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主要职责: 设计和开发软件系统架构,确保系统的可扩展性、性能和安全性。 指导和领导技术团队,提供技术指导和解决方案。 评估和选择适当的技术栈和工具,以支持项目需求。 与跨职能团队合作,确保技术解决方案与业务目标一致。 编写和维护技术文档,包括架构设计、API文档和开发指南。 参与代码审查,确保代码质量和一致性。 跟踪最新的技术趋势,评估其对现有系统的潜在影响。 职位要求: 本科及以上学历,计算机科学、软件工程或相关领域。 至少5年的软件架构设计经验,具有即时通讯、大数据或数据资产管理相关项目经验。 精通至少一种编程语言,如Java、C++、Python或Go。 熟悉微服务架构、分布式系统和云服务(如AWS、Azure、Google Cloud)。 具备数据库设计和优化经验,包括NoSQL和SQL数据库。 强大的分析和问题解决能力。 出色的沟通和团队合作能力。 能够在快节奏的环境中工作,适应变化并管理多个项目。
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职位职责: 1、负责抖音即时通讯产品能力建设的产品工作; 2、业务模块包括消息会话、群聊、B2C消息模块的产品优化和迭代工作; 3、工作流涉及方案推进、协调各方资源并帮助团队高效完成目标; 4、同时兼顾挖掘IM能力在抖音不同场景的应用,基于抖音视角探索新场景和业务模式。 职位要求: 1、本科及以上学历,1年以上互联网社区/社交类产品经验,熟悉即时通讯、社交产品优先; 2、有数据敏感和判断力,基于业务数据挖掘业务洞察,并转换成产品迭代思路; 3、有技术理解能力,熟悉常见的IM技术和应用场景,能与研发工程师高效协作; 4、具备严密的逻辑思维能力,能系统地思考与解决问题,并对目标拆解和落地实施; 5、具备优秀的沟通能力、资源协调能力和抗压能力,能够把握各方需求及整合资源。
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职位职责: 1、负责抖音生活服务内容互动场景的安全与治理,包括但不限于评价、评价回复、问答、IM即时通讯、隐私号、职人、评论、线索广告等,结合安全视角深度挖掘和洞察用户、商家在各业务场景下的经营玩法和可量化利益点,从内容+行为+主体等多维度出发,剖析违规手法和特征,设计治理策略; 2、营造用户、商家对内容互动的安全感和信任感,提升用户、商家的互动安全体验,包括但不限于治理策略优化、宣传教育、外化触达、举报反馈、申诉、调研NPS、负反馈等,定位归因重点安全体验问题,分析设计解决策略并验证,拿到治理结果; 3、与产品、研发、数据分析、审核、算法等团队深度合作,新建或优化相关产品能力、流程和机制,持续精细化运营。 职位要求: 1、本科及以上学历,1-3年互联网内容及交易安全风控相关产品/策略/运营工作经验,有评价/评论/问答/IM/职人/线索广告相关工作经验者优先; 2、目标结果导向,有较强的数据分析逻辑表达和总结归纳能力,善于协调沟通,有自驱力,不断学习和思考。
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岗位职责: 一、用户咨询解答:通过社群、私信、客服系统等渠道,快速响应并解答用户关于商品信息、价格、使用方法、促销活动规则等售前咨询问题,引导用户完成购买决策。 二、订单跟进服务:实时跟进用户订单状态,主动告知用户发货进度;处理订单异常情况,如延迟发货、物流信息异常等,协调相关部门解决并及时反馈用户。 三、售后问题处理:受理用户退换货、质量投诉、退款等售后诉求,按照流程审核并处理申请;安抚用户情绪,针对投诉问题提出解决方案,推动问题闭环,避免负面舆情扩散 。 四、客户关系维护:建立并完善客户档案,记录用户购买偏好、售后需求等信息;定期回访用户,收集产品使用反馈与改进建议;针对高价值用户提供个性化服务,增强用户粘性。 五、服务数据整理:统计每日服务数据,如咨询量、问题解决率、用户满意度等;分析数据找出服务短板,提出优化建议,协助提升整体服务质量。 任职要求: 1. 学历经验:大专及以上学历,专业不限,电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先;1 - 2 年电商客服或售后服务工作经验,熟悉电商行业服务流程与规则。 2. 专业技能:熟练使用客服管理系统、即时通讯工具及办公软件;具备良好的文字表达能力,能够快速准确回复用户咨询;了解电商平台售后政策与流程,掌握纠纷处理技巧。 3. 综合素质:服务意识强,耐心细致,能承受较大工作压力;沟通能力出色,善于倾听用户需求并有效解决问题;应变能力佳,可灵活处理突发状况;工作责任心强,注重用户体验与服务细节。
