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岗位职责: 1、主要负责公司售后服务工作; 2、根据客户反映的问题,分析故障原因,现场排除故障,及时记录所出 现问题; 3、熟练保护板安装使用,能熟练与客户交流; 4、主动跟踪客退不良品的运行和使用情况,并做好跟踪记录; 5、客户反应电池运行出现故障后,自己不能准确判断故障原因时,及时 联系研发人员,共同分析原因,及时给出合理的解决方案。 职位要求: 1、大专以上学历,电子相关专业,有锂电池保护板或PACK厂工作 经验优先; 2、能够使用Altium Designer或者Protel电子设计软件,能看懂原理图; 3、有团队合作精神、吃苦耐劳、责任心强、服从领导安排;熟悉办公软件; 4、能适应短期出差;
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任职要求: 1、懂基本的电路知识;会电子路线分析和软件板维修; 2、熟练使用烙铁,万用表、示波器等,熟悉产品工艺结构,工艺流程、产品老化测试等。 3、良好的沟通能力,能及时就项目中的问题与客户方沟通。 4、具有较强的团队精神协作精神及个人魄力、踏实肯干、诚实可信,能承受一定的工作压力。 5、中专以上学历、电子类、计算机类、机械制造类专业; 6、具有锂电池行业经验者优先。
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职位职责: 1、负责抖音电商平台用户体验全链路差异化服务标准、流程、解决能力设计,对体验痛点进行有效的分类和优先级的排序,对于重点问题设立专项改善项目,挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题,与各业务部门沟通合作,共同改善,达成项目目标; 2、基于垂类行业服务体验运营(重点攻坚:服饰,鞋包,生鲜,绿植,跨境,虚拟等高价值特色行业),分析用户售后服务体验问题,诊断行业核心问题并设计行业差异化体验服务策略; 3、围绕用户体验的核心痛点问题,合理设计具体解决方案,通过跨部门合作,协调产品、流程、规则等相关团队执行落地; 4、理解用户体验的数据指标体系,跟踪核心数据指标的变化,对于异动指标进行拆解和问题跟踪; 5、运用智能化大模型技术深度挖掘数据价值,优化运营策略。 职位要求: 1、3年以上电商平台相关服务体验洞察、服务方案流程相关经验或者有智能化/大模型运营或训练师经验均可; 2、具备数据分析能力、熟练使用Office、Xmind、Visio等软件; 3、有较强的逻辑思维,问题分析能力强,能找出问题根因和并制定有效的改善措施; 4、优秀的书面和口头表达能力,较强的谈判和沟通技巧; 5、工作积极主动、具有团队协作的能力,具备良好的服务意识和团队合作精神。
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职位职责: 1、负责抖音电商纠纷争议业务场景,大模型策略和规划,完善大模型知识和方案,协同产品、算法等不断优化提升大模型覆盖及解决能力; 2、以平台价值和买卖双方体验提升为目标,结合大模型判决能力,全流程设计抖音电商纠纷争议场景,差异化的服务标准、流程、解决能力,对于重点问题设立专项改善项目,挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题,与各业务部门沟通合作,共同改善,达成项目目标; 3、基于平台服务策略标准,以及买卖双方体验角度出发,设计并建立合理评估体系和评估能力,协同产品、算法等协同落地。 职位要求: 1、了解电商基本服务链路和流程,有智能或大模型运营或训练师经验优先,对人工智能有热情,有创新精神; 2、具备一定的平台运营思维,有一定产品运营经验尤佳; 3、工作积极主动、具有团队协作的能力,有项目从0到1突破及冒险的精神,具备良好的团队合作意识。
