• 35k-55k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台,覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态,通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务,帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展,推动本地商业数字化营销的发展,促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台,我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队,共筑本地商业的健康繁荣生态! 岗位职责 1.对行业有深入研究,全面分析所负责行业的产品和业务情况,定位行业核心问题,从消费端推动广告产品的迭代和优化; 2.负责行业商家及供给广告运营策略,从商家管理到供给分层,到前台流量及营销玩法,通过产品带动主力类目增长及培育潜力类目,通过产品的视角协助商家供给增长; 3.与产品、技术、BA等部门建立高效协作机制,推动落地。解决行业的共性需求和新产品的落地,保证高效的多方协同; 4.负责医疗行业广告商户成长,针对行业大客户有比较明确的方式方法及可拿到结果的执行力,通过制定商户分层运营机制,提升商户线上运营能力,并通过大客户的运营来发现行业整体解决方案。 5.有医美医疗丽人行业经验优先、线索行业经验优先。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,5年以上互联网运营经验,有本地行业及大客户广告运营经验者优先; 2.具备良好的项目管理能力和沟通能力,较强的执行力,能独立负责项目的策划、执行、复盘等工作; 3.对数据敏感,具备良好的数据分析总结能力,并熟练运用办公软件输出结果; 4.具备较强的沟通协调能力,有灵活应变的处理方式方法; 5.具备较强的责任心、团队合作精神、创新意识。 具备以下者优先 1. 优先考虑有本地行业互联网平台运营经验者,有互联网广告经验优先。 2.有医美医疗丽人行业经验优先、线索行业经验优先。 岗位亮点 1.深度了解行业,且有全链路C端到B端的视角运营的机会; 2.学习大量的美团方法论,助你思考问题更深度更有结构化。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音电商平台用户售后链路体验,分析用户售后服务体验问题,诊断行业核心问题并产出高质量洞察分析; 2、分析用户售后数据,识别售后体验改进机会,通过优化售后规则、售后链路等,设计顺畅的售后自助流程与方案,提升用户售后满意度; 3、围绕行业售后体验核心痛点问题,并基于垂类行业特性设计并优化行业售后规则,通过跨部门合作,协调产品、流程、规则等相关团队执行落地; 4、理解售后的数据指标体系,跟踪核心数据指标的变化,对于异动指标进行拆解和问题跟踪。 职位要求: 1、本科及以上学历,三年以上电商平台消费者体验洞察、或体验运营相关经验; 2、具备数据分析能力、熟练使用Office、Xmind、Visio等软件; 3、有较强的逻辑思维,问题分析能力强,能找出问题根因和并制定有效的改善措施; 4、优秀的书面和口头表达能力,较强的谈判和沟通技巧; 5、工作积极主动、具有团队协作的能力,具备良好的服务意识和团队合作精神。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、结合直播、搜索、短视频等渠道特性,整合平台与商家资源探索行业解决方案,对公司的业务目标负责,推动业务模式完善和创新; 2、掌握水果爆发节奏及产销关系,整合平台及商家营销资源放大爆发系数; 3、根据业务节奏,制定商家发展规划、营销策略、品牌建设等; 4、分析业务数据,设计与优化市场推广策略,完成标杆案例、方法论的挖掘与建立。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年及以上电商平台或品牌方工作经验优先; 2、逻辑清晰,结构化能力强,对数据敏感,有工作经验与方法,过往有比较成功的项目案例; 3、具备优秀的学习能力、抗压能力、自我驱动能力、沟通能力及跨团队沟通协作能力; 4、有水果/果切等相关行业产品运营经验、场域运营经验、重点商家的分层运营管理经验优先。
  • 8k-12k 经验1-3年 / 大专
    电商 / 不需要融资 / 15-50人
