职位亮点： * 上市公司行业前五，集团人员超过2000+ * 公司人员平均年龄26岁，是一个非常年轻且充满激情的团队 * 一年一次晋升机会，六险一金，周末双休，行政班 * 岗位工资+年度超额激励考核+年终奖 一、核心职责 1. 制定服务标准与流程： - 主导并持续优化客户服务规范与流程，确保服务品质始终领先行业； - 制定客服团队的工作目标和计划，确保高效执行和达成。 2. 团队管理与应急响应： - 全面负责客服团队的日常管理工作，包括售前、售中、售后服务等各个环节； - 迅速应对各类服务问题和突发事件，确保客户满意度和忠诚度； - 优化部门内部及与其他部门的协作流程，提升整体工作效率。 3. 项目对接与市场洞察： - 与项目运营部门紧密合作，确保商品和营销信息在客服团队中准确传达； - 敏锐捕捉客户反馈和市场竞争动态，提出创新性解决方案和合理化建议。 4. 团队培训与激励管理： - 构建完善的客服团队培训体系，提升团队的服务意识、销售技巧等综合能力； - 设计并实施激励性的绩效管理体系，激发团队成员的潜能和创造力。 二、我们期待的你 1. 丰富的管理经验： - 至少2年以上管理经验，特别是在电商、呼叫中心或线下零售行业的客服团队管理经验； - 有服装、鞋类、箱包等零售行业背景者优先，以更好地理解和满足客户需求。 2. 电商平台专家： - 深入了解天猫、京东等主流电商平台的操作规则和流程，运用自如； - 具备电商平台运营和推广的实战经验，能够助力团队业绩提升。 3. 卓越的问题解决能力： - 善于分析问题和解决问题，具备出色的资源整合和业务推进能力； - 能够在复杂环境下独立思考，快速作出明智的决策。 4. 领导力与沟通协作： - 具备强烈的责任心和客户服务意识，始终以客户需求为导向； - 出色的领导能力和沟通协调能力，能够带领团队高效协作，实现共赢。 加入我们，你将有机会带领一支充满激情与活力的客服团队，共同创造卓越的客户体验，实现个人与团队的共同成长！... 【我们的福利，您的保障与成长】 一、全面保障：六险一金，入职即享 我们深知员工的安全感与稳定性对于工作的重要性。因此，我们在您入职当月即为您购买五险一金，为您提供全方位的保障，让您无后顾之忧。 二、休息充足：周末双休 我们重视员工的工作与生活的平衡。每周提供双休休息时间，确保您能够合理安排个人时间，享受工作之余的惬意生活。 三、关爱健康与团队：年度体检、旅游、团建、生日会等 年度体检：我们关注员工的身体健康，每年为员工提供一次全面的体检服务，帮助您及时了解自己的身体状况。 旅游与团建：定期组织员工旅游和团建活动，加强团队凝聚力，让您在轻松愉快的氛围中与同事们共度美好时光。 *生日会：每月为当月生日的员工举办集体生日会，送上温馨的祝福和精美的礼物，让您感受到家的温暖。 年假、产检假、育儿假：我们提供完善的假期制度，包括年假、产检假和育儿假等，让您在享受工作的同时，也能充分履行家庭责任。 四、晋升与涨薪：一年一次自由报名晋升，涨薪机会掌握在自己手里 我们鼓励员工不断学习和成长。每年提供一次自由报名的晋升机会，只要您有能力、有意愿，涨薪机会就掌握在您自己手里。让您的努力与付出得到应有的回报。 五、专项培训：助力您快速成长 新人培训：为新员工提供系统的入职培训，帮助您快速融入团队，熟悉工作流程。 青蓝计划：为优秀员工提供进阶培训和发展机会，培养公司未来的中坚力量。 六、公司简介介绍： 1、我们青木科技是一家年轻的互联网服务公司：从2011年创业至今在行业沉淀了12年，从8人的初创团队发展到现在接近3000人的互联网综合服务型企业；我们公司在创业的第11年成功在深圳创业板上市，股票代码是301110； 2、我们的总部设在广州和上海，另外在北京有我们的IT研发中心，在上海、广州和杭州有我们三地的直播中心，在杭州、湖州有我们2个总面积4万平米的仓储物流中心，另外在义乌有我们投资在建的占地80亩的物流园区，在桂林有我们的客服中心，而且在香港和丹麦哥本哈根设立了招商中心。 3、我们公司是一个零售电商服务商，我们服务的品牌都是以国际一二线及国内一线品牌为主，主要服务的品类有大服饰配品类、珠宝手表类、母婴宠物食品类，包括大家熟知的斯凯奇、爱步、阿玛尼、新秀丽等国际知名品牌。 4、我们青木科技员工的平均年龄在26岁；是一个非常年轻且充满激情的团队，在电商行业里，我们青木也算是一所学校，因为我们青木有自己“青木学院”，我们的青木的同学会按不同的职业定位和技能分别对应有不同的专业类培训，青星班，青苗班，青蓝班、青云班等不同的培训序列，所以青木也被行业誉为电商的黄埔军校。

