• 10k-15k·13薪 经验1-3年 / 本科
    内容社区,消费生活 / B轮 / 15-50人
    职位描述: - 规划、策划并执行堆糖App在各类新媒体的内容推广、内容输出的事项; - 负责通过相关社区媒体运营,为新用户获取负责,实现用户持续性转化; - 结合用户反馈,挖掘用户需求,提升内容质量和转化; - 结合产品功能定位和目标人群特点,协助团队建设搭建﹣挖需﹣转化的完整链条; 任职要求: - 本科以上学历,2年以上新媒体运营或推广经验; - 对内容敏感,对数据敏感,对女性向相关内容敏感; - 对于网络社交媒体热点十分熟悉,网感好。 - 具备全局观念,善于做整体规划,执行力强;
  • 6k-8k 经验1-3年 / 本科
    贸易|进出口 / 未融资 / 少于15人
    岗位职责: 1、独立管理店铺,跟进店铺后台情况,关注亚马逊平台各项政策与制度,控制产品风险,确保账户安全,有一年以上独立管理店铺经验优先。 2、能够独立推广产品,有推广想法,广告优化熟练,知道如何降低acos。 3、负责安排撰写产品图文描述,营销优化、提高listing的点击率、浏览量和转化率,熟悉广告策略,积极调整推广手段。 4、负责备货和库存管理,制定运营计划,防止FBA断货和库存积压。 5、熟练掌握店铺运营技能,包括店铺产品上架、价格调整、促销活动策划等。 6、负责店铺客户服务,及时处理客户投诉和售后问题,提高客户满意度; 任职资格: 1、本科以上学历,英六级、专业八级,英语读写流利。 2、1年以上亚马逊精品运营经验,店铺管理经验;特别的优秀的无经验人员可以放宽。 3、熟悉Amazon规则与各种营销方式, 善于数据分析、评估、总结,能运用办公软件内的数据分析工具形成数据报表。 4、具备良好的应变能力、积极自主性强、执行力强,诚实守信。具备强烈的责任感,优秀的沟通、协调能力与团队合作能力。 5、具有一定的风险控制意识,能承受一定的工作压力。
  • 10k-20k 经验不限 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、根据团队定位和平台业务,对站内舆情和案例,开展分析研判、分发跟进和验收,推进规则、流程、策略、技术识别优化,提升平台价值和安全; 2、跨部门协调与沟通,与研发、运营团队紧密协作,不断优化内容安全机制,提升内容安全能力; 3、通过安全专项输出、内部质量监控、流程运营建设,驱动产品安全机制完善与升级,并能量化风险拦截的价值,兼顾内容安全与用户体验。 任职要求: 1、本科及以上学历,逻辑思维、业务沟通等综合素质优秀; 2、具备较强的数据挖掘和分析能力,擅长从大量信息中发现有价值的关键点,准确识别内容核心风险和业务痛点; 3、关注新闻热点、监管政策变化,具有一定的监管安全意识和风险预判能力; 4、具有风控产品、安全产品策略等经验优先。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、制定并实施国际电商商家/达人知识产权治理策略,打造健康电商生态,完成治理目标; 2、基于商家/达人的生命周期,搭建全链路的治理框架,包含风险信号搭建,治理策略制定,内外部规则发布,推动落地等,以最大限度地降低平台上可能存在的知识产权风险; 3、定义运营指标,搭建指标监控体系,观测知识产权风险策略的有效性及效率; 4、有良好的数据分析能力,发现政策/流程/指标中的差距、漏洞和缺陷,快速识别风险商家/达人特征并落地有效治理策略; 5、与相关业务方团队进行密切协作,针对知识产权相关问题求实施最佳解决方案。 职位要求: 1、本科及以上学历,统计学、法律等专业优先,英语能作为工作语言; 2、3年及以上平台治理工作经验,对治理业务及知识产权有深刻的了解,熟悉商家/达人的生命周期各个环节的特征,具备发现问题及解决问题的能力; 3、有良好的数据分析和逻辑判断能力,能熟练使用SQL、Python的优先; 4、良好的项目管理和分析能力,能够与多个跨职能团队进行协作以制定计划和启动项目。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、根据运营发展需要,提供平台共性物流能力支持,并跟进方案落地; 2、制定平台跨境运输货物运输类型标准,确保平台货物最优化履约; 3、针对跨境物流服务商履约能力进行量化评估,实现平台履约能力最大化; 4、能够结合实际数据分析,发现问题,及时输出,并推动项目改善优化。 职位要求: 1、熟悉国际电商流程和物流运作模式,了解跨境物流ABCD段各环节实际操作及要求; 2、熟悉物流商的渠道划分标准,了解跨境物流安检标准以及运输要求; 3、有数据及业务分析能力,对数据敏感,有数据化运营能力和持续优化能力,SQL熟练优先; 4、有良好的沟通和推动能力,英语可作为工作语言者优先。
