【工作地点】： 重庆、成都、上海、北京 【产品专家】 【岗位要求】 1.在Top联络中心厂商5年以上的某领域产品总监或产品专家任职经历，10年以上联络中心行业从业经验。 2.具备极强的系统规划和产品调研设计能力，能敏锐感知市场及公司战略，并牵头打造toB类高端产品 3.具备业务系统和软件产品的全生命周期管理能力 4.对联络中心有深刻认知，对Freeswitch有了解 5.具备极强的数据挖掘分析和业务建模能力 6.能够有力地推进跨职能、跨层级、填空白等事务 7.主动学习、思维敏捷、结构清晰、善于总结 8.结果导向，积极乐观，有极强抗压能力 9.对AIGC有不错认知 【工作职责】 1、全面负责联络中心基座产品建设，包括价值设计、竞品洞察、产品里程碑设计 2、指导产品经理开展产品设计、产研管理、产品面市等 【产品经理】 【岗位要求】 1.计算机、软件信息、通信相关专业。 2.负责过智能呼叫中心相关系统产品经理经验优先考虑、熟悉人工智能NLP、大模型相关算法及应用优先考虑 3.较强的市场洞察能力，对呼叫中心行业演进方向有理解和认识，能推动呼叫中心产品向更先进、有竞争力的方向演进 4.熟悉产品设计工具，掌握其用途、功能、原理、应用场景，会使用Axure、MindManager、Xmind、墨刀等工具进行快速设计 5.有平台化、系统化产品设计及运营经验 6.具有一定的技术基础，有敏捷项目研发经验者优先考虑 7.思维逻辑性强，并能清晰的表达出来，有较强的文档编写和整理能力 8.有较强的的学习能力和解决问题的能力、有自我驱动意识及创新性思维和方法，可以承受较强的压力 9.有良好的沟通能力，能融入团队，善于跨团队合作，责任心强 【工作职责】 负责联络中心板块的需求调研、设计和研发进度跟踪。

工作职责：1、参与概要设计，负责详细设计，并负责完成核心代码，参与上线及线上问题解决；2、根据开发规范与流程独立完成模块的设计、编码、自测以及相关文档；3、把项目需求转化为技术需求，并能够使用分布式架构完成开发；4、能独立解决项目开发中遇到的难点问题，善于学习和总结；5、公司内部管理、运营支持软件的日常维护和使用培训；6、开展经验分享，指导初、中级工程师的各项工作。任职资格：1、学历要求:本科及以上学历，计算机以及相关专业，2、经验要求:具有3年及以上开发经验技能要求:1、精通java1.8编程、熟悉多线程开发，熟悉lamda表达式，熟悉stream。熟悉设计模式和组件技术。2、熟悉Spring，Hibernate，myBatis等常用框架；熟悉Redis，MySQL、Kafka、Elasticsearch、RabbitMQ的使用；3、具备人工智能原子能力组装及AI工程化落地经验、分布式项目开发经验的优先；4、精通Kafka、Elasticsearch集群部署及调优者优先；5、对信息技术领域的新信息、新知识具有相当的敏感性，能够迅速更新自身的知识内容，能够在短时间内攻克技术难关；通用要求：1、对待项目具备充分主人翁意识，较强的学习能力和技术钻研能力、有自我驱动意识2、具备独立分析和解决问题的能力；积极主动、认真踏实的工作态度3、有良好的沟通能力，善于跨团队合作。

工作职责： 1.根据需求制定测试计划、测试策略及编写测试用例 2.对系统进行集成测试、系统测试、性能测试等，对bug 进行记录、跟踪、分析以及输出测试报告 3.熟悉自动化测试框架，能独立编写自动化测试脚本 任职资格： 1、学历要求:本科及以上学历 2、经验要求:具有5年及以上测试经验 3、熟悉测试相关流程、测试方法 4、至少熟悉一种脚本语言 5、数据linux环境和操作命令 6、有较强的逻辑思维能力和分析能力 7、有呼叫中心测试相关经验优先

职责描述：  1. 构建面向全公司的数据产品及数据解决方案；  2. 深入理解业务逻辑，基于海量数据完成数据仓库、集市的模型设计及开发工作；  3. 通过技术手段为业务方提供快速、准确、灵活的数据服务化；  任职要求：  1.学历要求：本科及以上学历，计算机相关专业；  2.经验要求：5年以上数据仓库/大数据开发经验；  3.技能要求：  （1）精通sql并能在hadoop环境下进行性能调优；  （2）有丰富的Hadoop生态群系统开发经验，如hive/spark/kylin/kafka/hbase；  (3) 熟练使用一种以上编程语言，如python、java、scala；  （4）深入理解数据仓库建模理论，有大型数据仓库实施经验；  （5）有金融行业经验优先；  4.通用能力：  （1）思路清晰，具备良好的沟通能力和快速解决问题的能力；  （2）具备良好的学习能力与抗压能力；