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【岗位职责】 1、负责公司产品的现场部署、实施及策略配置,独立完成故障诊断与处理; 2、掌握多种网络准入技术,能根据客户实际环境制定灵活的网络策略,提供定制化解决方案; 3、独立执行产品测试任务,确保测试结果符合预期,协助售前完成测试验证; 4、为客户提供产品使用及维护培训,提升客户满意度和产品应用效果; 5、通过电话、远程或现场方式,及时响应并解决客户技术问题; 6、支持短期出差,协助客户完成环境准备、策略调整等实施相关工作。 【任职要求】 1、**大专及以上学历,计算机、网络工程、信息安全等相关专业优先; 2、具备1年以上网络工程师、IT运维、桌面支持或软件售后相关经验; 3、有网络准入或网络安全厂商技术支持经验者优先; 4、熟悉TCP/IP、路由交换等网络基础,掌握Windows/Linux系统基本操作; 5、具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及团队协作精神,主动好学; 6、能够独立排查和解决常见技术问题。 【加分项】 具备HCIA/CCNA等网络认证; 有网络安全项目实践经验。
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1、负责电话和远程、微信售后群等形式为客户提供技术支持。 2、负责客户和代理商的产品培训维使用指导; 3、协助实施工程师解决实施现场遇到的问题; 4、协助生鲜客户处理使用过程中遇到的软硬件产品问题。 要求:1、沟通理解表达能力强,有团队精神; 2、熟悉数据库并可以简单操作。 3、了解软件实施安装。 4、公司有培训。 值班 上三休一
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1.深圳是我们办事处,基本居家办公。但是要求全天在线,没有特定的工作时间,工作任务,必须在线时间点会在(07-09、17-20),中间时间自由支配,完成当天基本任务即可(每日日报,每日周报); 2.处理我们长期班车项目的跟进、处理临时用车的跟进; 3.每月需要做一次账单,有一个项目每月需要去一次现场; 4.合适实习生或兼职,但是要求能全天响应
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1.深圳是我们办事处,基本居家办公。但是要求全天在线,没有特定的工作时间,工作任务,必须在线时间点会在(07-09、17-20),中间时间自由支配,完成当天基本任务即可(每日日报,每日周报); 2.处理我们长期班车项目的跟进、处理临时用车的跟进; 3.每月需要做一次账单,有一个项目每月需要去一次现场; 4.合适实习生或兼职,但是要求能全天响应
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1.深圳是我们办事处,基本居家办公。但是要求全天在线,没有特定的工作时间,工作任务,必须在线时间点会在(07-09、17-20),中间时间自由支配,完成当天基本任务即可(每日日报,每日周报); 2.处理我们长期班车项目的跟进、处理临时用车的跟进; 3.每月需要做一次账单,有一个项目每月需要去一次现场; 4.合适实习生或兼职,但是要求能全天响应
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及时处理售后以及反馈售后问题,解决客户所有疑问
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受理产品用户来电需求,通过智能化系统解决用户问题,行政类工作,无销售。 电脑打字速度25字/分以上;普通话流利,具备良好的沟通能力。 年龄18岁至34岁,男女不限,中专、高中及以上学历。 试用期间薪资3000元,转正后薪资3500-4500,缴纳五险一金(公积金半年后),入职满一年享受带薪年假,节假日福利,通勤班车。 上班时间: 上午班 8:00-16:00;下午班 14:00-22:00 (8小时工作时间包括吃饭时间)5天一轮换班,月休四天
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岗位职责: 1、根据每日发货计划安排发货,供货结束后及时与客户的对账; 2、维护好客户关系; 3、对售后有足够信心、耐心、能吃苦耐劳。 任职资格: 1、有商砼销售、售后工作经验或了解混凝土供货相关流程均可; 2、具有良好职业素质、沟通能力、有耐心,具有团队合作精神; 3、诚实守信,踏实肯干、爱岗敬业,有强烈的责任心和良好的职业素养。 4、能够自觉遵守公司各项管理制度。 5、有交通工具者优先,应届毕业生亦可。 福利待遇: 高额底薪,高额提成,节假日福利,良好的培训及职业生涯发展规划,社保,提供食宿,培训
