职位描述： 1、协助市场活动上线、数据整理、归档等； 2、协助营销数据库管理，部门合同流程、上传归档等； 3、配合社交媒体账号运营等基础工作； 职位要求： 1、市场营销、旅游会展、信息学相关专业的2022届毕业生未就业人员； 2、能保证周一到五每天正常全体到岗， 在北京居住 3、在北京有固定住所且离中关村上班举例近更佳 请注意： 该职位为见习职位，非正式员工岗位。

岗位职责 1. 走近境外业务的各个环节，基于用户/商户/骑手的服务旅程，梳理全链路服务流程； 2. 秉承轻交互、重体验目标，0-1设计适配境外市场的服务流程，完成落地和持续优化； 3. 分析日常VOC反馈，深入理解境外市场客户特征，发现痛点问题，主动为业务团队提出改善建议并推动需求执行； 4. 践行持续改善的理念，监控服务与体验数据的达成，快速识别问题并确认可行性改善方案，不断提升流程解决力与运营效率； 5. 在业务快速发展阶段，识别安全风险与隐患，确保业务发展的同时，减少舆情风险 岗位要求： 1、 有较强的服务意识，具备以客户为中心的价值观； 2、 逻辑性强，能清楚的判断体验痛点，解析影响因素，并提供合理化的解决方案； 3、 具备较强的业务推动能力，可提出完整的优化方案，并推动方案执行并达成结果； 4、 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底；熟练使用常用办公软件； 5、 能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强； 6、 服务与体验运营领域工作 5 年及以上，本科及以上学历； 7、 愿意去前线出差，有同理心理解不同文化、与不同文化背景的人合作； 具备以下者优先： 1.具有有海外教育、或国际化从业经验者优先； 2.英语可作为工作语言，粤语或其他小语种为加分项目。

职位职责： 1、商务谈判：负责餐饮行业大型品牌商家在本地生活服务各项商务事宜，包括商务谈判，资源投入发掘、资源分配等，提升抖音生活服务份额占比； 2、商家运营：与商家保持深度合作关系，优化商家的商品情况，提升门店经营效果和指标，达成既定的销售指标，包括但不限于销售额； 3、营销方案制定：负责全国餐饮连锁品牌的市场规划、策略制定及实施，挖掘增长机会点和重大项目拓展，联合商户打造营销事件； 4、整合营销：整合内外部资源，包括大促、数据协同、品牌门店赋能等增值服务方案等。 职位要求： 1、本科及以上学历，3-5年互联网大客户销售工作经验，有交易平台企业经验者优先； 2、对餐饮行业有热情，对行业竞争现状以及增长机会点有一定的理解和认知； 3、具备顾问式的营销能力，能够针对客户的需求提供落地可行的解决方案； 4、具备良好的逻辑能力、总结能力，有较强的沟通谈判以及口笔表达交流的技巧； 5、能适应工作压力，敢于面对挑战，自我驱动性高，目标感强。

职位职责： 1、负责生活服务餐饮大客户销售团队的管理工作； 2、带领团队负责餐饮行业大型品牌商家在本地生活服务的各项商务事宜，包括商务谈判、资源投入发掘、资源分配等，提升抖音生活服务份额占比； 3、指导销售与商家保持深度合作关系，优化商家的商品情况，提升门店经营效果和指标，达成既定的销售指标，包括但不限于销售额； 4、全国餐饮连锁品牌的市场规划、策略制定及实施，挖掘增长机会点和重大项目拓展，联合商户打造营销事件； 5、整合内外部资源，包括大促、数据协同、品牌门店赋能等增值服务方案等。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年以上互联网大客团队管理经验； 2、有交易属性经验者或平台型企业经验者优先，深耕餐饮行业并有一定客户积累，沉淀过完整的餐饮行业方法论； 3、有较强的项目管理能力，对外协同意识强，能对复杂的事情有判断； 4、有敏锐的市场洞察力，良好的客户群体关系，具备较强的商务谈判能力和整合营销能力； 5、能适应工作压力，敢于面对挑战。