岗位职责: 1、负责Java相关的高级开发工作，包括但不限于系统模块的开发与维护。 2、参与系统设计，确保代码质量，配合完成模块测试。 3、快速响应并解决技术问题，保障系统稳定运行。 任职要求: 1、精通Java编程语言，具备扎实的Java开发能力。 2、熟练使用Spring、SpringCloud、MyBatis等技术栈。 3、具备MySQL、Oracle数据库操作能力，能够高效编写SQL。 4、具有架构设计经验，能够处理复杂的架构问题。 5、对音视频技术有一定了解，能够在相关领域中发挥作用。

1、负责大数据平台的前端需求开发工作； 2、参与底层研发能力的升级和工具的沉淀，不断的提升需求交付能力； 3、和产品，后端，设计等协同方一起合作，持续优化改善产品体验； 任职要求 1、良好的编程能力和计算机基础，熟练掌握 JavaScript、TypeScript、HTML、CSS 等原生前端基础技术，理解HTTP及相关协议； 2、较强的逻辑思维能力，优秀的代码组织、界面布局能力，编码风格干净利落； 3、熟悉React/Vue/Angular等前端开发框架以及各种图表库和UI框架等； 4、具备组件化/模块化开发经验、前端工程化实践，了解微前端思想并主导或独立负责过复杂前端系统，有一定的前端架构能力； 5、熟练掌握 Webpack、Vite 等工具的使用和原理，对前端工程化有深刻的理解和思考； 6、具备开阔的技术视野，了解业界先进的概念和开发方式，对技术有强烈的进取心； 加分项  1、有大数据平台或大型B端系统前端的开发和设计经验； 2、有前端组件库开发经验，对IDE如VSCode / Atom有一定了解或相关插件开发经验；

**职位：资深Java工程师** **职位简介**： 我们正在寻找一位资深Java工程师，以加强我们的技术团队，负责公司核心系统的设计与开发。 **主要职责**： 1. 负责系统架构的规划与设计，确保系统的高性能、高可用性和高安全性。 2. 领导或参与重要项目的开发，对项目进行技术风险评估和性能优化。 3. 撰写技术文档，为团队提供技术支持和指导。 4. 推动团队的技术进步，组织技术分享和内部培训。 5. 与产品、测试和运维团队紧密合作，确保产品顺利上线和运行。 **职位要求**： 1. 计算机相关专业本科及以上学历，8年以上Java开发经验。 2. 精通Java语言及其核心API，熟悉JVM原理和调优。 3. 深度掌握Spring全家桶、MyBatis等主流框架，有微服务架构经验。 4. 具备出色的系统架构设计能力，能够独立完成复杂系统的设计。 5. 具备优秀的沟通能力和团队领导力，能够带领团队解决复杂技术问题。 6. 有知名互联网公司工作经验，参与过大型分布式系统的设计和开发。 7. 对新技术保持敏感，有强烈的求知欲和自我驱动力。 **背景知识**： * Java高级特性、设计模式、网络编程、数据库设计、缓存机制等。 * 熟悉Linux操作系统，了解常见的性能调优工具。 * 了解云服务架构，如AWS、Azure或阿里云等。 **加分项**： * 有成功带领团队完成大型项目的经验。 * 在技术社区有影响力，如博客、GitHub、Stack Overflow等。 * 拥有专利或发表过技术文章。 **工作时间和待遇**： 我们提供有竞争力的薪资待遇、完善的职业发展路径和良好的工作环境。具体待遇将根据候选人的经验和能力进行定制。 我们期待你的加入，与我们共同打造行业领先的技术解决方案

岗位职责： 1.负责项目日常迭代研发和优化； 2.至少5年以上研发经验，计算机相关专业，重点本科毕业； 3.熟练掌握html/css/es常用知识； 4.熟练使用vue或react相关技术，能独立完成项目开发； 5.至少具备带团经验、前端工程化实践、组件库封装和复杂项目研发经验中的2项； 6.具备良好的代码编写规范，具备有较强的抗压能力。

