商户运营经理 岗位职责： 1. UAE境外业务的各个环节，基于用户/商户/平台的服务旅程，梳理全链路服务流程； 2. 重體驗與義務流絕佳化，0-1设计适配境外市场的服务流程，完成落地和持续优化； 3. 分析日常VOC反馈，深入理解境外市场與客户特征，发现痛点问题，提出產品與運營改善建议并推动需求执行； 4. 践行持续改善的理念，监控服务与体验数据的达成，快速识别问题并确认可行性改善方案，不断提升流程解决力与运营效率； 5. 負責商店入駐+支付開通+商戶運營整體2B策略規劃參與及商戶運營 6. 培養成為公司核心中階主管，後續帶領團隊與落地其他區域市場 岗位要求： 1. 英語作為主要工作語言，全英語辦公 2. 需長期派駐與出差前往阿聯酋(UAE)辦公，落地當地市場 3. 有较强的業務與服务意识，具备以客户为中心與業務全局观； 4. 逻辑性强，能清楚的判断体验痛点，解析影响因素，并提供合理化的解决方案； 5. 具备较强的业务推动能力，可提出完整的优化方案，并推动方案执行并达成结果； 6. 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底；熟练使用常用办公软件； 7. 商店開拓與美團等POS相關生活服務领域工作 5 年及以上，本科及以上学历；

职位职责： 1、根据业务目标进行通过专项分析和数据洞察，分析客户直播间问题，明确对应的直播运营策略建议； 2、协助客户进行主播管理，提升主播团队的直播能力和技巧，进行直播话术、内容的优化迭代； 3、协助客户调整选品、讲品策略，提升直播间整体效率； 4、挖掘商户直播运营案例，沉淀可复制的行业运营经验和方法，支持行业客户规模化运营和提升； 5、收集客户需求及反馈建议，提炼高价值需求以推进需求的产品化落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，2年及以上抖音直播运营相关经验，有主播管理、直播运营爆款案例经验优先； 2、严密的逻辑思维和扎实的数据分析能力，善于从数据中发现总结问题； 3、熟知抖音直播平台规则及玩法，思维活跃，具备创新意识，具有甄别学习优秀直播案例能力； 4、目标导向，有自驱精神和责任心，有良好的沟通表达能力和跨团队协作能力，有多任务并发管理能力。

职位职责： 1、负责国际电商在美国市场的新商家规模化运营，通过制定卖家生命周期孵化策略，帮助新商家有效实现从0到1店铺冷启动销， 为动销商家以及成熟商家增长目标负责； 2、通过可扩展的规模化解决方案，为商家和平台发掘提升业务增长机会，例如但不局限于策划视频及直播挑战、商家生命周期电子邮件营销、商家任务和培育孵化计划等创新方案； 3、通过数据分析、访谈以商家调研来深入了解商家细分市场和影响其商品动销的根本原因，为产品设计、开发和流程优化提供有效输入； 4、累积和分享商家成功经验，推动内、外部团队批量化运营商家孵化和成长的最佳实践。 职位要求： 1、本科及以上学历，英语能作为工作语言； 2、3年以上的大规模卖家孵化经验，具备熟练运用数据分析和解决问题的能力； 3、对美国电子商务市场、消费者需求、移动互联网等领域有较强的专业知识； 4、具备成长思维和意识，学习能力强，善于主动思考，有较强的抗压能力。

工作职责： 1、产品设计：通过用户调研，了解经纪人和客户在不同场景下的信息需求，抽象成产品方案 2、产品运营：产品开城宣导，定期评价产品的使用问题、对业务的影响；强化城市、店东、经纪人对产品的感知，通过培育辅导产品使用，运营善用产品的标杆 3、品牌宣贯：以智能化为锚点，运营贝壳产品在B端、C端的形象和影响力 任职资格 工作条件： 1、有丰富的运营活动、文案撰写能力 2、较强的逻辑分析、抽象、总结能力 3、坚持长期主义、有韧性，良好的团队合作精神优先