职位亮点： * 上市公司行业前五，集团人员超过2000+ * 公司人员平均年龄26岁，是一个非常年轻且充满激情的团队 * 一年一次晋升机会，六险一金，周末双休，行政班 * 岗位工资+年度超额激励考核+年终奖，税前10K-20K· ------------------------------------// 一、核心职责 1、对客服团队工作质量、工作效率以及负责项目销售业绩负责；能及时监控销售进度及销售过程中的问题，与运营积极配合，达成销售目标； 2、能结合项目情况，制定出客服核心策略，了解品牌，与运营端口和品牌方达成策略的一致，拿到对应资源； 3、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案，制定并不断完善客户服务规范、流程和相关制度，推动和监督相关流程及规章制度的有效执行，全方位优化客服服务质量； 4、激励并带领客服团队完成各项工作任务，发现有潜力同学并予以培养，搭建团队人才梯队建设； 5、及时处理突发事件及重要投诉，协调客服内部、其他部门以及对外的工作关系，负责部门内部及部门之间协作流程完善及优化； 6、具备BD能力的，能输出方案； 7、负责团队每月的绩效考核及员工的日常培训工作，制定个性化培养计划。 工作时间：8:30-17:30，偶尔活动日值班 二、我们期待的你 1、具有至少同岗位2年以上电商管理经验，如线下零售门店管理经验，轻奢品牌管理人员优先考虑； 2、具有客户服务体系建设的经验，熟悉淘宝、B2C各平台相关规则； 3、良好的课程开发与授课能力； 4、具有优秀的组织能力、沟通协调能力及处理异常事件的应变能力； 5、具有良好的判断问题和解决问题的能力，能承受较强的工作压力； 6、具有较强的数据分析能力，善于从数据中分析问并提出解决方案； 7、大专以上学历，专业不限。 【我们的福利，您的保障与成长】 --------------------------------------------------// 一、全面保障：六险一金，入职即享 我们深知员工的安全感与稳定性对于工作的重要性。因此，我们在您入职当月即为您购买五险一金，为您提供全方位的保障，让您无后顾之忧。 二、休息充足：周末双休 我们重视员工的工作与生活的平衡。每周提供双休休息时间，确保您能够合理安排个人时间，享受工作之余的惬意生活。 三、关爱健康与团队：年度体检、旅游、团建、生日会等 年度体检：我们关注员工的身体健康，每年为员工提供一次全面的体检服务，帮助您及时了解自己的身体状况。 旅游与团建：定期组织员工旅游和团建活动，加强团队凝聚力，让您在轻松愉快的氛围中与同事们共度美好时光。 生日会：每月为当月生日的员工举办集体生日会，送上温馨的祝福和精美的礼物，让您感受到家的温暖。 年假、产检假、育儿假：我们提供完善的假期制度，包括年假、产检假和育儿假等，让您在享受工作的同时，也能充分履行家庭责任。 四、晋升与涨薪：一年一次自由报名晋升，涨薪机会掌握在自己手里 我们鼓励员工不断学习和成长。每年提供一次自由报名的晋升机会，只要您有能力、有意愿，涨薪机会就掌握在您自己手里。让您的努力与付出得到应有的回报。 五、专项培训：助力您快速成长 新人培训：为新员工提供系统的入职培训，帮助您快速融入团队，熟悉工作流程。 青蓝计划：为优秀员工提供进阶培训和发展机会，培养公司未来的中坚力量。