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1. 负责即时通讯(IM)系统的研发和维护工作,确保系统的稳定性和性能; 2. 参与项目需求分析,制定技术方案,并完成系统设计; 3. 负责编写核心代码,优化系统性能,提高系统并发处理能力; 4. 参与项目测试、上线及后期优化工作,确保项目质量; 5. 负责项目文档编写,包括技术方案、设计文档等; 6. 与团队成员紧密协作,共同推进项目进度; 7. 跟踪业界技术动态,对新技术进行研究,为团队提供技术支持。 **任职要求:** 1. 本科及以上学历,计算机相关专业,3年以上Java开发经验; 2. 熟悉Java基础,掌握Java多线程编程、网络编程、集合框架等; 3. 熟悉分布式系统架构,了解分布式缓存、消息队列、数据库等中间件; 4. 熟悉主流的Java开发框架,如Spring、Spring Boot、MyBatis等; 5. 熟悉Linux操作系统,熟悉Git版本控制工具; 6. 熟悉MySQL、Oracle等关系型数据库,具备一定的数据库优化能力; 7. 具备良好的数据结构和算法基础,能够独立解决复杂问题; 8. 具备良好的沟通能力、团队协作精神和责任心; 9. 有IM系统开发经验者优先,熟悉WebSocket、Netty等网络通信技术者优先; 10. 有高并发、高可用系统开发经验者优先。
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岗位职责: (1)全流程质量保障:深度参与从需求分析,设计评审到测试用例编写的全过程。负责社交核心功能(如即时通讯,用户关系,动态信息流等)的测试。 (2)测试策略与执行:设计测试用例,执行功能,接口UI,性能,兼容性,安全等全面测试。搭建和维护测试环境。 (3)缺陷与风险管理:对缺陷进行追踪,定位和推动解决。把控项目各阶段风险,确保高质量的产品交付。 (4)效率提升与创新:推进自动化测试,引入测试工具和框架,以提升测试效率,并参与质量体系建设。 任职要求: (1)专业知识与技能: 测试理论:深入掌握测试体系,流程和方法。熟练掌握测试用例设计方法。 计算机基础:熟练Linux操作系统和MYSQL等数据库。熟悉移动端测试全流程。 编程能力:掌握至少一门编程语言,如Python,Java,Go等,具备代码编写能力。 测试工具:熟练使用抓包工具(如Fiddler),自动化测试工具(如Selenium)及缺陷管理工具。 (2)项目与实践:拥有社交或娱乐类APP测试经验或独立负责大型项目的经验。 (3)核心软实力:具备优秀的业务理解能力,逻辑思维和分析能力,能快速理解复杂系统。同时需要良好的沟通协作能力,能主动与团队沟通,并具备强烈的责任心。
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岗位职责: (1)架构与核心功能开发:设计并实现社交核心业务逻辑,如用户关系链(关注/粉丝),动态信息流(Feed流),即时通讯(IM),实时音视频(RTC)等。 (2)数据库与性能优化:进行数据库设计,负责服务端性能优化,保障接口的高并发,低延迟,以应对未来用户量的快速增长。 (3)接口设计与协作:编写清晰,规范的API接口文档,与前端,移动端工程师紧密协作,确保数据交互的准确与高效。 (4)运维与部署:负责服务的部署,监控和维护,保障线上服务的稳定,安全和高可用性。 (5)技术选型:参与核心技术选型,解决高并发,分布式,大数据量带来的技术挑战。 任职要求: (1)硬技能: 编程语言:精通Go,Java,Python或C++中的至少一门。 数据库:深入理解并熟练掌握至少一种关系型数据库(如MySQL)和一种NOSQL数据库(如Redis,用于缓存和会话存储) 框架与中间件:熟悉常用Web框架(如Gin,Spring Boot),掌握消息队列(如Kafka,RabbitMQ)等中间件以解耦服务。 分布式与系统设计:了解分布式系统的基本概念(如负载均衡,服务发现,分布式缓存),具备基本的系统设计能力。 (2)软实力: 构架思维:能从一开始就能考虑系统的可扩展性,稳定性和安全性,而不是只实现功能。 沟通协作:出色的团队协作能力,能清晰地将技术方案和问题与产品,与前端同事沟通。 责任心与抗压:对线上环境有敬畏之心,能承担7*24小时线上服务的责任和压力。 (3)经验:拥有从0到1参与高并发,分布或项目的经验是加分项。有即时通讯(IM),音视频或大数据处理相关项目经验者优先。
