岗位职责 1、基于对客户需求的准确把握，为客户提供合适的仓储及配送的整体解决方案； 2、搜集市场和客户的反馈信息，提高服务质量，提升客户体验； 3、重点客户深耕、维护等工作； 4、跨部门协作，改善内部流程和提升客户服务效率。 岗位要求 1、熟悉国际物流、货代或跨境电商行业，有出口国际空运、海运、国际物流小包相关经验； 2、熟悉Word,EXCEL等基本办公软件，有一定数据分析能力； 3、优秀的沟通和谈判能力，能够和公司外部和内部同事有效协调，沟通； 4、能够承受工作压力，并保持良好心态。

岗位职责： 1、负责新订单的审核工作，修正地址电话等错误信息问题； 2、负责成交后的订单异常处理工作，及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈； 3、协助运营执行活动运营方案，处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求： 1、具备物流行业或客服经验，有中东地区国际物流客服经验者优先考虑； 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧； 3、细致耐心； 4、大学英语四级者优先考虑。

工作内容： 1、负责行业头部客户新客户开发及投标、商务合同等售前工作准备； 2、负责老客户关系维护及业务挖潜，完成收入及利润目标； 3、负责协同方案实施、系统等部门收集客户需求；.协助签约客户的运营和维护工作；保障账期客户的应收回款工作； 4、负责结合行业特性与京东国际物流自身资源特点，探索和打造具有京东核心竞争力的物流合作模式； 5. 负责了解和研究行业物流动态，不断探索和创新行业物流模式； 任职资格： 1、英文流利者优先，对电商物流开放平台、国际贸易，国际货运、海外仓配等业态有深度理解； 2、熟悉至少一种行业物流供应链现状，了解客户B端C端的业务的需求； 3、有500强企业客户开发，国际货运或者国际物流项目招投标经验优先； 4、优秀的沟通和谈判能力，能够和公司外部和内部同事有效协调沟通； 5、富有活力和激情，为人开朗热情，勇于承担压力，对项目及工作有责任心

1.负责项目现场要求对车辆进行调拨； 2.负责管理各项目运营以及线路安排； 3.项目上异常问题的解决； 4.对项目上的调度进行培训及工作安排； 5.有一定的车辆资源。 任职要求： 1.***本科及以上学历； 2.具有三年以上的物流调度及或物流运营经验； 3.具有良好的沟通能力，执行力强。

岗位职责： 1.对接阿里巴巴国际站项目，对整体销售业绩达成负责； 2.上线阿里国际线上物流线路，监控竞对价格，配合平台及时调整优化产品策略； 3.搭建数据化报表和看板，精细化运营物流指标，提升客户满意度； 4.配合平台线上线下营销活动，提升渗透率； 5.拓展Amazon、Wayfair等新的物流平台及KA客户落地。 职位要求： 1.物流/英语专业优先； 2.外向开朗，擅长人际交往和商务BD； 3.对数据敏感，细致耐心； 4.实习6个月以上； 5.有阿里、京东等大厂经验优先； 6.接受出差和出国。

岗位职责： 1.对接阿里巴巴国际站项目，对整体销售业绩达成负责； 2.上线阿里国际线上物流线路，监控竞对价格，配合平台及时调整优化产品策略； 3.搭建数据化报表和看板，精细化运营物流指标，提升客户满意度； 4.配合平台线上线下营销活动，提升渗透率； 5.拓展Amazon、Wayfair等新的物流平台及KA客户落地。 职位要求： 1.物流/英语专业优先； 2.外向开朗，擅长人际交往和商务BD； 3.对数据敏感，细致耐心； 4.实习6个月以上； 5.有阿里、京东等大厂经验优先； 6.接受出差和出国。

岗位职责： 1. 负责公司物流业务的日常运营管理，确保物流服务质量和运输效率； 2. 负责管理和调配公司物流资源，包括车辆、叉车、货物等，确保资源合理利用； 3. 负责监督和指导下属员工，确保团队工作高效、安全、合规； 4. 负责与客户沟通，了解客户需求，提供满意的物流解决方案； 5. 负责收集和分析物流运营数据，为公司的决策提供支持； 6. 负责公司TMS系统的日常操作和管理，确保系统正常运行； 7. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，物流管理、供应链管理等相关专业优先； 2. 2年以上专线物流公司运营管理经验，有叉车证，熟练驾驶叉车，有小车C证； 3. 具备较强的沟通、协调、组织能力和团队管理经验； 4. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识、新技能； 5. 具备较强的抗压能力和责任心，能够适应加班、夜班等工作安排； 6. 熟练使用TMS系统，具备一定的数据分析能力； 7. 具备物流行业相关证书者优先，如物流师、供应链师等。 福利待遇： 1. 根据能力、经验和岗位重要性确定； 2. 享受社保，商业保险，年终奖等福利； 3. 提供完善的培训体系和职业发展机会； 4. 提供良好的工作氛围和团队协作环境。

