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工作职责: 职能类管培生为华住集团战略级人才项目,隶属于【“耀”职引】板块。由高管亲自选拔,整合优质导师与培训资源,为你打造定向职业发展计划。你将通过轮岗积累多样化实践经验,提升专项技能,最终发展成职能部门的中高层管理者及继任者。 1、负责宾客体验管理相关工作,帮助提升客户满意度; 2、协助搭建集团基础运营保障体系; 3、主导负责重点项目,并协同各区域公司开展运营工作。 发展路径:平台管培生→经理→高级经理→副总监→总监 目标能力:统筹能力/经营思维/破局能力/创新力/较强的抗压能力/系统性逻辑思维/客户思维/跨部门沟通、协调与组织能力等 任职资格: 1、2023、2024届本科及以上毕业生; 2、酒店管理、工商管理等管理类专业优先; 3、热爱酒店行业,愿意在此长期发展; 4、具备较强的学习能力、思维拓展能力。
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1、负责早餐同步退房服务,准确为客人提供离店结账服务。(早班) 2、充分了解当日到店会员、VIP、长住客及其他特殊要求客人的情况、会议和团队的情况,准确为客人提供相关信息。 3、负责会员和VIP接待准备工作,确保为客人提供安全、有效的设施和设备,整洁、卫生的房间。 4、负责会员和VIP《贵宾用品申请单》、《特殊要求通知单》的签批工作,确保按等级礼遇为客人布置房间。 5、负责VIP接待工作,准确为客人提供房间升级服务、办理入住服务。 6、负责行政酒廊提供下午茶服务,确保客人享受酒店的增值服务。(中班) 7、负责拨打回访电话、各营业区域收集宾客意见、回复网络评价,准确记录宾客意见,汇总所有宾客意见,将一些特殊的、普遍性的及重要的意见及时汇报上级。 8、负责引领服务,确保将客人引领至指定区域,并为客人介绍相关营业区域。 9、负责带客上房服务,准确为客人介绍房内设施设备、酒店营业场所信息。 10、负责引领客人参观酒店及客房服务,准确为客人介绍相关设施。 11、负责维护大堂秩序,确保大堂井然有序。 12、充分了解客人的行李寄存、物品转交工作,准确为客人办理寄存、转交手续。 13、负责商务中心服务,准确为客人提供打印、复印、扫描、文字处理、传真、互联网服务。 14、负责宾客关系维护,确保客人满意地离开酒店。 15、负责收集、汇总所有客户的个性化需求,确保所有需求正确录入前台系统。 16、负责《Activity Report》、《宾客意见统计表》的制作。 17、负责宾客意见分析会PPT的制作。 18、负责会员客户的开发与维护工作。 19、负责酒店各营业区域的小型投诉处理,准确为客人提供解决方案,并及时跟进。 20、负责VV/VA级客人或酒店指定特殊客人的贴身管家服务。
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职位描述: 作为宾客服务经理,你将负责确保酒店提供出色的宾客服务,提高客户满意度和忠诚度。你将管理一个团队,负责制定和实施宾客服务计划,确保宾客享受到优质的服务和设施。 具体职责包括: 1. 制定并实施宾客服务计划,确保宾客享受到优质的服务和设施; 2. 管理宾客服务团队,确保团队成员专注于提供优质的服务; 3. 协调并管理各个部门之间的合作,确保宾客服务计划得到有效执行; 4. 制定预算并控制宾客服务成本; 5. 监督和评估宾客反馈,并对服务质量进行定期评估; 6. 制定并实施培训计划,确保宾客服务团队持续提高服务水平; 7. 确保酒店的宾客服务计划符合行业标准和法规。 职位要求: 1. 学历,旅游管理、酒店管理等相关专业; 2. 3年以上宾客服务管理经验,有独立管理过大型酒店的经验; 3. 熟悉宾客服务流程和标准,了解酒店管理最佳实践; 4. 具备良好的沟通和领导能力,能够有效地协调和管理团队; 5. 具备良好的财务意识和预算能力,能够控制宾客服务成本; 6. 热爱宾客服务行业,具有积极的态度和意愿。 形象气质优秀 168及其以上,优秀可放宽到165 - 高端酒店、公寓、邮轮、月子中心等VIP/客户管理经验 - 带团队20人以上 - 跨部门灵活性、善于social,沟通协同能力优秀 - 抗压能力、适应能力强,性格外向开放
