• 15k-22k 经验5-10年 / 本科
    消费生活,金融,电商 / 天使轮 / 15-50人
    商户运营经理 岗位职责: 1. UAE境外业务的各个环节,基于用户/商户/平台的服务旅程,梳理全链路服务流程; 2. 重體驗與義務流絕佳化,0-1设计适配境外市场的服务流程,完成落地和持续优化; 3. 分析日常VOC反馈,深入理解境外市场與客户特征,发现痛点问题,提出產品與運營改善建议并推动需求执行; 4. 践行持续改善的理念,监控服务与体验数据的达成,快速识别问题并确认可行性改善方案,不断提升流程解决力与运营效率; 5. 負責商店入駐+支付開通+商戶運營整體2B策略規劃參與及商戶運營 6. 培養成為公司核心中階主管,後續帶領團隊與落地其他區域市場 岗位要求: 1. 英語作為主要工作語言,全英語辦公 2. 需長期派駐與出差前往阿聯酋(UAE)辦公,落地當地市場 3. 有较强的業務與服务意识,具备以客户为中心與業務全局观; 4. 逻辑性强,能清楚的判断体验痛点,解析影响因素,并提供合理化的解决方案; 5. 具备较强的业务推动能力,可提出完整的优化方案,并推动方案执行并达成结果; 6. 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底;熟练使用常用办公软件; 7. 商店開拓與美團等POS相關生活服務领域工作 5 年及以上,本科及以上学历;
  • 7k-14k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、通过电话+企微方式负责、餐饮/综合类到店行业商家的线上入驻&基础运营,提升商家平台经营意识和基础能力建设用; 2、协调上下游运营策略+完成与客户的沟通、谈判,建立与维护良好的客情关系促进商家与本地生活的深度合作; 3、及时处理商户及用户的问题与投诉,跟进问题的解决,提高商家的体验和消费者满意度;根据经营情况,定期复盘分析,匹配合适的经营策略与方法,促进商家经营的良性增长。 职位要求: 1、本科及以上学历,一年及以上销售工作经验(有电销经验更佳),熟悉广告产品销售或有020综合行业销售经验优先; 2、个性开朗,有很强的学习能力和适应能力,具备较强的学习能力和一定的抗压能力,思维敏捷,应变能力强; 3、具备良好的沟通与表达能力,客户服务和引导意识,问题解决能力强;擅长协调工作中的资源与问题,有团队合作精神。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、招募越南本地或中国出口越南的中小商家; 2、与其他职能团队合作,以提升商家入驻质量和数量、优化成本为主要核心目标推动产品的优化; 3、熟练的进行数据分析,制定业务规划,提供解决方案并落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网公司用户增长、中小商家增长运营经验,熟悉SEO和ASO优先; 2、对中小商家需求有深刻理解,对海外常见增长渠道投放有一定理解,且有实践经验; 3、具有良好判断力和独立思考能力,确保快速学习,适应变化,以客户服务为导向和以面向客户的身份工作的经验,结果和目标导向,商业思维; 4、英语无障碍沟通能作为书面和口头工作语言,能接受海外出差或外派,有越南市场经验或会越南语优先。
  • 25k-45k 经验5-10年 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责:1、根据业务特点进行商家运营体系的搭建,制定开拓平台的商户拓展策略并落地执行;2、定期统计和分析商家运营数据(GMV、订单量、流量、转化、商品结构等),寻找问题点及优化运营方案。对运营案例策略总结分析和效果评估,优化运营效率;3、建立运营数据分析机制,分析商户行为,保证运营效果,实现与产品、研发部门的良好互动;任职要求:1、本科以上学历,5年以上互联网行业商户端运营经验;2、熟悉交易类项目的规则,大厂运营背景优先,能够提出建设性策略,并迅速推进项目落地;3、具备成熟的商家运营的体系经验和方法论;4、具备逻辑清晰、对数据、业务敏感,沟通能力强,且需要较强的抗压性。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.商家运营:了解渠道特性、商家需求,技术实力和运营能力,并根据商家类型分层和有针对性的运营; 2.数据分析:通过商家各个维度的数据进行分析,通过数据发现问题和挖掘增长点,并根据市场热度,渠道特性,目的地等维度制定定价策略; 3.市场洞察:关注市场信息地搜集,能结合市场信息对增长点或潜在风险有一定的预判。 岗位基本要求: 1.能通过解决主要矛盾和挖掘商家需求提升合作粘度,协助BD为美团争取更好的合作条款和商家支持;对市场保持敏感度,有针对性地对潜在客户进行挖掘和开发; 2.商家运营能力:熟练掌握商家运营方法论,能通过数据分析挖掘增长点提升商家销量;根据负责商家进行商家分层,合理分配精力提升产出; 3.对酒店行业有一定认知和良好的数据分析能力; 4.学习能力强,良好的沟通和表达能力,逻辑性强。