6. 遵守公司政策和流程，确保客户信息的准确性和保密性。 任职要求： 1. 医学、护理、药学等相关专业背景，或相关行业工作经验。 2. 具备良好的沟通能力和人际交往能力。 3. 具备一定的客户服务或投诉处理经验，熟悉医疗行业的客户服务流程。 4. 具备基本的英语沟通能力，能处理基本的英文咨询。 5. 工作细致、认真，具备较强的应变能力和抗压能力。 6. 能够适应较高的工作强度和灵活的工作时间。 加分项： 1. 具备医疗行业相关证书或资质。 2. 有良好的团队协作精神和沟通能力。 3. 有良好的跨部门协调能力，能够处理复杂的问题和纠纷。 职位福利： 1. 有竞争力的薪酬体系，包括基本工资、绩效奖金、提成等。 2. 五险一金，带薪年假，节日福利，年终奖等福利。 3. 提供专业培训和晋升机会，表现优秀者可晋升为高级客服经理等管理岗位。 4. 良好的工作环境和团队氛围，有员工活动和聚餐等。 5. 远程或现场工作均可，根据个人情况和公司需求进行安排。