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公司名称:(请填写公司名称) 工作地点:(请填写工作地点) 岗位职责: 1. 负责公司战略规划与实施:根据公司发展目标,制定战略规划,并组织团队执行,确保公司战略目标的实现; 2. 负责公司运营管理:对公司整体运营进行有效管理,包括但不限于市场、销售、生产、研发、财务等环节,确保公司运营高效、稳健; 3. 负责公司组织架构与团队建设:搭建高效的组织架构,优化管理流程,建立激励机制,打造高绩效团队; 4. 负责公司内部协调与沟通:确保公司内部各部门之间的协同合作,有效沟通,提高工作效率; 5. 负责公司决策与风险控制:参与公司重大决策,评估经营风险,确保公司持续稳定发展; 6. 负责公司外部关系维护:维护与政府部门、合作伙伴、客户等相关方的良好关系,提升公司品牌形象; 7. 完成上级领导交办的其他工作。 任职资格: 1. 本科及以上学历,管理类、经济类等相关专业背景; 2. 10年以上工作经验,5年以上同等职位工作经验,有成功带领团队实现业绩目标的案例; 3. 熟悉企业战略规划、运营管理、组织架构与团队建设等方面的知识与技能; 4. 具备较强的领导力、沟通协调能力、决策能力和抗压能力; 5. 具备良好的职业素养,责任心强,诚信正直,具备创新精神; 6. 有行业资源者优先考虑。 薪资福利: 1. 具有竞争力的薪资水平,年薪面议; 2. 五险一金,带薪年假; 3. 提供丰富的职业发展机会和培训; 4. 定期团
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美团金融服务平台成立于2016年,以“场景+金融”模式,携手合作伙伴构建开放生态,为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心,助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情,一起为用户提供优质的产品体验,守护用户的资金安全,让生活变得更美好。 岗位职责 1、负责外部征信数据的寻源沟通、评估引入、采购接入、成本预算、监控汰换等全流程的数据管理; 2、持续建设迭代征信数据管理机制,通过设计sop流程建设管理规范,提升数据管理效能;3、建设全链路的征信数据管理产品,不断提升外部数据的质量和效果; 4、数据创新,探索优质数据合作方,为业务发展提供新机会新能力; 岗位基本需求 1、本科及以上学历,3年以上征信数据管理或数据产品经验 2、熟悉风险数据相关产业链以及外部数据管理全链路3、良好的沟通能力以及合规敏感度; 具备以下者优先 1、熟练运用SQL进行数据统计分析 2、对风险数据使用监控及效能评估有深刻的理解 岗位亮点 业务正在快速发展期,具有很大的成长空间和发挥空间
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职位职责: 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:字节跳动开发者AI团队致力于探索AI技术在研发体系上应用和落地,覆盖场景包括AI for Code、AI在DevOps全流程中的落地,团队包括产品、工程、算法和研究人员多个角色,期待对大模型、研发工具体系有兴趣、对技术有追求的同学加入,共同成长! 1、负责技术工具产品、AI产品的影响力、增长及开发者运营工作; 2、负责技术工具产品、AI产品的用户体验研究、分析与治理工作; 3、负责业务及运营活动的数据监控及分析,能通过数据指导业务开展; 4、策划并举办运营活动,通过活动方案促进用户增长、留存及活跃; 5、与产品、设计、开发团队紧密合作,推进项目方案落地执行。 职位要求: 1、本科及以上学历在读; 2、工作细心,有责任感,机灵活泼,好奇心强,能承受一定的工作压力; 3、具备良好的沟通能力,文字表达能力,有良好的团队合作意识; 4、有互联网活动运营/内容运营/技术运营及开源项目经验者优先; 5、能连续实习4个月及以上,每周出勤4天及以上。
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岗位要求: 1、年龄18-35岁,熟悉电脑操作,有销售经验者可以适当放宽条件; 2、思维敏捷,适应能力强,具有较强的抗压能力,积极进取; 3、沟通表达能力较强,善于倾听,热爱销售客服类工作,为人正直 ,有目标; 4、工作主动性强,有较强的执行能力,坚韧有韧性,心态平衡度高。 岗位职责: 1、利用电话结合网络的方式,与客户进行有效沟通,了解客户需求,熟悉服务流程,完成工作目标。 2、掌握专业基础知识及服务流程,完成月度工作目标。 薪资结构:首月底薪4000元(含新员工津贴)+提成+奖金。次月开始和老员工一样,底薪3000+提成+奖金,根据业绩设置阶梯式“星级底薪”3000-5500元,最高底薪5500元/月,综合月薪平均在10000以上,努力干20000以上,上不封顶!
