岗位职责：

1. 负责客房部的日常运营管理和查房工作，确保客房的清洁卫生和客户满意度。

2. 培训和指导客房部员工，提高员工的服务水平和技能，确保团队的整体素质。

3. 管理和考核员工的考勤和绩效，确保部门目标的实现和员工激励机制的实施。

4. 解决客房部日常遇到的问题，处理客户投诉和突发事件，保证客房部的正常运转。

5. 协助制定客房部的年度工作计划和预算，监控部门成本和费用，提高部门盈利能力。

6. 保持与酒店其他部门的沟通与协作，确保酒店整体运营的顺畅和高效。

任职要求：

1. 学历不限，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。

2. 有客房部管理经验优先，熟悉酒店客房部的运作流程和标准。

3. 具备良好的沟通、协调、组织和领导能力，能够带领团队实现既定目标。

4. 具备较强的服务意识和客户导向，能够关注细节，保证客户满意度。

6. 具备良好的职业操守和团队精神，能承受工作压力，适应快节奏工作环境。