  • 10k-20k·14薪 经验3-5年 / 本科
    区块链 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 根据客户服务场景的产品应用,与各业务线产研对接协作,推动和改善用户体验产品痛点,持续性迭代产品体验方案; 2. 论证用户体验和业务运营的需求,通过对服务侧产品需求测量指标分析和收益测评,有效论证需求交付后的体验收益持续针对客服体系的咨询比,人工服务比,满意度带来价值提升; 3. 结合客户服务渠道(在线,工单,邮件,智能服务等)多渠道运营特性,合理设计和调度渠道的服务TOP咨询的体验需求资源配置,平衡服务渠道资源投入; 4.通过研究用户及用户对产品的使用场景,收集用户反馈及竞对状况,分析转化为可实现的产品迭代方案,协助业务团队完成产品方案设计及开发; 5. 负责对运营数据、用户行为数据等进行分层分析和挖掘,能够分析用户关键行为路径,形成改进方案,推动产品功能迭代和用户体验的优化; 6. 协同相关团队,支持服务运营过程中的解决方案和需求支持落地。 任职要求: 1. 本科及以上学历, 丰富的业务运营与产品联动的经验,英语可作为工作语言; 2. 能够看到业务/客户问题背后的核心诉求,并高质量进行交付方案设计和需求转化,同时在落地过程中有优秀的项目管理与沟通协同能力; 3. 具备清晰的逻辑思维框架,对业务数据敏感,善于分析问题并制定解决方案; 4. 有客服中心业务推动、业务BP经验,有金融行业经验优先。
  • 25k-45k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”,公司聚焦“零售 + 科技”战略,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 1.负责美团到综业务的直播运营工作,对直播间流量、交易额,直播账号粉丝沉淀等指标负责 2.基于直播活动量级制定相应的资源扶持策略,协调公司内外部资源,进行资源的整合促进直播间流量和交易增长 3.持续迭代关键直播运营策略,如货盘定义与采货机制、直播节奏脚本、有效流量拓展等运营策略,实现运营效率和效果提升 4.掌握直播分析的基础逻辑和思路,对直播数据进行分析及报告,提出改进意见和建议,优化直播效果 岗位基本需求 1.5年以上互联网运营经验,2年以上电商直播平台运营经验,参与或协同头部主播直播执行工作 2.熟悉直播的运作逻辑,对各资源使用和管理熟练,能及时根据推广需求匹配对应渠道资源 3.具备复杂业务协同能力,能独立负责大型项目的管理,监控项目进度,统筹各方高效完成目标 4.通过数据分析驱动运营策略迭代和为业务找到新的方向,推动现有业务前进,并及时修正运营策略 具备以下者优先 互联网大厂直播运营背景、本地生活用户运营或供给运营背景优先 岗位亮点 行业丰富,品类多样,涉及到综全品类的直播运营; 下沉市场用户增长蓝海市场; 团队氛围好,沟通顺畅,自我发挥空间大;
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、以gmv为导向,负责知识付费业务头部创作者的运营,提高头部作者的课程变现收入; 2、挖掘行业高潜力头部作者/客户,不断扩展头部作者的规模; 3、根据业务节奏和市场变化,识别有价值的付费内容类目和客户画像,保证供给充足。 任职要求 1、本科及以上学历,2年以上工作经验,有社区/内容生态作者运营经验优先; 2、了解知识付费行业,有行业客户资源优先; 3、理解短视频平台的作者变现商业逻辑,熟悉直播售卖、短视频挂车等不同售卖链路; 4、有丰富的用户运营经验优先,包括c端用户运营和b端用户运营; 5、乐观皮实,客户导向,持续追求业务目标的达成。
  • 15k-30k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    门票度假和交通事业部是美团旗下综合旅游度假及出行服务平台,业务涵盖境内外景点门票预订、交通票务(机票、火车票、汽车票)预订、周边游及跟团游等。我们秉承“帮大家玩得更好”的使命,业务覆盖游玩及出行场景,为用户提供从资讯到交易的全程服务。 门票度假业务致力于提升用户在景区的消费便利度,帮助景区构建用户品牌认知,共建智慧景区。交通业务致力于为用户提供更便捷、优质的出行服务,运用数字化技术助力行业发展,协同产业链共建合作生态。同时,我们也努力肩负更多行业和社会责任,携手商家,共同推动建设更好的旅游度假和出行市场。 