岗位职责： 1、 集团绩效方案设计、实施及日常运营：参与集团周期性绩效项目方案的设计，调优及落地实施；按期落实考核并收集数据，实时管理绩效数据，并对指标数据及时监控、分析、预警等； 2、 绩效系统升级改进及日常运维：通过绩效系统的日常运维，发现集团绩效系统优化需求，协助技术完成系统升级； 3、 积分制项目管理：根据当前的积分制方案，提供定期的数据分析报告，不断推进项目方案的优化，支持业务及时调整策略、推动业务目标实现； 4、 中后台满意度管理：负责外部供应商管理及年度满意度项目实施； 5、 管理指标数据出具：负责核算公司内部相关管理指标。 任职要求： 1、 3年以下工作经验； 2、 心理学、统计学、经济学等相关专业优先； 3、 逻辑思维能力强，乐于从数据中发现并主动解决问题，并具有良好的沟通和人际交往能力，乐观、自信，抗压能力强 4、 有良好的文字表达能力，熟练使用EXCEL，SPSS等办公软件

职位职责： 1、负责供应链&物流相关业务的经营分析，基于经营数据监控业务指标的运营情况、提供业务运营预警，并持续优化核心经营监控体系； 2、从用户体验、商家成本等不同视角，深入分析并推动落地，帮助平台持续提升物流履约时效及客户体验； 3、结合业务发展，开展专题性分析研究，深入探查帮助解决业务发展中关键性问题，为业务推进提供决策支持，为业务增长挖掘关键驱动因素，并不断提炼和完善分析方法论； 4、主导或与产品对接数据产品化相应需求，提出数据产品化建议，实现内部/外部客户数据赋能。 职位要求： 1、数据、统计学、计算机、供应链与物流等相关专业优先； 2、5年以上数据分析经验，物流&供应链分析经历优先； 3、熟练掌握SQL、Office等软件 ，具备Python、机器学习及建模能力优先； 4、较强的学习能力和执行力，逻辑清晰，善于表达自己观点并推动落地。

职位职责： 1、支持字节跳动研发团队，作为接口人满足业务团队日常招聘需求； 2、负责端到端招聘流程管理，深刻理解业务，把握招聘需求，为快速发展的团队搭建优秀的人才梯队； 3、参与/负责团队内高端人才寻访，以及面试，offer，入职跟进等全流程管理； 4、管理招聘渠道，如猎头/招聘网站等资源管理； 5、负责招聘相关项目，如校园招聘、人才mapping、高端人才招聘等； 6、分析招聘数据及漏斗，提升招聘有效性。 职位要求： 1、**本科及以上学历 ，5年以上招聘领域经验，甲乙方皆可； 2、良好的项目执行能力和推进能力； 3、优秀的沟通能力和解决问题能力，较高的人际敏感度和影响力； 4、热爱招聘，自我驱动力强； 5、有IT/互联网研发相关招聘经验者优先；有批量招聘经验者优先；有高端招聘经验者优先； 6、有行业头部研发人才**经验者优先； 7、有海外人才回流招聘经验者优先。

【岗位职责】 1、梳理完善员工关系各项制度及流程，形成部门SOP体系； 2、熟练掌握并执行所有员工关系实操流程，确保及时性、准确性及员工满意度； 3、人员优化及协助劳动争议处理，日常劳动关系相关问题解答； 4、独立承接并完成所负责部门的招聘需求，根据阶段性mapping目标，输出Mapping报告。 【任职要求】 1、管理学或人力资源相关专业本科以上学历，4年以上招聘及员工关系相关工作经验； 2、熟悉劳动法合同等相关政策，如有法务法律相关背景、劳动纠纷经验优先； 3、有mapping经验优先； 4、抗压力强，数字敏感。