工作职责： 1.负责原神欧洲地区重点国家市场推广，针对相应发行地区市场制定战略，基于产品内容&市场情况产出整合区域营销方案，策划线上线下的传播方式。 2.负责把控市场状况，包含各推广节点的预算分配，数据分析，渠道合作，对市场表现负责； 3.进行内部跨部门的协调沟通，确保推广匹配产品节奏，推广能最大化调动内部资源，保质保量上线，并跟踪产品效果； 4.协调维护公司以及海外渠道商、供应商的关系选择合适的合作对象，并落地各类市场营销行为，包括不限于大型线下活动，展会，异业合作等。 岗位要求： 1.五年以上欧美游戏市场经验，独立操盘过游戏版本推广，有大型游戏线上下整合营销活动经验；熟悉游戏在欧美市场的发行、渠道、推广等关键环节，对当地市场和文化有较深理解，有相关行业资源者优先； 2.能够使用英文作为工作语言，具备较强的沟通能力、项目统筹和ROI意识； 3.具备良好的沟通能力和团队管理能力，有强大的自我驱动力，能够主动思考和解决问题； 4.熟悉海外文化，有海外留学、生活经验者优先； 5.喜欢玩游戏，二次元属性强，关注海外流行文化者优先。

职位描述： 1. 根据产品特点，针对市场环境和竞争对手，分析产品的市场定位，锁定目标用户群，明确产品的市场宣传方向； 2. 制定产品专案或全案营销计划，通过合理的营销手段，有效调动资源完成营销目标； 3. 根据营销计划完成内容执行策划，包括各类市场活动、宣传网站、视频等的具体创意落地。 4. 控管行销内容质量及效果，对广告、PR、活动、媒体等各行销环节有效把控，并根据实际情况及时调整； 5. 开拓新媒体通路，如短视频、直播等运作模式，建立内容矩阵和用户社区。 任职资格： 1. 本科及以上学历； 2. 有较强的市场敏锐度，喜欢新鲜实物，富有激情和创意； 3. 具备较强的文字表现力，具备良好的语言表达、沟通协调能力； 4. 拥有一定的数据分析能力，对数据比较敏感； 5. 有团队意识，有责任心； 6. 热爱游戏，熟悉游戏行业市场推广流程； 7. 拥有互联网、游戏、快销等行业市场工作经历者优先。

工作职责： 1、战役方向：基于战役目标，负责直播事件的站内全站宣发，联动社区内部相关垂类、热点产品、优质创作者等做好站内有效、高效宣发，并辅助站外定调，达成心智破圈； 2、长线业务：根据直播业务目标，借势热点，进行热点直播事件企划，持续打造热点直播心智，用传播思路策划直播间内容，形成心智，持续出圈，助力站内直播用户持续增长； 3、产品市场：善于结合产品创新 + 传播思路，策划产品侧Go to market的传播战役。 任职资格： 1、5年以上市场传播相关工作经验，互联网市场新媒体传播方向 or 创新的自媒体团队，操刀过大型市场战役的传播负责人 or 出品过出圈的传播内容企划； 2、网感强，敏锐度高，善于因势利导，利用热点借势造势，执行速度快切准； 3、业务目标感强，并且具备超强的团队协作和沟通能力，与他人交互良好； 4、特别对小红书站内用户的舆论激发、社区垂类内容运营联动、热搜联动、站内玩法有经验、持续创新想法。

