1.负责电商平台的客服工作，接待客户，解答客服疑问，包括商品信息、发货信息、优惠信息等。

2.熟悉后台系统，进行审单打单备注等工作。

3.处理售后，登记售后信息。处理工单，跟进快递群消息。

4.其他配合工作以及临时安排的工作。

任职资格：

1.认真细心，主动负责，有责任心；

2.有客服相关经验。

每天7小时工作制，单休，9点到17:30，午休一个半小时。每周六需要上一天晚班（15:00-23:00）