Job Summary: We are seeking a proactive and customer-focused Hotline Services Associate to join our Depository & Participant Services team (based in Shenzhen office). This role is pivotal in delivering high-quality support to participants across the cash and derivatives markets. The successful candidate will be responsible for managing inbound enquiries phone and email inquiries with professionalism and empathy, addressing complaints and dissatisfactions promptly, and liaising with other departments to resolve daily operational issues efficiently. Key Responsibilities include: • Provide prompt and professional phone and email support to participants in the cash and derivatives markets, ensuring accurate and courteous handling of all enquiries. • Address participant complaints and service dissatisfaction with empathy and efficiency, ensuring timely resolution and maintaining high service standards. • Liaise with internal departments to resolve daily operational issues. Refer suggestions and complaints to relevant teams for follow-up actions and ensure feedback loops are maintained. • Handle requests related to security voice file maintenance and broadcast messaging. Ensure the accuracy of source information and monitor timely updates to records. • Proactively identify opportunities to enhance service delivery and operational efficiency. Lead or support initiatives to implement process improvements. • Facilitate internal and external training sessions on services, operational procedures, or new product offerings to ensure stakeholder understanding and readiness. • Undertake additional tasks and projects assigned by the supervisor, contributing to team goals and organizational priorities. Job Requirements: • University degree in Finance, Business Administration, Economics or related disciplines • Knowledge of clearing / settlement / nominees / custodial operations in Securities markets • At least 3 years’ relevant experience in securities firms or well-established financial institutions • AVP is minimum 8 years of relevant experience in financial services, with at least 3 years in a supervisory or managerial capacity. • Proactive, flexible, innovative, ability to multi-task and work under pressure • Good Team player with excellent communication, interpersonal and analytical skills • Curiosity to look beyond face value, seeks to understand the rationale behind issues and translate insights into actionable recommendations • Conversant PC skills including MS Word / Excel / PowerPoint / Access / SharePoint • Proficiency in Macros and VBA is an advantage • Good command of written and spoken English, Mandarin and Cantonese

员工关系专员职位概述   负责维护和优化员工与企业之间的关系，处理员工投诉、纠纷及劳动关系问题，推动员工满意度提升，营造和谐的工作环境，确保企业政策与法律法规的合规性。  核心职责   1. 员工关系管理       处理员工咨询、投诉及劳动争议，提供合规解决方案。       组织员工沟通会、座谈会等，收集反馈并推动改进。       协助开展员工满意度调查，分析数据并提出改善建议。   2. 劳动合规与风险防范       确保公司政策、流程符合《劳动法》《劳动合同法》等法律法规。       参与劳动合同签订、变更、续签及解除流程，规避法律风险。       协助处理劳动仲裁、诉讼等纠纷案件。   3. 员工活动与企业文化       策划并执行员工关怀活动（如节日福利、团建等），提升员工归属感。       推动企业文化建设，传播公司价值观。   4. 政策制定与培训       协助制定/修订员工关系相关制度（如考勤、奖惩、沟通机制等）。       开展员工关系培训（如反骚扰、沟通技巧等）。   5. 跨部门协作       与HRBP、法务等部门协作，解决复杂员工关系问题。       对接工会或员工代表，维护沟通渠道畅通。    任职要求   教育背景：    本科及以上学历，人力资源管理、心理学、法学等相关专业优先。   经验要求：    3年以上员工关系或HR相关工作经验，熟悉劳动法律法规。    有劳动争议处理经验者优先。   技能与能力：    精通《劳动合同法》及地方性劳动法规。    优秀的沟通能力、冲突解决能力及保密意识。    熟练使用Office办公软件及HR系统。   加分项    持有人力资源管理师或相关证书。    熟悉心理健康辅导或EAP项目。

岗位职责： 1、根据公司战略落地和经营管理要求，负责建立和完善员工绩效管理体系，制定和优化员工绩效管理制度、规则、流程等 2、负责指导和赋能用人部门提升员工绩效管理能力，推动用人部门按照绩效管理规则合理、合规、有效推动员工业绩达成 3、负责公司员工绩效管理全流程的方案设计与实施落地，包括目标制定、目标审核、过程辅导、绩效考核等，能够制定形成体系化的SOP，规范日常绩效管理运作 任职要求: 1、本科及以上学历，人力资源管理相关专业优先 2、5年以上人力资源管理工作经验，其中3年以上互联网 / 软件公司绩效薪酬管理经验，有绩效考核体系建设实操经验 3、精通绩效模型和绩效体系建立方法，熟悉绩效管理工具， 具备较强的数据分析能力 4、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能与公司各部门有效协作 5、为人正直，原则性强，有良好的职业操守和职业道德 ，有一定抗压能力

