热线接听客服/无销售/五险一金4k-8k

韶关经验不限学历不限客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 软件服务|咨询
  • 生活服务
京北方
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职位诱惑:

五险一金 带薪年假 提供住宿 晋升空间大

职位描述:

联通客服岗,无销售性质!八小时工作制,工作轻松,福利待遇好!购买五险一金!办公环境舒适,住宿环境优美。

一、岗位职责
1、10010热线呼入以及针对呼入业务的客户服务相关的支撑工作,包括但不限于相关业务咨询与受理、障碍受理与处理、投诉受理,以及相关服务的质量管控和运营管控等工作;
2、每日学习知识库中更新的业务知识,并参加客户组织的相关培训。

二、任职要求
3、高中或中专及以上学历,有相关工作经验可放宽条件,性别不限,专业不限,年龄满18周岁以上,接收实习学生应聘;
4、具备基本电脑操作能力,中文输入30字/分钟以上(不限输入法);
5、普通话标准,喜欢与人沟通、耐心具亲和力;
6、热爱客服工作,积极乐观,勇于进取和挑战自我。 
三、福利待遇
1、培训期:完善的岗前培训,享受培训津贴80元/天。
2、全职员工待遇:试用期2个月,培训验收通过后,为期一个月的保护期,保护期全勤综合薪资3000元/月(薪资架构:底薪+补贴+绩效+超产奖金,试用期正常排班和绩效考核,绩效如超保底工资如实计算,上不封顶);岗位综合薪资(底薪+补贴+绩效+超产奖金)平均可达4000-6000元/月,根据接听量上不封顶。五险一金。当月在职才能享受保护期工资,保护期期间离职按实际薪酬计算。
3、奖励:享有月度奖、季度奖、节日福利等各项奖励激励政策;
4、福利:享受带薪年假,定期举行生日会、传统节日发放福利礼品;不定期下午茶+生日福利+零食水果聚餐;
5、试用期/实习期提供免费住宿,水电费网络费平摊,配备空调、热水器等;
6、园区食堂:园区内设有食堂,提供每日三餐,出员工可以按需选择购餐,丰俭由人。
7、完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训。
8、舒适的工作环境:公司配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋、多功能活动室、桌球室等多功能室,让大家在工作之余有更多休闲放松的好去处。
9、休闲娱乐设施:园区有健身房、影音室、咖啡屋、书吧。

四、工作时间
工时时间:轮班工作制,无通宵班,月休6-8天,不固定周六日休息。

五、工作地点
广东省韶关市武江区百旺路42号4号生产楼

交通指引:
1、打车/自驾:韶关市武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创(装备)中心
2、公交线路:可乘坐10/15/19/31到西联大道北下车步行250米

附加信息:

  • 工作时间:大小周
  • 上下班时间:08:00-22:00

面试信息:

  • 面试方式电话面试
  • 面试轮数1-2轮
  • 时间安排一天内完成
  • 补充标签可周末面试

工作地址

职位发布者:

拉勾安全提示
· 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报
· 如遇岗位要求海外工作,请提高警惕,谨防诈骗
面试评价
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  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    [面试过程]
    很不错。主要是我个原因。社保方面不合适
    (17)
  • 评价人头像匿名
    半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    面试效率高
    [面试过程]
    hr沟通一轮 不合适 太远了 银行项目用的jq
    (44)
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    面试效率高
    [面试过程]
    面试官挺好的,问的都不难。只是我技术方面有待提高。
    (32)
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