岗位要求: 1、具备较强的ICT技术能力（云原生/大数据/人工智能/网络/安全等至少精通一项），熟悉华为云（例如有HCIP/HCIE云服务认证）； 2、有较强的动手操作能力，能够熟练使用华为云上的基础服务，能熟悉云原生、大数据、AI等服务的加分； 3、有华为云、阿里云、腾讯云、AWS、百度云工作经验优先； 4、具备关键项目作战能力和团队合作能力，以及方案宣讲、良好的沟通对话能力和材料编写能力； 5、汽车&自动驾驶、制造、医药、地产物流、零售、高科技行业经验优先。 岗位职责: 为云原生行业客户提供优秀的客户成功服务，与客户建立互相信任的合作关系，帮助企业客户从华为云服务平台方案架构中获取商业价值与成功。 1、解决方案设计：负责云原生行业标杆客户解决方案整体需求分析、整体方案设计、方案分解，对解决方案竞争力负责，联合行业TOP ISV联合打造华为云行业解决方案； 2、解决方案沉淀及推广：负责华为云云原生行业解决方案的沉淀，操盘解决方案的标准化落地和快速复制推广，并面向一线和伙伴的赋能， 3、挖掘&洞察有市场竞争力的解决方案场景，友商动态以及行业生态情况； 4、作为技术专家参与重大标杆项目拓展，全国一线项目支撑； 5、联合品牌运营部，加大华为云解决方案的宣传，提升市场知名度。

职位描述 1、负责快手主站线直播、增长与产品等业务团队的市场推广工作，参与制定快手重点市场策略并规划重点营销项目，组织推动实施； 2、良好的业务理解能力，根据业务目标分解市场目标及策略，深度参与重点项目的创意、传播、媒介、BD等各项工作的统筹，协调内外部资源完成项目执行落地，对最终营销目标负责； 3、较强的项目管理能力，良好的逻辑框架，擅长数据分析与复盘总结，通过有效整合各方资源，协同各协作团队共同辅助业务目标达成。 任职要求 1、本科及以上学历，市场营销、新闻传播、公共关系、传媒广告等相关专业优先，出色的逻辑思维能力； 2、具备良好的创新意识及用户洞察能力，具有强烈的好奇心和快速的学习能力，对互联网、短视频、直播有一定了解； 3、有知名互联网品牌、内容产品、新消费品市场部实习经验者优先； 4、具备优秀的项目管理以及多任务规划统筹能力，具备出色的市场策略能力； 5、良好的沟通能力、有责任心，扎实的执行能力；有自驱意识，抗压能力强。

1、 负责深圳地区员工的HR服务交付与口碑建设，助力员工高效便捷； 2、负责对员工服务质量、效率、体验、口碑等维度的动态评估诊断，建立所需机制和模式、方法工具，识别问题和推动持续提升； 3、强调员工体验与服务创新，持续拓展HR共享服务内容，结合可复用能力和用户痛点的相通点、可接受度等进行丰富，用已有能力覆盖更多用户和场景，如常用数据集成、作业工具、数字化产品、场景化方案组合等相关共享服务产品的规划设计、方案拟制、运营实施等。

自如家服，是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台，包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】： 1，负责产能管理，通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需，实现客户约得上，保证预约成功率 2，通过服务者认证和培训管理，保障服务者具有相关技能，客户约进来后服务者做得了，同时管理订单的交付和取消，保证业务交付率 3，品质管控，通过线下现场监察整改培训，服务者绩效运营，和线上客户体验管理（不满意、投诉处理、疑难项目等）管理服务者做得好，保证客户满意度 4，完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验，倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力，可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向，责任心强，有强烈的内驱力、执行力，能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神，办事严谨原则性强，和处理突发事件能力 上班时间：9：00-18：00双休 六险一金全额缴纳，餐补