驻场银行项目（周末双休、七小时工作制度 8:30-12:00；14:00-17:30.节假日正常休息、加班有加班费、福利优）；需要**本科学历。 福利：五险一金/加班费/年终奖/季度补贴/工会福利等 岗位职责（ * 现场笔试（周二/周四）+线上面试，注意现场、现场、不能现场的先勿扰，紧急需求，反馈超快） 1）参与产品的需求分析，负责测试计划以及方案的制定、案例设计、测试执行、缺陷跟踪处理以及测试报告的编写工作，定期汇报项目进展情况； 2）根据项目测试需要，使用自动化测试框架、平台及工具，开发自动化测试用例，涉及接口测试自动化及界面测试自动化； 3）参与所负责产品的文档编写、自动化框架以及知识库建设等工作。 岗位要求 1）本科及以上学历； 2）熟悉测试理论及测试用例设计、白盒黑盒测试技能； 3）2年以上测试工作经验，能独立承担大型项目的测试工作。1年以上自动化测试经验，掌握常见自动化测试工具和自动化测试框架，具备测试团队管理经验者优先； 4）掌握Java/C#/Python中至少一种语言，熟悉MySQL/Oracle/SQL Server/DB2中至少一种关系型数据库； 5）责任心强，有良好的合作精神，有较强的学习能力和沟通协调能力； 6）具备以下一种或多种条件者优先考虑： a.有web端或手机APP测试经验 b.有自动化测试经验； d.熟悉金融或者企业财务相关的业务，有参与金融系统测试经验者优先。

请注意，此职位需出差台湾无限制的候选人投递。英文可作为工作语言。 职位信息： - 为年交易量超过 35 万的 Premium 会员主动提供客户管理 - 为管理账户制定客户计划 - 账户月度绩效总结、技术问题总结（包含所有者）、风险与机遇 - 季度业务回顾（建议亲自会面） -与供应商和客户日常沟通交流（电话，邮件, 网络研讨会等方式), 维护长期友好合作关系 -定期检查订单表现 -管理项目冲刺并确保交付适当的流程、计划和执行 -监督团队日常任务的优先级，监控结果并跟踪内部系统的进度 职位要求： - 必须具有5年以上的OTA /线上旅游工作经验背景 - 3 年以上 SAAS 产品销售经验 - 具有 IATA 或其他航空公司、GDS、OTA 背景者优先考虑 - 流利的英语书口语及书面表达能力 - 具备处理全球市场的经验者优先考虑 - 熟悉Microsoft Office基本操作 - 出色的个人和人际交往能力，可以与各种人互动，包括与其他部门建立牢固的合作伙伴关系 - 根据工作需要可适应早来晚走及出差 【福利政策】 1、混合办公模式，根据工作年限每月可申请居家办公2-8天； 2、15天- 25天带薪年休假； 3、根据入职时间、工作表现和企业经营状况发放年终奖； 4、补充医疗保险以及每年健康体检； 5、一年组织1次旅游,1次团建。

岗位职责： 1、负责公司内部相关系统的测试工作； 2、参与需求评审会议，快速了解项目需求，挖掘需求逻辑漏洞，识别潜在的测试风险和挑战； 3、制定测试计划和测试方案； 4、编写测试用例并执行，提交并跟进BUG，及时识别测试风险并推动解决； 5、保证系统的功能、性能的同时，根据实际情况选择合适的自动化测试工具或方法，对稳定功能进行自动化，提升回归测试的效率和质量； 6、编写测试报告，维护相关的测试文档。 任职要求 1、5年以上测试工作经验，本科及以上学历，计算机或通信相关专业，有公司内部系统测试经验者优先； 2、熟悉软件测试理论，精通测试流程和测试用例设计； 3、具有接口测试经验，熟练编写接口测试用例，熟悉http协议，熟练使用postman等接口测试工具； 4、熟悉至少一种流程和bug管理工具，熟悉linux操作系统和数据库，至少熟悉一门编程语言（python、java等）； 5、具有较高的测试效率，保证产品的质量和进度； 6、熟悉至少一种压测工具，压测脚本编写和压测执行； 7、具有怀疑精神，善于发现和总结问题，并具有跟进问题，并推动解决问题的能力； 8、具有较强的学习能力、执行力，良好的逻辑思维能力和沟通能力，有责任心，有团队精神。

工作职责: 1. 负责公司员工入离转调手续的办理，包括但不限于录用、入职、迁调、转岗、晋升、奖惩、离职等； 2. 按照国家有关法律法规和组织规章制度，办理劳动合同、保密协议、竞业协议等专项协议的签订、变更、续签、终止、解除等手续； 3. 负责人事信息的统计、录入及维护，管理员工档案，开具各类人事证明文件； 4. 处理员工冲突、投诉和劳动关系纠纷，包括但不限于突发意外事件、违纪违规违约、廉政道德调查、劳动关系解除； 5. 月度及年度员工薪资结算、病事假、绩效考核奖结算核对及发放； 6. 年度社保公积金基数统计、调基； 7. 负责公司薪酬、福利、绩效、考勤、奖惩的管理； 8. 负责公司人员人工成本的数据分析、统计、反馈管理。 任职资格: 1. 本科及以上学历,3年及以上相关工作经验优先； 2. 熟练使用基本办公软件，熟练使用EXCEL； 3. 良好的口头表达、沟通协调及人际关系处理能力、亲和力与服务意识； 4. 工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养； 5. 熟悉劳动法、劳动合同法等相关法律法规，对于风险具备一定的识别能力，能够独立处理、预警常见风险。 6、有英语基本读写能力。