我们是一个简单、纯粹、可依赖的团队,加入我们,你将成为提升用户游玩及出行体验的重要成员! 岗位职责 1、深入理解业务,进行业务逻辑拆解及相关数据分析, 进行各序列绩效方案设计,保障业务目标达成。2、结合部门战略目标以及业务各阶段关键策略,进行季度绩效的迭代设计,建立模型测算制定指标目标,并进行业务团队的宣导下达、监控及结果的核算、反馈沟通等工作。3、通过深入一线,进行调研及数据分析,发起并推进相关的研究分析专项,提出改进策略,并落实到绩效策略中。并开展绩效复盘,从绩效角度给到建设性建议,帮助业务取得更好的结果。4、对绩效流程及框架进行梳理分析,形成相关的产品功能需求,协同PM搭建并推进完善绩效产品,帮助业务一线团队实时了解绩效达成情况,进行业绩的过程改善 岗位基本需求 1、深度理解业务策略,销售运营、商业分析岗位经验优先; 2、有绩效或数据分析工作经验; 3、具备问题解决能力,能够深入一线,倾听业务原声,有效收集信息和数据资料以解决在自己工作范围内所遇到的问题,能汲取过往经验有效复盘,不断迭代评估不同解决方案所需要的资料和资源; 4、沟通协作能力,能够有效倾听和理解对方,把握他人的叙述要点,准确无误、简练的表达自己的观点,且能较好的与协同团队达成一致方案,推进落地。 5、有极强的主动性和自驱力,工作计划性强、认真细致,对工作交付结果有高度责任心; 6、绩效作为销售团队指挥棒,需要及时承接策略,并以恰当的质量及时地交付结果。尽管有挫折,他们迎难而上,从不将就。 7、能够对新的业务策略保持学习态度,不断刨根问底探讨业务策略如何有效落地,起到指挥棒作用。 具备以下者优先 1、有0-1制定新团队绩效方案的成功经验优先; 2、有电销团队绩效方案制定的经验优先; 3、有大客户销售运营绩效管理经验优先; 4、了解提成制和强制分配法等优先 。 岗位亮点 1、接触不同岗位序列,具备提升全面发展的空间; 2、了解核心策略,有深度的业务了解环境; 3、个人成就感及提升机会多; 4、团队氛围好 。 其他补充信息 1、接触不同岗位序列,具备提升全面发展的空间; 2、了解核心策略,有深度的业务了解环境; 3、个人成就感及提升机会多; 4、团队氛围好 。
  • 15k-30k·16薪 经验3-5年 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    【职位描述】 1、 分析用户的需求、标签、画像,对用户进行精细化运营,发现问题并输出针对性的运营策略,提升用户转化率,提升用户体验; 2、 对数据极其敏感,以期/月/季度等进行转化数据分析,将业务策略分拆落地,并推进触达、跟进及复盘,形成策略管理闭环; 3、 以数据驱动产品运营策略的持续改进,发掘业务增长机会并制定产品运营策略,对机票+酒店套餐业务转化负责,同时能基于业务目标,建立或完善一套系统、高效的增长框架; 4、 负责供应商日常业务对接工作,客户精细化管理,进行包括客户产品特征分析,能够对不同酒店的流量转化做有效监控及风险预警; 5、 对竞品相关功能进行分析,分析产品间的差异,并持续关注竞品动态,推动产品工具的新增和优化,以及联合算法、产研实现精细化和智能化; 【职位要求】 1、 本科及以上学历, 对于用户和客户需求有深刻理解,有大型互联网用户运营经验3-5年以上,有核心成熟的方法论; 2、 能理解业务商业内核,有较强的逻辑思维能力和数据敏感度,能发现并高效解决业务核心痛点,对业务增长有较完整的方法论和实践经验,擅于系统性思考; 3、 擅长用户数据分析,善用SQL/EXCEL/Python等工具分析数据,对用户行为变化敏感,较强的思考和策略输出能力,有通过数据去驱动解决问题和推动项目的经验; 4、 优秀的沟通协作,执行能力,强烈的责任心和项目驱动力,抗压能力强; 5、 有机票或者酒店B端工作经验者优先。
  • 5k-7k 经验1-3年 / 本科
    软件开发,物联网 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1. 协助业务部负责人,维护公司产品正常运营 2. 负责构建维护用户问答知识库,提交客服日常适用 3. 对接公司内部相关部门,发现产品问题、提改进建议并推进产品质量的提升和改善 4. 对接外部合作方,保障业务正常运作 5.完成领导安排的其他工作 岗位要求: 1.本科以上学历 2.1年以上互联网业务相关工作经验 3. 具备快速学习的能力 4. 具备较好的口头和文字表达能力
  • 15k-20k·15薪 经验不限 / 大专
    社交平台 / D轮及以上 / 150-500人
