岗位职责： 1、负责公司SaaS平台系统运营支撑工作； 2、负责B端客户商务对接与合同整理、部分业务流程梳理； 3、负责服务账户开通、变更、答疑等客户账户运营管理工作； 4、负责对内沟通协调各部门满足客户服务，提升外部客户满意度； 5、负责收集客户需求问题、总结解决经验并形成客户运营手册。 任职要求： 1、本科及以上学历，具有1年相关行业SaaS公司客户运营工作经验； 2、对SaaS公司客户运营各环节业务熟悉并具有较强实操经验； 3、有敏锐的B端直觉和判断力，执行沟通能力强； 4、有良好的学习能力和抗压能力，对待工作积极主动。

职责: 1.负责协助店长做好店铺日常运营工作; 2.负责店铺日常维护、活动报名、产品上下架、标题优化等; 3.协助店长做好店铺装修、店铺推广、流量转化分析，提高店铺销量; 4.完成上级交办的其他事务 任职要求: 1.1-3年以上电商相关工作经验，天猫淘宝优选考虑 2.热爱电商行业，熟练运用电脑办公软件; 3.工作细致认真，责任心强，具有团队合作精神，

职位职责： 1、负责字节跳动搜索品牌广告产品的运营推广，深度理解产品功能及特点，制定长单拓覆盖、短单提复购的策略方案，提升客户数和整体收入； 2、深入了解产品价值及询价下单流程中词包/价格/政策/流程/数据等维度，结合不同客户诉求及卡点产出品专售卖策略及解法（重点是头客），促成客户下单；持续探索产品价值，并通过实验完成价值验证； 3、持续跟进客户投放问题解决，针对长单头客，定期复盘客户投放效果及素材内容，根据复盘sop产出客户投放复盘；结合不同行业客户节点or客户自造节点，提供创意/投放策略优化方案，提升大客投放体验，提升次年复购概率； 4、定期进行行业客户调研，收集并评估客户需求，推进新能力/样式上线客户引入，完成测试实验，复盘实验效果，完成产品推全，产出产品说明文档，落地长期GTM。 职位要求： 1、本科及以上学历，有一定相关行业广告知识（如美妆/日化/3C/汽车等），有过广告策划/广告投放/品牌营销/搜索广告运营等经验优先； 2、有判断力，逻辑性强，能够独立思考，发现问题解决问题； 3、执行力强，沟通能力强，能够完成跨部门沟通，主动push项目； 4、熟练掌握ppt、excel、数据图形制作等办公软件；有PS、剪映等工具使用能力更优。

职位职责： 1、负责字节跳动搜索品牌广告产品的运营推广，深度理解产品功能及特点，制定长单拓覆盖、短单提复购的策略方案，提升客户数和整体收入； 2、深入了解产品价值及询价下单流程中词包/价格/政策/流程/数据等维度，结合不同客户诉求及卡点产出品专售卖策略及解法（重点是头客），促成客户下单；持续探索产品价值，并通过实验完成价值验证； 3、持续跟进客户投放问题解决，针对长单头客，定期复盘客户投放效果及素材内容，根据复盘sop产出客户投放复盘；结合不同行业客户节点or客户自造节点，提供创意/投放策略优化方案，提升大客投放体验，提升次年复购概率； 4、定期进行行业客户调研，收集并评估客户需求，推进新能力/样式上线客户引入，完成测试实验，复盘实验效果，完成产品推全，产出产品说明文档，落地长期GTM。 职位要求： 1、本科及以上学历，有一定相关行业广告知识（如美妆/日化/3C/汽车等），有过广告策划/广告投放/品牌营销/搜索广告运营等经验优先； 2、有判断力，逻辑性强，能够独立思考，发现问题解决问题； 3、执行力强，沟通能力强，能够完成跨部门沟通，主动push项目； 4、熟练掌握ppt、excel、数据图形制作等办公软件；有PS、剪映等工具使用能力更优。