岗位职责： 1、员工关系日常管理，包括但不限于各类人事手续办理、合同管理、信息收集和整理； 2、组织和协调各方资源，处理各种员工关系事件，包括劳动纠纷、仲裁等； 3、分析劳资纠纷原因及处理结果，采取相应措施，规避法律风险； 4、根据公司经营战略规划、经营管理需要及各岗位特点建立培训体系，拓展培训渠道和培训资源； 5、负责做好公司级培训的组织管理，策划、主持、推进大型培训项目。 任职要求： 1、本科及以上学历，三年以上员工关系及培训模块工作经验； 2、熟悉相关劳动法律法规，熟悉公司人力资源管理的各项规章制度； 3、具备培训工作经验，能独立策划实施培训业务； 4、优秀的沟通能力、谈判能力和团队协作力；思路清晰逻辑性强。

1、根据公司战略需求，人力资源规划和绩效文化导向，协助上级建立、推行和优化绩效管理体系，保证公司绩效考核相关制度的制定与执行落地； 2、熟悉业务流程，设计与之契合的绩效考核方案（包括但不限于考核指标指库，部门考核体系等），梳理相关制度流程，持续提升管控质量，提高员工绩效表现； 3、跟踪绩效考核工具并对各个环节进行指导监控；编写相关分析报告，提出绩效考核改进建议和解决方案，为人才梯队，人员调动（升降转等）提供依据； 4、作为COE专家角色，搭建好与BP的沟通桥梁，解答BP及业务关于绩效的相关问题，绩效面谈改进计划的跟进落实； 5、跟踪分析业务人员配置和发展，开展员工职业发展建设及职级评审项目，完善职级体系的系统化管理等； 6、收集业务方，员工培训需求，编制、调整、执行相应培训计划； 7、根据企业和业务具体情况，开发培训课程，输出标准化课件，推荐培训课件的迭代开发与完善； 8、了解学员需求，针对不同层级，不同类型岗位员工开展培训； 协助上级完成其他人力资源工作。 任职资格： 1、统招本科及以上学历，人力资源管理、心理学、企业管理等相关专业优先； 2、8年以上HR从业经验，其中至少5年以上大中型企业绩效管理经验，有培训相关经验及0-1搭建绩效体系经验者优先； 2、有OKR+360考核落地实操经验，具备系统的绩效管理理论基础，熟悉绩效管理操作流程，熟知并能运用BSC、KPI、MBO、OKR等常用绩效管理模型及工具； 3、 思维逻辑清晰，具有良好的抗压能力和责任感，善于学习和创新，愿意倾听和分享； 4、 具备良好的沟通协调技巧，以及跨团队协调推进、项目落地管理能力。

Responsibilities 员工基础数据的录入和维护； 公司各类培训相关数据的录入和维护； 培训相关活动的准备以及现场支持； 协助员工入离职手续的办理； 协助员工活动的组织和执行； 上级交办的其他工作任务。 Qualifications 专科以上学历, 英语能读写； 学习能力强，认真负责； 熟练使用电脑操作； 良好的沟通，协调能力； 能够长期稳定实习6个月以上的优先考虑。

职位描述 1、绩效考核体系设计：根据公司发展需求，设计、完善公司商业化各个岗位的绩效体系与激励体系，根据业务发展及时调整和不断优化考核&激励机制； 2、短期激励方案设计：通过设定短期的激励方案以促使业务达成阶段性目标； 3、绩效/激励方案沟通与落地：负责和业务侧、财务侧、HR侧等相关部门沟通并确认激励方案，完成对商业化团队的落地和宣贯； 4、测算与复盘：负责提成、绩效成本测算，合理化控制成本；针对过程中发现的问题，及时复盘原因，优化激励导向。 任职要求 1、本科及以上学历，管理学、数学、统计学等相关专业优先； 2、具有5年及以上互联网行业销售团队奖励机制设计或佣金管理工作经验，互联网广告或管理咨询相关从业经验优先； 3、熟悉常用绩效评价方法和绩效管理流程，有政策分析经验； 4、具备良好的沟通能力和协作精神，有很强的跨部门协调推进力； 5、具有较强的数据分析能力和敏感性，熟练使用Excel,Sql等数据分析工具优先。