岗位职责： 1、提前熟悉直播产品，挖掘卖点，输出专业直播话术，优化直播节奏； 2、直播过程中，配合烘焙老师主播，结合直播中的烘焙制作，输出营销话术，对品牌进行宣传，刺激点击引流； 3、与粉丝互动，解答粉丝问题，增加粉丝的粘度以及数量； 4、配合团队运营策略，优化直播环节，按时完成直播复盘，优化直播效果 5、熟悉直播平台规则及玩法，能够安全顺畅直播。 任职要求 1、有较为抖音直播间营销话术、引流话术、逼单话术体系，调动气氛及临场应变能力强； 2、有一年以上抖音平台直播工作经验，能专业配合主播进行直播，对直播间节奏把控得当； 3、熟悉直播间玩法，热爱直播行业，对热点数据有一定的敏锐度； 4、性格活泼开朗，长相端庄，形象气质佳，镜头感强； 5、能够长期坚持，有较好的抗压能力；愿意接受工作相对枯燥重复，能够从销售工作中获得成就感； 6、专科及以上学历，有餐饮、烘焙、母婴、女性向品类直播经验更佳。

岗位职责： 1、提前熟悉直播产品，挖掘卖点，输出专业直播话术，优化直播节奏； 2、直播过程中，配合烘焙老师主播，结合直播中的烘焙制作，输出营销话术，对品牌进行宣传，刺激点击引流； 3、与粉丝互动，解答粉丝问题，增加粉丝的粘度以及数量； 4、配合团队运营策略，优化直播环节，按时完成直播复盘，优化直播效果 5、熟悉直播平台规则及玩法，能够安全顺畅直播。 任职要求 1、有较为抖音直播间营销话术、引流话术、逼单话术体系，调动气氛及临场应变能力强； 2、有一年以上抖音平台直播工作经验，能专业配合主播进行直播，对直播间节奏把控得当； 3、熟悉直播间玩法，热爱直播行业，对热点数据有一定的敏锐度； 4、性格活泼开朗，长相端庄，形象气质佳，镜头感强； 5、能够长期坚持，有较好的抗压能力；愿意接受工作相对枯燥重复，能够从销售工作中获得成就感； 6、专科及以上学历，有餐饮、烘焙、母婴、女性向品类直播经验更佳。

工作职责: 1. 对名师、学者、专家的引入、运营、内容产出负责，通过有效的运营手段打造创作者标杆case和优质内容 ； 2. 关注UP主的创作和真实需求，能够通过运营提升对创作者的服务和满意度； 3. 定期策划适合名师人群的相关活动和内容，充分结合平台资源，提升创作者在行业或圈层的影响力； 4. 能够结合行业内外部资源，构建良好的内容生态，持续建设B站名师的认知度和品牌性。 工作要求: 1. 本科及以上学历，3年以上相关工作经验； 2. 了解当下市场内容偏好和用户需求，熟悉B站的内容传播特性和生产方式，喜欢B站社区氛围和内容，有用户运营经验者和内容平台工作经验优先； 3. 有较强的内容sense，可以根据数据调整内容策略，有内容制作、账号孵化、教育、出版行业资源的优先； 4. 有较强的逻辑能力，有独立思考能力和自驱意识，善于沟通，结果导向，思维敏捷，开放心态。

美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！ 岗位职责 1、负责外卖新业务的用户促活工作，通过探索及迭代营销玩法提升用户长周期粘性实现业务增长。 2、能深入洞察业务场景，挖掘用户需求，推动工具建设，不断创新和迭代有效的营销策略和玩法实现流量增长； 3、能快速发掘及解决问题，通过制定有效的用户及供给策略、协同机制、承接玩法等提升活动效果。 4、能基于城市、用户等维度制定差异化运营策略和推动工具建设，不断提升效果及补贴效率。 岗位基本需求 1、本科及以上学历，5年及以上互联网用户增长、用户运营经验。有营销活动或用户促活经验者优先； 2、逻辑严谨、数据驱动，有较强的提出、分析、解决问题的能力。能独立完成运营方案、效果跟踪、数据分析、复盘等各个环节，熟练使用sql的优先。 3、结果导向，可以围绕目标拆解形成落地方案，能根据效果快速进行迭代； 4、具备BC端协同经验及产运协同经验，有良好的沟通&协同能力，能与协同方实现高度配合协同，能协调多方资源高效执行，具备复杂项目或业务的操盘经验的优先； 5、具备较好的用户同理心，擅长从用户使用场景及产品体验角度出发思考问题。 具备以下者优先 有营销活动经验、具备调动商家的能力和经验的优先； 有补贴策略经验或增长探索项目成功经验的优先； 会sql的优先； 岗位亮点 1.快速发展的外卖新业务，被寄予众望的新岗位，有较大的发挥空间； 2.深度参与业务模式及外卖增长新模式探索，能够深入参与包含c端、b端、d端的多角色协同工作，快速提升运营技能；

