主要职责： 负责客服团队/商户升级的用户咨询和客诉处理，协助解决用户预定和使用租车服务过程中问题；不直接面对客人，需要对接商户和内部团队。 客服团队支持，通过专业的业务知识(可培训)，协助客服团队处理客人咨询和售后问题。 商户支持，处理商户发起的订单信息确认、变更等需求，协同客服团队，处理客人遇到的问题。 发现客人和商户问题背后的原因和潜在批量处理的问题，并及时反馈，为优化产品提供依据与建议。 善于换位思考，站在客户和商户角度看待问题，具有服务意识。 任职要求： 大专或以上学历，英语读写熟练（必须项），有客服经验优先。 热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力。 具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 做五休二，八小时工作制，没有夜班

岗位职责 1. 英文内容运营：挖掘和分析扩展Google关键字, 调研分析网站内容运营策略，研究内容建设，建设高质量内容，提升网站关键词的搜索排名及流量。分析内容建设效果数据，不断进行优化调整。 2. 产品运营：配合产品部门进行产品版本的发布相关工作，版本更新功能点挖掘，网站页面文案和图片等内容更新优化。 3. 网站营销策划：具备一定的文案及网站策划能力，能策划并组织协调网站页面及推广活动方案，并进行效果跟踪分析及优化调整； 4. 竞品跟踪：对行业以及相关竞品跟踪及反馈，提出网站和产品相关优化建议 5. 数据分析：了解分析工具Google Analytics, SEO工具Ahrefs等，对网站表现和SEO进行分析，提出网站完善调整建议 5. SEO运营：了解Google SEO的原理和特点，时刻关注和学习SEO行业资讯。 任职资格： 1.本科及以上学历，工作经验不限，英文6级以上，具备良好的英文读写能力；英语专业八级或者英语专业者优先; 2.了解网站内容运营，有英文文案策划和内容撰写，关键词排名和SEO流量增长相关经验优先； 3.有海外网站运营经验者优先； 4.思维活跃，逻辑思维强，具有一定的数据分析能力，懂Google Analytics数据分析者优先； 5.有上进心，有主动沟通意识及一定的抗压能力，责任心强，踏实肯干。

工作内容： 1.负责目的地旅游产品的预定和处理（包括预定、退改、退款等） 2.日常与供应商对接沟通订单问题与特殊需求 3.熟练操作多种预定平台和沟通工具 4.及时了解市场动态，监控各活动的实时价格 5.协助客服处理日常平台订单等相关问题 6.处理临时突发性事件的售后问题。 任职要求： 1.普通话标准，沟通协调能力优秀 2. 耐心细心，逻辑思维强，善于团队协作 3.具备一定的英语能力，英文阅读理解熟练，接受英文办公环境 4. 接受轮班制（月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放，早班时间：8:00-17:00，晚班时间：14:00-23:00）

职位职责： 作为全球商业化政策项目的专家，与非中各个大区战略运营团队紧密合作：调研政策需求，设计政策方案，预判政策风险并把控项目执行进度。全面负责全球政策的设计，与落地执行。 1、代理商政策：根据业务发展需求，深挖区域本地代理商商业运营模式，制定代理商政策。并能够进行分析数据体系的搭建和梳理，针对业务发展进展定期复盘，为版本迭代提供必决策输入； 2、度量和追踪业务表现，独立撰写商业报告，分析业务市场表现并定期进行战略评估； 3、与全球商业化团队管理者紧密合作，负责项目重点计划的制定及管理，推动重大项目的落地。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、具有5年或以上互联网广告行业销售管理或产品运营工作经验，有策略相关经验更优； 3、具备优秀的逻辑思维能力，能够快速定位问题并提出处理方案； 4、具备良好的沟通能力和协作精神，有很强的跨部门协调推进力，积极主动的做事风格； 5、跨国国际化公司销售运营管理经验； 6、纯英文工作环境。

