• 6k-12k 经验1-3年 / 大专
    企业服务 / 不需要融资 / 15-50人
    职位概述: 电话催收专员负责通过电话沟通的方式,对逾期欠款客户进行提醒并催促其及时还款,以维护公司良好的信用环境。同时,他们还需要通过与客户的积极沟通,提高公司的客户满意度和忠诚度。 岗位职责: 1. 通过电话、短信或邮件等方式提醒逾期客户及时还款。 2. 详细记录与逾期客户的沟通过程及还款情况,为催收提供完整的催收记录。 3. 根据公司的还款政策和标准,对逾期欠款客户进行分类管理,采取不同的催收策略。 4. 及时反馈在催收过程中遇到的问题和客户投诉,保持与客户的良好关系。 5. 完成公司设定的其他相关工作或任务。 任职要求: 1. 大专及以上学历,金融、市场营销等相关专业优先。 2. 具备一定的客服或催收经验,熟悉信用卡、消费贷款等业务更佳。 3. 具备良好的沟通技巧和谈判能力,能够与客户建立良好的关系。 4. 具备较强的分析能力和解决问题的能力。 5. 具备一定的数据敏感度,能够通过数据分析发现问题并采取相应的措施。 加分项: 1. 有一定的团队管理经验,能够带领团队完成催收目标。 2. 熟悉相关的法律法规,能够应对复杂的法律问题。 3. 在以往的催收工作中,能够取得良好的业绩和客户满意度。 岗位发展前景: 电话催收专员在信用卡、消费贷款等金融行业中具有广泛的应用前景。随着信用消费的普及和互联网金融的发展,这个岗位的需求量将会持续增长。此外,具备一定经验和能力的人员可以向高级催收员、催收主管、催收经理等职位发展,甚至可以发展成为专业的信用风险管理人员。 薪资待遇和福利: 电话催收专员的薪资通常根据工作经验、工作表现和公司政策而定。一般来说,这个岗位的薪资范围在3000-8000元不等,具体数额还取决于公司的规模和薪资水平。电话催收专员通常享有五险一金等基本保险和福利,具体数额和福利还取决于公司政策。
  • 7k-14k 经验1-3年 / 大专
    企业服务 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1.根据催收流程和标准,通过电话提醒、信函通知、催收信函发送等方式与客户联络,提醒其及时还款; 2.对后端逾期账户情况进行专业管理,及时反馈催收过程中的问题; 3.对欺诈客户进行甄别和提报; 4.完成上级交办的其他工作事项。 • 任职要求: 1.性格开朗、表达能力强、口齿清晰、普通话标准; 2.具备较强的谈判能力,工作责任心强,抗压能力强,良好的沟通协作能力。 3.18周岁以上,中专及以上学历,专业不限 4.熟练使用Office办公软件 5.无征信不良、无犯罪记录 福利待遇 五险、餐补、话补、法定假节日、带薪年假
  • 8k-15k 经验1-3年 / 大专
    金融 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1. 岗位概述: 本岗位主要负责根据公司提供的客户名单,进行电话催收工作,确保逾期欠款及时回收,同时维护与老客户的关系,提高客户满意度。 2. 主要职责: - 负责对逾期客户进行电话催收,及时提醒客户还款,确保欠款回收率; - 根据公司提供的客户名单,通过电话、短信等方式与客户进行沟通,了解客户还款意愿及还款能力; - 分析客户欠款原因,为客户提供合理的还款方案,协助客户解决还款问题; - 跟进客户还款进度,确保客户按时还款,降低逾期率; - 负责对老客户进行电话回访,了解客户需求,维护客户关系,提高客户满意度; - 定期整理客户资料,更新客户数据库,确保客户信息的准确性; - 参与团队会议,分享催收经验,提高团队整体催收效果; - 遵循公司相关法律法规,确保催收工作的合规性。 任职要求: 1. 大专及以上学历,市场营销、金融等相关专业优先; 2. 1年以上电话催收工作经验,熟悉催收流程及法律法规; 3. 具备良好的沟通能力,善于与人交流,具备较强的说服力; 4. 具备较强的应变能力,能够应对各种催收场景; 5. 工作认真负责,具备团队合作精神; 6. 熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资待遇; 2. 五险一金,带薪年假; 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会; 4. 完善的培训体系和团队支持; 5. 舒适的工作环境和良好的团队氛围。