    工作职责(公司主营视频监控): 1、做好日/周/月计划和总结; 2、持续优化产品链接,打造成爆品链接 3、 负责维护店铺和链接好评率(DSR、Feedback); 4、 分析竞品,不断调整运营策略,确保链接的竞争力。 要求: 1、有责任心,上进心,善于沟通,自驱力强! 2、有速卖通精品3C运营/托管运营/AE直营工作经验优先考虑。 晋升路径: 运营路径:初级运营>中级运营>高级运营>专家级运营 管理路径:运营组长>平台主管>运营总监(合伙人) 公司福利待遇: 1.办公地点位于:坂田乐荟中心(甲级写字楼),12栋11楼B1; 早晚上班高峰期,园区到地铁有接驳车,可以接驳贝尔路和杨美地铁站(从地铁到园区5分钟左右)。 2,薪资架构:底薪:8000-10000+绩效+提成+团队提成奖(管理)+年终奖+年度销冠奖励。 3,工作时间:9:00-12:00, 13:30-18:30,双休。 4,购买五险(养老、医疗、生育、工伤、失业);公积金。 5,过年放假15天左右,让大家有充足的时间与亲人团聚。 6,文娱生活:每周固定一次下午茶;公司提供团建经费,定期组织团队活动,爬山,聚餐,K歌,打羽毛球,到深圳各大景区游玩等。 7,公司有系统的培训流程,让新进员工,在1-2月内快速掌握岗位的所需基本的能力,同时安排有经验同事 1 对 1 对新员工进行辅导。 8,公司会不定期的组织员工参加外面机构培训,让员工在视野,知识面上更一步的提升。 9,工作满一年有5天的带薪年假。 10,其他福利:全勤奖、节日福利、法定假日、带薪年假等。 目前公司处于高速发展期,团队不断扩张,晋升机会多,欢迎有团队管理经验优秀人才加入! 加入我们的理由: 1.学习成长——公司有完善的培训体系,新员工入职1-2个月就能迅速融入公司,并在后续工作当中不断学习提高各种外贸实战中的沟通技巧。 2.员工氛围——这里没有金字塔,没有办公室政治,没有职场天花板。这里没有裙带关系,沟通直白,人际关系透明和谐。 我们优势: 1. 有成熟的速卖通团队(分工明确)! 2. 热销产品备货:国内优选仓,俄罗斯,欧洲,北美都有做海外仓! PS:公司还有阿里巴巴国际站外贸业务员、亚马逊平台运营,希音运营, 国内1688业务员可选!
  • 6k-9k·15薪 经验1年以下 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】 1.负责供应商的时效/质量/成本数据的日运营 2.配合装修和配置类制定供应商的季度绩效&周度运营公示 3.通过数据分析深入了解供应商端top项问题,协同品类负责人制定解决方案 4.跟进各品类各阶段重点工作内容的推进进度 5.数据分析所有供应商产能变化情况 【任职要求】 1.有一定数据分析能力,逻辑思维能力 2.有良好的表达沟通能力,抗压学习能力,团队协助能力 3.对家装质量管理有较强洞察力,推动家装质量的提升 4.执行力强,追求卓越 【薪酬福利】 1、****; 2、租房福利:入职后首次入住友家的伙伴可享受首年每月房租9折优惠; 3、基础福利:五险一金+商业保险(补充医疗、意外伤害)、带薪年假、健康体检; 4、合拍伙伴:全员**本科以上学历,年轻团队,简单公平文化,花名制,无阶级; 5、丰富活动:国内外旅游、特色节日活动、生日会、部门团建、不定期活动(脑洞太大,真心不知道下一场是什么)。
  • 20k-40k 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、围绕医生增长目标,制定医生引流策略,协同BD团队完成目标医生的引入; 2、统筹兼职医生入驻至上线路径,根据流量情况不断优化供需匹配策略,合理安排兼职医生的值班及调度,保障接起目标达成; 3、对医生群体需求深入挖掘,定期完成医生行为分析,形成医生画像报告,对运营数据和医生行为路径进行分析,并针对医生分层制定不同运营计划,搭建医生运营体系; 4、优化医生绩效及激励方案,组织专题活动,帮助医生解决问题,提高医生留存、活跃; 5、参与医患管理等重点项目,通过该项目扩大美团问诊用户体量,以带动问诊服务量达成。 岗位基本要求: 1、本科以上,5-10年的医疗行业经验,有医学或药学相关背景,临床医学背景优先; 2、熟悉医疗行业不同场景及特点,对医生群体及互联网医疗用户特点有深度了解; 3、亲和力好,具备良好的沟通协调能力,团队协作能力强; 4、逻辑清晰,思维活跃,勤奋踏实,对互联网医疗行业高度认同并具有积极的工作热情; 5、有较强的数据分析能力,具有互联网思维,有一定项目管理能力,工作落地性强。
  • 20k-30k 经验1-3年 / 硕士
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1. 负责研究适用于医疗应用场景的统计和机器学习算法(如图神经网络、多模态数据融合、时序分析等),提高AI在疾病预测、保险理赔、医保控费、健康服务推荐等方面的能力; 2. 参与医疗AI产品的研发,与产品团队、开发团队合作完成创新技术向应用成果的转化; 3. 参与和外部研究机构的学术合作,共同研发创新AI算法; 4. 基于上述工作发表AI领域**论文,申请发明专利。 任职要求 1. 计算机、统计学、数学、自动化、生物信息学等相关专业硕士或以上学历; 2. 对人工智能和机器学习算法有浓厚的兴趣和深入的研究经验; 3. 具有丰富的算法设计与编程开发经验,熟练掌握Python或R编程; 4. 具有良好的沟通能力与多学科团队协作能力; 5. 在人工智能领域**期刊、会议上发表过学术论文者优先; 6. 在医疗人工智能领域有相关研究经验者优先; 7. 对商业保险、社会医保(如临床路径、DRGs)体系有相关经验者优先。