【用户体验研究与运营】 一、工作职责 1、负责用户体验研究：洞察用户体验问题，通过VOC分析、行业洞察、用户研究等方式，深入挖掘用户体验全链路问题，深入业务结合业务实际情况提出有价值可落地的优化方案，挖掘产品使用场景的体验痛点，针对性进行专项改进； 2、负责用户体验管理：制定体验管理流程，协同集团各业务不断提升用户体验，能全面衡量并跟进体验趋势，挖掘背后蕴含的体验问题和业务问题，同时建立闭环落地机制，有效推进业务解决体验问题，并拿到用户体验改进的结果； 3、寻找业务突破点：随着业务体验问题、行业问题的深入了解，能够为业务提出启发赋能； 4、用户研究：具备良好的用研能力，能够独自承担场景化的深入研究，输出研究结果； 二、任职资格 1、本科及以上学历，至少5年以上用户研究、体验管理经验； 2、核心能力：用户研究（定性、定量），需求洞察、用户体验管理； 3、有互联网C端用户体验和运营经验优先； 4、目标导向，甚于整合内外部资源，具备较好的沟通能力； 5、善于从用户角度思考解决方案，独自承担体验项目管理和方案设计，具备创新思维，关注竞品；

岗位职责】 1、kol管理和维护 （1）商业化博主的评估和管理：对博主的内容能力、数据表现、商业价值进行综合评估和管理 （2）博主的关系维护：推动博主积极参与运营项目的内容共建、商业项目的参与 （3）商业合作流程梳理：相关合作流程的标准动作和管理文档梳理 （4) 针对各需求部门，不同营销场景下的应用要求，推荐合作博主 2、营销场景下的博主执行流程的跟进，包括从推荐、执行、博主结算和商业合作效果评估的完整流程。 3、参与项目中需要的线下执行，拍摄等 【任职要求】 1、 **本科及以上学历，互联网行业工作经历2年以上，具备项目执行经验； 2、 有大量自媒体资源，包括但不局限于微博、抖音、小红书等平台 3、 熟悉互联网互动营销、口碑营销，有互联网互动营销经验的社交类媒体从业经验的优先； 4、 有良好的协调能力、沟通能力，以及解决困难的耐心； 5、 有亲和力、责任感与敬业精神；工作风格成熟稳重，有良好的学习能力；有MCN项目经理或者客户经理从业

职位描述： 把控品牌输出文案；包括品牌定位、品牌策略、slogan，演讲宣发等传播文案，营销话术等。IP 打造策划、策略及短视频剧本、文案编辑、视频剪辑。熟练的英文写作能力，有长期驻外经验优先。 工作内容： 1、 符合企业的文案创作，包括不限于slogan，品牌故事，产品材料、软文、销售售后资料撰写等。 2、 企业宣传片等脚本策划，IP 打造策略、操盘；短视频策划、编剧，完成视频剪辑等后期工作。 3、 利用线上线下营销活动，完成集客及基于企业微信粉丝群建立，及运维管理。 4、 协同设计完成官方平台、媒体自媒体、海内外社交平台等账号内容编辑及运营。 5、 英文文案输出，英文材料准确翻译为加分项。 6、 市场部其他工作支持。 任职要求: 1、 优先海外本科及以上学历，新闻学/ 传播学/ 广告学/ 语言类相关专业等。 2、 5年以上工作经验，优秀文学素养及文字驾驭能力，有TikTok 等海外社交平台账号运营，国际广告公司、影视拍摄、MCN、短视频创作团队经验优先。可独立完成策划及文案工作，利用文字力量塑造并巩固品牌形象，传递品牌的独特价值观和深远理念。 3、 深谙市场和消费者心理，能够打造富有艺术感，且渗透目标受众心智的文案作品。并协助公司整体业务，进行有效线上线下营销策划。 4、 出色编辑、编剧能力，可以有节奏进行阶段性营销/热点传播事件/话题，充分激发舆论参与度，形成金句及记忆点留存，最终完成心智口碑渗透及转化。 5、 与其他部门保持同频，确保高效、准确、契合的内容输出。时刻不忘企业核心价值关，并以此打造整体企业文化氛围。 6、熟练的英语工作能力，可进行英文文案产出，海外生活工作经历优先。