职位描述 1、负责每日手游相关热点的站内外挖掘、全网监测、与厂联动合作、并针对不同的事件快速响应，推动热点发酵传播； 2、协助各游戏厂商规划微博侧热点事件传播，提供指导方向，提升游戏热搜消费能力 及全行业爆款游戏打造； 3、针对游戏行业全年重大事件，延伸策划，提升热点传播及内容影响力，包括腾讯/网易游戏发布会、任天堂直面会、东京电玩展、科隆游戏展、TGA颁奖盛典等； 4、根据相关节点内容产出PR，提升微博在游戏领域破圈传播的影响力； 职位要求 1、本科及以上学历，具备一定的编辑能力，较好的文字功底，专业不限，加分项：能够独立撰写长文&稿件； 2、网感好，了解微博及各大社交平台的核心玩法，了解互联网热梗； 3、能够熟练使用PS，会简单使用PR、AI、剪映等视频/图像处理软件。

【要求：英语专四/专八 可接受应届生】 岗位要求： 1. 英文内容运营：挖掘和分析扩展Google关键字, 调研分析网站内容运营策略，研究内容建设，建设高质量内容，提升网站关键词的搜索排名及流量。分析内容建设效果数据，不断进行优化调整。 2. 产品运营：配合产品部门进行产品版本的发布相关工作，版本更新功能点挖掘，网站页面文案和图片等内容更新优化。 3. 网站营销策划：具备一定的文案及网站策划能力，能策划并组织协调网站页面及推广活动方案，并进行效果跟踪分析及优化调整； 4. 竞品跟踪：对行业以及相关竞品跟踪及反馈，提出网站和产品相关优化建议； 5. KOL推广：协助负责产品在海外市场Youtube, Facebook, Twitter, Instagram的红人推广工作，增加品牌知名度，提升网站产品的曝光和下载。 6. 数据分析：了解分析工具Google Analytics, SEO工具Ahrefs等，对网站表现和SEO进行分析，提出网站完善调整建议。 任职要求： 1. 本科及以上学历，工作经验不限，英语专业4级及以上，具备良好的英文读写能力；英语专业八级者优先; 2.了解网站内容运营，有英文文案策划和内容撰写，关键词排名和SEO流量增长相关经验优先； 3. 具有一定的海外推广思维；有海外网站运营经验者优先； 4. 思维活跃，逻辑思维强，具有一定的数据分析能力，懂Google Analytics数据分析者优先； 5. 有上进心，有主动沟通意识及一定的抗压能力，责任心强，踏实肯干。

工作职责 1、负责MOBA产品的社区运营工作，包括产品私域、渠道社区相关策略制定、执行、监控和分析，以提升玩家对游戏和社区的粘性与评分； 2、针对产品和目标用户特性，深入挖掘重要平台的社区属性及用户内容偏好特征，产出不同平台专属的营销方法论； 3、与游戏运营、品牌营销等团队协作，根据游戏节点，进行社区运营和用户运营，以社区流量、活跃为目标，助力游戏新进，活跃和回流； 4、沉淀储备优质的内容策划及产出合作伙伴，策划及撬动高品质创意内容的产出（视频、平面、文案等）； 5、负责收集用户反馈，沉淀核心用户，维护产品口碑。 工作要求 1、3年及以上手游社区运营经验，了解国内不同游戏社区用户属性，服务过深度手游项目者优先； 2、有较好的沟通和书写能力； 3、具备较强的品牌传播和内容营销能力； 4、沟通能力强，善于与用户交流、协调内外部资源，有较强的韧性和责任心，社区活跃用户加分。

职位描述: 1、搭建体验监控机制，并根据监控深挖影响用户体验的问题，如用户反馈、用户处罚情况； 2、根据问题影响/风险判断，制定问题解决方案，推动规则、策略迭代、产品优化等，确保问题解决； 3、跨部门对接协作，建立与规则、策略、产品等团队的协同机制，确保问题解决。 任职要求: 1、本科及以上学历，3年以上内容运营或用户运营经验，有内容安全或社区治理类相关经验优先； 2、有责任心，洞察力强，尤其举一反三能力强，会善于发现问题或灵活应变处理能力； 3、学习力强，主动性高，抗压力强，具有良好的沟通能力。