照顾月子里的宝妈和宝宝的日常生活，提供专业的母婴服务

职位职责： 1、负责抖音生活服务类商品（如到店、酒旅和综合行业等）的全生命周期服务策略制定，结合用户需求与行业痛点设计差异化服务方案； 2、基于消费者行为数据（如用户分层、购买偏好）制定运营策略，提升用户价值； 3、应用大模型技术优化智能客服系统，包括知识库自动构建（文档抽取、FAQ挖掘）、多轮对话意图识别、拟人化话术生成等，对客服进行提质提效，探索大模型在个性化服务推荐、情绪识别、数字人交互等场景的落地，推动多模态技术（语音/图像/视频）与生活服务的深度融合； 4、联动产品、技术、市场团队，推动线上线下服务闭环； 5、沉淀服务运营方法论，形成可复用的行业解决方案。 职位要求： 1、本科及以上学历，5年及以上产品运营经验，熟悉服务运营体系，具备产品化的意识和能力，有成熟的服务创新设计经验优先； 2、有敏锐的问题洞察能力及良好的逻辑思考能力，有产品视角，能够通过产品方式解决问题； 3、具备一定的商业敏感性，能够敏锐的通过服务信号捕捉到对企业有商业价值的用户需求； 4、有一定用户研究的能力，了解用户研究的基本流程，并解读出对应的机会点； 5、有大模型方向的工作基础优先。

岗位职责： 1. 根据公司发展战略，制定营销战略规划，负责品牌策划、推广、运营等工作，提升公司品牌知名度和美誉度。 2. 负责公司市场营销活动的策划、组织与实施，包括但不限于线上活动、线下活动、事件营销等，并对活动效果进行评估与优化。 3. 负责公司产品及竞品的市场调研与分析，了解行业动态、市场趋势，为公司制定市场营销策略提供数据支持。 4. 负责公司官网、社交媒体、自媒体等平台的运营与管理，制定内容策略，撰写、编辑、发布相关内容，提高用户粘性，增加粉丝数量。 5. 负责与媒体、合作伙伴等外部资源对接，拓展合作渠道，维护良好合作关系，实现资源整合与互惠共赢。 6. 负责公司营销团队的建设、培训与考核，提升团队整体业务水平和工作效率。 任职要求： 1. 本科及以上学历，市场营销、广告、新闻传播等相关专业优先。 2.品牌策划相关工作经验，有成功案例者优先。 3. 具备较强的市场洞察力和分析能力，能独立完成市场调研与分析报告。 4. 具备优秀的创意和策划能力，能根据公司需求制定有效的市场营销策略和活动方案。 5. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能承受工作压力，适应快节奏工作环境。 6. 熟练使用办公软件，具备基本的网络知识，熟悉各种营销工具和平台。

岗位职责： 1、大数据应用或产品的需求调研、开发、迭代、测试等； 2、制定数据建模、数据处理等技术规范并落地实施； 3、数据模型设计，在充分理解业务的基础上不断完善和优化已有数据产品的功能，提供各类运营BI报表及决策分析； 4、不断学习和探索新的数据处理方法和工具，保持技术的领先优势。 任职要求： 1、熟悉Oracle/Redis等主流数据数据库； 2、熟悉JAVA/SCALA/C++/python至少一种，有扎实的开发功底； 3、熟悉可视化分析，各种BI算法和产品等； 4、了解大数据解决方案包括Hadoop、Spark、Storm、机器学习、深度学习等大数据解决方案； 5、了解容器、虚拟化、微服务框架等相关技术。 6、具有数据分析/数据产品研发/机器学习等工作经验者优先。

工作职责： 1.负责商业化广告产品或项目的功能开发和架构优化，确保系统的高性能、高可用性和可扩展性； 2.深入理解业务系统的核心功能，制定合理的系统指标及业务指标，并推进指标的持续优化； 3.参与技术的跟踪调研和产品创新，负责关键项目的选型设计和难点攻关，解决业务系统技术瓶颈； 4.负责后端研发团队管理，包括人员招聘、能力培养、绩效激励等，提高组织效能。 任职资格： 1.**本科以上学历，计算机相关专业，5年以上团队管理经验； 2.熟练掌握架构设计和系统调优，有商业化系统后台开发经验优先； 3.熟悉Java、Golang等后端开发语言及对应开发框架，精通io、多线程、集合等基础框架，熟悉jvm； 4.熟练使用Mysql、Redis、Memcache、Kafka、ES等； 5.擅长团队的选用育留，具备提升团队效能的经验； 6.具有较强的学习能力和主人翁意识，能够从技术和业务多角度分析和解决问题。