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每月薪资:责任底薪2000-2500+绩效奖+补助 任职要求:负责公司产品的市场推广、销售、售后服务,有无经验均可,公司有免费培训,吃苦耐劳,服从安排,积极正能量,男女均可,年龄18-55周岁,提成高,奖金高,免费培训 挑战万元工资,**** 职位福利:(包住/话补/交通补助)
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职责: 1、带领团队设计和实现符合业务需求同时满足安全规范的钱包系统; 2、带领团队理解新链的技术及其钱包相关实现; 3、开发维护及优化现有的钱包服务; 4、高效响应及快速定位处理钱包服务相关的问题; 要求: 1、CS相关专业,对Bitcoin、Ethereum等协议有深入理解; 2、有资深钱包、区块链开发经验; 3、对密码学、网络安全有一定经验; 4、较好的沟通交流能力;
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酷我音乐基础服务Golang开发工程师
[北京·东城区] 13:53发布25k-50k 经验5-10年 / 本科工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责: 1. 负责后端服务持续迭代优化; 2. 负责音乐平台相关服务的研发工作,推动技术的升级和优化; 3. 深入理解后端服务的相关中间件,结合业务需要进行设计,及后端服务的容灾; 4. 对产品需求进行技术评估和解决方案输出,参与技术方案评审与设计; 5. 新技术方向的调研与实现。 岗位要求: 1、大学本科或以上学历,计算机或相关专业毕业; 2、熟悉linux操作系统及开发环境,拥有极强的排查、解决问题(trouble shooting)的能力; 3、至少3年以上golang/C++开发经验,golang基础扎实,熟悉gin/beego等web框架,有线上调优经验加分; 4、熟练掌握 kubernetes 编排服务框架,熟练掌握 Docker 容器技术; 5. 熟悉 MySQL/MongoDB/PostgreSQL/Elasticsearch 等数据库的使用和原理,了解索引原理,熟悉 Redis/Pika 等NoSQL使用; 6、能熟练使用python、shell写一些统计脚本; 7、思维缜密,责任心强,具有较强的沟通能力及团队合作精神。 -
工作职责: 1、对公司信息科技领域及业务独立开展审计工作,识别、评估、应对被审计对象的各类风险; 2、执行全流程审计项目,包括制定计划及方案、执行审计项目、编制事实确认书及审计报告等; 3、对审计发现问题提出合理的改进建议,并实施整改跟踪和确认; 4、根据需要进行审计相关信息系统建设,运用信息科技手段,支持内部现场或非现场审计工作的开展; 5、根据需要完成其他工作任务。 任职资格: 1、*****本科及以上学历,硕士研究生优先;金融、经济、统计、数学、信息技术类等相关专业优先;取得CIA、CISA等专业认证者优先; 2、3年以上工作经验,至少具备2年以上会计师事务所信息科技审计或金融行业信息科技内部审计相关工作经验; 3、熟悉IT运维各领域基础知识,包括操作系统、数据库、服务器、存储、备份、灾备、网络、信息安全等; 4、掌握金融业务和理论知识及审计学等理论基础,熟悉国家、监管金融政策及相关法律法规和商业银行内部控制制度,了解互联网金融业务、IT审计及相关工作程序; 5、工作认真细心,具备较强的自我驱动力、分析、学习和沟通能力,具备较强的公文写作能力。