所属部门：履约业务部 【岗位职责】： 1.对负责区域制定配送体验优化方案并有效地落地执行，同时能对执行结果进行复盘； 2.重点围绕骑手的招聘、培训、提效、留存、淘汰等环节开展工作，保证负责区域的运力活力以及提升配送服务质量，增强用户对平台的认可度； 3.通过管理骑士小队完成公司制定目标，关注各项指标以及骑士队伍和骑手考核数据，及时处理异常问题； 4.处理由配送原因产生的相关商户问题，能够良好地协同其他部门解决商户问题； 5.针对骑手运营项目能够独立做出短、中、长期的规划，制定高效的运营方案完考核指标。 【我们希望你是这样的小伙伴】： 1.沟通能力强、勤奋、执行力强、有独立思考的习惯，对工作内容有自己创造性的想法，渴望快速学习成长； 2. 具备数据分析能力，对数据敏感，能够从数据中挖掘内在规律，提出可行的策略性建议; 3.重长远职业发展，学习能力强且勤奋； 4.正直、诚信、有责任心，具有良好的团队合作精神； 5.有物流、配送、运营、质控、管理相关经验。 【职位诱惑】： 1、双休＋节假日＋六险一金＋交通补贴＋带薪年假+每月团建 2、完善的人才培养体系，互联网大学、配送学院让你畅游在知识的海洋，团队内有人带、定期分享业务知识让你永不掉队！ 3、极具前景的职业发展机会和广阔的升职空间，在美团永远不要说自己没机会！ 【团队介绍】： - 起做有意义的事情，坚持做正确的事情~

1、承接产品规划要求，制定端到端SOP； 2、各环节计划审核、运营执行的监控、运营异常处理闭环，跟进S1234段； 3、异常处理及复盘机制。 要求： 1.*****大专以上学历，有跨境物流运营经验，有欧线或者美线优先； 2.英文听说读写良好，至少通过四级；

工作职责： 1、分析公司市场状况，评估商品运营体系运作情况，建立信息反馈机制，对 产品、竞争对手、销售情况进行及时反馈并优化商品定价策略。 2、制定公司年度商品规划，分析畅销商品销售排名，预测商品销售趋势，确 定商品供应需求，对库存及货品结构合理性进行分析并提出整改建议。 3、根据销售目标，制定商品预算、库存控制预算，使库存数量保持在合理水 平，满足销售需要，跟进预算执行情况，完成毛利指标、库存周转指标。 4、定期提交商品数据分析，监控商品流转情况，指导产品上市，控制商品毛 利率、协调商品资源等。 5、根据库存以及竞争品牌等因素，制定各类大型促销活动，通过各种渠道清 理库存，同时保证货品的折损在目标的范围之内。 6、研究商品生命周期，确立商品运营思路与方案，制定商品策略和定价策略， 进行产品管理、卖点提炼。 7、组织拟定、完善、监督执行公司商品管理制度。 任职资格: 1、本科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业。 2、3 年及以上同行业相关工作经验。 3、熟悉快消品市场、生鲜市场商品流行趋势、产品特点及商品操作流程。 4、逻辑思维缜密清晰，具有较强的数据分析能力、统筹协调能力。

【岗位职责】： 1.对负责区域制定配送体验优化方案并有效地落地执行，同时能对执行结果进行复盘； 2.重点围绕骑手的招聘、培训、提效、留存、淘汰等环节开展工作，保证负责区域的运力活力以及提升配送服务质量，增强用户对平台的认可度； 3.通过管理骑士小队完成公司制定目标，关注各项指标以及骑士队伍和骑手考核数据，及时处理异常问题； 4.处理由配送原因产生的相关商户问题，能够良好地协同其他部门解决商户问题； 5.针对骑手运营项目能够独立做出短、中、长期的规划，制定高效的运营方案完**核指标。 【我们希望你是这样的小伙伴】： 1.沟通能力强、勤奋、执行力强、有独立思考的习惯，对工作内容有自己创造性的想法，渴望快速学习成长； 2. 具备数据分析能力，对数据敏感，能够从数据中挖掘内在规律，提出可行的策略性建议； 3.重长远职业发展，学习能力强且勤奋； 4.正直、诚信、有责任心，具有良好的团队合作精神； 5.有物流、配送、运营、质控、管理相关经验。 【职位诱惑】： 1、双休+节假日+六险一金+交通补贴+带薪年假+每月团建要啥有啥！ 2、完善的人才培养体系，互联网大学、配送学院让你畅游在知识的海洋，团队内有人带、定期分享业务知识让你永不掉队！ 3、极具前景的职业发展机会和广阔的升职空间，在美团永远不要说自己没机会！ 【团队介绍】： 一起做有意义的事情，坚持做正确的事情~