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【岗位职责】 1.负责 PC 客户端、Web 端 相关产品的架构设计、优化与开发,确保系统的高可维护性和高性能。 2.负责 基础库、框架 和 关键模块 的开发和持续改进。 3.主导和指导团队其他成员的设计和编码,保证项目的工程质量。 4.优化前端团队的开发流程、方式和规范,提高团队整体效率。 5.协同其他部门进行需求分析,设计解决方案,并推动产品从开发到上线的全过程。 【职位要求】 1.资深前端开发经验:8年以上的前端开发经验,熟悉前端工程化和架构设计,能够独立负责中大型项目的架构设计。 2.框架经验:具备丰富的 React 和 UniApp 开发经验,有熟读源码,能够设计、开发和优化应用。 3.跨端开发经验:有丰富的 UniApp 或其他跨端框架(如 React Native、Flutter)开发经验,能够处理跨端开发中的疑难杂症、技术攻关。 4.前端 IM 经验:具备 即时通讯系统(IM) 开发经验,能够实现高并发的聊天功能,优化消息推送、实时聊天、消息存储和群组管理等功能。 5.后端能力要求:必须熟悉一门后端语言(如 Python、Go、Java 等),能够与后端团队紧密协作,完成端到端的解决方案。或者具备其他能够证明自己技术深度的能力。 6.架构设计能力:能够独立设计和优化前端系统架构,提升代码质量和项目可扩展性。 7.快速上手能力:资深工程师要具备快速上手跨领域技术的能力,能够学习并迅速适应涉及但不限于前端、后端、运维、数据库、测试和安全等不同领域的新技术。能够有效解决跨领域技术问题。 8.团队协作能力:良好的沟通能力和团队合作精神,能够带领团队解决技术难题,并促进团队整体技能提升。 【其他】: 1.此远程职位对源码能力和架构设计能力有比较高要求的职位,沟通主动些就行,主要是技术深度。 2.面试使用teams,面试时需要投屏讲解自己的代码设计思路或解决难题文档。 3.如果有自己的github或博客账号可提供。 4.技术面试分两次,特殊情况三次。(一般每次面试完如有下次面试就次日开始,流程快) 【上班时间】 1、远程工作,无需上下班通勤,远程居家办公,线上协作,入职后要求稳定。 2、单休,周一至周六早上10:00-22:00(午休12:00-14:00 晚休18:00-19:00) 3、远程2次居家打卡,早上10:00/22:00 4、法定节假日休息,加班可调休/加班费
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1、本科及以上学历,软件开发相关专业,5年以上服务端开发经验; 2、熟悉Python编程语言,熟悉Python常用框架,如FastAPI/Django等; 3、熟练使用MySQL、PostgreSQL等关系数据库,熟悉数据库优化及分库分表策略; 4、熟练使用Redis、MongoDB等NoSQL数据库,熟悉分布式消息队列; 5、熟悉区块链数字钱包开发,熟悉区块链节点搭建,有钱包实际项目开发经验者优先; 6、熟悉即时通讯IM开发,有实时音视频RTC项目开发经验者优先; 7、具备良好的分析解决问题能力,具有良好的产品意识,学习能力强,执行力好,积极乐观,认真负责,乐于协作。 岗位职责: 1.负责开发高性能后端服务。包括设计、开发、部署、优化。 2.编写人类友好的代码,且保证服务与代码质量。 3.参与产品设计,利用技术的角度提出意见与建议。 4.可居家办公。