工作内容： 1、负责增长产品的策划/运营工作，用户需求导向，追求用户价值与公司效益的双赢 2、自驱性的发现问题、解决问题，跟进需求的上线、数据复盘和日常数据监控等，对用户体验和增长结果负责 3、调研竞品及营销案例、市场分析等，进行客户洞察，收集和分析客户反馈，形成需求并跟进解决 4、对业务数据进行分析，输出报告并跟进落地 5、整理wiki与文档，与团队协同完成团队增长知识库的沉淀与积累 职位要求： 1、***在校学生，至少连续实习3个月以上 2、对互联网产品及金融行业均充满热爱，具备敏捷的洞察和思维能力，并且有把思考变为现实以满足用户需求的勇气和能力； 3、优秀的创造力、想象力、逻辑思维与系统分析能力，以及文字组织能力和沟通表达能力； 4、对互联网项目流程有一定了解加分（设计、开发、测试、运营等环节）；有基金或股票投资经验加分 5、有以下经验者优先：在互联网公司有产品策划或运营工作实习经历；在实验室或校园技术团队有互联网产品策划项目；英文读写能力优秀

[ 职位描述 ] 1.根据系统需求和设计文档，编写详细的测试计划，包括确定测试的范围、目标、时间表、方法和所需资源。 2.基于测试计划，编写覆盖各种功能和情况的测试用例，以确保全面检测功能的性能。 3.执行测试用例，并准确记录测试过程中的缺陷或问题，同时检查功能是否符合需求和设计文档的要求。 4.完成测试后，根据测试结果编写测试报告，包括测试覆盖率、缺陷汇总及其分类和优先级等信息。 5.跟踪缺陷的处理过程，从发现、报告到分析、定位、修复直至验证缺陷是否已被正确解决。 6.利用自动化测试工具编写测试脚本，并自动执行测试用例，以提高测试效率和质量。 7.参与配合需求分析工作，提供适用性和易用性的建议，帮助提升开发实现质量。 8.优化测试管理流程，负责相关文档的编写和维护，以提高工作效率和质量。 9.完成领导交办的其他工作。 [ 职位要求 ] 1.本科及以上学历，计算机相关专业优先考虑。 2.具有扎实的软件测试基础知识，熟悉测试方法和流程。 3.熟悉至少一种主流测试工具和框架，如Selenium、Appium等。 4.熟悉至少一种编程语言，如Java、Python等，能够编写自动化测试脚本。 5.具有良好的逻辑思维能力和问题分析能力，能够快速定位和复现软件缺陷。 6.具有较强的团队合作精神和沟通能力，能够与开发团队紧密合作，共同解决问题。 7.英语四级及以上水平，能够阅读和理解英文技术文档，口语流利者优先考虑。 [ 以上职位均要求 ] 1.有良好的团队合作精神及口头与书面的交流能力； 2.逻辑思考能力强，工作细致、踏实，有责任心与时间观念； 3.能接受工作时间着职业装，穿皮鞋。着装应庄重、大方、整洁、得体。 [其他要求] 1.有强烈的责任感，对待工作认真负责。 2.对技术有激情，对新的知识充满无穷的好奇心，能在技术道路上孜孜不倦的学习进步。 3.熟练使用英语，能用英语进行日常沟通可加分。 4.应届生在校担任过社团、学生会干部优先考虑。

职位职责： 1、根据相关法律法规和产品标准规范，可以准确识别风险，从产品和用户角度，灵活处理相关内容，提出并推动产品优化建议，提高大模型产品的前置风险拦截能力； 2、多角度看待安全问题敏锐的发现异常，针对工作开展过程遇到的风险识别并进行处置，优化处置标准，提升工作效率与准确性； 3、参与各项内容安全专项，解决各类内容安全风险，协助产品提高策略准确性； 4、保证内容安全的同时避免误伤，兼顾安全与质量的平衡，不断提升用户体验，提升平台质量。 职位要求： 1、本科及以上学历，新闻、中文等相关专业优先，具备良好的安全意识，相关背景知识扎实； 2、有互联网信息内容质量运营基础，能准确识别基础的风险，具备文字编辑能力和英文基础； 3、了解当下搜索大环境，有发现潜在风险以及内容安全的能力； 4、可以独立自主地对工作进行梳理，总结问题，推动项目进度； 5、有较好的逻辑思维能力，开放的沟通合作意识，能清晰地沟通和表达想法。