工作职责： 1、负责独立站的日常管理和运营、负责独立站运营相关工作，完成部门运营销售指标； 2、参与和制定整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升网站流量与转化率等； 3、负责制订活动及新品推广计划，有效提升网站及产品的访问量，并组织实施与效果评估； 4、定期跟踪竞争对手的产品销售情况，结合公司内部的销售情况做出相应的调整； 5、结果导向，合理拆解并制定计划达成业绩目标； 6、有独立负责过电商业务经验，并且有出色的业绩证明。 岗位要求： 1、本科以上学历，英语听说读写能力熟练优先； 2、具备3年以上跨境电商运营销经验，掌握其运营内容，技巧及销售策略；有鞋类品类电商工作经验优先； 3、具有团队合作精神、协调能力、良好的沟通能力，责任心强和服务意识，能够适应高效率的工作环境。

岗位职责： 1.负责媒体矩阵的运营和营销，包含但不限于APP、应用市场、微信号、社群等模式，促进用户转化； 2.负责业务咨询和服务，协助公司公众号等官方媒体账号运营； 3.参与公司营销活动的策划、组织与实施； 4.根据项目需要撰写稿件，推广文案等； 5.共同运营公司互联网渠道平台，制作图文、流媒体视频等内容； 6.针对运营数据分析和调整，推动服务和产品的更新和创新。 任职要求： 1.教育背景： -本科及以上学历，金融、经济或其他相关专业毕业； 2.工作经验： -三年以上的金融机构媒体运营经验，熟悉互联网络、网络交流工具和各种办公软件； 3.专业技能： -新闻敏感性强，拥有良好的内容理解力，关注金融科技领域，具备一定文字功底； -具备较强的互联网媒体矩阵和渠道管理能力，熟练掌握各渠道及推广方法和运营环节； 4.素质能力： -为人正直、诚实、守信、做事踏实、认真有耐心； -工作态度积极主动，沟通协调能力强，具有团队合作精神，有较强的执行力和责任心； 5.资质证书：通过期货从业资格考试。

1. 协助策划和组织各类大数据、AI竞赛活动，包括但不限于行业调研、方案出具、活动宣传、选手招募与管理、社群管理、线下活动筹备、现场执行及后期总结等； 2. 协助项目负责人与客户、参赛团队、评委及供应商的沟通协调，确保竞赛活动的顺利进行； 3. 协助策划线上运营活动，以提高比赛知名度、用户参与度等； 4. 协助制定竞赛规则、评分标准及奖项设置，确保竞赛的公平、公正和专业性； 5. 协助负责人完成竞赛活动的预算编制、费用控制及结算工作； 6. 参与竞赛活动的相关文档编写，包括但不限于活动方案、执行手册、总结报告等； 7. 在项目负责人指导下独立承担部分项目的管理和组织。 任职要求 1. 有创新创业/大数据/人工智能竞赛活动经验者优先； 2. 2-4年工作经验，本科及以上学历； 3. 有责任心，工作细致，执行力强，具备快速响应和解决问题的能力； 4. 熟悉常用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等），具备良好的文档编写能力； 5. 具备较强的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神； 6. 对大数据、AI及其他前沿科技行业有浓厚兴趣。

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”，公司聚焦“零售 + 科技”战略，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 1、以带动平台全局订单增长为目标，从数据分析和用户需求中寻找到切入点和突破口，提升爆品或其它场域的爆发力。 2、搭建爆品评估指标体系，有效评估全局和各业务线的资源使用效率，实现可评估和有效引导。 3、基于平台定位、供给特征和用户需求，对卖场进行布局规划，联动产品侧设置不同的区域和展示位置及资源使用，以提升用户转化和体验。 4、持续优化爆品及其它场域的供给选品策略、定价策略，将有效策略进行推广和复制落地。 5、建立和完善爆品及其它场域的提报规则、运营流程，实现整体效率最优。 岗位基本需求 1、本科及以上学历，3年以上零售或电商平台经验，独立负责过频道、场景、营销活动等场域运营； 2、具备能够独自操盘一个类目、为经营结果负责的经验，有完整的策略沉淀和成功案例； 3、具备较强的数据分析能力、 对数据敏感，具备较强的业务分析和数据工具（SQL等）使用能力，对用户研究有一定的方法沉淀； 4、具有较强的资源协调能力，能够推动业务相关方快速行动，促进结果达成，有目标感，拿结果能力强； 5、具有策划营销活动的能力，并具有一定的项目管理经验，能自主统筹资源和协调相关方支持。 具备以下者优先 具备大型电商平台资源管理、流量及补贴策略经验者优先。 岗位亮点 能够深入参与到零售/外卖行业的供给策略制定中。业务发展迅速，个人成长空间大，团队氛围好。