职位描述 1、参与公司全媒体智能联络中心平台及产品建设2、根据公司规范与流程，独立完成功能模块设计、编码和自测质量保障 3、独立解决项目和迭代工作中遇到的困难问题 职位要求 1．计算机、通信、软件工程相关专业，5年以上工作经验，*****本科（9 2优先） 2．精通常见设计模式和Java周边组件技术，熟悉面向对象的编程思想，具备扎实的计算机、数据结构等基础知识，熟悉常见的设计模式 3．具有4年以上分布式应用开发经验，能充分考量服务边界设计，对消息处理时序有方法论，对分布式事务、分布式锁有长时间使用经验 4．具有独立分析和解决复杂技术问题能力 5．熟悉规则引擎、熟悉全媒体联络中心或呼叫中心（了解sip、webrtc)、智能语音对话机器人、低代码流程设计器、人工智能工程化实践经验者优先6．熟悉redis、kafka、MySQL、ES、Hbase、Flink、docker等中间件中的至少5个者优先

重庆、成都、上海 职位描述 1、参与公司全媒体智能联络中心平台及产品建设 2、根据公司规范与流程，独立完成功能模块设计、编码和自测质量保障 3、独立解决项目和迭代工作中遇到的困难问题 职位要求 1.计算机、通信、软件工程相关专业，5年以上工作经验 2.精通常见设计模式和Java周边组件技术，熟悉面向对象的编程思想，具备扎实的计算机、数据结构等基础知识，熟悉常见的设计模式 3.具有4年以上分布式应用开发经验，能充分考量服务边界设计，对消息处理时序有方法论，对分布式事务、分布式锁有长时间使用经验 4.具有独立分析和解决复杂技术问题能力 5.熟悉规则引擎、熟悉全媒体联络中心或呼叫中心(了解sip、webrtc)、智能语音对话机器人、低代码流程设计器、人工智能工程化实践经验者优先 6.熟悉redis、kafka、MySQL、ES、Hbase、Flink、docker等中间件中的至少5个者优先

**岗位名称：资深Java工程师 - 质量效能领域** **岗位职责**： 1. 负责质量效能领域的系统架构设计和优化，确保系统的稳定性、性能和可扩展性。 2. 参与质量效能相关的需求分析，制定技术方案，并带领团队完成系统开发和迭代。 3. 设计和实施高效的代码审查流程，确保代码质量符合公司标准。 4. 开发和维护自动化测试框架，提升自动化测试的覆盖率及效率。 5. 监控系统性能，分析系统瓶颈，提出并实施性能优化方案。 6. 推动敏捷开发流程，持续改进软件开发和交付流程，提升团队的质量效能。 7. 撰写技术文档，为团队提供技术支持和指导。 8. 参与团队技术培训，分享质量效能领域的最佳实践和经验。 **职位要求**： 1. 计算机相关专业本科及以上学历，有至少5年以上Java开发经验，其中至少2年专注于质量效能领域。 2. 精通Java语言及面向对象程序设计，熟悉Java虚拟机，有良好的编程习惯和代码风格。 3. 熟悉质量效能相关的工具和框架，如Jenkins、SonarQube、TestNG、JUnit等。 4. 熟悉持续集成和持续部署（CI/CD）流程，能够优化和自动化软件开发和测试过程。 5. 熟练掌握数据库技术，能够设计和优化数据库模型，提高数据存储和查询效率。 6. 具备良好的问题分析和解决能力，能够独立定位和解决复杂的技术问题。 7. 有强烈的责任心和团队合作精神，能够带领团队共同进步。 8. 有金融、电商或大型企业质量效能领域工作经验者优先。 **加分项**： 1. 有性能测试平台建设经验者优先。 2. 对人工智能在质量效能领域的应用有实践经验的优先。 **薪资福利**：年薪40-60万元，****。包括月薪、年终奖、五险一金、带薪假期、节日福利、定期团建活动等。 **岗位亮点**：加入质量效能领域，参与公司质量文化的建设，推动软件开发流程的优化，提升产品质量和开发效率。有机会接触到前沿的质量管理工具和方法，与行业内的专家共同工作，实现个人和团队的价值。

1、参与公司全媒体智能联络中心平台及产品建设 2、根据公司规范与流程，独立完成功能模块设计、编码和自测质量保障 3、独立解决项目和迭代工作中遇到的困难问题 职位要求： 1.计算机、通信、软件工程相关专业，5年以上工作经验 2.精通常见设计模式和Java周边组件技术，熟悉面向对象的编程思想，具备扎实的计算机、数据结构等基础知识，熟悉常见的设计模式 3.具有4年以上分布式应用开发经验，能充分考量服务边界设计，对消息处理时序有方法论，对分布式事务、分布式锁有长时间使用经验 4.具有独立分析和解决复杂技术问题能力 5.熟悉规则引擎、熟悉全媒体联络中心或呼叫中心(了解sip、webrtc)、智能语音对话机器人、低代码流程设计器、人工智能工程化实践经验者优先 6.熟悉redis、kafka、MySQL、ES、Hbase、Flink、docker等中间件中的至少5个者优先