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岗位职责: 1、负责网络运维基础平台设计和开发工作,包括无线网络质量、云管平台、CMDB、工单系统、作业平台、监控平台等; 2、参与网络运维系统的架构和技术方案评审; 3、负责项目中技术难题攻关,主导并推动线上系统技术故障分析解决; 4、指导团队研发,参与开发过程的核心模块代码编写、审核和检查,提升开发效率和代码质量; 5、识别网络运维痛点,完成相关运维工具设计及开发,并不断探索新技术方向,持续改进运维工作效率和质量,降低成本。 任职要求: 1、本科以上学历,5年以上工作经验,至少3年以上运维基础平台研发经验; 2、至少精通一种go/python django/java/vue等web开发语言和技术,熟悉微服务框架如dubbo、Spring Cloud、Istio等; 3、熟悉相关运维技术和工具,具备二次开发经验,如zabbix、prometheus、elk、ansible、saltstack、terraform等; 4、熟悉各个品牌主流网络产品: 路由器、交换机、防火墙、负载均衡等设备; 5、熟悉数据存储及数据处理技术并有实际开发,如mysql、mongodb、druid、influxdb、Hadoop、hbase、flume、Flink等; 6、熟练掌握容器技术、虚拟化技术和主流的云平台,至少一种深度使用经验,如AWS、阿里云、腾讯云、VMware、Kubernetes、Rancher等,有实际云管平台开发工作经验者优先; 7、具备良好的抗压能力、团队精神、沟通表达能力和自我驱动力,有项目管理经验者优先。
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岗位职责: 1、负责私域线上平台订货单审核,确保产品及时发出,快递单号同步经销商后,及时催付其打款。 2、负责私域社群、小程序商城等平台的售前售后咨询,确保及时、准确无遗漏的回复,保证用户体验。 3、按照公司统一要求执行业务操作标准和流程,如退换货、差评回复、跟进解决等。 4、配合其他部门,在各类营销节点,传递活动消息、品宣等内容至私域社群。 5、能独立整理各类工作、服务纪要,及时升级反馈不能解决的客户问题。 6、完成上级安排的其他任务。 任职资格: 1、大专及以上学历\具有服务意识,对客户的投诉、问题解决具备一定工作经验; 2、具有较强的学习能力和执行能力; 3、思维活跃,性格开朗乐观;对待工作热情,责任心强,有团队合作精神.
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岗位职责: 1、负责微博综合行业(重点行业:手机、奢品、美妆等)内容营销项目商务对接,横向支撑业务收入目标达成; 2、有效结合内容及商业化思路,配合销售侧完成内容策略分析、提案,推进项目下单; 3、针对项目组织跨部门整合沟通、监测项目落地执行; 4、针对行业内容营销策略的复盘、梳理、分析。 能力要求: 1、2年以上工作经验,广告/互联网营销/传媒/MCN侧经验者优先; 2、需对互联网内容营销与对应行业资讯有敏感度,具备网感与内容sense。各社交平台的忠实用户优先; 3、具备强沟通协作能力、应变能力,有大型项目统筹经验优先;
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【岗位职责】 负责所属业务团队的质量保障工作 深入了解业务,与周边各角色紧密协作,总结问题和痛点,为业务创造价值,工作不设置固定边界; 参与完善质量管理制度,包含但不限于测试过程管理,产线质量管理,持续改进质量管理体系,提高流程效率和产品质量 负责团队的人员招聘、培训、绩效评估和团队建设 负责公司级重点项目的质量管理 负责部分质量专项(如冒烟测试规范落地) 基于质量团队的整体目标,制定所属团队的质量目标,并推动落地 【岗位要求】 计算机或相关专业本科及以上学历,8年及以上科技类公司质量经验,3年以上的质量团队管理经验 有过15-30人左右规模的矩阵管理经验(需要实线管理) 思路清晰,具备出色的沟通和表达能力,能够在跨部门环境中有效协调。 有较强的业务sence,目标导向,能带领团队拿到结果; 熟悉互联网软件的研发&质量管理的流程和方法。 有电商或旅游从业经验者优先 有技术或质量运营相关经验者优先