基于您提到的“物流客服调度”岗位JD（职位描述），以下是一份详细的岗位JD示例： --- **职位名称：物流客服调度** **所属部门：客户服务部** **汇报对象：客户服务经理** **工作地点：[所在城市或地区]** **岗位职责：** 1. **客户服务：** - 负责接听客户电话咨询，解答客户关于物流服务、运输流程、货物跟踪等方面的问题。 - 通过电话、邮件、在线聊天等方式，为客户提供及时、准确、专业的物流咨询服务。 2. **调度管理：** - 根据客户需求，合理调度物流资源，确保货物按时、按质、按量送达。 - 监控货物在途状态，及时处理运输过程中的异常情况，确保客户满意度。 3. **订单处理：** - 接收和处理客户订单，确保订单信息准确无误。 - 与相关部门协调，确保订单按时完成，并跟踪订单执行情况。 4. **信息反馈：** - 收集客户反馈信息，及时向管理层报告，为改进服务质量提供依据。 - 定期整理和分析客户服务数据，提出改进建议。 5. **团队协作：** - 与客户服务团队紧密合作，确保服务流程的顺畅。 - 协助解决团队在服务过程中遇到的问题，提供必要的支持。 **任职要求：** 1. **教育背景：** - 本科及以上学历，物流管理、交通运输、商务管理等相关专业优先。 2. **工作经验：** - 至少2年以上物流客服或调度相关工作经验。 - 熟悉物流行业运作流程，具备良好的物流专业知识。 3. **技能要求：** - 具备良好的沟通协调能力和问题解决能力。 - 熟练使用办公软件，如Excel、Word等。 - 熟悉物流管理软件和系统操作。 4. **个人素质：** - 具备良好的服务意识和团队合作精神。 - 能够承受工作压力，适应快节奏的工作环境。 - 具备较强的学习能力，能够快速掌握新知识和技能。 **薪资待遇：** - 根据公司薪酬体系及个人能力面议。 - 享有五险一金、年终奖、带薪年假等福利。 **工作时间：** - 正常工作时间，具体根据公司规定。 --- 请注意，以上JD仅供参考，具体内容可能需要根据公司实际情况和岗位要求进行调整。

供应链与销售支持专员（或供应链销售协调专员）   岗位职责 1. 供应链管理 - 执行采购流程：供应商对接、比价、订单跟踪、到货验收。   - 监控库存动态，优化库存周转，协调仓库与销售需求。   - 安排物流配送，跟进运输时效，处理异常。   2. 销售支持 - 接收并审核销售订单，录入系统，协调发货及售后问题。   - 维护客户档案，处理日常咨询，协助销售团队整理合同、报价单。   - 统计销售数据（如订单量、回款进度），生成供应链与销售关联报表。   3. 跨部门协作 - 对接销售部：确认需求优先级，反馈供应链限制（如缺货、交期）。   - 对接财务部：核对采购/销售账款，协助制单及回款跟踪。   - 对接生产/仓库：协调备货计划，避免断货或积压。   4. 数据分析与优化 - 分析供应链成本（采购价、物流费）与销售业绩的关联性。   - 提出流程改进建议（例如：优化供应商选择、简化订单处理步骤）。   5.任职要求 - 技能：熟练使用ERP/OA/CRM系统（如用友、Salesforce）、Excel（数据透视表、VLOOKUP）。   - 能力：     - 多任务处理能力（需同时应对采购、订单、客户问题）。     - 沟通协调能力强（跨部门、供应商、客户）。     - 数据敏感，能通过报表发现问题。   - 经验：有供应链或销售支持相关经验者优先。

运调专员 所属部门：独立事业部 岗位职责：负责事业部零担、整车的运力调度，成本管控，运力资源的扩展等工作 岗位要求：有驾照、有2年以上国内物流企业运调工作经验，有良好的沟通、协调、分析和总结能力、能适应工作时间较长的环境，有较强的市场分析行情洞察能力。 工作地点：东莞市南城区胜和广场B栋501室 工作时间：早上八点半-下午五点半（大小周轮休），每天工作7.5H 固定薪资：底薪+绩效+津贴+提成+奖金+社保+其他福利（五险一金）

岗位职责： 1.严格核对执行运单和现车; 2.合理使用货位，阻止装卸队快装快卸，压缩装卸时间 3.根据到达车的计划，及时通知货主，送车时要交接清楚; 4.到现场检查装卸情况，保证货物安全; 5.正确及时掌握车辆进出情况。 任职要求： 1. 本科及以上学历，物流管理、国际贸易等相关专业优先； 2. 具备跨境物流相关工作经验，熟悉国际贸易、海关法规和物流操作流程； 3. 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效地与内外部合作伙伴沟通协调； 4. 具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力，能够快速准确地解决物流问题；