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工作内容: 针对我司旗下车险车主,进行保单全周期客户服务工作,无需开发客户跑业务,公司每个月会提供客户资源。 工作时间:09:00-18:00 周末双休 学历要求:高中及以上 年龄要求:18-35 男女不限 薪资待遇:6000-8000 五险一金 住房补贴 优势亮点:1.有保底薪资 2.公司提供丰富的客户资源 3.周末双休 4.完善的培训机制
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理财产品规划 金融/经济/管理相关学历 客户售后服务维护 具有金融理财/财富管理相关工作经验 部门名称:社区金融事业网格服务管理部(战略级) (招募中) 应聘要求 年龄:25岁-45岁(阅历、眼界、格局) 学历:大专以上 优势: 1:【时间】不加班,朝九晚五,周末、法定节假日休息 2:【客户】公司提供高净值客户资源 3:【公司薪资】无责!无责!无责!无责底薪:4300-6200底薪跟业绩不挂钩 4:【保障】签劳动合同,交五险一金。 主管为正编交七险二金。(运营序列正编) 主管无责底薪:10000 5:【工作位置】市中心,大十字附近,交通通勤便利 6:【工作形式】不用打电话,不用陌拜,外勤自由(客户集中式管理) 7:【公司产品】产品多样化,只要是集团旗下都可以进行沟通 【上班时间】 1、朝九晚五,不加班! 2、周末双休,不加班! 3、法定节假日休息,不加班! 职位福利 专业培训、年终奖金、定期体检、公费旅游补充医疗保险、五险一金、节日津贴、持股分红、配置辅助团队 平安集团,作为全球领先的综合金融服务集团,一直致力于为客户提供全方位的金融产品与服务。今年,我们新成立了“今年,我们新成立了“网格部”,这不仅是集团的新起点,更是我们未来发展的核心项目。**部门定位: 网格部将作为平安集团的创新先锋,专注于通过企业微信等现代通讯工具,与客户建立长久而稳固的合作关系,提供个性化、多元化的金融产品与服务。 **工作职责: 1.通过公司系统分配的固定区域,与已购买平安产品的老客户建立专属合作关系。 2.利用企业微信等工具,与客户进行日常互动,分享热点话题、健康养生知识等,提供增值服务如免费洗车券、加油优惠、家庭医生咨询等。 3.维护客户关系,提升客户活跃度和满意度,建立信任基础。 4.根据客户需求,介绍平安旗下的各类金融与服务。 **工作职责: 1.通过公司系统分配的固定区域,与已购买平安产品的老客户建立专属合作关系。 2.利用企业微信等工具,与客户进行日常互动,分享热点话题、健康养生知识等,提供增值服务如免费洗车券、加油优惠、家庭医生咨询等。 3.维护客户关系,提升客户活跃度和满意度,建立信任基础。 4.根据客户需求,介绍集团旗下的各类金融产品,包括但不限于寿险、车险、银行信贷、理财产品等。 5.完成产品销售,佣金提成奖励。 -完善的社会保险和公积金。 - -丰富的员工培训和职业发展机会。 -良好的工作氛围和团队支持。 **加入我们: 如果您渴望在一个充满活力和创新精神的团队中发展,如果您希望在一个提供广阔职业发展空间的平台上实现自我价值,网格部欢迎您的加入
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工作内容: 负责淘宝平台售后问题处理,语音接听交流的方式解答用户售后咨询问题,工作轻松简单! 岗位要求: 1、大专及以上学历(可提供***原件或可查)有客服经验者可放宽至高中、中专(必须有***原 件); 2、熟悉电脑操作,打字速度45字/min以上; 3、普通话标准,沟通能力强。 工作时间: 八小时工作制,月休六天 薪资: 试用期:3500 转 正:4000-10000(均薪5500) 福利: 五险一金;年终奖;带薪年假;节假日福利;生日福利;带薪培训;多线晋升等。