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岗位职责: 1、负责公司产品的PC桌面应用端、WEB端、小程序、H5等的前端开发工作; 2、负责与产品经理、UI设计、后端开发、测试等紧密沟通协作,积极跟踪产品开发计划,高质高效推进前端开发工作; 3、负责公司产品的前端性能优化、安全加固等工作,不断优化产品的用户体验和跨平台兼容性等; 4、研究和探索创新的开发方法、前沿技术及解决方案,并融入到产品中去,不断提高产品能力。 任职要求: 1、具有***本科或以上学历,5年以上互联网行业前端开发经验; 2、前端基础知识扎实,熟练掌握HTML、CSS、HTML5、CSS3、JavaScript、TypeScript,熟悉ES5/ES6,熟悉W3C标准及规范; 3、精通Vue3和React开发框架,熟悉Node.js的服务端开发,熟悉WebSocket开发,有相关实际项目开发经验; 4、熟悉Electron跨平台桌面端开发框架,具备性能优化能力,有相关产品的跨端平台开发经验优先; 5、熟练使用ElementUI、Ant Design、Vant等组件库以及Echarts等可视化库; 6、熟练使用Webpack、Vite等前端自动化构建工具; 7、熟练使用git、gitlab、postman、apipost等开发管理或调试工具; 8、有pdf、word文档或富文本编辑器的二次开发经验,对pdf文档的底层结构有一定了解,熟悉pdf.js等组件库,有相关产品开发经验者优先; 9、有实际的离线/本地数据与服务端数据双向同步实现的产品开发经验者优先,有类似云笔记、协同编辑以及即时通讯类产品前端开发经验者优先; 10、优秀的自驱能力、高度的责任心、积极的合作精神,良好的沟通能力、问题定位分析能力。 PS:周末双休,节假日正常放假,我们追求高效工作,而非无意义的加班内卷。
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岗位职责: 1. 负责参与移动技术框架的设计选型,实现关键技术点; 2. 负责公司产品的研发和性能优化,完成高质量编码和测试; 3. 负责高质量的设计和编码,承担重点、难点的技术攻坚,参与项目架构设计与实现。 4. 深度参与产品需求讨论和功能定义; 任职要求: 1.大专及以上学历,计算机相关专业优先; 2.5年以上 Android 原生开发经验,熟悉 Kotlin/Java,掌握主流架构(MVVM、Jetpack、DataBinding); 3.熟悉 Android 与 WebView、H5 页面交互,了解小程序或嵌套小游戏开发流程优先; 4.熟悉Android SDK以及开发环境,熟悉Android 项目混淆,对性能优化有深入的实践; 5.熟悉安卓网络编程 socket, tep/ip, http; 6.熟悉 地图,广告联盟,相关开发 者优先; 7.网易云信 IM 即时通讯 自定义开发,熟悉 Android 动画 者优先;
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【岗位职责】 1. 项目交付与多任务管理 1.1参与需求评审、技术方案设计,制定开发计划并跟踪进度。 1.2同时负责多个项目或模块,能够在不同任务间快速切换,确保按时交付。 2. 系统架构与性能优化 2.1在现有业务基础上,推动架构演进(模块化、服务化、微服务)。 2.1针对高并发场景,设计并落地缓存、消息队列、异步任务等解决方案。 2.3定期进行压测与性能诊断,定位瓶颈并实施优化。 3. 代码质量与开发规范 3.1严格遵循 OOP 与常见设计模式(工厂、策略、单例等),保证代码可读性与可维护性。 3.2编写并维护单元测试、接口测试,推动 CI/CD 流水线落地,实现自动化回归。 3.3制定并执行代码规范与 PR 审查流程,定期组织 Code Review。 4. 线上运维与团队协作 4.1随时响应线上故障,快速定位并修复,撰写复盘报告,主动排查隐患。 4.2熟练使用 Git + GitFlow 管理分支与合并,与产品、前端、测试、运维保持高效沟通。 4.3具备基本前端调试能力(HTML/CSS/JS),可协助接口联调与问题定位。 【任职要求】 1. 基本资质 1.1男性,双手健全,高中及以上学历。 1.2三年及以上 PHP 开发经验,至少参与过一个完整生命周期的项目。 2. 技术能力 2.1精通 PHP 语言特性与常用扩展(PDO、SPL 等)。 2.2熟练掌握 MySQL,能够编写复杂 SQL,并进行索引与执行计划优化。 2.3熟悉 Redis、Memcached 等缓存中间件,具备分布式缓存思考。 3. 