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    企业服务 / 未融资 / 150-500人
    我们正在寻找一位专业的电话催收人员,负责处理金融机构逾期账款  岗位职责: 1、通过电话提醒等方式与逾期客户保持联络,提醒客户及时还款,确保业务指标的达成; 2、通过培训,掌握相关业务技巧,以专业化、规范化的流程话术与客户进行沟通; 3、结合日常催收工作中发现的问题,及时复盘并提出优化建议; 4、其他上级交办的工作; 岗位要求: 1、中专及以上学历,有直播经验、电话销售、电话客服或电话催收经验优先; 2、学习能力强、沟通能力强、做事积极、阳光、性格外向; 3、有较强的抗压能力和良好的团队协作能力; 4、熟练掌握办公软件的使用;
  • 13k-25k 经验1-3年 / 不限
    数据服务|咨询 / 未融资 / 500-2000人
    一、职位描述: 1、提醒客户还款,无压力,纯电话提醒; M1:是客户也许是真的忘记了,催收是很简单的,因为逾期时间在1-15天,就相当于提醒一下客户 二、岗位优势: 1.试用期薪资不打折,无责底薪2800,新人入职前两个月保底5800+,平均薪资9000-10000 2.入职购买五险一金; 3.岗位晋升:季度晋升,有丰富内部竞聘管理岗位的机会:组长一主管一经理! 4.培训提升:系统新人培训、贴心带教、专业培训团队、牛人定期分享 5.氛围:扁平化,无办公室政治,定期团队活动 三、上班时间:朝九晚七(午休,一个半小时)月休5天,不加班。 四、任职要求:16-35岁,普通话标准。 五、薪资待遇: 1.高底薪+高薪提成+不定时激励。 2.公司每天室内空调开放不需要外出,周日固休、团建、每周下午茶(公司超级大气我们喝过的奶茶有星巴克,新鲜水果、茶颜悦色、果呀呀、书亦、古茗、等等)、月度节假日丰富的礼品、法定节假日、每月生日会礼物、年度旅游! (有电话客服和销售相关工作经验的优先)谢谢!!!
  • 6k-12k 经验1-3年 / 大专
    金融 / 不需要融资 / 150-500人
    描述: 1、根据实际情况,采用电话、短信、邮寄函件、邮件等方式进行谈判。 2、与债务人或相关人员进行沟通、引导客户及时处理逾期欠款 3、如实记录跟进情况并安排好下次跟进。 任职要求: 1、了解相关业务知识,有高度维权意识,熟悉基本电脑操作; 2、普通话流利、较好的谈判及沟通能力,思维敏捷、应变能力较强; 3、有催收、电话销售经验优先考虑。 4、责任感强,有良好的抗压能力、团队合作精神和较高的工作激情; 福利待遇 1、无责底薪+全勤奖+奖金+提成(月入过万不是梦,整体可达到10000-18000元) 2、公开透明的晋升通道 3、社保+带薪年假+带薪婚假等+下午茶+生日礼品+节假日福利 4、新员工带薪培训+日常培训等 5、导师一对一辅导
  • 5k-10k 经验不限 / 大专
    企业服务,金融 / 未融资 / 少于15人
    岗位编号:CS001 招聘人数:若干 岗位职责: 1. 负责对逾期客户进行电话催收,确保催收目标的达成; 2. 针对不同逾期客户,制定合适的催收策略,通过电话、短信、邮件等方式进行催收; 3. 及时更新和维护客户信息,确保客户资料准确无误; 4. 按照公司要求,对逾期客户进行合规催收,确保催收过程合法合规; 5. 与其他部门保持良好沟通,协助解决催收过程中遇到的问题; 6. 完成上级领导交办的其他相关工作。 任职资格: 1. 专科及以上学历,专业不限,法律、金融、经济等相关专业优先; 2. 具备1年及以上电话催收、信用卡管理、贷款管理等相关工作经验,有金融行业背景者优先; 3. 熟悉金融法律法规,具备一定的风险识别和防范能力; 4. 具备良好的沟通表达能力和谈判技巧,能承受一定的工作压力; 5. 具备良好的职业道德,严谨的工作态度,有责任心和团队合作精神; 6. 熟练使用电话催收系统,具备一定的数据分析能力。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资水平,五险一金,年终奖,员工福利等; 2. 提供专业的培训和职业发展机会; 3. 定期举办团队建设活动,提供丰富的员工生活; 4. 舒适的办公环境,人性化的管理。
  • 6k-12k 经验不限 / 不限
    金融 / 未融资 / 50-150人
