岗位职责：
1、负责客户系统的日常运维，提供有效及时的IT支持、系统问题解决等；
2、收集、整理、反馈相关系统客户问题，及时并主动的跟进解决系统存在问题；
3、协助客户，对日常数据查询处理；
4、每日核对WMS/OMS与其他各系统接口是否存在异常，并及时跟进；
5、完成项目经理交办的相关工作。

任职条件：
1、有ERP、OMS、WMS软件运维售后或者实施3年及以上经验；
2.、较强的口头表达能力、文字表达能力和理解能力、较强的沟通能力；
3、具备良好的团队协作力，，责任心强，工作积极主动；
4、有一定的耐心、责任心，应变能力强，保值且灵活处理客户问题；
5、熟悉电商业务流程，具有mysql数据库操作经验；