开发规范与工具链 3.1熟练使用 Git、Composer,了解常见 CI/CD 流水线工具(Jenkins/GitLab CI)。 3.2能编写自动化脚本(Shell/PHP/Node.js)以提高开发与部署效率。 3.3善用调试与监控工具(Xdebug、Laravel Telescope、Prometheus 等)。 4. 软技能与职业素养 4.1思路清晰、结构化,能够撰写技术文档与方案评审材料。 4.2具备良好责任心与自驱力,遇到问题敢于承担并迅速推进解决。 4.3抗压能力强,能够在紧急情况下主动加班、及时沟通进度。 【加分项】 1.熟悉 Docker 容器化部署与 Kubernetes 编排。 2.有大流量分布式系统设计与运维经验。 3.参与过高并发即时通讯服务的开发。 4. 熟练使用 RabbitMQ、Kafka 等消息队列,或参与过微服务拆分项目。 【上班时间】 1、无需上下班通勤,远程居家办公,线上协作 2、单休,周一至周六早上10:00-22:00(午休12:00-14:00 晚休18:00-19:00) 3、远程2次居家打卡,早上10:00/22:00 4、法定节假日休息,加班可调休/加班费 薪资范围:¥8,000–12,000 元/月(视经验与能力面议)
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职位描述: 1、通过线上渠道(社交媒体、邮件、即时通讯工具、企业平台等)开发新客户,推广公司AI软件产品; 2、主动挖掘潜在客户需求,提供定制化解决方案,完成销售转化; 3、维护现有客户关系,跟进续费、增购及客户反馈。 职位要求: 1、1年以上网络销售经验(IT/软件/SaaS行业优先); 2、对AI、大数据、自动化等科技领域有基本了解,学习能力强。 加分项: 有AI工具(如ChatGPT、MidJourney等)使用经验; 具备LinkedIn、Facebook、企业微信等平台获客经验;
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**职位名称:在线客服专员** **岗位职责:** 1. 负责公司线上平台的客户咨询、投诉和售后处理工作; 2. 通过即时通讯工具(如微信、QQ、在线聊天系统等)与客户进行沟通,解答客户疑问,提供专业的服务; 3. 及时收集和整理客户反馈的意见和建议,为产品改进和优化提供参考; 4. 维护良好的客户关系,提高客户满意度,降低客户投诉率; 5. 配合团队完成其他相关工作。 **岗位要求:** 1. 学历要求:高中及以上学历; 2. 工作经验:无经验要求,欢迎应届毕业生; 3. 具备良好的沟通能力和服务意识,善于倾听客户需求; 4. 具备较强的学习能力和适应能力,能迅速掌握公司产品知识; 5. 熟练使用电脑及办公软件,具备基本的网络知识; 6. 具备较强的责任心和团队合作精神,能承受一定的工作压力; 7. 有客服经验者优先,优秀者可放宽学历要求。 **薪资待遇:** 1. 底薪+提成+奖金,待遇从优; 2. 享有五险一金、带薪年假、节假日福利等; 3. 提供完善的培训体系和职业发展通道; 4. 舒适的工作环境,团队氛围融洽。 **工作时间:** 1. 早晚班制,轮班休息; 2. 每周工作5天,休息2天。 **应聘方式:** 1. 请将个人简历发送至公司邮箱; 2. 邮件标题格式:“姓名+应聘在线客服专员”; 3. 简历需包含个人基本信息、学习及工作经历、联系方式等; 4. 简历筛选通过后,我们将电话通知面试事宜。 欢迎有志之士加入我们的团队,共创美好未来!
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岗位职责: 1、负责拼多读平台线上接待工作,主要通过在线即时通讯工具解答顾客地问题、回复咨询,引导顾客促成商品交易; 2、做好接待客户、订单特殊问题的备注与跟进;遇到特殊问题及时反馈给客服组长; 3、 收集顾客信息和顾客意见,对公司形象提升提出参考意见。 4、需要配合培训和质检提升业务水平 5、领导安排的其他工作 任职要求: 1、大专及以上学历,特别优秀者可放宽学历; 2、有拼多多相关售前在线客服经验者优先考虑; 3、 有良好的沟通能力,心态平和,情绪稳定,有较强的亲和力和理解力; 4、聪明机灵,有应对突发情况的能力 5、 能够熟练操作电脑、应用OFFICE办公软件,打字速度60+字/分钟。