  • 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、统筹协调各专业团队建立并持续优化集团IT运营管理体系(配置、监控、事件、问题、变更、业务连续性、风险及其他技术领域)及相关工具流程 2、负责集团IT运营管理体系在各子公司的宣导落地、执行督导及结果考核,持续推动集团IT运营能力的提升 3、统筹集团IT运营领域重点项目,协调集团及公司资源进行专业项目管理,包括不限于项目规划、监督执行、风险管理等,定期总结汇报,保障目标达成 4、组织举办集团级各类活动,如战略研讨会、技术交流会、技能大赛、线上线下沙龙等 5、制作各类IT运营分析报告,根据需求将数据结果、趋势等使用合理的方式进行呈现 6、负责组内其它IT运营管理重要工作任务的实施 任职要求 1、计算机及相关专业本科及以上学历 2、3年以上IT运营体系管理、IT运营体系咨询、IT基础运维、IT架构设计、IT项目管理之一的相关工作经验 3、对网络、存储、数据库、云平台、容器、中间件、应用等领域技术框架有一定认知,能够从与技术团队进行沟通 4、逻辑思维严谨,善于沟通协调、组织合作;具备较强的执行与推动能力 5、较好的文字功底,具备良好的信息提炼及报告撰写能力 6、持有ITIL、PMP等相关证书优先
  • 25k-35k 经验5-10年 / 本科
    金融 / 未融资 / 500-2000人
    工作职责 1、规划理赔重点工作,制定整体工作计划并推动落实; 2、组织制定理赔政策、作业标准以及业务流程 ; 3、指导审批超权限、高风险案件的复核和处理; 4、统筹理赔各项项目性工作的制定和开展,并确保项目性工作的顺利达成; 5、负责组织理赔各项运营指标的制定、分析和检视,推动理赔业务时效和品质不断提升; 6、统筹公司理赔人员的人才培养和梯队建设,提升公司理赔队伍整体专业水平; 7、协调、维护再保、同业等外部关系,加强横向交流。 任职要求 1、本科及以上学历,保险、医学或统计专业优先; 2、8年以上理赔工作经验,5年以上管理经验; 3、理赔全流程及风险管控识别能力;有较强的总结归纳能力;熟悉保险法律法规、必要的医学知识; 4、以指标为导向,统筹协调并推进各方向达成;有较强的沟通和规则分析能力。
  • 9k-12k 经验1-3年 / 大专
    电商,移动互联网 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责唯品会、关爱通、京东、生日管家等电商平台运营推广,提高店铺浏览量,ROI等各种指标。 2、拓展新的分销渠道/平台,洽谈入驻合作等; 3、制定渠道运营计划与策略,跟进线上的促销活动 4、对所负责店铺数据进行统计与维护,完成数据的分析和整理,并在统计报表的基础上提供经营分析报告; 5、拓展蛋糕品牌 任职要求: 1、大专以上学历,有独立操作运营等店铺3年以上经验及渠道拓展经验优先; 2、熟悉唯品会、关爱通、京东、生日管家、蛋糕叔叔等电商平台的运营环境交易规则加分; 3、有成功的爆款打造经验及成熟的营销资源优先; 4、对电商行业和市场产品有敏锐度,有较强的组织能力和较强的数据分析能力; 5、有一定的审美能力,热爱花礼行业; 6、沟通协调能力强,有责任心。
  • 6k-10k 经验不限 / 本科
    移动互联网,其他 / 未融资 / 50-150人
    【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP,对用户增长、转化等关键指标负责; 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面,发布及撰写彩票、足篮球相关业务内容,提升uv数据; 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体,实现多平台推广,品牌价值最大化; 4.挖掘用户深层次需求和价值,对影响用户行为和使用体验方面进行监控; 5.通过数据分析产生决策需求,推动公司网站及产品优化、迭代; 【任职要求】 1.本科及以上学历; 2.有一定互联网思维,善于总结分析营销数据,挖掘营销热点; 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体; 4.有较强的文案撰写能力,能够生产较高水平的文案; 5.能够通过数据分析总结业务情况,提出改进意见; 6.对彩票基础玩法有一定了解;熟悉足球、篮球相关球队,买过足彩、竞彩、双色球等优先录用;
  • 8k-14k·15薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 50-150人
    薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责工单客服体系建设,负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议;着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制,保障用户使用体验和异常问题及时有效处理; (2)对跨业务单位非标准业务处理流程,投诉受理流程,各类联动问题受理时效,以及用户满意度进行有效对接、管理; (3)通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务; (4)为企业群众提供咨询,受理市民问题的查询、申诉、建议; (5)对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单,定期回访; (6)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,2年及以上客服和运营管理工作经验; (2)精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营; (3)擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高; (4)熟悉UGC审核管理,理解业务运营和客户需求; (5)擅长规范和流程管理,逻辑思维敏捷,具备较强的沟通能力和学习能力; (6)工作态度积极、热心、责任心强;有大局观念,能服从安排和指挥;无犯罪记录; (7)有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任工单客户工作; (8)有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。
  • 6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科
    人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人
    这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。
  • 10k-20k 经验5-10年 / 本科
    其他 / 不需要融资 / 50-150人
    职责描述: 1、负责公司品牌京东旗舰店、京东国际的整体运营,店铺风格定位,店铺布局、活动策划、营销推广;全面分析同行电商市场,制定合理的营销策略; 2、制定京东销售计划、推动并确保营业目标的达成; 3、负责各项营销活动、品牌宣传推广方案的设计、讨论和实施; 4、对店铺及产品访问量、转化率等数据进行分析,动态跟踪监控分析营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施和方案; 5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;控制推广费用、致力于ROI最大化; 6、对接小二,争取平台资源,完成销售目标业绩。 任职要求: 1、**大专以上学历,同等岗位工作经验五年以上,熟悉京东流程操作和运营规则,对店铺推广及品牌营销有丰富的经验,能独立操盘天京东平台,有成功项目案例优先; 2、3年以上中高端家电类目店铺运营经验,有标品或者高客单价家电运营经验优先。 3、具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力,优秀的创新与市场分析能力、营销推广能力,精通各种网络营销手段; 4、具有优秀的执行力,结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、进取心,能积极配合公司策略的规划调整及实施; 5、有良好的职业操守,抗压性强;具备实战经验和良好的管理能力。
  • 6k-12k 经验1-3年 / 本科
    文娱|内容,广告营销,社交 / 未融资 / 少于15人
    岗位职责: 1、协助公司BD拓展抖音本地生活客户,统筹客户抖音本地生活相关业务的运营和管理工作,并以完成销售/利润指标为导向。 2、负责客户的抖音自播、达播、短视频等整体运营策略的制定、落地执行等工作。 3、负责维护客户大播时直播间运营的秩序,负责直播数据监测、汇总、整理、复盘、分析,并提供反馈报告和优化建议,不断提升相关数据指标,提高直播的流量留存及粉丝的关注转化。能独立负责客户大播统筹的能力,研究行业趋势动作和竞品打法表现,关注市场动态,及时调整运营策略。 4、负责抖音本地生活相关的日常运营数据分析复盘,给出建议和解决方案,不断优化迭代运营方式方法; 5、负责对公司客户进行抖音本地生活业务进行指导和培训,完成客户陪跑中涉及到抖音本地生活运营相关的工作 6、熟悉抖音本地生活平台规则、营销思路及方式方法,具备单独策划、推动和落地项目的能力。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上抖音/快手等短视频平台运营经验。 2、有家居、文旅、餐饮等行业操盘经历优先,有平台资源、渠道资源优先。 3、熟练运用相关数据分析工具,熟悉抖音本地生活平台的运营推广逻辑和规则要求; 4、具有较强的沟通能力和执行力,细致认真,责任心强,抗压能力强,主观能动性强,敢于接受全新挑战。 5、深入了解家居、文旅、餐饮等行业的数字化营销发展趋势,有自己的独到见解者优先。