1. 通过淘宝千牛在线聊天工具，解答进店顾客咨询，提供相应的售前、售后服务；

2. 熟悉店内商品及活动情况，针对不同顾客推荐与解答；及时提醒顾客并备注其特殊要求，对接库房；

3. 解答顾客的问题有耐心，高效引导顾客购买，促成交易；

4. 具备一定的电子产品知识，具备高度的责任心和对工作认真负责的态度；

5. 有过steam游戏的经历，对各类游戏（主要是PC端）都有一定的了解；

客服任职要求：

1、年龄：20-55岁，学历不限，男女不限，有过电商平台客服工作经验

2、客服要求：熟悉电脑，打字快，有游戏经验，对硬件配置有一定了解

休息：单休