    电话催收专员岗位JD如下: 岗位名称:电话催收专员 岗位编号:TCR001 所属部门:风险管理部 工作职责: 1. 通过电话、短信等方式与逾期客户进行沟通,提醒客户及时还款,确保逾期款项的回收; 2. 准确记录催收信息,及时更新客户资料,确保客户信息的准确性; 3. 根据客户实际情况,制定合适的催收策略,提高回收率; 4. 对逾期客户进行风险评估,及时发现潜在风险,并向上级领导汇报; 5. 遵循公司规章制度,维护公司形象,避免与客户产生冲突; 6. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职资格: 1. 学历不限,专业不限,有相关工作经验者优先; 2. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力和电话沟通技巧; 3. 具备较强的抗压能力,能够承受一定的工作压力; 4. 具备良好的团队协作精神和客户服务意识; 5. 熟悉基本的办公软件操作,如Excel、Word等; 6. 有金融、信用卡催收经验者优先。 薪资福利: 1. 薪资结构:无责底薪2800+200满勤+提成,****; 2. 享有国家法定节假日等带薪假期; 3. 提供完善的社保福利,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险; 4. 提供丰富的员工培训和晋升机会; 5. 提供良好的工作环境和团队氛围。 工作地点:哈尔滨市香坊区 应聘方式:请将个人简历发送至邮箱:*****************,邮件主题格式请按“应聘电话催收专员-姓名”发送。如符合要求,我们将尽快与您联系。
  • 6k-12k 经验1-3年 / 大专
    电商 / 天使轮 / 15-50人
    甲方直招前端催收/催收专员/催收组长/客服主管 【岗位职责】: 1.对M0用户提醒、督促、引导其及时还款;对M1逾期用户催收,普及信用风险和逾期后果(全流程均通过电话/线上开展,无需外访); 2.根据逾期情况制定工作计划,修复用户信息,制定跟进策略,提高逾期呆账回收率; 3.定期整理分析逾期用户画像,协助风控部门优化风控规则; 4.完善逾期用户的证据链并与法诉团队对接; 5.完成上级领导安排的其他工作. 【任职要求】: 1.大专及以上学历,年龄21岁-30岁; 2.互联网贷款或消金领域2年以上个人用户催收经验(条件特别优秀者可适当放宽至1年); 3.有意愿挑战高薪,愿意为高薪承受一定压力; 4.无犯罪记录,征信良好。 【薪资待遇】: 1.月薪6k-12k(无责任底薪4000以上+绩效工资+奖金); 2.职位福利:绩效奖金、五险一金、带薪年假、团队气氛活泼、鼓励内部创新、多次晋升机会 工作时间:上午9:00-12:00,下午13:00-18:00,双休。
  • 8k-12k 经验不限 / 大专
    企业服务,其他,金融 / 不需要融资 / 15-50人
    工作内容: 1、负责处理逾期客户账户的问题; 2、负责对客户的逾期账款进行电话催收,并记录内容及细节; 3、通过电话提醒、信函等方式与相关客户进行沟通,引导客户正确的还款方式; 4、此岗位为非销售岗,提成优厚,欢迎有志向想挑战高薪的有为青年与公司共发展;公司将提供全面系统的培训,并对后期的工作帮扶。 职位要求: 1、高中及以上学历 2、年龄22岁以上 3、语言表述能力强,有责任心和上进心 4、较好的沟通能力和应变能力,具有良好的团队合作精神,自律性较强。 工作时间: 1、09:00-12:00,13:30-18:00; 2、法定节假日正常休息,满一年可享受年假; 薪资待遇: 无责底薪+高提成+团队奖金+工龄工资+节日礼金+年终奖+五险,节假日带薪休假(综合薪资8000以上),公司工作氛围比较轻松,同事好相处,团队和睦。
  • 10k-20k 经验不限 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    主要从事电话催收,有岗前培训,实习生也可。
  • 6k-9k 经验1年以下 / 不限
    金融 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: 1.通过电话方式以专业、规范程序协助信贷机构处理逾期账款的回收,维护客户的个人信用; 2.按照工作要求,如实记录催收结果,逾期账户信息的及时更新等; 3.遵守公司的保密机制及信息安全管理制度; 4.完成既定工作目标,完成上级安排的其它工作。 任职资格: 1.中专以上学历,专业不限;会使用常见办公软件,征信良好。 2.有银行卡催收、信用贷催收、电话销售、客户服务、呼叫中心热线经验者优先。 3.良好的语言表达能力,具有较强的抗压能力和谈判能力。 薪资待遇: 底薪3000+提成+项目奖金+激励 五险一金,弹性工作时间,带薪年假,定期团建 快速晋升机制