    主要职责:中东地区用户运营(审核+客服方向) 工作内容: 1. 管理埃及当地20-30人团队。 2. 统筹审核团队处理影响用户使用体验的违规问题,比如骂人、挖主播、欺诈等问题。 3. 统筹客服团队维护用户关系。解答用户的使用问题,维系高价值用户,收集整理用户反馈的功能诉求。 4. 推动解决埃及团队在工作中遇到的问题,比如后台系统问题、工作流程优化等。 5. 向总部反馈产品在当地推广运营中遇到的实际问题,为产品迭代提供本地化视角的参考依据。 职位要求: 1. 大专及以上学历,具备阿拉伯语和英语最佳; 2. 有过20人以上审核或客服类团队管理经验,能接受长期出差或派驻; 3. 良好的沟通表达能力,能灵活应对突发事件,处理员工关系; 4. 熟练应用Excel、Word、Powerpoint等Office办公软件,进行多维度数据分析并撰写相关报告; 5. 敬业心强,能跨时区及时响应业务需求; 加分项: 1. 中东地区生活经验(留学、工作) 2. 互联网行业从业经验
  • 15k-25k·14薪 经验3-5年 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责: 1. 制定标准供应商运营流程,把控上线前中后的关键节点和上线质量。 2. 优化和提升供应商运营效率和质量,制定短中长期供应商运营计划。 3. 基于国际业务的需求,提出对产品/系统的有效建议,并高效追踪落地。 4. 关注供应商使用情况,提供网点使用数据和分析报表,提出对报表系统的需求及对业务的数据支持。 5. 及时、有效地解决供应商遇到的问题,积极与团队配合,提供解决和改善方案。 6. 协助培训及提供系统/app操作指引,保障国内外项目的顺利落地。 7. 负责客户投诉和反馈记录归档,通过分析用户投诉和反馈,为产品/技术团队提供优化建议。 任职要求: 1. 本科及以上学历,英语听说读写能力优秀(读写优先),具有3年以上国际运营工作经验优先; 2. 具备优良的团队合作精神、良好的学习能力、协调能力、沟通能力; 3.对运营数据敏感,擅于针对数据分析发现问题,提出产品及流程建议; 4. 熟练使用Excel、PPT、Word等办公应用工具,具备优良的文档撰写能力; 期待您的加入哟,我们为您准备丰厚福利待遇: 【法定福利】:公司按国家规定购买五险一金+商业保险(员工本人及子女商业保险)+带薪年假; 【节日关怀】:节日福利礼品,以及节日礼金; 【公司福利】: 机场及高铁的贵宾服务(龙腾卡权益)+年度员工健康体检+平安360服务(在线问诊、VIP挂号及重疾紧急入院服务)+年度2次免费洁牙服务 公司提供咖啡、零食、下午茶 员工活动、旅游及团建,不定期举办聚餐、唱K、电竞赛、篮球赛、拓展、旅游、生日Party等 【学习与培训】:助力职业发展与提升,内外训双引擎发力助你高速发展 【晋升机会】:公司设立良好的晋升机制和广阔的发展空间。
  • 8k-15k·14薪 经验1-3年 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责: 1. 负责资源上线,收集和维护机场商户的资料和数据。 2. 负责为供应商提供上线培训,物料邮寄和运营支持,日常沟通和关系维护。 3. 负责合同的维护,对资源使用情况进行分析,为关系维护和协议续约提供数据支持和建议。 4. 在亚太区域内开拓机场商户资源,拓展现有产品的资源覆盖,并协助产品团队开发新产品资源。 5. 负责亚太区域内竞争对手和供应商市场调研,为调整资源拓展策略提供数据支持。 6. 负责管理国际供应商服务质量管理,优化服务问题处理的流程,提升用户线下服务体验。 7. 根据日常供应商和产品运营情况,对资源开拓、产品设计及客服流程提出建议。 任职要求: 1. 本科及以上学历,英语听说读写能力优秀,具有国际运营工作经验优先; 2. 具备优良的团队合作精神、良好的学习能力、协调能力; 3. 对运营数据敏感,擅于针对数据分析发现问题,提出产品及流程建议; 4. 熟练使用Excel、PPT、Word等办公应用工具,具备优良的文档撰写能力; 5. 热爱旅行,有自己的兴趣和热衷的事情者加分
  • 20k-30k·16薪 经验1-3年 / 本科
    科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责健康险的互联网运营工作,根据公司及业务发展目标,制定相应运营策略并推动执行;对产品的保费指标负责; 2、负责制定产品的营销推广计划并执行,结合保险业务特点推进营销和运营工作,对投产负责; 3、负责所运营产品的数据分析、用户需求分析,输出产品迭代需求; 任职资格: 1、本科以上学历,2年以上互联网行业从业经验,具备保险行业运营经验优先; 2、较强的数据分析能力与沟通协调能力; 3、抗压能力强,结果意识强。