职位描述： 我们正在寻找优秀的算法工程师，期待找到专业能力强、自驱、善于沟通和理解问题的候选人。具备一定工程能力的同时，对技术和算法的发展趋势保持敏锐的观察力。 工作职责： 1、与产品和业务团队密切沟通，理解马上消费各场景中的实际诉求，抽象为对应算法问题，积极开展调研，产出合理的算法设计方案。 2、开发并优化算法和模型，解决NLP领域内的实际问题，如文本分类、意图识别、实体识别、对话管理、文本生成等，利用最新技术提升模型的准确性，平衡性能消耗。 3、大模型应用：利用提示词工程、RAG、模型微调、搭建Agent等方法，持续优化大模型在上述场景中的效果。 职位要求： 1、***硕士及博士学位，计算机、自动化、应用数学、电子工程、信息管理等相关专业。善于学习，结果导向，自我驱动，英文能力佳。 2、2年以上的NLP算法的开发及应用经验，或相关领域的学术研究背景，有意图识别、对话管理、生成式模型、强化学习等领域相关经验者更佳。 3、精通以及各模型在NLP领域内的适用场景，知其然知其所以然，能够独立完成算法和模型的开发及优化工作。 4、具有优秀的问题定义能力及跨团队协作能力，能够与产品、设计和业务团队密切配合，理解需求，快速迭代开发和优化产品，达成共同的目标。 岗位技能需求 1、熟练掌握Python及相关库，如Numpy、Pandas、sklearn等，具备扎实的编程基础，Java/C++等语言能力为加分项。 2、具有较好的数学功底，对聚类、分类、回归等基础算法问题解法有较为深入的理解，熟悉GBDT、Transformer、RAG等概念及方法，有扎实的特征工程、Prompt调优、模型优化经验优先。 3、熟悉传统机器学习方法：如LR、决策树、SVM等，熟练使用常见的机器学习算法和深度学习框架，如TensorFlow、PyTorch等，了解各经典优化器及其应用场景。 4、具备数据处理能力，有良好的代码风格和编程习惯，有基础SQL编写能力优先。 5、有实际项目开发或参加竞赛经验者，在国际会议或期刊上发表过第一作者文章者优先。

岗位职责： 1. 负责参与公司全媒体智能联络中心平台及产品的架构设计、开发与优化工作； 2. 负责Java后端服务的开发，完成系统模块的设计、编码、测试及文档编写； 3. 深入理解业务需求，分析和发现系统的瓶颈，对系统进行性能优化； 4. 参与技术难题攻关，解决技术问题，提升团队整体技术水平； 5. 对代码质量进行持续改进，确保代码的可读性、可维护性和可扩展性； 6. 协助团队进行知识分享，提高团队技术能力。 任职要求： 1. 本科及以上学历，计算机相关专业，6年以上Java开发经验； 2. 熟悉Java开发技术栈，如Spring、Spring Boot、MyBatis等； 3. 熟悉分布式系统设计、开发和调优，如Dubbo、Zookeeper等； 4. 熟悉数据库设计和优化，如MySQL、Oracle等； 5. 熟悉缓存技术，如Redis、Memcached等； 6. 熟悉消息队列技术，如RabbitMQ、Kafka等； 7. 熟悉Linux操作系统，熟悉常用命令和Shell编程； 8. 具备良好的团队协作能力、沟通能力、问题解决能力及抗压能力； 9. 有大型项目开发经验、高并发系统设计及优化经验者优先。 我们提供： 1. 具有竞争力的薪资待遇和晋升空间； 2. 完善的培训体系和职业发展路径； 3. 五险一金、年终奖、项目奖金、员工福利等； 4. 舒适的办公环境、团队氛围融洽。

联络中心-JAVA（架构/核心开发） 重庆、成都、上海·全职·职位 ID：A230021 职位描述 1、参与公司全媒体智能联络中心平台及产品建设 2、根据公司规范与流程，独立完成功能模块设计、编码和自测质量保障 3、独立解决项目和迭代工作中遇到的困难问题 职位要求 1.计算机、通信、软件工程相关专业，5年以上工作经验 2.精通常见设计模式和Java周边组件技术，熟悉面向对象的编程思想，具备扎实的计算机、数据结构等基础知识，熟悉常见的设计模式 3.具有4年以上分布式应用开发经验，能充分考量服务边界设计，对消息处理时序有方法论，对分布式事务、分布式锁有长时间使用经验 4.具有独立分析和解决复杂技术问题能力 5.熟悉规则引擎、熟悉全媒体联络中心或呼叫中心(了解sip、webrtc)、智能语音对话机器人、低代码流程设计器、人工智能工程化实践经验者优先 6.熟悉redis、kafka、MySQL、ES、Hbase、Flink、docker等中间件中的至少5个者优先