  • 5k-6k·13薪 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,金融 / 上市公司 / 50-150人
    岗位职责: 1、按照各逾期阶段催收策略,利用电话、短信、信函等工具进行催收,督促客户及时还款; 2、及时处理催收投诉,避免舆情风险; 3、催收场景话术的归纳总结与定期升级,逐步降低催员的个体差异,提升团队整体催收能力; 4、催收团队人员管理,带领团队完成业务KPI; 5、委外催收管理,确保委外业务合规开展; 6、催收分案策略优化,实现分案效率***化; 7、周末及节假日人员的临时调配,确保业务量与人力的匹配; 8、根据业务实际需要推动升级现有催收业务系统,提升催收效率; 9、催收人员激励方案设计,实现公司与员工的双赢; 岗位要求: 1、大专及以上学历,法律、会计、金融、经济、市场营销专业; 2、工作勤奋努力,主动积极,谈判及协调能力强,思维敏捷,具备良好的心里素质; 3、有银行及信用卡催收经验或电话营销经验者优先; 4、具备较强的责任心、敬业精神,以及抗压能力强,忠诚度高; 5、具备一定金融知识与法律常识; 6、熟练OFFICE办公软件及办公自动化操作; 7、有一年以上催收团队实际管理经验。 薪资结构:固定工资+绩效提成+福利津贴+13薪+年终奖 一周休息两天、六险一金、福利齐全、公司有内部专业培训等
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    企业服务 / 不需要融资 / 500-2000人
    1、诚聘岗位:电话催收专员 2、 薪资待遇:基础工资3500-4500+提成薪酬+排名奖+职级津贴,平均薪酬5-8K;能力优秀者可达10K以上 3、工作地点:广州市南沙区江灵北路中交汇通中心 4、工作职责: (1)根据分配的不同程度逾期客户名单,有效实施催收工作; (2)负责对具体分配不同风险程度的客户开展催收工作; (3)针对不同违约客户,不断提升催收质量和催收效果; 5、应聘要求:大学专科及以上学历,专业不限;有相关经验可以放宽至中专或高中学历;有志于金融行业发展,沟通表达能力良好 6、福利待遇: A、签订劳动合同,按国家规定购买“六险一金”(享受商业保险、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金); B、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期; C、享有丰富的员工节日福利(元旦、春节、端午、中秋、国庆); D、不定期组织丰富的团体活动,如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。 7、培训及晋升: 培训:提供服务顾问专业培训、在职技能培训等。 晋升:岗位职级晋升、内部职位竞聘。 8、上班时间: 9:00-18:30
  • 8k-13k 经验不限 / 不限
    金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    注:公司直招,不收取任何费用,不提供住宿。 职位描述: 1、主要从事个贷款催收相关工作,对逾期客户进行电话调查、电话谈判的工作; 2、以专业、规范程序处理逾期账款; 3、通过电话、信函等方式与相关客户沟通、督促客户及时还款。 任职要求 1、高中及以上学历,具有销售、客服等呼叫中心工作经验者优先; 2、熟悉电脑操作,口齿清晰,普通话标准; 3、人品端正,具备较强的谈判能力,沟通能力; 4、能承受工作压力,具有良好的心理素质和团队协作意识。 我们的福利 1.入职即享有法定带薪假期,工作满一年另享有5天带薪年假; 2.特殊节假日发放礼品、举行员工生日会、发放生日礼物; 3.每月小组聚餐活动,每年一次公司大型旅游; 4.人手配发一部工作手机,可带回家使用(不收取任何费用,每月有额外话补); 5.五险+年底十三薪; 6.入职满一年,可享受公司提供的免费全面体检; 7.内部提拔,每个季度提供晋升名额(催收专员—资深催收专员—组长—主管—经理); 8.在职人员介绍朋友入职成功后可获得额外现金奖励。