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”,公司聚焦“零售 + 科技”战略,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 1.站在平台视角通过商务拓展、资源整合,策略制定,数据运营等提升和优化网约车运力供给规模,提升全国打车体验,促使业务和城市达成全年收入目标。 2.结合平台战略发展方向,通过运营手段赋能合作伙伴,解决商家自身经营痛点,理解并优化平台规则。包括但不限于提供资源协调、经营诊断、策略指导等对商家的赋能提效,为商家在平台的发展结果负责。 3.收集并判断市场信息,定位大盘未合作商家类型和价值,判断商家合作意愿和能力,结合业务需求确定拓展优先级。 4.探索并拓展网约车行业新业务模式及交易品类,优化平台收入结构。 岗位基本需求 1.3~5年网约车行业商务合作或渠道商及司机运营经验,且有商家运营的成功经验者优先。 2.优秀的商业理解能力和对出行行业的理解,熟悉市场商业模式、核心竞争力、产业关系及经营逻辑等。 3.良好的数据分析能力、沟通能力,结构化思维,目标导向,强执行力。 4.有良好的客户服务意识、正直诚信。 5.有主人翁意识,自我驱动力、抗压力强。 具备以下者优先 1.具备商家运营的成功经验者优先 2.具备出行行业商家运营经验者优先 岗位亮点 1.业务空间大发展快速。 2.团队目标清晰,管理扁平氛围佳。
  • 20k-40k·15薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责党央媒政务号运营和合作策略制定,头部政媒及关键人的合作关系拓展与维护,搭建创作者运营体系,为业务目标负责; 2、擅长处理合作关系,对优质内容有洞察能力,使用各种运营手段,快速捕捉站内外热点,高效覆盖政务媒体产出相关内容; 3、整合平台资源,探索新的合作模式,统筹并落地与政务媒体在内容策划、IP开发、产品互动、商业变现等方面开展合作; 4、基于政媒特征构建垂直领域特色打法,并根据合作和运营需求,反向提出产品优化需求。 工作要求: 1、本科及以上学历,有3-5年以上头部媒体的内容从业经验优先; 2、有较好的新闻判断能力和基本经验,互联网头部平台内容运营经验优先; 3、熟悉互联网内容行业,有大项目统筹、活动策划经验者优先; 4、善于组织协调,能够很好地处理内外部沟通,有独立快速解决问题的能力; 5、责任心、执行力强,有较强抗压能力,良好的组织协调能力。
  • 35k-65k·16薪 经验5-10年 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责商家平台建设及迭代优化,包括但不限于帮助商家发现经营问题,提升经营业绩,竞争优势等; 2、负责商户侧的需求调研及管理,结合业务进行平台功能和服务的迭代; 3、负责相关数据分析和问题的抽象,将数据分析的结果应用到实际业务场景。 任职资格: 1、本科及以上学历,5年及以上toB客户端产品经验,具备面向商家角色的功能产品工作经验,有机票相关工作经验优先; 2、有较强的用户同理心,能够理解用户痛点,具备优秀的产品运营思维和良好的执行力,具有自驱力,能承担工作压力; 3、目标导向并能结构化思维,具备良好的沟通能力、及协同推动能力,拥有强烈的责任心
  • 15k-25k·13薪 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    主要职责: 1.负责租车供应链运营,建立及管理供应运营监控指标;围绕用户需求端数据联动供应链团队优化服务标准等,保障平台供应链竞争力。 2.提升供应链运力分发效率,对供应商管理系统定期优化。 3.对供应商做分级分类管理,联合运营团队针对供应商营销活动做好统筹管理。 4.帮助供应商提升效益,及时发现&解决核心痛点问题。 5.整理、分析行业信息,定期对租车资源进行追踪及行业分析。 任职要求: 1.本科以上学历,旅游类或海外留学优先,有3年以上工作经验。 2.有强执行力,良好沟通能力,逻辑思维清晰。 3.强数据分析和梳理报告能力,能够熟练运用数据分析工具以及办公软件。 4.有很好的学习能力,跨部门的协同沟通能力,和良好的团队合作精神。 5.能够适应英语环境办公,听说读写全能。
  • 15k-25k·13薪 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    主要职责: 1.负责租车供应链运营,建立及管理供应运营监控指标;围绕用户需求端数据联动供应链团队优化服务标准等,保障平台供应链竞争力。 2.提升供应链运力分发效率,对供应商管理系统定期优化。 3.对供应商做分级分类管理,联合运营团队针对供应商营销活动做好统筹管理。 4.帮助供应商提升效益,及时发现&解决核心痛点问题。 5.整理、分析行业信息,定期对租车资源进行追踪及行业分析。 任职要求: 1.本科以上学历,旅游类或海外留学优先,有3年以上工作经验。 2.有强执行力,良好沟通能力,逻辑思维清晰。 3.强数据分析和梳理报告能力,能够熟练运用数据分析工具以及办公软件。 4.有很好的学习能力,跨部门的协同沟通能力,和良好的团队合作精神。 5.能够适应英语环境办公,听说读写全能。
