工作职责：

• 根据投放的客户留资信息主要进行电话回拨，辅助使用在线聊天工具，确认装修需求和客户信息；

• 定期对意向用户进行跟踪及再确认，针对留资信息进行有针对性的提案，邀约用户体验展厅、门店等线下服务；

• 与用户进行深度沟通，探寻用户的装修需求，生活和工作背景，家庭成员结构及生活方式等，推荐合适的空调配置方案，促成线下成交；

• 随时学习和掌握公司的新产品、新技术以及相关的市场活动，在合适的触点，向用户进行推广，让用户产生良好的体验；

• 完成项目组长赋予的本项目其他工作内容；

任职资格：

• 大专及以上学历，1年以上电话销售经验，最好有过面销经验；

• 暖通行业、装修行业相关优先

• 学习能力强，能短时间内掌握产品知识，并内化为销售话术；

• 抗压性强，具备电话沟通技巧，思维敏捷，能迅速找到触达用户的切入点和突破口；

• 会使用EXCEL、WORD办公软件做信息记录及统计

• 接受排班