1、提升云产品营销支撑平台的使用率、好评率、营销效果。
2、整合输出标准化的产品培训、案例介绍，提升用户对平台使用熟练度和价值的认知。
3、通过用户访谈，数据分析等方式，挖掘用户痛点，输出平台/业务的优化迭代建议。
4、监控平台的关键指标，关注数据变化，定位问题解决问题。
5、保持客户沟通，对外协助客户解决运营相关问题，对内做好信息同步与建议。

1、本科以上学历，3年以上工作经验，有云产品运营经验优先；
2、有敏锐的用户洞察力，熟练掌握用户调研、数据分析、需求分析的方法和工具，能够捕捉用户需求痛点；
3、逻辑思维能力强，数据敏感，能够对目标及达成路径进行结构化拆解；
4、有较强的沟通表达及协作能力，能够与多部门高效协同；
5、踏实，具备自驱力与责任心，有较强的客户服务意识。