岗位职责：
1、以提升公司用户体验为首要目标，深入理解业务、产品及场景，通过亲身体验，将产品使用过程中的体验提炼出来，定期输出专业性产品体验报告；
2、倾听用户声音，通过数据分析，人性洞察等方式收集、挖掘用户需求，并可以捕捉到让用户惊喜的创意；
3、分析用户体验过程的服务场景和用户反馈，提炼业务流程、产品内容优化方向并提出改善建议
4、梳理用户场景及需求，深度定义用户特征，制定体验升级方案并推送线上线下场景落地，创造用户惊喜。
任职要求：
1、本科以上学历，3-4年以上运营工作经验，用户体验、用户运营、产品运营等相关领域运营/项目推动经历；
2、极强的沟通能力和协调能力，能快速与用户或客户建议密切沟通；
3、 具备优秀的结构化思维能力，敏锐把握用户痛点；
4、 擅长数据分析、对用户行为变化敏感；
5、 喜欢评价，热爱吐槽，有好人缘，思想独特，肯坚持，创业公司需要梦想和激情。