工作职责：
1、为客户提供售前售后技术支持服务；
2、为客户提供专业技术培训；
3、负责区域本地化技术团队的组建，制定完善的培训计划和管理机制培养技术人才；
4、配合商务人员开展市场工作，如拜访客户，参与展会，研讨会等活动；
5、负责区域项目需求和本地化需求的沟通和落实，为客户提供系统解决方案；推动产品的优化升级, 使产品更匹配区域市场需求；
6、进行新产品测试体验，对产品测试问题进行跟踪；对竞品进行分析；
7、负责区域各类产品问题的跟踪及处理, 推动问题的及时解决。
任职要求：
1、本科及以上学历，电子/通讯/计算机/软件等相关专业，有半年及以上相关经验优先；
2、具备良好的客户服务意识，责任心强，细心且有耐心，能吃苦耐劳精神；
3、具备英语四级，如果没通过，但有良好的书面交流和口语交流也可以考虑；
4、反应灵敏，思路清晰，具有良好的沟通能力和亲和力；
5、了解生物识别、门禁、安防行业优先。
福利待遇：
1、年度调薪：每年享有1-2次；
2、团队奖金池：根据年度团队销售目标完成情况，享有丰厚的奖金包；
3、社会保险：入职即为员工购买社保、住房公积金；
4、节日慰问：公司在端午节、中秋节等重大节日为员工发放节日慰问品；
5、假期规定：公司提供按国家标准的有薪假期；
6、员工活动：团队活动、部门聚餐、生日party、不定期下午茶;
7、弹性工作时间：9:00-12:00，13:30-18:00，每天7.5小时，带薪年假；
8、公司氛围宽松：年轻化团队、积极、快乐、宽松的工作氛围。