【要求：英语专四/专八 可接受应届生】 岗位要求： 1. 英文内容运营：挖掘和分析扩展Google关键字, 调研分析网站内容运营策略，研究内容建设，建设高质量内容，提升网站关键词的搜索排名及流量。分析内容建设效果数据，不断进行优化调整。 2. 产品运营：配合产品部门进行产品版本的发布相关工作，版本更新功能点挖掘，网站页面文案和图片等内容更新优化。 3. 网站营销策划：具备一定的文案及网站策划能力，能策划并组织协调网站页面及推广活动方案，并进行效果跟踪分析及优化调整； 4. 竞品跟踪：对行业以及相关竞品跟踪及反馈，提出网站和产品相关优化建议； 5. KOL推广：协助负责产品在海外市场Youtube, Facebook, Twitter, Instagram的红人推广工作，增加品牌知名度，提升网站产品的曝光和下载。 6. 数据分析：了解分析工具Google Analytics, SEO工具Ahrefs等，对网站表现和SEO进行分析，提出网站完善调整建议。 任职要求： 1. 本科及以上学历，工作经验不限，英语专业4级及以上，具备良好的英文读写能力；英语专业八级者优先; 2.了解网站内容运营，有英文文案策划和内容撰写，关键词排名和SEO流量增长相关经验优先； 3. 具有一定的海外推广思维；有海外网站运营经验者优先； 4. 思维活跃，逻辑思维强，具有一定的数据分析能力，懂Google Analytics数据分析者优先； 5. 有上进心，有主动沟通意识及一定的抗压能力，责任心强，踏实肯干。

1、负责对机器人外呼的相关语音数据和文本数据的标注和分类； 2、负责语音交互逻辑的话术设计与制作，并通过核心指标和数据的情况进行调整优化； 3、根据项目的需求训练及测试AI语音机器人，提升机器人的能力。 任职要求： 1、精通西班牙语； 2、心思细腻有耐心，有较强责任心； 3、能承受一定的压力； 4、喜欢与文字打交道，且能够用通俗的话描述复杂问题； 5、能够做简单的英文沟通； 6、每周工作时间2-3个工作日（可接受部分远程工作）。

职位描述： 1. 负责慢病数据的管理和分析工作。从流行病学、医学统计学等多角度展开单中心、多中心慢病分析，主动发起和推进有价值的科研项目，并利用分析结果与产品、开发等其他部门合作，为实际工作提供优化思路，发表相关科研成果； 2. 利用数据产出有价值的思路。联合大数据及人工智能团队，开展数据分析，产出可以指导实际慢病管理工作的指导意见； 3. 基于慢病数据的分析与成果展示。站在科学的角度分析慢病管理的医学数据，负责相关医疗PPT的撰写，包括但不局限于研究方案的支持、制订与审核统计分析计划等。 岗位优势： 1. 接触国家头部专家，探讨慢病管理相关思路；与全国一线大数据、人工智能专业团队沟通协作； 2. 扁平化管理，公司团队气氛融洽； 3. 参与到快速发展的互联网医疗行业中，了解最新趋势； 任职要求： 1、医学统计学/流行病学相关专业,对慢病领域有经验、有兴趣的优先考虑，有糖尿病管理经验优先考虑； 2、细心，对数据处理和分析有兴趣，对统计学有了解，会用Excel 透视表和公式、了解SPSS，SAS或R等医学统计常用软件； 3、 能独自阅读英文文献，自学能力强、有自驱力者优先考虑。能读懂指南及最新文献，保持对糖尿病及相关代谢领域最新进展的了解； 4、书写能力强，有项目书写作经历、有丰富官方文件书写经验的优先考虑； 5、本职位需与团队内部、外部进行有效沟通，需要应聘者有良好的患者沟通能力、有耐心和亲和力；问题解决能力强。