职位描述: 1、对举报、申诉等业务的问题进行挖掘和梳理，产出治理业务需求，并牵引产品、算法、研发配合，持续迭代以解决用户问题； 2、识别判断业务风险，梳理并对齐处理的原则和规范，并制订落地流程； 3、跨部门对接协作，推动内外部业务优化，提升整体用户治理体验。 任职要求: 1、本科及以上学历，5年以上内容风控运营经验； 2、善于沟通协作，外向开朗抗压能力强； 3、能够敏锐捕捉业务中的关键风险，并能够用数据的手段进行问题描述，影响他人； 4、拥有成熟的风控运营方法论。

自如家服，是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台，包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】： 1，负责产能管理，通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需，实现客户约得上，保证预约成功率 2，通过服务者认证和培训管理，保障服务者具有相关技能，客户约进来后服务者做得了，同时管理订单的交付和取消，保证业务交付率 3，品质管控，通过线下现场监察整改培训，服务者绩效运营，和线上客户体验管理（不满意、投诉处理、疑难项目等）管理服务者做得好，保证客户满意度 4，完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验，倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力，可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向，责任心强，有强烈的内驱力、执行力，能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神，办事严谨原则性强，和处理突发事件能力 上班时间：9：00-18：00双休 六险一金全额缴纳，餐补

岗位职责： 1、根据业务需求进行原创内容撰写，包括但不限于赛事资讯、新闻稿、宣传片脚本、软文等内容的撰写； 2、负责各新媒体平台（含公众号、知乎、视频号等）的内容输出与维护； 3、进行内容策划，结合项目内容、热点事件、产品规划及用户需求做好推送计划; 3、协助撰写行业白皮书、专题专访等深度内容； 4、协助开展品牌相关创意策划、内容撰写，提高品牌知名度、美誉度； 5、协助媒介渠道拓展、外部合作伙伴拓展等工作； 6、公司或上级安排的其他工作事宜。 任职要求： 1、1-5年内容运营、新媒体运营、记者、编辑等从业经验，科技或媒体方向为佳； 2、本科及以上学历，计算机、新闻、广告、市场营销等相关专业者优先； 3、具备较强的文案撰写、内容策划能力，熟悉新媒体运营玩法与各平台机制； 4、对大数据及人工智能抱有热情，踏实沉稳，具备持续学习能力、自我驱动力； 5、写过行业白皮书等专业报告类内容加分，会PS加分，政务方向宣传服务经验加分。

岗位职责： 1.根据部门推广计划，负责新品海外社媒矩阵搭建（youtube/instagram/facebook/tiktok/twitter/linkedin等），结合内外部资源打造社媒物料；账号日常运营维护 ，广告投放等，提升粉丝数量，定期进行数据复盘; 2.制定社媒营销方案，分析用户喜好，定期策划主题活动，增加粉丝活跃度，提升用户粘性与品牌影响力； 3.根据产品发版与营销策略，发掘与搭建未开发的海外社媒渠道以及相关社区平台； 4.定期监测竞品海外社媒推广进展，洞察市场用户需求，产出阶段性报告，促进产品力的提升。 任职要求： 1、熟悉Facebook、Instagram、Pinterest、Twitter、YouTube、事件营销、视频营销等，熟悉通过互联网实现与国外的用户有效沟通和互动交流，善于把握和引导话题，吸引粉丝； 2、本科以上学历，英语要求六级以上，专八或者雅思6.5以上优先，有海外背景优先； 4、热爱互联网，对社会化营销有高昂的激情，具有出色的独立思考能力和较强的执行力; 5、具备工具类产品海外社交运营经验者优先。