工作职责： 负责和彩贝壳合作的品牌商家的日常在线服务，具体包括： 1、解答合作中的各类问题：为彩贝壳合作品牌方提供在线服务，解答品牌方商家对接人和门店在合作过程中出现的疑问，包括但不限于商家产品、核销操作和结算对账问题等； 2、提升商家合作满意度：根据行业的特性梳理不同行业门店的服务标准要求，协助商家的使用彩贝壳系统，及时提供服务支持，让商家感受到有温度的服务体验； 3、与商家履约相关的业务流程把控支持：直接参与到包括合作商品审核等各种中后台业务流程中，作为居中角色预防或解决商家履约的各种问题；并与客服、业务、产品等团队紧密合作，推动各种商家问题的快速解决，优化相关的流程机制。 任职要求： 1、大专及以上学历，有餐饮零售品牌管理培训生经验，或餐饮零售门店营运经验者优先； 2、良好的沟通表达能力，理解能力，同理心； 3、具有良好的学习能力、善于总结，有成长性思维，不自我设限。

工作职责: 1.规划区域广告投放，根据公司推广及要求，洽谈户外媒体广告合作，达成与当地广告资源的低价合作； 2.根据公司发展需求，积极有效的开拓户外广告公司，负责广告媒体关系建立和维护，与媒体建立广泛的联系； 3.负责区域市场推广，进行区域内线上/线下市场活动的策划与执行，有效赋能业务销售； 4.完成区域市场活动落地，包括前期策划，设计筹备宣传物料和物资，中期活动执行，后期结果复盘； 5.寻找符合品牌和产品定位的合作方，进行跨界合作、异业联动，达成资源共享等目标。 任职资格: 1.具备3年以上户外广告投放或市场活动经验，具有广泛的户外媒体资源、市场资源； 2.具备一定的设计能力，能利用PS或创客贴等工具延展活动物料； 3.统筹能力强，可以独自负责管辖城市的市场工作、广告投放的计划和执行； 4.情商高、皮实、综合素质高者优先。

【岗位目标】 协助体验改善：基于已搭建【主动+被动】的用户反馈收集能力，全业务&渠道收集汇总用户声音（包含VOC、不满意度），并完成好数据矫正、RCA分析以及汇总的工作。 电销&客服运营支持：协助管理好客服&电销GTM前的准备工作进度，包含策略、流程、产品、人相关的进度子项跟踪，确保电销&客服运营顺利 服务策略管理：协助管理好服务&电销策略机制并不断优化。服务侧需通过识别、分发、以及闭环处理优化的问题；电销侧做好【上游→电销→下游】策略过程管理，及时支持。 【工作职责】 服务策略运营。协助搭建和持续改善用户服务策略、执行标准等基础机制，并能落地实施； 电销策略落地支持。协助优化、推进电销策略，基于数据不断动态归因总结，推进优化落地。 体验改善运营支持工作。基于现有机制，负责全渠道用户声音回收、清洗、RCA分析&汇总工作。 【任职要求】 本科及以上（条件优秀者可放宽） ，至少1年服务或其他相关行业运营经验； 有一定的项目管理经验，具备优秀的沟通能力，逻辑性强，有强烈自驱意识，能快速识别用户的痛点并提供合理化的解决方案 具备数据分析能力，能够通过现场运营数据的收集、归纳、分析，对产品及现场的运营策略进行及时的调整及改进； 有极强的跨团队协同能力，能保重关键项目推进和落地，有良好的总结和汇报反馈能力；

岗位职责： 1、根据到餐相关业务的服务场景和知识，设计制定智能客服机器人和智能IVR的工具； 2、负责运维和提升智能解决的覆盖率、准确率和满意度； 3、与产研对接完成智能客服系统的产品功能建设； 4、挖掘用户体验改善项目中潜在端上自助能力需求，将服务能力更好的体现在端上； 5、梳理需求MRD文档，参与需求和方案评审及讲解； 6、负责团队培养和管理相关的工作。 岗位基本要求： 1、本科及以上学历； 2、有较好的用户洞察力和逻辑思考能力； 3、较好的跨部门协同能力，能协调产研资源； 4、熟练使用常规办公软件及工具，具备需求文档编写输出能力。 5、有2年以上团队管理和培养的经验。 具备以下优先： 1、有产品经验或客服系统运营经验者优先； 2、针对客户体验有独到的见解，具备产品思维，能够通过产品、技术手段解决问题。