工作内容： 针对裂变活动的站内运营情况进行监控和数据分析； 提供站内运营相关的洞察，辅助团队进行运营策略的制定，并推动落地； 完成团队分配的其他任务。 岗位要求： 优秀的英文听说读写能力，有留学或海外生活经验优先； 具备互联网及金融领域常识； 自我驱动，快速学习，极强的用户导向和产品责任意识； 优秀的文档撰写、数据分析、解决问题的能力； 具有相关实习或项目经历优先，例如互联网社区、IP、知名社交平台运营、裂变活动策划等； 一流大学本科或研究生，可onsite全职实习3个月或以上。

岗位职责： 1、翻译：各类公务、会务翻译工作，项目相关缅文资料翻译和英文资料的拟定； 2、外联：对接联系相关政府机构，保持良好管理，与当地居民搞好关系； 3、信息库建设工作：了解和学习缅甸相关法律、法规、制度，收集中缅双方国家相关合作信息、政策信息，了解缅方经济发展动向、跟进公司在缅相关产业政策信息，跟进和了解缅方相关法律法规的制定、变更信息，跟进和了解缅方相关法律法规的制定、变更信息。 任职要求： 1、大学本科及以上学历； 2、缅语专业； 3、在校成绩优异； 4、熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件，能够适应公司信息化管理和无纸化办公需要，具备一定的公文写作能力。 5、具备较强的计划与执行能力、组织协调能力、人际沟通能力、领导能力，能熟练使用缅语、英语。

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”，公司聚焦“零售 + 科技”战略，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 1、社媒运营：负责国内&海外市场主流平台宣传推广等工作。包含视频制作、文案撰写、新媒体运营等； 2、产品运营：负责AGI产品运营工作，包括但不限于增长运营、内容运营、内容生态等运营工作； 3、市场调研：基于行业趋势和竞争对手分析，为团队提供创新思路和策略建议； 岗位基本需求 1、能稳定持续实习，大三或研二在读； 2、热点敏感，话题感强，脑洞大，创意多； 3、对数据敏感，具备较强的数据分析能力； 具备以下者优先 1、英文能力佳,具有优秀的读写能力； 2、有国内&海外社交媒体运营经验； 岗位亮点 1、参与 AGI 产品从 0 到 1 的策划到运营增长全过程； 2、能够学习 AGI 相关前沿技术和产品方法论； 3、团队氛围好，大家一专多能，有很大学习和成长空间；

职位描述： 1、负责 AI 及基础科学类英文报道的本土化，输出逻辑清晰、表达顺畅的中文文章； 2、收集并筛选高质量的人工智能 & 高性能计算相关的英文资源，并按照要求完成本土化； 3、管理翻译实习生团队，把控总体预算，对翻译质量负责； 4、协助完成开发者社区活动策划及用户调研等工作。 职位要求： 1、英语或理工科（生化环材专业）专业背景，具备良好的英文阅读及编译能力； 2、有英语阅读习惯，熟悉外网信息检索及知识获取的普遍渠道； 3、有公众号运营及字幕组经验者优先； 4、目标导向、善于复盘、Owner 意识，具备优秀的沟通能力和学习能力。

岗位职责 ： 1、负责「HyperAI超神经」新媒体矩阵的选题策划、内容撰写及传播，对各媒体渠道的传播效果负责； 2、独立负责人工智能、AI 辅助科研、高性能计算等领域的论文/新闻报道的编译及采写； 3、配合输出人物专访、商务 PR 稿件撰写，具备成熟的新闻素养和良好的沟通能力； 4、通过多种形式的内容运营，在知乎、B 站等渠道建立「HyperAI超神经」的影响力； 5、辅助完成其他运营工作。 任职要求： 1、良好的英文阅读、编译及撰稿能力，具备优秀的新闻敏感度和专业素养； 2、关心并关注人工智能、前沿技术、基础学科交叉研究与融合发展，乐于在该领域长久发展； 3、理工科（生化环材专业）优先，或其他乐于尝试跨领域发展的英语或新闻专业候选人优先； 4、目标导向、善于复盘、Owner 意识，具备优秀的沟通能力和学习能力。 加分项：有出国留学经历，生化环材专业