职位详情： 项目背景：此项目是我司为培养各类专业及管理人员的培养计划。成功录用的候选人将安排定制化系统专业的学习培养/成熟的人才发展体系/导师带教/专项课题研究，未来将快速成长为公司的核心专业人员或管理人员。 目标：通过轮岗和定岗半行兼顾深度和广度，全面理解新零售、Saas赛道的商业模式和经营链路，快速成长为懂业务的专家型或管理型人才。 主要发展方向：营销、运营、项目管理、职能，根据轮岗及综合评估后进行定岗。 任职要求： **本科及以上学历的应届生（或2022年毕业学生） 热爱互联网，希望在互联网，Saas赛道长期发展的； 具有优秀的逻辑思维能力，较强的沟通协调能力与快速学习能力。 一些加分项的技能：干净有些颜值、能在台上讲几分钟、能写出有逻辑有水准的PPT、能协调资源搞定一些事儿。 综合说明： EZR是一个有少年气，坚持长期主义，注重管理，有温度的组织；爱才，惜才、发现人才是从CEO到所有管理层级一直在贯彻执行的，也有那和一群人跟随这个组织在共同成长，只要你能够跟上，你不会在行业中落伍，还有机会在未来的行业中冒尖。 我们更希望寻找到对的人，在我们的人才培养体系下成长为具有驿氪（EZR）特色的，从底层能力和综合素质各方面都能够扛打、够硬核，能服和于我们的客户群体，又能为这个行业树立些标杆的人才，实现组织与人才的双向奔赴，一起走向更远的未来！

岗位职责： 1.负责新品预约至上线期推广策略的制定和推广方案的落地； 2.以增长为目的，不局限于单模块工作，需充分利用事件营销、渠道合作、直播内容、公关媒介等模块，为项目结果负责； 3.擅长内外部协作，整合资源，主导产出优质内容及合作落地。 岗位要求： 1.本科及以上学历，2年以上游戏行业工作经验，具备完整游戏上线、营销策划经验者优先，熟悉《航海王》IP者优先； 2.具备敏锐的市场嗅觉和优秀的营销策划能力，熟悉营销各模块工作； 3.具备良好的沟通技巧，合作意识强、执行力强，擅长跨团队合作； 4.掌握一定的用户研究方法，熟悉及热爱游戏事业，具有整体策略性思维，思维活跃、创意突出者优先。

大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台，多年来深耕本地生活消费领域，深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景，通过极具辨识度和公信力的”星级“和”评价“产品，为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求，大众点评在原有星级和评价的基础上，以信息流产品形式，助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入，为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信，真实的生活是不可替代的，真实的感受是值得记录的，真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起，帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处，找到属于自己的人间烟火气，共创美好生活。 岗位职责 1、负责大众点评星级评价业务的城市运营工作，根据区域业务目标制定城市增长策略并落地执行，为所负责地区的评价内容生产和消费指标负责； 2、做商户分层，针对重点商户进行经营分析及运营赋能，可以找到高效触达商户的方式，对本地商户进行高效沟通和洽谈，推动合作达成并高效执行； 3、结合分区域/城市用户需求差异，协同合作伙伴及内部团队，围绕资源整合适配的运营方案，落地执行并达成结果和过程数据增长； 4、关注本地市场情况及竞争态势，挖掘用户需求和场景认知，持续分析数据并基于数据和市场洞察优化和探索运营策略。 岗位基本需求 1、本科及以上学历，商户运营经验、商户活动和商户私域运营相关经验背景优先； 2、对餐饮或者其他本地服务有一定经验，有沟通谈判技巧，能够与不同层级和背景的人进行有效的沟通和合作，熟悉线下活动的策划和执行；有过一定的大体量商户的培训或者赋能经验优先。 3、有责任心、抗压能力强、结果导向，有熟练的数据分析、写作基本功和报告能力； 4、具备团队合作意识和多线程工作能力，能够在快节奏的工作环境中高效协作。 具备以下者优先 1、有互联网行业区域/城市运营/商户运营策略经验； 2、线下合作、活动和社群运营、用户/商户双端视角； 3、团队管理经验。 岗位亮点 1、大众点评核心业务，高模糊度和复杂度，足够支撑长期的职业发展； 2、重点S级项目，开放的工作氛围，支持小步快跑做创新测试； 3、发展空间大，有管理岗位机会。