我们是一家深耕医药行业的初创公司。 产品总监是公司产品战略的核心制定者和执行者，负责产品线的全生命周期管理，确保产品方向与公司战略一致，并最终驱动产品的商业成功和用户增长。需要具备卓越的产品规划和设计能力，更需要拥有强大的商业洞察、团队领导力和跨部门协作能力。 核心职责：战略与规划、产品全生命周期管理、团队管理与领导、跨部门协作与沟通。 任职要求：有从0到1打造产品的成功案例，对产品有深刻的理解和独到的见解；具备出色的商业敏感度和战略规划能力，能够将市场机会转化为清晰的产品战略；具备极强的用户同理心和洞察力，精通用户研究、用户体验设计等相关方法论；精通数据分析，能够独立进行数据提取、分析和建模，并基于数据做出科学决策。 在社交、服务等领域拥有深厚背景和经验者优先。

网络客服，电话客服岗位： 管吃住。 1.在线解答咨询问题，电脑打字聊天，工作简单易学 ，底薪4000起，优秀者上不封顶，月收入几万的很多，看你能力！ 晋升方向： 储备干部—科长—副经理—经理—副总-总经理-董事 工作时间： 上午8:00——下午5:30，单休，带薪年假，每年不定期组织员工旅游、户外拓展、聚餐、年会等。 基本要求： 3.年龄25以下，学历不限，有正能量，激情，有无工作经验均可，混日子的勿扰。 公司介绍：本公司不收任何费用，新员工5天的带薪培训（带薪培训：沟通技巧、专业知识、职业素养及流程等等）公司组织生日福利、员工聚餐（月3次）、年度旅游、年终奢侈品等丰厚待遇我们给予你 ，公司不看你的长相，学历，背景，只要你有梦想，想发展，公司会给每个人公平，公正的平台。 另外公司还在招实习经理（来了就能做事那种），前台，人事，导医，护士，医师等！ 职位福利：五险一金、包吃、包住、带薪年假、员工旅游、定期团建、出国游、带团队 职位亮点：公司不看你长相，学历，只要有梦想就帮你。 附加信息： 工作时间：周末单休 上下班时间：08:00-18:00

工作职责 建立并健全专业风控技术能力，持续引进国内外先进风控技术和设备，保持风控技术和队伍服务能力领先。 1、风险洞察及分析：运用各种风险数据和信息分析评估风险的性质、规律、可能性和影响程度； 2、风险制度及规则制定：根据风险分析的结果，制定风险管理制度和规则； 3、风控技术与设备引进并本土化：引进国内外行业内先进的风险管理技术和设备，并根据我司的实际情况进行调整和优化，提高风控的效率和效果； 4、重大项目服务：为重大项目提供风险管理和咨询服务，帮助识别和管理项目风险，提供专业的解决方案； 5、队伍建设：系统性培养风控专、兼职队伍，提升专业技能和风险意识，提高服务质量。 任职要求 1、具有FM工程师工作经历或3年以上外资经纪公司风控专岗经历； 2、硕士及以上学历优先； 3、熟悉自然灾害、火灾爆炸、人伤风险、工程等领域的风控技术； 4、具备项目统筹管理能力，能够协调内外部资源、把控项目进展、推动项目落地； 5、具有注册安全工程师、注册消防工程师等证书； 6、具有国际、国内直保公司从业经历优先。

工作内容： 1、根据业务需求进行数据业务开发，分析后台已有数据，理解数据维度和含义，并根据计算公式进行数据应用开发及分析。 2、参与数据治理工作，根据目前已有数据，解析数据依赖，编排数据拓扑结构，数据元数据结构优化；提升数据易用性及数据质量，统一数据口径，制定数据标准化规则。 3、对数据平台和执行引擎遇到问题时有一定的解决能力，负责 ETL 流程的优化及解决 ETL 相关技术问题，对数据稳定性和性能有一定的优化能力。 4、支撑采购供应链业务域的搜索、用户画像、推荐系统等业务的数据需求，确保输出时效性与准确性。 任职要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业，3年以上工作经验； 2、精通Python语言，能够使用python写数据分析算法； 3、精通FineBI、FineReport的开发、维护技术（有帆软高级工程师认证的优先）能够独立完成BI项目的开发； 4、精通数仓及BI系统业务建设流程； 5、熟练掌握SQL,能够熟练编写复杂的查询语句、存储过程、函数等,对常见关系型数据库(如Oracle、MySQL等)的性能优化有一定经验； 6、有良好的沟通和业务流程描述能力，书面表达能力，高度自驱。