  • 12k-22k·13薪 经验5-10年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1、通过站内和站外商品分析,市场类目结构及趋势分析,输出箱包类及产品补充策略,完善品类丰富度及销售提升; 2、制定商家引入,培养及运营计划,承接前端运营活动需求,精准提报商品; 3、输出活动复盘结果,分析商品效率,优化业务流程,并落地执行; 岗位要求: 1、本科及以上学历,有3年以上相关类目平台运营经验,如熟悉手配/男包优先; 2、逻辑思维能力强,数据敏感度高,能深度挖掘数据发现问题本源; 3、具备较强的结构化思维能力; 4、沟通协调及执行能力强,能够高效直接跨部门沟通及协作。
  • 8k-16k·14薪 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1.建立和持续完善商户管理体系,通过搭建商户服务指标体系,日常监控商家发货、售后等各项服务指标,跟进服务差的商家并落地处罚,为商家服务质量和平台客户满意度负责; 2.负责平台投诉管理,站在用户视角分析服务现状,通过数据挖掘分析,输出内部产品优化方向.流程改善方向,为用户提供良好的服务体验; 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚,以保障合作商户合法合规平稳运营; 4.负责商户赋能培训,根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册,及时解决商户在日常运营中遇到的问题,提升商户运营效率; 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整,提炼规则,不断完善平台治理规则。 任职要求: 1.本科及以上学历,2年以上电商平台工作经验; 2.良好的数据分析能力,逻辑清晰严谨; 3.良好的跨部门沟通协调能力,有较强团队合作意识,结果导向; 4.对电商行业充满热情,致力于在电商行业长期发展; 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。
  • 8k-12k·16薪 经验不限 / 本科
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1.通过各种渠道了解fashion行业商品信息,结合市场潮流风向,通过市场分析和数据分析开发具有市场潜力的商品; 2.结合平台商品的销售数据,实施选品,控制货品结构及价格策略,提高商品利润; 3.及时解决缺货商品、爆款商品的供货问题,保证货不断供; 4.以业绩指标为导向,协助招商运营挖掘有实力的供应商,配合推广人员进行推广,协同活动运营开展全年活动。 任职资格: 1.有fashion相关,电商、跨境电商运营经验者优先; 2.有很强的市场风向敏锐度,审美素养好; 3.对市场消费需求有较强的分析判断,对消费者行为和心理有较强的理解;
  • 25k-40k·14薪 经验3-5年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 2000人以上
    职责描述 1、负责商家端营销类相关产品规划、方案设计及优化,如商机挖掘与探索、商家营销工具、商家成长扶持等领域的业务需求; 2、对业务运营给予重要支撑,通过数据驱动业务升级和产品优化; 3、对业务战略有深刻理解,结合业务发展规划长期产品发展路径,并负责推动落实具体目标达成; 4、负责全链路产品对接,跨部门协调和沟通,推动关联产品线合作,达成产品目标。 职位要求 1、***本科以上学历,有3年及以上电商行业产品相关工作经验,熟悉跨境业务,有过B端商机挖掘、商家营销、商家成长相关经历者优先; 2、可独立承担产品规划工作,熟练掌握产品通用工具,如Auxre,Visio,MindManager等常用工具; 3、具备熟练的数据分析、总结能力,能够通过各种数据的收集、归纳、分析,对产品的设计进行及时的调整及改进; 4、具备系统化思考和设计能力,逻辑清晰、抗压能力强,有强烈的责任心和进取心。
  • 20k-40k·15薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责电商商家以及货品治理的策略运营工作。基于业务方向,通过数据分析和市场判断提升整体交易规模 2、统筹和梳理各行业的玩法,聚焦平台核心品类,赋能商家成长,推动商家和平台深度合作 3、分析运营和业务数据,建立商家招募管理体系,为重点商家类型的数量和能力负责,沉淀商家能力模型方法论 工作要求: 1、本科及以上学历,3-5年商家/电商运营相关经验; 2、逻辑清晰,具备商业敏锐度和优秀的数据分析能力,能高效总结并解决问题; 3、出色的沟通能力和跨团队写作能力,过往有比较好的成功项目案例; 4、有较强的学习力、自驱力和抗压能力,独立思考,善于总结 5、对内容电商有比较好的理解,熟悉b站内容生态优先