岗位职责： 1.  对接Amazon 卖家客户，获取潜在客户并引导其完成 Artemis Ads 平台的接入； 2.  制定推广策略，为卖家提供专业的站外引流建议及投放方案，提高推广效果； 3.  匹配并拓展媒体资源，寻找合适的联盟网站、社交媒体达人、内容创作者等，助力卖家精准触达目标用户； 4.  运营并提升Artemis Ads 的行业影响力，包括但不限于： •  规划并执行小红书、微信朋友圈、微信群、LinkedIn 等社媒平台的内容营销； •  策划推广活动，增加品牌曝光和影响力； •  关注行业动态，优化营销策略，提升市场竞争力； 1.  数据分析与优化，跟踪推广效果，根据数据反馈不断优化推广策略； 2.  团队协作，协调内部资源，与市场、产品、销售团队紧密合作，推动项目落地并提升客户满意度。 任职要求： 1.  3 年以上互联网行业工作经验，有跨境电商、Amazon 运营、联盟营销相关经验者优先； 2.  熟悉Amazon 店铺运营流程，了解 Amazon 卖家需求和痛点； 3.  熟练运营社交媒体（如小红书、微信、LinkedIn），具备内容策划及增长经验； 4.  优秀的沟通和谈判能力，能够有效对接卖家和媒体资源，推动项目落地； 5.  具备数据分析能力，能基于数据优化推广策略，提高ROI； 6.  有设计能力者加分（如熟练使用Canva、PS、AI 等工具）； 7.  英语能力CET-6 或以上，能够进行流畅的书面和口语沟通； 8.  团队协作能力强，执行力高，抗压能力强。

工作内容： 1、负责海外客户端的功能测试，接口测试，兼容性测试，客户端专项测试等； 2、根据产品需求制定测试计划、构建测试用例、测试数据、测试脚本、测试执行，进行缺陷跟踪和软件质量分析等； 3、善于运用多种测试方法、利用辅助工具独立快速定位问题，并协助研发解决问题； 4、保证被测系统质量，提高测试效率，能够选择并补充、完善有效的测试工具； 5、与项目成员保持积极有效沟通，推动问题及时合理地解决，保证项目的测试进度和质量； 6、关注测试的前沿技术，及时分享及引入，以提高团队的整体测试效率。 岗位要求： 1、本科及以上学历， 具备App产品或服务端测试经验，具备一定的coding能力； 2、熟悉软件测试流程，能够合理编制项目的测试计划及进度； 3、熟悉移动端测试方法与测试点，能够独立开展测试用例设计，测试执行及缺陷跟踪等工作； 4、掌握主流的抓包工具，Charles、Fiddler 等，能够独立完成抓包、断点、篡改、弱网模拟等测试； 5、了解Docker、K8S、Python 或 Java，熟悉Linux 常用命令，可熟练编写 SQL 语句，熟悉常用的移动端自动化测试框架； 6、思路清晰，逻辑思维能力强，良好的沟通协作意识及团队合作精神； 7、具备一定的英文听说读写能力，有海外相关项目经验者可优先考虑。

岗位要求: 1、一年以上税务工作经验 2、较强的沟通能力、执行力和项目管理能力，良好的中英文口头和书面表达能力 3、脚踏实地、认真负责，专业上不断追求精深，愿意长期稳定从事财务领域工作 岗位职责: 1、及时获取外部税法政策变化及内部业务变化，输出税法规则解读意见，制定与实施各税种解决方案，确保税务规则有效落地，支撑终端业务发展 2、负责计税、申报、资产、披露等税务专业解决方案制定和实施，保障纳税遵从及时准确，确保持续的高质量税务作业 3、负责税务领域需求及方案管理，支撑税务领域IT产品设计、测试、上线

岗位要求： 1. 视频、动画等多媒体制作相关专业背景; 2. 熟练掌握 Photoshop、Illustrator 、MAYA、Blender等设计软件，能够独立完成设计工作; 3. 具备良好的策划、拍摄、剪辑能力，能够熟练运用视觉元素进行设计、制作; 4.具备良好的动画制作能力； 5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户和团队成员进行有效的沟通和协调; 6. 具备较强的学习能力和悟性，能够迅速接受新知识和技能，不断提升自己的设计水平; 7. 对设计工作充满热情，有创新意识和良好的审美观。 岗位职责： 1. 负责公司日常视频制作、动画制作工作; 2. 参与公司创意策划，为公司提供具有创意和视觉冲击力的多媒体设计方案; 3. 与团队密切合作，根据客户需求进行设计方案的制定和调整，确保设计作品符合客户要求; 4. 熟练掌握 Photoshop、Illustrator 、MAYA、Blender等设计软件，能够独立完成设计工作; 5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户和团队成员进行有效的沟通和协调。